Vastattu

kanta palvelu

  • 12 October 2021
  • 4 kommenttia
  • 147 katselukerrat

Turvapaketin selain ei päästä oma kantaan? Ei tapahdu mitään, ei herjaa mistään, mutta ei myöskään siirry oma kanta sivustolle?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 14 October 2021, 14:22

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Moi @Tarjavain ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 Hmm, onpas harmillinen ongelma. Testailimme kollegan kanssa tätä ja meillä molemmilla Turvaselain päästi Omakantaan ihan normaalisti kirjautumaan. Onko sinulla millainen puhelin käytössäsi, onko kyseessä android vaiko kenties iOS laite? Onko tuo sinulla aiemmin toiminut, vai onko tilanne aina ollut tämä?

Aloittaja voisi kertoa, meneekö suoraan kanta.fi osoitteeseen vai jonkun toisaalla olevan linkin kautta ? lisäksi kiinnostaisi onko kyse kanta.fi sivun aukeamisesta tunnistautumisen jälkeen vai onko ongelma, ettei pääse edes tunnistautumaan ?

En itsekään kokenut mitään ongelmaa sivustolla ennen tunnistautumista, enkä sen jälkeenkään. 

Ongelma on ilmennyt kolmessa perheen iPadissa ainakin koko kesän. Olen kirjautunut turvaselaimeen kirjoittamalla koko osoitteen:

Https://www.kanta.fi

sivu aukeaa, mutta kun painan kirjaudu omakantaan, ei tapahdu mitään.

Kun kirjaudun safarilla siirtyy heti tunnistautumiseen.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Ongelma on ilmennyt kolmessa perheen iPadissa ainakin koko kesän. Olen kirjautunut turvaselaimeen kirjoittamalla koko osoitteen:

Https://www.kanta.fi

sivu aukeaa, mutta kun painan kirjaudu omakantaan, ei tapahdu mitään.

Kun kirjaudun safarilla siirtyy heti tunnistautumiseen.


Laittaisitko asiasta yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle? Tästä voitaisiin nyt tehdä ihan tarkempi vikailmoitus eteenpäin. :) Kiitos!

Osallistu keskusteluun