Moro. Eli tuli lueskeltua foorumia ja selvisi ettei muiden operaattoreiden liittymillä saisi mahdollisesti päivityksiä laitteelle lainkaan. Tämähän olisi hyvä ilmoittaa jo laitetta ostettaessa ja aika hasardia noin tietoturvan kannalta. Ja toisekseen mikähän on viimeisin firmware laitteelle jossa on tuo elisan liittymäkin? Itsellä 3.0.0.1(H3563SP5C983) Tuonkin voisi jossain laitteen sivulla ilmoittaa niin ei tarvisi tänne tulla kyselemään.
Huawei CPE 5 (H155-382) 5G firmware päivitykset.
+24- Elisalainen
Laitepäivitykset eivät ole operaattoririippuvaisia. Tälläkin foorumilla taisi olla virheellistä tietoa hetken aikaa.
Laite kyllä päivittyy kunhan internet-yhteys on olemassa.
Moro. Eli tuli lueskeltua foorumia ja selvisi ettei muiden operaattoreiden liittymillä saisi mahdollisesti päivityksiä laitteelle lainkaan.
Kyllä saa päivitykset.
Tuolla ketjussa parin viikon takaa:
https://yhteiso.elisa.fi/mobiililaajakaista-8/huawei-5g-cpe-pro-2-h122-373-uusin-paeivitys-528617
Pieni ote:
“Ei ole merkitystä minkä operaattorin liittymällä käyttää ja ohjelmistopäivitys tulee kyllä.”
Miksi olen tapellut modeemin päivitysten saannin kanssa kuukauden, ei siis vieläkään tule telian liittymällä läpi.
Tänään vastattiin elisalta ettei pitäisi olla estettä toisen operaattorin liittymällä päivitellä. No homma ny ei kuitenkaan pelaa, telia sanoi ettei ole mitään asetuksia / esteitä jos elisan päivittäjä otraa liittymään yhteyttä. Elisa ei suostu katsomaan onko modeemi rikki vaan pyytää hankkimaan elisan liittymän millä päivitellä…
Eli eikö jo tuo kerro että heillä tiedossa että on estot niiden puolelta jos sanovat että moinen oire ei oikeuta palauttaan laitetta/ vaihtamaan toiseen ja perään ehdottaa heidän liittymää päivityksiin 🤔
Tarvii varmaan kysyä asian laitaa jostakin välimaaston virastolta että voiko laitetta pidättää antamasta päivityksiä toisten operaattorien yhteyksillä kun ei mainintaa ollut yhtään laitetta hankkiessa.
Miksi olen tapellut modeemin päivitysten saannin kanssa kuukauden, ei siis vieläkään tule telian liittymällä läpi.
Tänään vastattiin elisalta ettei pitäisi olla estettä toisen operaattorin liittymällä päivitellä. No homma ny ei kuitenkaan pelaa, telia sanoi ettei ole mitään asetuksia / esteitä jos elisan päivittäjä otraa liittymään yhteyttä. Elisa ei suostu katsomaan onko modeemi rikki vaan pyytää hankkimaan elisan liittymän millä päivitellä…
Eli eikö jo tuo kerro että heillä tiedossa että on estot niiden puolelta jos sanovat että moinen oire ei oikeuta palauttaan laitetta/ vaihtamaan toiseen ja perään ehdottaa heidän liittymää päivityksiin 🤔
Tarvii varmaan kysyä asian laitaa jostakin välimaaston virastolta että voiko laitetta pidättää antamasta päivityksiä toisten operaattorien yhteyksillä kun ei mainintaa ollut yhtään laitetta hankkiessa.
Tuolla ketjussa samaa vaivaa:
Ote:
“Juuri asiakaspalvelusta saadun tiedon mukaan Elisan päässä nimenomaan on tämä este, eli jos reititin on jossain muussa verkossa niin päivityspyyntö ei tule läpi. Käskettiin laittamaan Elisan puhelin-sim väliaikaisesti sisään.”
“Nyt päivittyi firmis kun laittoi Elisan kortin sisään.”
No miksi juuri hetki sitten minulle ns väitetään ettei elisalla ole ongelmaa .
Tässä ote :
Ei tällaisesta syystä valitettavasti takuuvaihdot tule kysymykseen. 🤔️ Mitään vikaa ei ole vaan päivityksen pitäisi tulla normaalisti läpi. Kannattaa ottaa yhteys omaan operaattoriin asian tiimoilta, koska jokin estää liittymällä sen, että laite ei keskustele päivityspalvelimemme kanssa. Vaihtoehtoisesti voit kiertää asian myös hankkimalla vaikka meidän prepaid-liittymän, jonka kautta päivität laitteesi. 🤗️ /…
Elisako maksaa prepaidit päivityksiin vai ? Asia olisi eri jos tuotetta ostaessa olisi kerrottu että päivitykset toimivat vain elisan liittymillä !
Mielestäni huonoa toimintaa sekä pakko kaupan yritystä.
+16- OmaYhteisön moderaattori
Edelleen tuossa
Näissä on loogisesti pääteltynä jokin este toisilla operaattoreilla verkossaan yhteydenottoihin Elisan päivityspalvelimille. Elisan suunnasta mitään estettä päivittymiselle ei ole, jos laite sitä palvelimelta pyytää.
Edelleen tuossa
Ketjun viimeinen kommentti on kuitenkin:
“Nyt päivittyi firmis kun laittoi Elisan kortin sisään.”
Ihmetyttää vain et jos telia kertoo ettei heillä ole asetuksia/ estoja moisiin yhteyspyyntöihin eikä muuta sanomaansa kun kehun että tarvii varmaan ruveta keskusteleen 4 puhliittymän ja netin siirrosta toiselle operaattorille että saisi päivitykset toimimaan.
Sekin kyllä viittaa ettei heillä ole estoja.
Milläs sen si varmistaa jos laittaa elisan kiinni ja päivitykset liikkuu niin samanlaillahan se tukee tuota väitettä et elisa estää muita operaattoreita ja näin yrittää sen varjolla saada asiakkaita siirtymään selittäen että toiset operaattorit estävät elisan yhteyden päivityksiin 🤔
+16- OmaYhteisön moderaattori
Edelleen tuossa
Ketjun viimeinen kommentti on kuitenkin:
“Nyt päivittyi firmis kun laittoi Elisan kortin sisään.”
Niin on. 😊 Siellä on myös mainittu nuita edellä kerottuja asioita.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi