Kiinnitetty keskustelu F.A.Q.

UKK: Internetpalvelupaketti eli maksullinen sähköpostisopimus

  • 15 marraskuu 2019
  • 101 kommenttia
  • 4102 katselukerrat
UKK: Internetpalvelupaketti eli maksullinen sähköpostisopimus

Näytä ensimmäinen kirjoitus

101 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Roskapostisuodattimen kehitystyötä kyllä jatketaan.

Elisan tuntien se kestää taas useita vuosia ja esim. roskapostisuodatus ei ole toiminut vuosiin ettäkä ole sitä vaivautuneet korjaamaan.

Olen sietänyt toimimatonta palvelua , kun siitä ei ole tarvinnut mitään maksaa erikseen , mutta on kyllä melkoisen törkeää alkaa laskuttaa palvelusta , vaikka sen toiminnasta ei ole mitään takeita. Hävetkää vähän.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Kävin sulkemassa tarpeettoman 15 Mt:n kokoisen tilini, etten turhaa kuluta ellun kullanarvoista kapasiteettia. Kuormitin palvelinta turhaan aiemmin tekemilläni liittymäsopimuksilla. Joskus sinne taisi tulla ellun ilman erityistä lupaani liittymäsopimukseeni lisättyä yhteistyökumppaneiden markkinointiviestintää. Onneksi joku tuli järkiinsä..

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Elisan näkökulmasta kulta on halpaa, mutta sehän Blingströmeille sopiikin!

Nykyaikaisten pilvipalveluiden hinnoittelulla 15 Mt sähköpostilaatikolle sopiva hinta olisi noin 0,0003 €/kk. Ei siis edes kokonaista senttiä vuodessa.

 

sähköposti tila

hinta

yksikköhinta
Gmail 15 Gt 0,00 €/kk 0,00 €/Gtkk
Gmail 100 Gt 1,99 €/kk 0,02 €/Gtkk

Internetpalvelupaketti

0,195 Gt 2,90 €/kk 14,85 €/Gtkk
Gmail 200 Gt 2,99 €/kk 0,01 €/Gtkk

 

Elisan sähköposti on tallennustilaansa suhteutettuna 74 513 % kalliimpi kuin Googlen maksullinen sähköposti.

Käyttäjätaso 7

Elisan näkökulmasta kulta on halpaa, mutta sehän Blingströmeille sopiikin!

Nykyaikaisten pilvipalveluiden hinnoittelulla 15 Mt sähköpostilaatikolle sopiva hinta olisi noin 0,0003 €/kk. Ei siis edes kokonaista senttiä vuodessa.

 

sähköposti tila

hinta

yksikköhinta
Gmail 100 Gt 1,99 €/kk 0,02 €/Gtkk

Internetpalvelupaketti

0,195 Gt 2,90 €/kk 14,85 €/Gtkk
Gmail 200 Gt 2,99 €/kk 0,01 €/Gtkk

 

Elisan sähköposti on tallennustilaansa suhteutettuna 74 513 % kalliimpi kuin Googlen maksullinen sähköposti.


Jep jep.

Ja oleellinen ero muihin on , että Elisan palvelu ei edes toimi ja hallinnointi on tehty varsin hankalaksi , kun on kahdessa paikassa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Googlen sähköposti EI OLE maksullinen. Sen saa ILMAISEKSI jos 15 Gt riittää.

Nuo maksulliset paketit laajentavat 15 Gt sataan 1,99 kk, ja voidaan käyttää muissakin Googlen palveluissa, kuten Google Drivessa ja Kuvissa. Sähköposti toki käyttää sitä tilaa myös.

Joka tapauksessa Elisan posti on todella kallis!!! Älkää ottako jos ei pakko.

Nyt soi Rebelion - Pushing Boundaries (Original Mix).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Lisäsin taulukkoon @hpguru mieliksi vielä tuon Gmailin ilmaisversion. Ja kieltämättä, nyt se näyttää vieläkin hilpeämmältä. 0,195 Gt ei oikein sovi joukkoon.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Lisäsin taulukkoon@hpguru mieliksi vielä tuon Gmailin ilmaisversion. Ja kieltämättä, nyt se näyttää vieläkin hilpeämmältä. 0,195 Gt ei oikein sovi joukkoon.

Kiitos, nyt näyttää taulukko hyvältä.

Mitä sanoo Elisa, onko pikkaisen ylihinnoiteltu?!

Lähinnä viittasin tekstiisi “Elisan sähköposti on tallennustilaansa suhteutettuna 74 513 % kalliimpi kuin Googlen maksullinen sähköposti.” - ei minulla ainakaan Gmail maksa.

Tosi hyvä että lisäsit sen listalle.

Nyt soi Enemy Contact - Escape (Radio Edit).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Vertailuni idea oli etsiä suunnilleen 2,90 €/kk hintaluokasta palvelu, johon kuuluu sähköposti. Eli vertailla, mitä muualta saa Internetpalvelupaketin hinnalla.

Ilmainen oli tähän vertailuun jo liian halpa, siksi jätin sen aluksi pois. Prosenttilukua ei voi laskea ilmaispostille, nollalla kun ei voi jakaa.

Käyttäjätaso 7

nollalla kun ei voi jakaa.

Voi sillä , mutta tulos on ääretön.:grinning::blush:

PS. Muistat varmaan matikantunneilta sen kyljellään olevan kahdeksikon.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Tässä aiemmin tuli Elisalle vinkki, että pitäisikö heidän laskea laajakaistan hintaa €2,90 kk, jos ennen palveluun kuulunut internetpalvelupaketti lähtee. Minä olisin siinä kyllä optimaalisessa tilanteessa, koska Elisa joutuisi maksamaan minulle €2,90 kk, koska laajakaistani on €0 kk.

Nyt soi Ncrypta - Shock Therapy (Radio Edit).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Googlen sähköposti EI OLE maksullinen. Sen saa ILMAISEKSI jos 15 Gt riittää.

Eipä tuo Googlen postikaan täysin ilmainen ole vaikka ilman rahallista korvausta sitä voi käyttää. Tieto kuitenkin on nykyään arvossaan ja käyttämällä Gmailia käyttäjä hyväksyy että Google pääsee luomaan varsin kattavan henkilöprofiilin käyttäjästä, jonka myötä saadaan mainonta kohdistettua käyttäjään tehokkaammin. Tämä on jokaisen toki itse päätettävissä sitten onko omat tiedot minkä arvoisia, itselläni löytyy siis myös Gmail jota käyttelen aktiivisesti. Lähinnä kuvakulmaa laajentamaan aiheen ympäriltä, eli rahaa vastaan saa pidettyä tiedot paremmin omissa käsissä.

Mitä sanoo Elisa, onko pikkaisen ylihinnoiteltu?!

Omalta osaltani ainakin sanoisin että ihan OK hinta, tulen jatkamaan maksullisen sähköpostin käyttäjänä.

Eli, tiedossa oli jo silloin (4kk sitten), että Saunalahtiti Perusposti muuttuu Elisa Internetpalvelupaketiksi, eli eikö silloin otettu asiasta selvää.

Ei, ei ollut meillä tiedossa tuolloin 4kk sitten että tulee koskettamaan myös näitä mitkä nyt ovat nousseet pinnalle. Jos oltaisiin tiedetty, olisimme viestineet toisin tuolloin jo :confused:

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

OT: Täytyy nyt sen verran ellua puolustaa, ettei se nykyään enää Googlen tapaan käytä aasiakastaan markkinointialustana kuten vielä pari vuotta sitten, ellet maksanut sitä yhtä euroa kuukaudessa saadaksesi sen vähäisenkin kumppaniyhtiömainonnan kuriin. Mikään ei itseäni ketuta enempää kuin pyytämättä tuleminen..

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Googlen sähköposti EI OLE maksullinen. Sen saa ILMAISEKSI jos 15 Gt riittää.

Eipä tuo Googlen postikaan täysin ilmainen ole vaikka ilman rahallista korvausta sitä voi käyttää. Tieto kuitenkin on nykyään arvossaan ja käyttämällä Gmailia käyttäjä hyväksyy että Google pääsee luomaan varsin kattavan henkilöprofiilin käyttäjästä, jonka myötä saadaan mainonta kohdistettua käyttäjään tehokkaammin. Tämä on jokaisen toki itse päätettävissä sitten onko omat tiedot minkä arvoisia, itselläni löytyy siis myös Gmail jota käyttelen aktiivisesti. Lähinnä kuvakulmaa laajentamaan aiheen ympäriltä, eli rahaa vastaan saa pidettyä tiedot paremmin omissa käsissä.

