Lentopalloa Ruutu+-ohjelmalla katsoessani kelaan usein aikalisän tai erätauon ylitse katsoessani peliä ‘Lähetyksen alusta’. Noin pari viikkoa sitten tämä pikakelaus alkoi takkuilla: kelaus palaa alkukohtaan tai koko näyttö menee tilttiin. Olen päivittänyt Elisa Viihde-boxin, mutta siitä ei ollut apua. Hyviä ehdotuksia?
Vastattu
Ruutu+ pikakelaus ei toimi oikein Elisa Viihde-boksilla
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Myrkkyläänen
Tein muistin alustuksen, virtabuutin ja palautin boxin tehdasasetuksille. Mikään näistä ei auttanut. Soitin sitten Oma Gurulle, joka totesi, että olin tehnyt kaiken mitä voisinkaan tehdä itse. Hän sanoi, että tekee tästä viasta korjauspyynnön Ruudulle, joka toimittanee sitten Elisalle uuden päivityksen viallisesta ohjelmastaan. Sitä odotellessa…
Tuo numeronapeilla kelaaminen oli minulle uusi asia. Täytyy kokeilla, kun taas tulee Live-ottelu, jota katson ‘Katso lähetyksen alusta’-valinnalla.
Kiitokset avustanne kummallekin.
Myrkkyläänen kirjoitti:
Lentopalloa Ruutu+-ohjelmalla katsoessani kelaan usein aikalisän tai erätauon ylitse katsoessani peliä ‘Lähetyksen alusta’. Noin pari viikkoa sitten tämä pikakelaus alkoi takkuilla: kelaus palaa alkukohtaan tai koko näyttö menee tilttiin. Olen päivittänyt Elisa Viihde-boxin, mutta siitä ei ollut apua. Hyviä ehdotuksia?
Kokeile tuolta:
- Digiboksin sisäisen muistin alustus. ( Jos Netgem N7950, N7800, N7700):
- Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
- Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
- Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäityksen tarkistaminen, ns virtabuutti: (N7950, N7800, N7700)
Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.
- Digiboksin tehdasasetusten palautus: (N7950, N7800, N7700)
Paina digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.
- Tehdasasetusten palautus/Viihde plus -Tv-boksi ZTE B866:
Palauta tv-boksi tehdasasetuksille. Tehdasasetusten palauttaminen onnistuu Asetuksista (hammasrattaan kuva). Valitse Laitteen asetukset, sitten Laitteen tiedot ja Tehdasasetusten palautus.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tai tee vika/häiriöilmoitus:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Vika/häiriöilmoitus vaihtoehtoja:
Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus (muut)
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden
arjet,pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Omaelisassa:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisa viihde
(Boksissahan on takuu, niin kauan, kuin sopimus voimassa.)
+12- Elisalainen
- 361 kommenttia
Myrkkyläänen kirjoitti:
Lentopalloa Ruutu+-ohjelmalla katsoessani kelaan usein aikalisän tai erätauon ylitse katsoessani peliä ‘Lähetyksen alusta’. Noin pari viikkoa sitten tämä pikakelaus alkoi takkuilla: kelaus palaa alkukohtaan tai koko näyttö menee tilttiin. Olen päivittänyt Elisa Viihde-boxin, mutta siitä ei ollut apua. Hyviä ehdotuksia?
Vieläkö ongelma toistuu, ootko ehtinyt kokeilla toimenpiteitä? Toimiiko muuten numeronapeilla kelaaminen normaalisti (1=yhdellä minuutilla eteenpäin, 2=kahdella minuutilla eteenpäin jne.)?
Tein muistin alustuksen, virtabuutin ja palautin boxin tehdasasetuksille. Mikään näistä ei auttanut. Soitin sitten Oma Gurulle, joka totesi, että olin tehnyt kaiken mitä voisinkaan tehdä itse. Hän sanoi, että tekee tästä viasta korjauspyynnön Ruudulle, joka toimittanee sitten Elisalle uuden päivityksen viallisesta ohjelmastaan. Sitä odotellessa…
Tuo numeronapeilla kelaaminen oli minulle uusi asia. Täytyy kokeilla, kun taas tulee Live-ottelu, jota katson ‘Katso lähetyksen alusta’-valinnalla.
Kiitokset avustanne kummallekin.
Osallistu keskusteluun
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella Elisan työntekijöiden kirjautuminen
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
