Selvitän tässä kuolleen omaiseni jälkeen asioita. Elisan asiakaspalvelu ei osannut kertoa mikä oli Elisa sisäverkko± palvelu, josta omaiseni oli maksanut 23 euroa kuukaudessa. Selviäisikö tätä kautta? (Hänellä oli lisäksi Elisa-mobiililiittymä ja DNA:n kotimokkula käytössään. )
Kysymys
Elisa sisäverkko+
Selvitän tässä kuolleen omaiseni jälkeen asioita. Elisan asiakaspalvelu ei osannut kertoa mikä oli Elisa sisäverkko± palvelu, josta omaiseni oli maksanut 23 euroa kuukaudessa. Selviäisikö tätä kautta? (Hänellä oli lisäksi Elisa-mobiililiittymä ja DNA:n kotimokkula käytössään. )
Tämmöistä selitystä Googlen AI tarjoaa:
Elisa Sisäverkko+ on Elisan puhelinliittymiin tarjottava lisäpalvelu tai liittymätyyppi, johon kuuluu turvaominaisuuksia, kuten puhelut muihin Elisan matkapuhelinnumeroihin Suomessa. [1]
Sen tarkka sisältö ja kuukausimaksu vaihtelevat sopimuksen mukaan, ja monet käyttäjät yhdistävät sen muihin paketteihin, kuten mobiililaajakaistaan. [1]
Selvitän tässä kuolleen omaiseni jälkeen asioita. Elisan asiakaspalvelu ei osannut kertoa mikä oli Elisa sisäverkko± palvelu, josta omaiseni oli maksanut 23 euroa kuukaudessa. Selviäisikö tätä kautta? (Hänellä oli lisäksi Elisa-mobiililiittymä ja DNA:n kotimokkula käytössään. )
Kysäise vielä asiakaspalvelusta, josko seviäisi:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Esim.
Yksityisviestillä somessa:
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Omaelisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Sehän on vain Saunalahden aikaisen liittymän nimi.
Onko liittymiä (numeroita) sitten kaksi kun erikseen on tämä “Elisa-mobiililiittymä”. Vai onko tuo liittymä siihä DNA:n mokkulassa?
Vanhoihin liittymiin pystyi myös ottamaan lisäpalveluna kiinteän datan, mutta ne on myöhemmin tainnut tulla tuohon Sisäverkko+ liittymään sisäänrakennetuiksikin.
Kiitos kommenteista! Mietin itse, että onkohan käynyt niin, että lankapuhelimesta on jäänyt jokin datapalvelu käyttöön, mutta jos tuo oli Saunalahden palvelu niin se ei selitä tätä.
Tässä on vaan vanha ihminen maksanut pienestä eläkkeestä erilaisia digipalveluja 80 euroa (Elisalle 50 ja DNAlle 30) kuukaudessa, niin kiinnostaa näin jälkikäteenkin vähän tutkia mitä palveluja hänelle on myyty.
Mietin itse, että onkohan käynyt niin, että lankapuhelimesta on jäänyt jokin datapalvelu käyttöön, mutta jos tuo oli Saunalahden palvelu niin se ei selitä tätä.
Elisa aikoinaan osti Saunalahden ja ne vanhat sopimukset ovat jatkuneet ihan näihin päiviin asti Elisan tuotteistossa Saunalahti-brändillä.
PS. Itsellänikin oli Saunalahden liittymä vielä vuosi pari sitten varayhteytenä.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi