Osaisikohan täällä joku auttaa, kun yhtäkkiä Elisan 5G -verkko ei suostu enää tekemään yhteistyötä kynärin kanssa. Virallisilla palvelimilla peliä haettaessa muuttuu “hakuikkuna” keltaiseksi ja ilmoittaa, että “virallisiin pelipalvelimiin ei saatu yhteyttä” viimeistään 6 sekunnin haun jälkeen. Ensimmäisen kerran ongelma ilmeni n. 1kk sitten, jolloin 2 päivän pähkäilyn ja selvittämisen jälkeen DECO-sovelluksen kautta UPnP:n pois kytkeminen auttoi. Nyt temppuillut noin 1,5 viikkoa eikä mikään tunnu auttavan. Olen kokeillut jokaisen keinon, joka Steamin tuessa tai yhteisöpalstoilla mainitaan, porttien forwardaamisen, palomuurin asetukset, uudelleenasentanut sekä steamin että kynärin, mutta mikään ei auta. Wlan-adapterilla yhdistäen puhelimesta jakamalla nettiä yhteys saadaan aikaan, mutta lan-kaapelilla tai wlan-adapterilla ei toimi 5G-verkolla. Laitteistona on Huawein 5G CPE Max sekä 2x TP-Link Deco M4R. Ongelma ei ole pelkissä Decoissa, koska suoraan Huawei 5G CPE Maxiin kytkettäessä ei toimi myöskään.
CS:GO virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Heips
Jos näitä julkisen IP-osoitteen ongelmia vielä on, ja olette varmistaneet että julkisen IP-osoitteen lisäpalvelu on varmasti tilattu oikealle liittymälle ja reitittimen APN-osoite on vaihdettu internet 
internet4, ettekä olleet kerenneet vielä saamaan asiaa kuntoon, niin varmistakaapa että OmaYhteisö-profiilinne yksityisistä muistiinpanoista löytyy Elisan asiakasnumero. Kuittailkaa samalla tähän lankaan että sopiiko, että liittymälle tehdään näin arkisin meidän moderaattorien päivystysaikana toimenpide mikä tiputtaa liittymän hetkeksi verkosta. Laitteen uudelleenkäynnistys palauttaa yhteyden.
Jos haluatte sopia tarkempaa aikaa niin siinä tapauksessa voitte varata suoraan soittopyynnön meidän vianrajaus- ja häiriöilmoituspuolelle täältä, valinnalla Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) pääsette puhumaan suoraan asiakaspalvelijalle joka pystyy auttelemaan pulman kanssa. 
Elikkäs, kertauksena vielä myös mahdollisesti muillekin jotka tähän lankaan eksyvät:
- Varmista että olet tilannut julkisen IP-osoitteen lisäpalvelun oikealle liittymälle
- Varmista että olet vaihtanut reitittimesi APN-osoitteeksi internet4
- Lisää Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö -profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
- Jos lisäsit asiakasnumeron profiilisi tietoihin niin kuittaa tähän keskusteluun, saako liittymällesi tehdä toimenpiteen meidän moderaattorien toimesta, mikä tiputtaa liittymän verkosta kunnes käynnistät laitteen uudelleen
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Moikka
Moro
Täällä samaa ongelmaa, alkoi tänään piruilemaan..
Julkinen ip on ja tarkistin että internet 4 on valittuna..
Asiakasnumero kai löytyy omaelisasta😃
Täällä samaa ongelmaa ja ohjeet ja muutokset tehty ei toimi.
Saa luvan tehdä korjauksia
Sillepä toimenpiteet tehty, käynnistele reititin uudelleen ja varmista että APN:ksi on merkitty internet4 
Toimi tähän päivään asti mut taas sama ongelma 😫
Kävin katsomassa että asetuksetkin on pysyny samana
Kaikki jotka kärsivät tästä ongelmasta nyt, tsekatkaa Decojen ohjelmisto, ite ku päivitti nii alko taas pelittää.