Mitä sanoo Elisa, onko pikkaisen ylihinnoiteltu?!

Omalta osaltani ainakin sanoisin että ihan OK hinta, tulen jatkamaan maksullisen sähköpostin käyttäjänä.

Eli, tiedossa oli jo silloin (4kk sitten), että Saunalahtiti Perusposti muuttuu Elisa Internetpalvelupaketiksi, eli eikö silloin otettu asiasta selvää.

Ei, ei ollut meillä tiedossa tuolloin 4kk sitten että tulee koskettamaan myös näitä mitkä nyt ovat nousseet pinnalle. Jos oltaisiin tiedetty, olisimme viestineet toisin tuolloin jo :confused:

Google on ilmainen tiedonkeruulla, mutta missä on vaihtoehto?

Jos tuo pitää paikkansa, että paketissanne on 200 Mt laatikoita 5 kpl maksullisestikin, niin täytyisi laittaa nolla lisää. Onko unohtunut? Muualta saa tosiaan enemmän gigatavuja samalla sentillä.

Säästöä joka sentti? Se olisi hyvä slogan. Halvemmalla saat muualta…

Nyt soi Sub Sonik & Requiem - Elevation (Radio Edit).

Käyttäjätaso 7

Olisi suotavaa , että elisalaiset kertoisivat viipymättä ja selkeästi , millä aikataululla tämä “verollepano” etenee ja milloin palvelu myös toimii kunnolla.

Minusta on todella epäreilua , että ensin nostetaan hinnat , mutta palvelun toimintaa ei samanaikaisesti korjata. Siinä sitten asiakkaat maksavat toimimattomasta palvelusta. Pitäisi toimia juuri päinvastoin , että ensin korjataan kaikki kuntoon ja hinnat nostetaan vasta sen jälkeen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Google on ilmainen tiedonkeruulla, mutta missä on vaihtoehto?

Maksaa vaikka operaattorille sähköpostista? Vaihtoehto se sekin on ja osalle mieluisa :shrug_tone2:  Ilmaisia lounaita ei kuitenkaan ole olemassakaan

Olisi suotavaa , että elisalaiset kertoisivat viipymättä ja selkeästi , millä aikataululla tämä “verollepano” etenee ja milloin palvelu myös toimii kunnolla.

Minusta on todella epäreilua , että ensin nostetaan hinnat , mutta palvelun toimintaa ei samanaikaisesti korjata. Siinä sitten asiakkaat maksavat toimimattomasta palvelusta. Pitäisi toimia juuri päinvastoin , että ensin korjataan kaikki kuntoon ja hinnat nostetaan vasta sen jälkeen.

Ei ole meillä tiedossa aikatauluja yksittäisten asiakkaiden osalta eli ei voi kuin odotella kirjettä. Ja palautetta on viety tasaisesti noista huomioista toimivuudessa ja nyt tämän muutoksen myötä ollaan otettu vielä vähän isommalla draivilla tuota asian nostamista esiin jos mahdollista.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Ei voi tehdä muuta kuin odotella kirjettä, joka hyvässä lykyssä tulee 2020! Tämä ei enää ole todellista.

Ottakaa nyt Elisalla järki käteen ja laittakaa näistä muutoksista tiedotteet monikanavaisesti: kirjeet, laskut, Oma Elisa, Oma Saunalahti. Tai laittakaa kaikille 6 ensimmäistä kuukautta maksutta, kuitenkin niin, että laskulla näkyy rivit 2,90 ja -2,90, jotta asia herättelee ihmisiä.

Mikäli aiotte runnoa uudistuksen postilakon aikana läpi ainoastaan kirjeitse, asiakaspalvelunne menee vuoden alussa tukkoon, kun puolet sähköpostin käyttäjistä rynnii reklamoimaan aiheetomia laskujaan.

Käyttäjätaso 7

Ei ole meillä tiedossa aikatauluja yksittäisten asiakkaiden osalta eli ei voi kuin odotella kirjettä. Ja palautetta on viety tasaisesti noista huomioista toimivuudessa ja nyt tämän muutoksen myötä ollaan otettu vielä vähän isommalla draivilla tuota asian nostamista esiin jos mahdollista.

