Vastattu

Koputus ei toimi

  • 4 toukokuu 2019
  • 161 kommenttia
  • 14827 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

161 kommenttia

Koputus ei kuulu omista yrityksistä ja sadetansseista huolimatta! Ilmeisesti sen sieltä päästä saa laitettua?

Moi. Tarvitsen myös apua koputuksen kanssa. Ei toimi näillä vippaskonsteilla. Kiitos. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

@suvia ja @Jennannna käynnistelkääs puhelinta uusiksi ja kokeilkaa uusiksi josko nyt toimisi :) 

@Khalifa liittymän osalta kaikki näkyi olevan kyllä kunnossa, koputusko ei siis siltikään toimi?

@geckko74 lisäiletkö puhelinnumerosi profiiliisi niin apustellaan? :) 

@Patomiäs numero lisätty. 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

@Patomiäs numero lisätty. 

 

Puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen uusi yritys :) Nyt pitäisi toimia :) 

Toimii kiitos! Olisi ehkä myös hyvä kertoa chatti asiakaspalvelijoille miten tämän saa toimimaan kun inttivät vaan että puhelimesta pitää laittaa asetukset :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Toimii kiitos! Olisi ehkä myös hyvä kertoa chatti asiakaspalvelijoille miten tämän saa toimimaan kun inttivät vaan että puhelimesta pitää laittaa asetukset :)

Hyvä kuulla että lähti toimimaan :) Chatin puolella osaaminen keskittyy pääasiassa enemmän noihin sopimuspuolen hommiin, toki teknistä osaamistakin löytyy mutta se on monesti asiakaspalvelijasta riippuvaista :/ Ja lähtökohtaisesti ongelmaa ei pitäisi edes esiintyä, eli puhelimesta noiden pitäisi kyllä aina heräillä noilla asetuksien tai koodien räpeltelyillä

Hei,

Minullakaan ei toimi koputuspalvelu, vaikka puhelinnumeroni näkyy profiilissäni. Voitteko auttaa asiassa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Hei,

Minullakaan ei toimi koputuspalvelu, vaikka puhelinnumeroni näkyy profiilissäni. Voitteko auttaa asiassa?

Moro @Tarzan40 ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Tervetuliaslahjaksi koputtelin liittymääsi vähän, käynnistä puhelin uusiksi ja kokeile josko nyt alkaisi puhelinkin koputtelemaan? :) 

Hei! Minun nimissä on oma ja mieheni liittymät. Liittymän vaihdettua teille miehen puhelimen koputus lakkasi toimimasta. Kaikki konstit kokeiltu ja puhelimen mukaan koputuspalvelu pitäisi olla päällä. Voisiko Elisa tehdä asialle jotain?

Käyttäjätaso 2

Hei @tittis ja tervetuloa OmaYhteisöön!! :smiley: Eli onkos kyseinen ongelma vain miehen meille siirretyssä liittymässä? Tarkistelin hänen tiedoillaan löytyvää liittymää ja aktivoin koputuksen liittymän puolelta uudelleen, nyt jos hän käynnistelee puhelimensa uudelleen niin pitäisi lähteä koputtelemaan  :blush:

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 


Ongelmia koputuksen kanssa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 

Moro @Mkava ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Tarkistin liittymääsi ja aktiivisena tuo näyttäisi olevan kyllä liittymän puolelta, olithan niksien lomassa tarkistanut puhelimen asetuksetkin? :) 

Tämän liittymän koputuksen saisi myös korjata! 🙂

Käyttäjätaso 3

@Kristaanneli Kokeiletko vielä käynnistellä luuria uudelleen :blush: Lähteekö koputus pelittämään? 

Terve, koputukseni ei toimi, vaikka asetuksista se on päällä. Vika tullut operaattoria vaihtaessa

Käyttäjätaso 3

Terve, koputukseni ei toimi, vaikka asetuksista se on päällä. Vika tullut operaattoria vaihtaessa

Moro @EemeliL 

Sulla olikin puhelinnumero tuolla tiedoissa niin kävin tekemässä täältä päästä toimenpiteitä niin nyt jos käynnistelet puhelinta uudestaan niin koputuskin toimii! :)

Hei! Täällä sama ongelma, ettei koputuspalvelu toimi vaikka yrittänyt näitä edellä mainittuja kikkoja. Olisi itselle tosi tärkeä palvelu saada toimimaan :-) 

Honor 8x ja koputus ei toimi.

Lakkasi toimimasta kun vaihdoin Telialta Elisalle. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Moro @Lazydiamond sekä @Hamalä ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Koittakaas nyt käynnistellä puhelimet uusiksi ja josko lähtisi toimimaan teilläkin :) 

Toimii. 

Kiitos 😊 

Nyt toimii, kiitos paljon! 🤩

Hei! Honor 20lite ja koputus ei toimi. Kokeiltu 43koodi ja buutattu mutta ei. 

Saisinko apuja? Kiitos! :)

Tätä viestiketjua kun lukee, niin näyttäisi siltä ettei kellään ole “kytketty” koputusta päälle operaattorin toimesta, vaan se pitää erikseen rukoilla täällä laitettavaksi?

 

Itsellä ja vaimolla sama homma, kun tänään vaihtui liittymät DNA:lta Elisalle. Ennen toimi koputukset ja nyt on kokeiltu 4G ja 3G tilassa vaihtaa, on kokeiltu koodilla laittaa, käynnistetty puhelinta kymmenen kertaa uudestaa.

 

Voisiko sen nyt vaan saada päälle, kun käsittääkseni kuuluu liittymän peruspalveluihin ja tämä toimimattomuus vaikuttaa työntekooni hyvin paljon?

Osallistu keskusteluun