Skip to main content

Tähän artikkeliin olemme keränneet joitain useimmin kysyttyjä kysymyksiä mobiililaajakaistoista.

 

Mitä teen, jos nettini pätkii?

Suuri osa vikatilanteista ratkeaa laitteiden (puhelin, tabletti, reititin) uudelleenkäynnistyksellä. Jos vika ei poistu, OmaElisassa voit mitata nettisi toimivuuden, nähdä yhteyteesi vaikuttavat häiriöt ja huoltotyöt sekä tarvittaessa tehdä vikailmoituksen.

 

Miten voin parantaa mobiilinettini toimivuutta? 

Mobiilinetin toimivuuteen vaikuttaa moni tekijä. Syynä huonoon toimivuuteen voi olla esimerkiksi tekniikaltaan vanha laite, maastonmuodot, ympäröivät rakennukset, mobiiliverkon tukiaseman sijainti tai hetkellinen ruuhka/häiriö tukiasemassa. Vinkkejä mobiiliyhteytesi toimivuuden parantamiseen löydät täältä.


Mobiilireitittimeni kaipaa huoltoa, miten toimin?

Nettilaitteiden kohdalla kannattaa varmistaa onko ongelma yhteydessä vai laitteessa. Nettiongelmissa voit käyttää apunasi Verkkoapuria tai rajata vikaa OmaElisassa. Laitekohtaisia ohjeita mm. laitteen resetointiin löydät mobiilireitittimien osalta täältä.

 

Miten saan julkisen IP-osoitteen käyttöön mobiililaajakaistaliittymälleni?

Julkinen IP-osoite on maksuton lisäpalvelu Elisan Saunalahti Mobiililaajakaista -liittymille. Sen avulla voit käyttää esimerkiksi seuraavia palveluita: verkkopelaaminen, valvonta- ja riistakamerat ja erilaisten laitteiden etähallinta. Julkisen IP-osoitteen otat käyttöösi OmaElisassa.

Keskustelua julkisesta IP-osoitteesta OmaYhteisössä:

 

 

Tabletti, kiinteä laajakaista 5g, ja mobiililaajakaista: Katson suoratoistoa kotona tabletilla. Tarvitsenko mobiililaajakaistaa katsomiseen, vai riittääkö kiinteä, hyvin toimiva laajakaista? “en ymmärrä kaista-asioita.” 


Katson suoratoistoa kotona tabletilla. Tarvitsenko mobiililaajakaistaa katsomiseen, vai riittääkö kiinteä, hyvin toimiva laajakaista? “en ymmärrä kaista-asioita.” 

Tarvitset kotona yhden nettiyhteyden ja laitteen (modeemi/reititin), jolla jaat sen yhteyden kaikille käytössä oleville päätelaitteille.


“ Tarvitset kotona yhden nettiyhteyden ja laitteen (modeemi/reititin), jolla jaat sen yhteyden kaikille käytössä oleville päätelaitteille “

Käsittääkseni kyse on silloin LANGATTOMASTA nettiyhteydestä. Sitä pidetään niin itsestäänselviönä, ettei missään ikinä muisteta kertoa, että JOS laitteet on kotona piuhoilla kiinni, eikä langaton olekkaan ollenkaan päällä, pitää se ensin herättää.

( sama uuden kotinetin käyttöönotto ohjeissa, ei muisteta mainitakkaan että kotinetti voi toki olla myös kaapeleilla vedetty )


Jos totta púhutaan niin elisan mobiili netti on yksi suomen epävakaimmista jutuista kautta rantain..Myös 5G jutut on jotain sinne päin jaettuna kuntiin  harvoille valituille saavutettavaksi..

Jos kiinnostaa niin täältä voit käydä lukemassa tuoreen vertailun, jossa on arvioitu maailmalla olevia mobiiliverkkoja. 

Elisan Suomen verkko on maailman tihein ja suorituskyvyltään maailman toiseksi paras.

 


Onko muilla kokemuksia? Tutun puhelin tuuttaa varattua jos hänelle soittaa. Jos hän soittaa, kaikki toimii normaalisti.


Tutun puhelin tuuttaa varattua jos hänelle soittaa.

Koskeeko tämä kaikkia hänelle soitettavia puheluita?

Pyydä tuttavaa varmistamaan, ettei puhelin ole aktivoinut soitonsiirtoa väärään numeroon taskun pohjalla pyöriessään. Välittömän soitonsiirron tilan voi tarkastaa näppäilemällä numerovalitsimeen *#21# ja luuri auki. Muut soitonsiirrot voi tarkastaa vastaavasti *#61# luuri auki, *#62# luuri auki ja *#67# luuri auki.

