Skip to main content

Puheluesto yllättäen

  • January 26, 2023
  • 4 kommenttia
  • 146 katselukerrat

Voi himskatti! Selvisi ihan vahingossa että liittymästäni ei voi soittaa ulkomailla (Tšekissä). Mitä olisikaan tapahtunut, jos olisin kerinnyt lähteä. Kaikki lentotiedot, hotelli, yhteystiedot EIVÄT OLISI TOIMINEET. VOI VITSI.  Ja vielä pitäisi joku 100 € vakuusrosvous maksaa, vaikka ikinä ole ollut mitään luottotieto-ongelmia. Ja puh liittymäkin ollut 90-luvun alusta lähtien.

 

Edit: Siivottu kirosanat. -Keinotekoinen

January 26, 2023

Voi himskatti! Selvisi ihan vahingossa että liittymästäni ei voi soittaa ulkomailla (Tšekissä). Mitä olisikaan tapahtunut, jos olisin kerinnyt lähteä. Kaikki lentotiedot, hotelli, yhteystiedot EIVÄT OLISI TOIMINEET. VOI VITSI.  Ja vielä pitäisi joku 100 € vakuusrosvous maksaa, vaikka ikinä ole ollut mitään luottotieto-ongelmia. Ja puh liittymäkin ollut 90-luvun alusta lähtien.

 

Edit: Siivottu kirosanat. -Keinotekoinen

Moi @olli.utriainen ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Niin sanottu lisämaksullisten palveluiden käyttörajoitus voi muodostua muutamasta eri syystä liittymälle:

-Tilaajalla on aikaisempia erääntyneitä avoimia laskuja tai maksuhistoriassa laskujen maksussa on ollut viivettä
-Emme pysty varmistamaan osoitetietoja
-Tilaajalla on merkintöjä luottotiedoissa (lisätietoja Asiakastieto)
-Tilaajalla ei ole vakituista osoitetta Väestörekisterissä tai maassaoloaika on lyhyt, jolloin maksuhistoriatietoja ei voida kohtuudella selvittää

 

Mikäli tällainen tilauksen yhteydessä tällainen muodostuu, lähetetään sähköpostitse asiakkaalle kirje, missä tästä rajoituksesta kerrotaan. Vaihtoehtona on maksaa tuo 100e vakuuspyyntö, jolla liittymä aukeaa. Vakuus on palautuskelpoinen, kun laskut on maksettu vuoden ajan ajallaan.

Suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme vielä asiasta, niin voidaan tarkistaa liittymän tilannetta tarkemmin vielä.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • January 26, 2023

Voi himskatti! Selvisi ihan vahingossa että liittymästäni ei voi soittaa ulkomailla (Tšekissä). Mitä olisikaan tapahtunut, jos olisin kerinnyt lähteä. Kaikki lentotiedot, hotelli, yhteystiedot EIVÄT OLISI TOIMINEET. VOI VITSI.  Ja vielä pitäisi joku 100 € vakuusrosvous maksaa, vaikka ikinä ole ollut mitään luottotieto-ongelmia. Ja puh liittymäkin ollut 90-luvun alusta lähtien.

 

Edit: Siivottu kirosanat. -Keinotekoinen

Moi @olli.utriainen ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Niin sanottu lisämaksullisten palveluiden käyttörajoitus voi muodostua muutamasta eri syystä liittymälle:

-Tilaajalla on aikaisempia erääntyneitä avoimia laskuja tai maksuhistoriassa laskujen maksussa on ollut viivettä
-Emme pysty varmistamaan osoitetietoja
-Tilaajalla on merkintöjä luottotiedoissa (lisätietoja Asiakastieto)
-Tilaajalla ei ole vakituista osoitetta Väestörekisterissä tai maassaoloaika on lyhyt, jolloin maksuhistoriatietoja ei voida kohtuudella selvittää

 

Mikäli tällainen tilauksen yhteydessä tällainen muodostuu, lähetetään sähköpostitse asiakkaalle kirje, missä tästä rajoituksesta kerrotaan. Vaihtoehtona on maksaa tuo 100e vakuuspyyntö, jolla liittymä aukeaa. Vakuus on palautuskelpoinen, kun laskut on maksettu vuoden ajan ajallaan.

Suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme vielä asiasta, niin voidaan tarkistaa liittymän tilannetta tarkemmin vielä.


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • January 26, 2023

No pienen ärähdyksen jälkeen laittoivat toimimaan. Himsputti sentään.

 

Edit: Kirosana poistettu viestistä. -Keinotekoinen


lasselusse
Forum|alt.badge.img+12
  • Tietopankki
  • January 26, 2023

ei liity alkuperäiseen ongelmaan, mutta voi olla hyvä lisätietona täällä.

https://yhteiso.elisa.fi/puheliittymaet-7/liittymaelle-on-tullut-yllaettaeen-palvelunumeroesto-524146

lyhyesti: jos tekee maksusopimuksen, niin voi tulla estoja.

 


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • January 26, 2023

ei liity alkuperäiseen ongelmaan, mutta voi olla hyvä lisätietona täällä.

https://yhteiso.elisa.fi/puheliittymaet-7/liittymaelle-on-tullut-yllaettaeen-palvelunumeroesto-524146

lyhyesti: jos tekee maksusopimuksen, niin voi tulla estoja.

 

Pitää paikkansa kyllä. Tätä tehdään silloin, jos avoinna olevasta saldosta on paljon avointa saatavaa palvelunumeroihin soitoista. Toki tämä täytyy asiakkaalle kertoa maksusopimusta tehdessä, ja esto saadaan kyllä poistettua kun laskut on ajan tasalla.