Skip to main content
Vastattu

Lahjakortin saldo ei palaudu, vaikka kauppa peruntui!

  • 27. kesäkuuta 2024
  • 3 kommenttia
  • 269 katselukerrat

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop

Lahjakortin saldo on kyllä todennäköisesti palautettavissa, mikäli se ei ole automaattisesti jo tapahtunut epäonnistuneen maksun jäljiltä.

Tervetuloa OmaYhteisöön @eYlitalo! 😊

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

3 kommenttia

  • 4647 kommenttia
  • 27. kesäkuuta 2024
eYlitalo kirjoitti:

Olin ostamassa Elisan Lahjakortilla Huawein älykelloa, ja näytti, että maksu toisella kertaa meni OK.

Kun katsoin tilannetta, niin se oli Käsittelyssä-tilassa. Kun katsoin uudelleen parin päivän päästä, niin se oli edelleen Käsittelyssä. Kun katsoi tarkemmin, niin maksu oli epäonnistunut?. Chat neuvoi perumaan kaupan ja odottamaan vuorokauden, jona aikana Lahjakortin Saldo piti palautua. 

Uutta kyselyä vaan asiakaspalveluun:

 

 

 

 


Jaakop
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+12
  • Elisalainen
  • 368 kommenttia
  • Vastaus
  • 28. kesäkuuta 2024

Lahjakortin saldo on kyllä todennäköisesti palautettavissa, mikäli se ei ole automaattisesti jo tapahtunut epäonnistuneen maksun jäljiltä.

Tervetuloa OmaYhteisöön @eYlitalo! 😊


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 28. kesäkuuta 2024

Saldo palautettiin! Kiitos!!