Kaikki jotka kärsivät tästä ongelmasta nyt, tsekatkaa Decojen ohjelmisto, ite ku päivitti nii alko taas pelittää.
Niin mikä ohjelmisto😃
Tämä ongelma ilmeni kanssa täällä, aluksi toimi. Käytössä vain normaali 5G mobiililiittymä.
Mikä on “normaali” ? Onko sulla puhelinliittymä vai mobiililaajakaista ? Julkisen IP:n saa vain mobiililaajakaistoihin.
Puhelinliittymä, ennen toimi mutta nyt ei enään. Olisi kiva saada toi pelaamaan..
+12- Elisalainen
Sama ongelma ilmeni myös täällä. Muutettu internet4 ja tilattu julkinen IP-osoite, reititin bootattu.
Asiakasnumero löytyy Omaelisasta. Muutoksen saa tehdä, kiitos!
Kaikki jotka kärsivät tästä ongelmasta nyt, tsekatkaa Decojen ohjelmisto, ite ku päivitti nii alko taas pelittää.
Tämä ongelma ilmeni kanssa täällä, aluksi toimi. Käytössä vain normaali 5G mobiililiittymä.
Mikä on “normaali” ? Onko sulla puhelinliittymä vai mobiililaajakaista ? Julkisen IP:n saa vain mobiililaajakaistoihin.
Puhelinliittymä, ennen toimi mutta nyt ei enään. Olisi kiva saada toi pelaamaan..
Täällä samaa ongelmaa, alkoi tänään piruilemaan..
Julkinen ip on ja tarkistin että internet 4 on valittuna..
Asiakasnumero kai löytyy omaelisasta
Kaikki jotka kärsivät tästä ongelmasta nyt, tsekatkaa Decojen ohjelmisto, ite ku päivitti nii alko taas pelittää.
Niin mikä ohjelmisto😃
Jos Elisalta hankkii 5G-laajakistan niin meille tuli ainakin semmosia valkosia TP-linkin deco reitittimiä, niihin löytyy sovellus sovellus kaupasta ja sieltä löytyy kohta "Päivitä Deco", jos Decoihin on saatavilla päivitys, niin asenna se. Tämä katkaisee verkon hetkellisesti, mutta itellä alko ainakin toimimaan sen jälkeen.
Ja täällä. Ihme homma että meidän osalta tämä saatiin jo joulukuussa kuntoon ja nyt taas alkoi ongelmat. Viimeksi omaguru sai kuntoon mutta kävi kalliiksi, 40€. Mitä nyt on tapahtunut elisalla että useilla ongelmia?
Voisitteko tarkastaa SIM:n kun ei tahdo täälläkään toimia. Julkinen IP tilattu ja APN muutettu internet4.
Asiakasnumero omaelisassa.
Ongelma ilmaantui taas vaihteeksi. Kaikki toimi normaalisti vielä perjantaina 25.3, mutta nyt ei enää tahdo pelittää.
- Elisalainen
Sama ongelma täällä
Ja täällä. Ihme homma että meidän osalta tämä saatiin jo joulukuussa kuntoon ja nyt taas alkoi ongelmat. Viimeksi omaguru sai kuntoon mutta kävi kalliiksi, 40€. Mitä nyt on tapahtunut elisalla että useilla ongelmia?
Ongelma ilmaantui taas vaihteeksi. Kaikki toimi normaalisti vielä perjantaina 25.3, mutta nyt ei enää tahdo pelittää.
Tarkistelin liittymänne läpi, ja kaikki näytti verkon puolella siltä miltä kuuluukin. Olihan liittymällä internet4 -APN käytössä jos käytte laitehallinnasta tarkistamassa?
Voisitteko tarkastaa SIM:n kun ei tahdo täälläkään toimia. Julkinen IP tilattu ja APN muutettu internet4.
Asiakasnumero omaelisassa.
Liittymältäsi löytyi hieman virhettä. Vian korjaamiseksi liittymällesi tulee tehdä täältä päästä toimenpide, jonka myötä yhteys katkeaa pieneksi hetkeksi ja reititin tulee sitten käynnistää uudelleen. Sopiiko tämä toimenpide sinulle?
Sama ongelma täällä
Ja täällä. Ihme homma että meidän osalta tämä saatiin jo joulukuussa kuntoon ja nyt taas alkoi ongelmat. Viimeksi omaguru sai kuntoon mutta kävi kalliiksi, 40€. Mitä nyt on tapahtunut elisalla että useilla ongelmia?
Ongelma ilmaantui taas vaihteeksi. Kaikki toimi normaalisti vielä perjantaina 25.3, mutta nyt ei enää tahdo pelittää.
Tarkistelin liittymänne läpi, ja kaikki näytti verkon puolella siltä miltä kuuluukin. Olihan liittymällä internet4 -APN käytössä jos käytte laitehallinnasta tarkistamassa?
Voisitteko tarkastaa SIM:n kun ei tahdo täälläkään toimia. Julkinen IP tilattu ja APN muutettu internet4.
Asiakasnumero omaelisassa.
Liittymältäsi löytyi hieman virhettä. Vian korjaamiseksi liittymällesi tulee tehdä täältä päästä toimenpide, jonka myötä yhteys katkeaa pieneksi hetkeksi ja reititin tulee sitten käynnistää uudelleen. Sopiiko tämä toimenpide sinulle?
sopii minulle kunhan vaan saadaan kuntoon mahd. pikaiseen. Jos teette sen tänään niin asia OK
Sama ongelma täällä
Ja täällä. Ihme homma että meidän osalta tämä saatiin jo joulukuussa kuntoon ja nyt taas alkoi ongelmat. Viimeksi omaguru sai kuntoon mutta kävi kalliiksi, 40€. Mitä nyt on tapahtunut elisalla että useilla ongelmia?
Ongelma ilmaantui taas vaihteeksi. Kaikki toimi normaalisti vielä perjantaina 25.3, mutta nyt ei enää tahdo pelittää.
Tarkistelin liittymänne läpi, ja kaikki näytti verkon puolella siltä miltä kuuluukin. Olihan liittymällä internet4 -APN käytössä jos käytte laitehallinnasta tarkistamassa?
Voisitteko tarkastaa SIM:n kun ei tahdo täälläkään toimia. Julkinen IP tilattu ja APN muutettu internet4.
Asiakasnumero omaelisassa.
Liittymältäsi löytyi hieman virhettä. Vian korjaamiseksi liittymällesi tulee tehdä täältä päästä toimenpide, jonka myötä yhteys katkeaa pieneksi hetkeksi ja reititin tulee sitten käynnistää uudelleen. Sopiiko tämä toimenpide sinulle?
Saatiin asia kuntoon asiakaspalvelun kanssa. Kiitos!
+12- Elisalainen
Moi!
kyllä, internet 4 on käytössä.
Mitään muutoksia ei ole tehty sitten joulukuun.
Tein tälle liittymälle nyt hieman korjaustemppuja. Käynnisteletkö laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan 😊
Täällä sais käydä kattoo kans. En edes pääse muokkaamaan reittittimen asetuksia. Kiitos jo etukäteen
- Elisalainen
Täällä sais käydä kattoo kans. En edes pääse muokkaamaan reittittimen asetuksia. Kiitos jo etukäteen
Kaikki näyttää liittymälläsi siltä miltä kuuluukin. Mikäs reititin sinulla on käytössä? Jotta julkinen IP lähtee toimimaan, pitäisi reitittimen hallintasivun kautta käydä muuttamassa APN-yhteysosoitteeksi internet4 🤔
Täällä sais käydä kattoo kans. En edes pääse muokkaamaan reittittimen asetuksia. Kiitos jo etukäteen
Kaikki näyttää liittymälläsi siltä miltä kuuluukin. Mikäs reititin sinulla on käytössä? Jotta julkinen IP lähtee toimimaan, pitäisi reitittimen hallintasivun kautta käydä muuttamassa APN-yhteysosoitteeksi internet4 🤔
Tällainen vanha huawei B525-23A. Yritin mennä elisan antaman ip osoitteen kautta mutta selain ei suostunut aukaisemaan linkkiä eikä myöskään vaihtoehtoista linkkiä.
+22Elisa B525-23a hallinnan toimimattomuus on sitten oma aivan toinen vikansa. Elisan päivitys rikkoi Huawei b525s-23a reitittimen.
Täällä sais käydä kattoo kans. En edes pääse muokkaamaan reittittimen asetuksia. Kiitos jo etukäteen
Kaikki näyttää liittymälläsi siltä miltä kuuluukin. Mikäs reititin sinulla on käytössä? Jotta julkinen IP lähtee toimimaan, pitäisi reitittimen hallintasivun kautta käydä muuttamassa APN-yhteysosoitteeksi internet4 🤔
Tällainen vanha huawei B525-23A. Yritin mennä elisan antaman ip osoitteen kautta mutta selain ei suostunut aukaisemaan linkkiä eikä myöskään vaihtoehtoista linkkiä.
No nyt pääsin reitittimen hallintaan mutta en saa vaihdettua APN-yhteysosoitetta. Siinä on tällä hetkellä pelkkä internet, kuitenkaan tätä klikkaamalla ei pääse minkkäänlaiseen valintaan.
Täällä sais käydä kattoo kans. En edes pääse muokkaamaan reittittimen asetuksia. Kiitos jo etukäteen
Kaikki näyttää liittymälläsi siltä miltä kuuluukin. Mikäs reititin sinulla on käytössä? Jotta julkinen IP lähtee toimimaan, pitäisi reitittimen hallintasivun kautta käydä muuttamassa APN-yhteysosoitteeksi internet4 🤔
Tällainen vanha huawei B525-23A. Yritin mennä elisan antaman ip osoitteen kautta mutta selain ei suostunut aukaisemaan linkkiä eikä myöskään vaihtoehtoista linkkiä.
No nyt pääsin reitittimen hallintaan mutta en saa vaihdettua APN-yhteysosoitetta. Siinä on tällä hetkellä pelkkä internet, kuitenkaan tätä klikkaamalla ei pääse minkkäänlaiseen valintaan.
Ohjelmistoon valmiiksi koodattuja APN:iä ei voi muuttaa. Sinun pitää luoda uusi ja asettaa se oletukseksi.
VOI VOI….Täällä jälleen sama ongelma. Saataisko korjattua?
Nämä tehty jo aiemmin. Muutettu internet4 ja tilattu julkinen IP-osoite, reititin bootattu.
Asiakasnumero löytyy Omaelisasta. Muutoksen saa tehdä, kiitos!
Heips internet4, ettekä olleet kerenneet vielä saamaan asiaa kuntoon, niin varmistakaapa että OmaYhteisö-profiilinne yksityisistä muistiinpanoista löytyy Elisan asiakasnumero ja kuittailkaa tähän lankaan että sopiiko, että liittymälle tehdään näin arkisin meidän moderaattorien päivystysaikana toimenpide mikä tiputtaa liittymän hetkeksi verkosta. Laitteen uudelleenkäynnistys palauttaa yhteyden. Jos haluatte sopia tarkempaa aikaa niin siinä tapauksessa yksityisviestiä profiilin
Elikkäs, kertauksena vielä myös mahdollisesti muillekin jotka tähän lankaan eksyvät:
- Varmista että olet tilannut julkisen IP-osoitteen lisäpalvelun oikealle liittymälle
- Varmista että olet vaihtanut reitittimesi APN-osoitteeksi internet4
- Lisää Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö -profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
- Jos lisäsit asiakasnumeron profiilisi tietoihin niin kuittaa tähän keskusteluun, saako liittymällesi tehdä toimenpiteen meidän moderaattorien toimesta, mikä tiputtaa liittymän verkosta kunnes käynnistät laitteen uudelleen
tehty ja saa tehdä toimenpiteen
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi