Kiinnitetty keskustelu F.A.Q.

iPhone 15 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

  • 14 September 2023
  • 709 kommenttia
  • 185208 katselukerrat
iPhone 15 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 2147 kommenttia

Apple Event 2023 järjestettiin tiistaina 12.9.2023.

 

Tilaisuudessa Apple lanseerasi uuden 5G-puhelinten iPhone 15 -sarjan. Uudet iPhone-mallit ovat:

iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max

Uuden iPhone 15 -puhelimen voit tilata verkkokaupastamme

🍏🍎

Muistathan tilata myös 5G-liittymän, jotta saat 5G-laitteesta täyden hyödyn irti Elisan kattavassa 5G-verkossa!

 

Useimmin kysytyt kysymykset


Milloin ennakkomyynti alkoi?


Ennakkomyynti verkkokaupassamme Suomessa 15.9.2023 klo 15.00 alkaen.

Elisan yritysasiakkaiden osalta ennakkomyynti käynnistyi yritysten verkkokaupassa.
 

Milloin toimitukset alkavat?


Toimitukset alkoivat perjantaina 22.9.2023.
 

Kuinka paljon laitteita saapuu?


Kuten aiempina vuosina olemme tottuneet, on laitteita alkuun saatavilla rajattuja eriä.
 

Milloin laitteita saa myymälöissä?


Laitteiden mahdollinen jakelu myymälämyyntiin tarkentuu myöhemmin.
 

Missä järjestyksessä laitteet toimitetaan?


Toimitamme laitteita yhdestä toimitusjonosta tilausjärjestyksessä. Kun tilauksesi on käsitelty, siirtyy se toimitusjonoon.

 

Mikä on paikkani jonossa?


Emme ota kantaa tilausten jonopaikkoihin julkisesti eikä yksityisviesteillä. Tilauksen tarkka aikaleima ei kerro tilauksen tarkkaa paikkaa toimitusjonossa, sillä tilauksen etenemiseen vaikuttaa myös esim. osoitetietojen tarkistus. 

Tässä yleisesti toimitusprosessista:

Tilaus siirtyy toimitusjonoon tilauksen käsittelyn jälkeen. Osa tilauksista etenee toimitusjonoon suoraan ja tällöin paikka toimitusjonossa määräytyy tarkan tilaushetken mukaan.

Osa tilauksista siirtyy manuaalikäsittelyyn, jossa tarkistetaan esimerkiksi tilaajan tietojen oikeellisuus, eli osoite- ja nimitiedot sekä tehdään luottoharkinta. Luottoharkintaan vaikuttaa esimerkiksi tilattujen laitteiden määrä ja yhteissumma sekä tilaajan luottotiedot kokonaisuutena. Kaiken ollessa kunnossa tilaus siirtyy toimitusjonoon.

Huomioithan, että jos sinulla on omaehtoinen luottokielto, tulee sinun toimittaa meille todistus OLK:sta, jotta tilauksesi etenee.

 

Toimitukset

Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 05.12.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 28.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 24.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 21.11.2023​​​​​​​
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 17.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 14.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 10.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 7.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 3.11.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 31.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 27.10.2023

Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 24.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 20.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 17.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 13.10.2023

Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 10.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 6.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 3.10.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 29.9.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 26.9.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 22.9.2023
Toimitus- ja saatavuustilanteen päivitetty tieto 19.9.2023

 


709 kommenttia

Käyttäjätaso 2

Monelta te muut saitte tilauksen sisään? Itellä näkyi luurit vasta n. 6 yli sivulla. 15:09 tuli vahvistusviesti. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Monelta te muut saitte tilauksen sisään? Itellä näkyi luurit vasta n. 6 yli sivulla. 15:09 tuli vahvistusviesti. 

sain heti klo 15 tilauksen sisään, mut vahvistus tuli joskus klo 15.11

Käyttäjätaso 2

Tuliko tilauksia niin paljon ettei kaikille tilaaville riitä ensimmäisestä erästä?

