Skip to main content

Bookbeat laskulla vaikka en ole tilannut

  • December 17, 2024
  • 1 kommentti
  • 191 katselukerrat

Moikka,

En ymmärrä miten minut saatiin ottamaan Bookbeat (taisi mennä toisella nimella aikoinaan) ns. Puhelinliittymän "lisälahjana". Kävin perumassa tilauksen heti ja nyt minulta peritään kymmeniä euroja palvelusta, jota en kertaakaan käyttänyt. En kyllä koskaan enää hanki Elisan liittymiä tämän jälkeen ja siirrän samalla kaikki sukulaisten liittymät pois Elisalta. Kiitoksia asiakaspalvelija Elisan asiakaspalvelusta töykeästä käytöksestä!

 

- Raivostunut entinen asiakas

 

EDIT: 18.12.2024 // Muokattu nimi pois ja otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

1 kommentti

Anspandeemus
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • December 19, 2024

Mitä luultavemmin sinulla on ollut Elisa Kirja -palvelu ja tämä on yhdistynyt BookBeatiin. Lisää tästä muutoksesta löydät täältä OmaYhteisön artikkelista.

Ikävä kuulla, jos kokema asiakaspalvelun kanssa ei ole ollut paras mahdollinen. 😕