Skip to main content
Vastattu

Jotain vikaa laskussa

  • December 28, 2024
  • 3 kommenttia
  • 139 katselukerrat

Tablettini kuukausihnta on 5.11 2025 saakka 17 € ja risat. Kinka ihmeessä se on pompsahtanut yli 50 € hintaan?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Porkkana

Oma elisasta näkyy tosiaan ne laskut tarkkojen erittelyiden kera kuten yllä neuvottiin. Mikäli siellä on sitten joku virhe niin jätä yhteydenottopyyntö ja selvitellään maanantaina asiakaspalvelussa.

3 kommenttia

irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • December 28, 2024

Onko liittymäsi tarjous päättynyt ja maksat nyt normaalihintaa? Esimerkiksi 5G+ Rajaton 1000M ja 5G+ Premium liittymien perusmaksut ovat 50,99 €/kk ja 60,00 €/kk.

Onko edellinen laskusi jäänyt alle laskutusrajan ja nyt lasku on kahdelta kuukaudelta?

Oletko joutunut mobiilimaksuhuijauksen uhriksi?

Myös tabletin ja mobiilireitittimen liittymälle tulee kytkeä palveluviestiesto. OmaElisa, Tuotteesi ja tilauksesi, valitse liittymän puhelinnumero, Käytön estot, Viesti- ja mobiilimaksuestot, muokkaa:

Ja lopuksi vielä klikataan tallenna.


  • December 28, 2024

Tablettini kuukausihnta on 5.11 2025 saakka 17 € ja risat. Kinka ihmeessä se on pompsahtanut yli 50 € hintaan?

Tarkista OmaElisasta lasku erittelyineen:

Omaelisa /Laskut / Lasku(PDF)

  Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/

Joulunaika ja uusi vuosi 23.12.2024 - 1.1.2025

Sometiimimme auttaa klo 9-21

Normaaliaikoina:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisa oiva vaihtoehto:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti

>Laskutus


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • Vastaus
  • December 28, 2024

Oma elisasta näkyy tosiaan ne laskut tarkkojen erittelyiden kera kuten yllä neuvottiin. Mikäli siellä on sitten joku virhe niin jätä yhteydenottopyyntö ja selvitellään maanantaina asiakaspalvelussa.