Unohtuneet MTV Katsomo -tunnukset

Ratkesiko @eevilona sisäänkirjautumisongelma @Kimblezin (kiitos!) antamilla vinkeillä? 🙂 

Tervetuloa myös vielä omasta puolestani OmaYhteisöön! 😊

Ei ratkennut

Eikö salasanan palautus onnistunut vai mikä siinä tökki? 🤔 Kannattaa tosta ottaa stten tosiaan Katsomoon yhteyttä jos et vielä ollu sinne ollut yhteyksissä. 😊

Kokeile kirjautumista sähköpostiosoitteella.

Vai onko käytäjätunnuksena joku muu, kuin sähköpostiosoite?

Sehän on tullut rekisteröitymisen yhteydessä sähköpostiin. Josko

siellä vielä tallessa.

Kokeilin äsken tietokoneella. Laitoin tunnukseni, (sähköpostiosoitteen) kirjautumiseen, ja klikkasin:

Unohditko salasanan, niin saman tien tuli sähköpostiin

salasanan vaihtolinkki ja hyvin vaihtui.

Katsomon asiakaspalvelusta ei tule täsmävastausta. Ongelma on se että elisa viihteen digiboksi ei tue tätä uutta katsomoa, vanhaa kyllä ja siihen haluaisin päästä takaisin, muttei onnistu.

elisa käski kääntymään katsomon puoleen.

vahingossa uloskirjauduin katsomosta

Viittaus edelliseen, puhelimella pääsen kirjautumaan uuteen katsomoon

Käynnistä digiboksi uudelleen ja kokeile samoilla tunnuksilla.

Ota  virtajohto irti väh.30 sekunnin ajaksi. Kytke johto sen jälkeen takaisin ja laita digiboksi takaisin päälle. Odota muutama minuutti.

Tuollahan on chattikin:

https://www.mtv.fi/asiakaspalvelu#/palaute

Aloita chat-keskustelu:

Olen pyytänyt irtisanomaan kaikki katsomoon liittyvät tietoni. En saanut puhelimitsekaan mtv;ltä sellaisia ohjeita että olisin ymmärtänyt. Saa minun puolestani olla. 

Kiitos neuvoista!

Harmi vaan, ettei näköjään mennyt ihan, niinkuin ehkä olisi pitänyt.