Jassoo.

Eipä tässä kukaan ole yksittäisestä asiakkaasta ja hänen aikataulustaan puhunut mitään. Se varmaan on totta ettei teille siellä aspassa ole kerrottu mitään muutoksesta , mutta ihan sata varmasti päättäjät sen tietävät , mihin mennessä muutoksen pitää olla valmis.

Olen @irritus :ksen kanssa samoilla linjoilla , että kun kaikki tietävät , että teidän postipalvelut eivät kaikilta osin toimi , niin olisi syytä lykätä hinnankorotusta kunnes palvelu toimii.

Pelkkä ilmoitus , että olette vienyt palautetta eteenpäin on yhtä tyhjän kanssa eikä kerro , milloin palvelu ihan oikeasti toimii.

Käyttäjätaso 4

Ei voi tehdä muuta kuin odotella kirjettä, joka hyvässä lykyssä tulee 2020! Tämä ei enää ole todellista.

Ottakaa nyt Elisalla järki käteen ja laittakaa näistä muutoksista tiedotteet monikanavaisesti: kirjeet, laskut, Oma Elisa, Oma Saunalahti. Tai laittakaa kaikille 6 ensimmäistä kuukautta maksutta, kuitenkin niin, että laskulla näkyy rivit 2,90 ja -2,90, jotta asia herättelee ihmisiä.

Mikäli aiotte runnoa uudistuksen postilakon aikana läpi ainoastaan kirjeitse, asiakaspalvelunne menee vuoden alussa tukkoon, kun puolet sähköpostin käyttäjistä rynnii reklamoimaan aiheetomia laskujaan.

Ei edes asiakaspalvelussa ole mitään tietoa siitä, miten ja mitä sähköposteja tämä koskee.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Ei voi tehdä muuta kuin odotella kirjettä, joka hyvässä lykyssä tulee 2020! Tämä ei enää ole todellista.

Ottakaa nyt Elisalla järki käteen ja laittakaa näistä muutoksista tiedotteet monikanavaisesti: kirjeet, laskut, Oma Elisa, Oma Saunalahti. Tai laittakaa kaikille 6 ensimmäistä kuukautta maksutta, kuitenkin niin, että laskulla näkyy rivit 2,90 ja -2,90, jotta asia herättelee ihmisiä.

Mikäli aiotte runnoa uudistuksen postilakon aikana läpi ainoastaan kirjeitse, asiakaspalvelunne menee vuoden alussa tukkoon, kun puolet sähköpostin käyttäjistä rynnii reklamoimaan aiheetomia laskujaan.

Ei edes asiakaspalvelussa ole mitään tietoa siitä, miten ja mitä sähköposteja tämä koskee.

 

Pahoittelut, ettei asiakaspalvelun kautta oltu tästä tietoisia. Vien asiasta palautetta eteenpäin.

Käyttäjätaso 4

Onneksi ei ole tullut kirjettä ja tuskin tulee postilakon takia ennen kevättä 2020.

Koska ja kun muutos koskee Elisan sähköpostiasiakkaita, niin ilmeisen tuntematon ja vaivalloinen keino olisi ilmoittaa muutoksesta -yllätys, yllätys- sähköpostilla.

OmaElisa-palvelussa on jopa yksi tiedote: OmaSaunalahti on suljettu. Tässäkin olisi ollut yksi kanava ilmoittaa aktiivisille asiakkaille. Mutta ei...

Se, että muutos on esillä pääosin vain Oma Yhteisö-palstalla osoittaa Elisalta todellisuuden tajun puutetta. Todellinen asiakaspalvelun kukkanen (ohdake) taas kerran. Aika viheliäinen tapa nostaa hintoja.

Samaan viheliäisyyskategoriaan kuului Tarkka-liittymien poisto, jolloin on pakko ottaa liittymä, jossa maksaa “palveluista”, joita ei käytä.

Seuraava palveluiden tehostamis/yksinkertaistamis/selventamiskierros tehdään varmaan kiinteissä laajakaistoissa. Niiltä, joilla on kuituliittymät käytössä, aletaan periä lisämaksua. Heille kun koituu tästä kohtuutonta etua kupariliittymiä käyttäviin nähden.

Muutosten takana on aina vain yksi tavoite eli nostaa yrityksen kannattavuutta ja taata omistajille parempi tuotto. Niin kauan kun tämä toimii, niin kauan omistajat ovat tyytyväisiä. Asiakasomistajat samaan aikaan voivat paremmilla osingoilla kompensoida kohonneita palvelumaksuja, mutta...

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Onneksi ei ole tullut kirjettä ja tuskin tulee postilakon takia ennen kevättä 2020.

Koska ja kun muutos koskee Elisan sähköpostiasiakkaita, niin ilmeisen tuntematon ja vaivalloinen keino olisi ilmoittaa muutoksesta -yllätys, yllätys- sähköpostilla.

Samaan viheliäisyyskategoriaan kuului Tarkka-liittymien poisto, jolloin on pakko ottaa liittymä, jossa maksaa “palveluista”, joita ei käytä.

 

Olen samaa mieltä kanssasi, asiasta olisi todellakin voinut tiedottaa sähköpostitse ja OmaElisan kautta. Varsinkin näin postilakon aikana.

 

Mitä taas tulee Tarkka-liittymiin niin mitä tänään viimeksi katsoin niin kyllä niitä saa edelleen.

Käyttäjätaso 4

 

 

Mitä taas tulee Tarkka-liittymiin niin mitä tänään viimeksi katsoin niin kyllä niitä saa edelleen.

Tarkka Perus 1M ja Tarkka Puhe on edelleen valikoimissa. Tiskinalusliittymistä ei ole tietoa ehkä sieltä saisi muuta kuin virallisilla sivuilla olevia.

Itsellä Tarkka Premium 100M, nyt olisi enää Huoleton Premium 150M. Kuluvana on tullut lähetettyä ehkä kymmenen tekstiviestiä ja valtaosa puheluista on joka tapauksessa maksullisiin yrityisnumeroihin. Tarkka oli tarkan euron käyttäjän liittymä riittävällä nettinopeudella. Huoleton toisi 9 €/kk lisää palveluista, joille ei mitään käyttöä.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

ilmeisen tuntematon ja vaivalloinen keino olisi ilmoittaa muutoksesta -yllätys, yllätys- sähköpostilla.

Tämä olisi suorastaan vallankumouksellista. Mutta ehkä Elisa pelkää, että silloin joku sähköpostin käyttäjä saattaisi nähdä liittymänhaltijalle tarkoitettua tiedottamista. En kylläkään keksi, mitä haittaa tästä olisi :thinking:

 

OmaElisa-palvelussa on jopa yksi tiedote: OmaSaunalahti on suljettu.

Tuo ei ole tiedote, vaan teksti on laitettu nappulaan, josta ennen pääsi siirtymään Oma Elisasta Oma Saunalahteen. Toki Oma Saunalahti on suljettu on sekin epäinformaatiota. Oma Saunalahti toimii edelleen, ainoastaan linkki sinne on poistettu Oma Elisan etusivulta.

Ja ihan hyvä, että Oma Saunalahti toimii, sillä sähköpostilaatikkoni näkyy juurikin tuolla Oma Saunalahdessa, ei Oma Elisassa.

Täytyy varmaan alkaa ottamaan kerran kuussa ruudunkaappaus Oma Saunalahdesta, että on kättä pitempää sopimuksen hinnasta, jos Elisa rykäisee toukokuussa postiin valelaskun.

Käyttäjätaso 4

Elisa ilmoittaa muuttavansa sähköpostipalveluja. Mutta omalla kohdallani muutos koskee puheliittymäsopimusta, liittymäsopimusta siis ollaan muuttamassa yksipuolisesti. Mahtaako se käydä noin vain…

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Jos sopimuksesi on toistaiseksi voimassaoleva, Elisa voi muuttaa sitä. Toki Elisan tulee ilmoittaa asiasta hyvissä ajoin etukäteen, ja vastaavasti sinulle syntyy oikeus päättää sopimus ilman irtisanomisaikaa.

Mikäli sinulla on määräaikainen sopimus, tämä sitoo molempia osapuolia. Siinä tapauksessa sopimuksen muuttaminen ennen määräajan umpeutumista ei ole mahdollista ilman molemminpuolista suostumusta muutokseen.

Osallistu keskusteluun