Kaikki soitonsiirrot saa poistettua puhelimesta näppäilemällä numerovalitsimeen ##002# ja luuri auki. Lasku- ja Latausliittymistä soitonsiirrot voi poistaa myös OmaElisassa. Tuotteet ja tilauksesi → puhelinnumero → ⚙️ LisäpalvelutSoitonsiirotPoista kaikki soitonsiirrot.

Mikäli ainoastaan sinun soittosi menevät varatuksi ja muut saapuvat puhelut toimivat, pyydä tuttavaa varmistamaan, ettei hän ole epähuomiossa merkinnyt numeroasi estetyksi tai häiriköksi.


Onko muilla kokemuksia? Tutun puhelin tuuttaa varattua jos hänelle soittaa. Jos hän soittaa, kaikki toimii normaalisti.

Hmm, kuulostaa äkkiseltään Älä häiritse -tilan toiminnalta. Kannattaa neuvoa tarkistamaan ettei tämä ole päällä.

Apple

Android

Edit: Myös irritus’n vinkki soitonsiirtojen poistosta on erittäin hyvä tarkistaa 🙂


Kiitos ehdtouksista. Kokeiltu on jokaista mutta selvisi ainakin se, että ohgelma kohdistuu vain yhteen numeroon. Muiden puhelut tulevat normaalisti perille. Mitään estoja ei näy olevan kuitenkaan. Kun tästä yhdestä numerosta soittaa, puhelin tuuttaa varattua neljä-viisi kertaa ja samalla ilmestyy teksti “Kokeile muita numeroita”.


Kiitos ehdtouksista. Kokeiltu on jokaista mutta selvisi ainakin se, että ohgelma kohdistuu vain yhteen numeroon. Muiden puhelut tulevat normaalisti perille. Mitään estoja ei näy olevan kuitenkaan. Kun tästä yhdestä numerosta soittaa, puhelin tuuttaa varattua neljä-viisi kertaa ja samalla ilmestyy teksti “Kokeile muita numeroita”.

Tekeekö se samaa riippumatta onko numero tallennettu Sim -kortille, vai puhelimeen,

vai molempiin?

Kokeile vaikka poistamalla numero yhteystiedoista ja soittoa näpyttelemällä numero.

Vielä voisi kokeilla, jos mahdollista vastaanottajan Sim -korttia toisessa puhelimessa. Jos toimii, niin sitten vaan vastaanottajan puhelimelle

tehdasasetusten palautus. (On joskus auttanutkin vähän samanmoisessa vaivassa)

 

 

 

 

 


Kysynkin tässä eli jos tilaan Elisalta Huawei CPE MAX5 5G-ulkoreitittimen ja esim. Elisa Mobiililaajakaista 5G+ 300M, niin toimiiko tuossa Huaweissa Elisan 5G SA vai ei? Tuohan mobiililaajakaista on taas eri tuote kuin koti 5g:ssä tuleva tuote.


Huawei CPE MAX5 5G-ulkoreititin tukee SA:ta ja tuo Elisa Mobiililaajakaista 5G+ 300M toimii myös SA-verkossa. 😊


Huawei CPE MAX5 5G-ulkoreititin tukee SA:ta ja tuo Elisa Mobiililaajakaista 5G+ 300M toimii myös SA-verkossa. 😊

Mutta toimiiko varmasti se 5G SA-moodi? Laitteessa näytti olevan, mutta sen verran ollut sekasotkua.

https://elisa.fi/5g/itsenainen-5g/ Tuossa on kolme mobiiliverkon 5G-reititintä ja SA-tuki sekä eikä yksikään ole tuo MAX5:nen

Tuossa jäi ainakin sellainen kuva, että 801A myös tukee, mutta ongelmia Elisan 5G SA-moodin kanssa.

 


Huawei CPE Max 5 toimii SA-verkossa. Kyseisen laitteen Elisan esittelysivulla mainitaan, että kyseinen laite on osa Elisa 5G Kotinetti Omakaista -palvelua. Suorana lainauksena tuolta Omakaista sivulta:

“Verkon viipalointi on mahdollista itsenäisen 5G-verkon avulla. Itsenäinen 5G-verkko (5G Standalone) on 5G:n seuraava teknologinen kehitysaskel. Itsenäinen 5G-verkko toimii nimensä mukaisesti itsenäisesti, eikä tarvitse toimiakseen vanhempia teknologioita. “.

Tuolla “itsenäinen 5G” -sivustolla on noita perus mobiilireitittimiä eli ei noita ulkoreitittimiksi luokiteltuja (kuten tuo Huawei CPE Max 5). Pääsääntösesti tuo Huawei CPE Max 5 ostetaan tuon Omakaista -palvelun kautta, vaikkakin ollaan tuotu mahdollisuus myös ostaa se erikseenkin. 👍


Osallistu keskusteluun