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +1

Tuliko tilauksia niin paljon ettei kaikille tilaaville riitä ensimmäisestä erästä?

Ihan varmasti tuli.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Hyvää tiistaipäivää omenainen yhteisö 🍎📱
 

Perjantaina alkaa iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro ja iPhone 15 Pro Max mallien toimitukset, ja toivottavasti mahdollisimman moni saa uuden puhelimen käyttöönsä viikonlopun aikana.

Puhelinten toimitustilanne on, että iPhone 15 ja iPhone 15 plusmallin saatavuus on suhteellisen hyvä. iPhone 15 Pro  ja iPhone 15 Pro Max mallit ovat olleet erittäin suosittuja, ja osassa kysyntää on enemmän kuin mitä pystymme heti alkuun toimittamaan.

Olemme päivittäneet alla olevaan taulukkoon listan laitteista,  arvio milloin saadaan jonoa tyhjennettyä, ja kuinka paljon se vaikuttaa jonoon. Esimerkiksi 100% vaikutus jonoon tarkoittaa, että tämänhetkinen tilausjono saadaan toimitettua. Jos ei ole vielä tarkkaa arviota seuraavasta erästä, on solu jätetty tyhjäksi.

Meidän suuntaan on noussut myös kyselyitä, voiko mallia, väriä tai muistikokoa vaihtamalla saada laitteen nopeammin. On hyvä huomioida, että paikka jonossa muodostuu aina sen mukaan, milloin tilaus on käsitelty ja siirtyy toimitusjonoon. Jos tilausta lähdetään vaihtamaan ja aiempi tilaus perutaan, paikka jonossa määräytyy uuden tilauksen pohjalta. Eri mallien saatavuustilannetta voi arvioida verkkokaupan tiedon ja alla olevan taulukon pohjalta.

 

Käyttäjätaso 1

128Gb Pinkki tilattu, ja näyttää siltä että kaikki tähänastiset tilaajat saa jo heti ensimmäisestä erästä <3 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Tilasin iPhone 15 pro mustana. Vaikuttaako ennakkotilaus nopeus? Tilaus vahvistuksen sain sähköpostitse 15:11.

Käyttäjätaso 1

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Eli ensimmäiset 38 saa puhelimen?

Käyttäjätaso 2

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Eli ensimmäiset 38 saa puhelimen?

Tuo on toimitusviikon numero eikä kappalemäärä

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Eli ensimmäiset 38 saa puhelimen?

Tuo on toimitusviikon numero eikä kappalemäärä

Sitä minäkin koska kaikissa lukee toi 38😀

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Oma tilausvahvistukseni Pro Max 256 luonnontitaaniin tuli 15:13 koska verkkokaupassa tunnistautuminen mobiilivarmenteella ei toiminut.

Eli taitaa joutua odottelemaan hetken jos toisenkin…

Jos toimitukset alkavat vasta perjantaina postin kautta niin aika mahdottomalta kuulostaa että puhelimen saisi jo viikonlopuksi.. 🙄

Käyttäjätaso 1

Jos toimitukset alkavat vasta perjantaina postin kautta niin aika mahdottomalta kuulostaa että puhelimen saisi jo viikonlopuksi.. 🙄

Joissain kaupungeissa voi saada. Ainakin, jos lähtevät kaupungin sisältä.

Käyttäjätaso 1

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Eli ensimmäiset 38 saa puhelimen?

Tuo on toimitusviikon numero eikä kappalemäärä

Ah, no kun siinä luki “seuraava erä” ja oli numero, niin oletin että on kyse kappalemäärästä, kun ei me sillä viikolla mitään tehdä. 

