Olen Elisa Aition tilaaja. En ole saanut 5.7. klo 18.00 mennessä sähköpostia, jossa on kirjautumislinkki Viaplayhin. Mihin voin lähettää sopimusnumeroni ja s-postin osoitteen, jotta voin aktivoida Viaplayn?
Olen tarkistanut roskakorin ja roskapostit, viesti ei ole siellä.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi
Katso alkuperäinen viestiTämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Eipä ole tullut vieläkään. Osalle näyttää täällä lähetettävän linkki, muttei kuitenkaan kaikille?
Laitoin sulle nyt uudestaan sen aktivointilinkin tulemaan niin käytkö sähköpostin tarkastamassa? :)
Nyt toimii!!!
Minullekaan ei ole tullut kyseistä mailia.. 🤔🤷🏻♀️
+18
Kyllä tuli! Kiitos paljon 🤗
Hei! Eli olette tarkistaneet roskaposti-, spammi- ja muut suodatetut kansiot?
Olettehan tarkistaneet ne sähköpostiosoitteet jotka on OmaElisassa teidän yhteystietona? 
Lisäilettekö teidän OmaYhteisö-profiileihin asiakasnumeronne niin voin tarkistaa noiden sopimusten tilan ja uudelleenlähettää aktivointilinkit.
Hei! Kaikki säilöt on tarkistettu, viestiä ei ole. Profiilissani on nyt Elisan asiakasnumero. Sähköposti on sama.
Lahtius1
S-postin kansiot on tarkistettu, eikä löydy viestiä. Asiakasnumero on nyt profiilissa.
MikaMoi, minäkään en ole linkkiä saanut. Voitko ystävällisesti lähettää sen sähköpostiini. Kiitos! Asiakasnumeroni on profiilissani.
+18
Kiitos! Perille tuli ja aktivointi onnistui. :)
Sama juttu, aktivointilinkkiä ei ole tullut.
+18
Moi 
Sainsinkohan sen aktivointilinkin? Asiakasnumero on profiilissa.
Moi
Asiakasnumero laitettu.
+18
Kiitos. Toimii. 
Minäkään en ole saanut sähköpostiin Viaplay-aktivointikoodia. Asiakasnumero profiilissa.
+18
Nytpä on
En ole saanut tunnusta minäkään, asiakasnumeroni löytyy myös profiilista.
Ei onnistu Viaplayn aktivointi täälläkään!
Eipä ole täälläkään näkynyt, asiakasnumero löytyy tiedoista.
ei ole täälläkään näkynyt aktivointi linkkiä...
Tämä viesti tuli sähköpostiini 30.6.2020
Saat 5.7.2020 mennessä sähköpostitse aktivointilinkin, jolla otat Viaplayn käyttöösi. Käyttöönoton teet rekisteröitymällä palveluun ja hyväksymällä Viaplayn ehdot.
Aktivoinnin jälkeen voit kirjautua luomillasi tunnuksilla Viaplay-sovellukseen tabletilla, älypuhelimella, älytelevisiolla, pelikonsolilla, Elisa Viihteen uusimmilla digibokseilla tai nettiselaimessa osoitteessa viaplay.fi
Ei ole kuitenkaan aktivointilinkkiä tullut… ei roskapostiin, eikä muuhunkaan kansioon.
Sukulaisen puolesta kyselen, onko muuta keinoa saada viaplayn aktivointilinkki kuin tämän yhteisökeskustelun kautta? Hänelle linkki ei ole tullut spostiin, ei ehkä ole asiakastiedoissa spostia tai on mennyt roskapostiin ja roskapostikansio tyhjenee automaattisesti.
No eipä ole tullut.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
