Ratkaisut

Olen nyt jonottanut elisa in-car palvelun asiakaspalveluun kohtan 2 tuntia, yritin soittaa myös ruotsinkieliseen palveluun mutta sieltä ilmoitettiin, että ovat avoinna klo 18 asti, mutta palvelu oli kuitenkin kiinni. Olen odottanut nyt teknisen henkilön yhteyden ottoa viikon, minulle on luvattu soitta kaksi kertaa takaisin saman päivän aikana, mutta eivät ole soittaneet, eilen lupasivat selvittää asiaa, mutta tänään kukaan ei sitten vastaa puhelimeen. Olen yrittänyt selvittää tätä ongelmaa nyt kohta kolme viikkoa, tuloksetta. Maailman huonointa asiakaspalelua, sanon kaikki yrityksen sopparit irti Elisalta eihän tässä ole mitään järkeä

Miten hyödynnän edun vieraile maksutta Olympiastadionin tornissa, miten todistan, että olen Elisan asiakas? EDIT: 18.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Reissunetti-palvelu lakkasi kuittaamasta tilaamiani Reissunetti-paketteja eikä myöskään enää varoita niiden loppumisesta, kun siirryin Thaimaasta Indonesiaan Mobiilidata ja roaming ovat päällä, enkä ole minkään WiFi-verkon alueella. Yhteys vaihtelee 4G:stä alaspäin aina EDGEen asti, mutta ei ole koskaan kokonaan poikki. Turvallisuuteni on nyt Datavartijan varassa. Jos se pettää, kotona odottaa 10 000 € / Gt lasku. Voin tilata varapaketteja, mutta niidenkään aktivoitumisesta en saa kuittausta. Oletteko olleet vastaavassa loukussa? Miten selviydyitte?

Kuukauden Bonuskanavana pitäisi olla Animal Planet mutta siellä näkyykin MTV live? Miksi näin?  

KORJAUS: Toisella yrittämällä onnistui.Olen rekisteröimässä Elisan Mobiilivarmennetta, mutta rekisteröinti pysähtyy yhteystietojen antamisen jälkeen eli en pääse asettamaan haluamiani tunnuslukuja. Mistä tämä johtuu?Vielä yksi korjaus: kun tästä tuli vahvistus sähköpostilla, se meni suoraan roskapostiin eli kyllä on vielä paljon parannettavaa Elisan roskapostisuodattimella.

Olen siis asentanut älytelkkariin Elisa Viihteen ja tilannut paketin, johon kuuluu Ruutu+. Se ei kuitenkaan toimi vaan tulee kehotus tilata Ruutu+ ja luoda Sanoma-tunnukset. Uusivuosi piti viettää sarjojen parissa muttei taida onnistua.

”Näyttää siltä että tilauksesi ei ole voimassa.”laitettiin juuri Elisa viihde plus ja otettiin disney+ kokeiluun ja siis pitäisi olla tilaus voimassa. Mitä pitää tehdä? Loin tunnuksen disneylle. Mitä vielä? miten saan Elisaviihteen kautta pelittämään?  

Kaapeli tv ei näy kumelassa Riihimäellä - näkyykö muilla? 

Hei, Tilasin julkisen IP:n, ja vaihdoin ohjeiden mukaan APN:n internet4 kuten ohjeistettu. Jos tarkistan IP:ni whatsmyip-sivulta, siellä ei kuitenkaan lue, että IP olisi julkinen. Olisi kiva saada tämä toimimaan, koska online-pelaamisen takia NAT: Strict ei ole ollenkaan optimaalinen.

Moi.Mikä juttu, tuota kanavaa voi katsella puhelimella, heittää kuvan chromecastiin jne. mutta läppärillä lähetystä ei saa näkymään vaikka kuinka on kirjautunut tileille ym?Joku lähetystekninen juttu, vai käyttäjästä kiinni? t.Pasi

Moi, tätä asiaa on varmaan kyselty ennenkin, mutta en löytänyt omilla hakutaidoilla. Pystyn katsomaan tallenteita sekä chrome, että firefox selaimilla (PC, debian 12), mutta en löydä mistään mahdollisuutta toistaa automaattisesti seuraavaa, kuten esim. netgemin päätelaitteen kautta tekee. Toiseksi paras vaihtoehto olisi jos voisi tehdä jonkinlaisen playlistin, mutta en ole sellaistakaan löytänyt. Mahtaako moisia ominaisuuksia ollakkaan, vai eikö vain pelaa kun jollain tietyllä selaimella?