On kyllä pettymys jos tilaus tulee myöhässä, vaikka ensimmäisen kerran yritti 15:00. Itsellä tilaus ei mennyt läpi elisan puolelta, jonka jälkeen uudelleen sisäänkirjautuminen lakkasi toimimasta 16:00 asti. 😒

Käyttäjätaso 7

On kyllä pettymys jos tilaus tulee myöhässä, vaikka ensimmäisen kerran yritti 15:00. Itsellä tilaus ei mennyt läpi elisan puolelta, jonka jälkeen uudelleen sisäänkirjautuminen lakkasi toimimasta 16:00 asti. 😒

Onko tullut mieleen , että sen puhelimen voi ostaa muualtakin kuin Elisalta???

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Hei, valitettavasti ei pystytä noin tarkasti kertomaan. Ensimmäiset 30% tilaajista jotka on päätynyt toimitusjonoon tulevat saamaan ensimmäisestä erästä :)

 

Tässä vielä lyhyesti toimitusprosessista:

“Tilaus siirtyy toimitusjonoon tilauksen käsittelyn jälkeen. Osa tilauksista etenee toimitusjonoon suoraan ja tällöin paikka toimitusjonossa määräytyy tarkan tilaushetken mukaan.

Osa tilauksista siirtyy manuaalikäsittelyyn, jossa tarkistetaan esimerkiksi tilaajan tietojen oikeellisuus, eli osoite- ja nimitiedot sekä tehdään luottoharkinta. Luottoharkintaan vaikuttaa esimerkiksi tilattujen laitteiden määrä ja yhteissumma sekä tilaajan luottotiedot kokonaisuutena. Kaiken ollessa kunnossa tilaus siirtyy toimitusjonoon.”

 

 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Tilasin iPhone 15 pro mustana. Vaikuttaako ennakkotilaus nopeus? Tilaus vahvistuksen sain sähköpostitse 15:11.

Hei, toivottavasti aikaisempi vastaus avasi vähän paremmin toimitusprosessia :) Vaikka osa päätyy manuaalikäsittelyyn, niin toki nopeudesta on aina hyötyä. 

On kyllä pettymys jos tilaus tulee myöhässä, vaikka ensimmäisen kerran yritti 15:00. Itsellä tilaus ei mennyt läpi elisan puolelta, jonka jälkeen uudelleen sisäänkirjautuminen lakkasi toimimasta 16:00 asti. 😒

Onko tullut mieleen , että sen puhelimen voi ostaa muualtakin kuin Elisalta???

On??? 🤡

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Moikka,

 

Osaatteko sanoa kuin moni saa puhelimen, eli kertoo mihin aikaa mennessä tilatut pvm/aika, jos lukee Iphone 15 pro max 256gb luonnontitaani kohdalla 30%? Kiitos vastauksesta.

Tossahan lukee, kuinka monta laitetta on tulossa? Eli ensimmäisestä erästä näyttää kaikki saavan 38kpl. Kaikki ylimenevät menee sitten seuraavaan erään.

Eli ensimmäiset 38 saa puhelimen?

Tuo on viikko numero niinkuin joku taisikin tässä keskustelussa jo mainita. Otetaan palaute vastaan ja selkeytetään tuota taulukko seuraavaan julkaisuun :)

Milloin ensimmäiset toimitus- tai käsittelyilmoitukset saapuvat? Vasta perjantaina vai ennen?

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Milloin ensimmäiset toimitus- tai käsittelyilmoitukset saapuvat? Vasta perjantaina vai ennen?

Kannattaa harjoitella hieman tuota luetun ymmärtämistä.

Toimitukset aloitetaan perjantaina, joten minkäänlaisia ilmoituksia ei voi sitä ennen tietenkään tulla..

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Moro. Haluaisiko joku fiksumpi ja kokemuksen omaava antaa arviota yleisestä tilausten määrästä? Eli tarkemmin jos yllämainitun taulukon mukaan arvio ensimmäisen erän saajista on 60% niin jos tilausvahvistus on saapunut klo. 15.57 niin onko todennäköisempää olla paremmassa vai huonommassa puoliskossa? Onko suurin osa tämän hetken jonossa olevista tilaajista olleet ensimmäisen tunnin sisällä tilaamassa?

Osallistu keskusteluun