Entinen nimi kummittelee

Question

HeiOnko ideaa mistä saan vaihdettua sukunimen tietoturvaan. Tulin pitkästä aikaa elisan asiakkaaksi ja tilaus meni ihan nykyisellä nimellä, mutta tietoturvassa on jostain syystä vanha sukunimi. Mistä sen saa vaihdettua?

error404 · Accepted Answer

Nimimuutos voidaan tehdä asiakaspalvelun kautta, niin olethan meihinyhteydessäjotain kanavaa pitkin 😊Tervetuloa OmaYhteisöön @Kettuska!

Kimblez · Answer

HeiOnko ideaa mistä saan vaihdettua sukunimen tietoturvaan. Tulin pitkästä aikaa elisan asiakkaaksi ja tilaus meni ihan nykyisellä nimellä, mutta tietoturvassa on jostain syystä vanha sukunimi. Mistä sen saa vaihdettua?Tilasitko uutena asiakkaana?Onhan siinä 14 päivän peruutusoikeus:https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/Jos peruutus koskee pelkkää liittymää (esim. puhelin- tai laajakaistaliittymä) tai palvelua (esim. Elisa Tietoturva), tilauksen peruutus onnistuu helpoiten asiakaspalvelumme kautta. Ota yhteys asiakaspalveluummeMiltä nimi OmaElisassa näyttää, Omaelisa /Klikkaa nimimerkkipallukkaa/Omat tiedot.Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää varmaan:https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17. Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. Soittakaa minulleAsiakaspalvelupuhelu:010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta​ Omaelisassa:Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.

Entinen nimi kummittelee

2 kommenttia

Netin vianselvitys OmaElisassa

Netin vianselvitys OmaElisassa

Etkö löytänyt etsimääsi?

Liity OmaYhteisöön

Tervetuloa OmaYhteisöön!

Skannataan tiedostoa virusten varalta

Tätä tiedostoa ei voida ladata