Kuinkahan nopeasti tuo liittymän tilapäinen sulkeminen tulee voimaan ja onko sillä jotain aikarajaa, minkä ajan sen vähintään tulee olla suljettuna…ja sitten kun ottaa liittymän taas käyttöön, tapahtuuko se kuinka nopeasti…heti vai päivien päästä?   

Uusi Laajakaista ei toimi. Kytketty ohjeen mukaan mutta online valo ei pala. Arris 3263 5G

Hei,Mitenhän lähtisi selvittelemään Samsung A53 ongelmaa 5G:n kanssa. Jos asetuksissa on verkkotilassa vaihtoehto, jossa mukana 5G en voi soittaa eikä minulle voi soittaa?Ongelma alkoi viimeisimmän päivityksen jälkeen, toki viiveellä. 4G verkossa pelaa, kuin unelma. En keksi itse muuta, kuin että ohjelmistopäivitys on jotain sotkenut. Muilla perheenjäsenillä toimii normaalisti. Olisiko antaa vinkkiä mitä asetuksia voisi katsoa tms. Luuri toki jo pari vuotta vanha, mutta tähän saakka toiminut hyvin.

ZTE MC888 Pro 5G-reititin - julkinen IP-tilattu.EDIT 9.1.2024 // Muokattu otsikkoa ja muutettu ideasta -→ kysymykseksi. -Anspandeemus

Saatiin lapselle Spacetalk adventure 2 käyttöön mutta hän ei voi lähettää tekstiviestejä. Onko tähän jotain ratkaisua? Hänelle viestit tulee perille läheisiltä jotka ovat yhteystiedoissa. Kokeiltiin softresetiä ja sallia mms viestit mutta niistä ei ollut apua.

Ruutu + ja Viihde aktivointi linkki ei toimi

Hei miten saan aktivoitua ps5 ostettuani fortnitessä tulevat kaupan päällisenä tulleet v-buckit ym.?

Hei,yritin lähettää privaattiosoitteestani n. 300 joulutervehdystä. Jäi luonnoksiin “jumiin” - ei ole tullut lähetyskuittausta. Mistä mahtaa johtua

Nyt jo muutama viikko sitten Elisa tietoturva aloitti herjaamisen, että Chrome-suojaus ei saanut yhteyttä helppokäyttöisyyspalveluihin. Vaikka olen asetuksia muuttanut vaikka miten, olen asentanut Elisa-tietoturvan ja Chromen uudelleen, niin ei, sama herja tulee yhä vain uudestaan.

Viime sunnuntaina tilasin, oli silloin että toimituspäivä 20.12, eli onneksi ehtii pukinkonttiin. Mitään ei ole kuulunut, nettisivulla toimitusaika siirtynyt 27.12.. 

kesken äänikirjan  puhelin meni mykäksi (virta ei loppunut)  virrat katkaistu pariin kertaan, kun aukaisen niin kaikki näyttää toimivan   siis siinä päänäytössä ,mutta ei yhdisty  nettiin eikä puhelutkaan  toimiEDIT: 20.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Hei,Miksi elisalla on mobiilivarmenne kallein kilpailijoihin nähden ?Kilpailijalla kuuluu ilmaiseksi asiakkaille ja toisella Kilpailijalla ilman maksua 6 kk.EDIT 22.11.2024 // Muokattu kilpailijatiedot pois. Anspandeemus 

Kun ‘ei-kovin-vanhoista’ Samsung, LG yms Yle Areena uhkaa lakkaa toimimasta niin koskee ilmiö myös niitä, jotka katsovat Yle Areena ElisaViihde -paketin kautta? Minä olen taloyhtiön valokuidun kautta käyttänyt hyvin kokemuksin mutta kuis äijän käy?  https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/df9470a0-51e1-407e-b9b7-2a3276aecdb2

Minulla on 5G Kotinetti ja laitteina Huawein 5G CPE Max 5 ja K562 wifi reitittimet. Haluan varmistaa että langallinen yhteys saa tarpeeksi kaistaa joka tilanteessa, eli toisin sanoen haluen rajoittaa wifi verkon kaistaa (esim. 100mb). En löytänyt näitä säätöjä K562 asetuksista. Miten saisin rajoitettua kaistaa joko koko wifi verkon osalta tai laitekohtaisesti?