Skip to main content
Kysymys

Asiakaspalvelijat Vaasan Elisassa ovat ystävällisiä, mutta eivät voi auttaa varsinaisissa ongelmissa

  • May 21, 2026
  • 0 kommenttia
  • 12 katselukerrat

Aulapalvelija (vaasa espen) Elisalta halusi keskustella. Annoin luvan katsoa sopimukseni. Nuori mies ihmetteli elisan kovia hintoja (laskun loppuhintaa). Ihmetteli myös erästä laskutusmenettelyä, josta ei olisi pitänyt ottaa hintaa mutta totesi maksun menneen. Päivityksiä olisi kuulemma ollut hyvä tehdä. Laskuni palveluista on muutaman kuukauden sisällä noussut noin 140 eurosta yli 170 euroon. Halusin miehen kanssa tiettyjä muutoksia elisasopimukseen. Kertoi, ettei hän voinut niitä tehdä vaan olisi pitänyt mennä jonottamaan elisakauppaan. Kerroin, ettei tapahdu. Sanoin, että olen jo vuoden miettinyt operaattorin vaihtoa. Aina kun omaelisassa tarjoillaan päivityksiä, hinta nousee. Nuori mies sanoi, että Elisalta tulisi sitten kyllä vastatarjous. Ilmaisin, että siihen vatkaukseen en lähtisi. Haluaisin tarjouksen ennen operaattorin vaihtoa. Pitäisi kuulemma itse mennä Elisakauppaan keskusteluun. Tekoviisaalta kysymäni mukaan Elisalta palvelut netissä hoitaa robotti. Niitten kanssa ei voi oikeasti neuvotella. Laskutuslisästä viivästymisen suhteen osaavat kyllä viestitellä. Loppuun kevennys: onneksi elisaviihde on hoitanut asiansa niin, että juuri jääkiekon mmkisojen aikaan ovat suorat lähetykset yllättäen itseltäni loppuneet. Ratkaisujen tekemistä se vähän helpottaa, jahka en putoa katolta antennia asentaessani. ; )


!--startfragment>

EDIT: 21.5.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic

!--endfragment>