Päätinpä nyt avautua tänne, kun Elisan yritysasiakaspalvelua ei kiinnosta asiaa enempää selvittää.
Minulla on puhelimessa kaksi sim-korttia, yksityinen ja yritykseni käytössä oleva, Puhelimen asetuksista olen valinnut mobiilidataa käytettävän ainoastaan yksityisliittymän kautta. Ihmettelin laskun suuruutta, kun sain toukokuun alkupuolella huhtikuun laskun. Laskua tarkemmin tutkittuani huomasin, että laskussa oli yritysliitymän puolella rivi Datakäyttö, jossa summa oli melkein 30 € (alv 0%). Tutkin aikaisempia laskuja ja tammikuusta taaksepäin missään laskussa ei ollut ko. riviä ja luonnollisesti yritysliittymän osuus laskusta oli huomattavasti pienempi kuin huhtikuulle kohdistuvassa laskussa. Näitä datasiirtotapahtumia oli merkitty 30 kpl ja jokainen siis maksoi n. euron. Tämä datasiirron laskutus on alkanut 21. helmikuuta, vaikka mitään muutoksia en ole tehnyt puhelimeen tai liittymään. Puhelimen Datan käyttö-kohdasta näkyy, että yritysliittymän datakäyttö on ollut huhtikuussa 0 tavua… Ko. sim-kortti on ollut koko ajan puhelimessa eli sitä ei ole käytetty missään muussa laitteessa. Vaihdoin puhelinta maaliskuun lopulla, joten sekään ei voi selittää tätä kun datakäyttöä on muka ollut jo helmikuusta lähtien. Laitoin nyt yritysliittymään dataeston päälle, mutta kyllä sylettää nuo muutaman kuukauden aikana kertyneet kustannukset joille ei mitään selitystä tunnu löytyvän!
