Skip to main content
Vastattu

Koputus ei toimi


Oliko tästä hyötyä?
Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

186 kommenttia

  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 12. tammikuuta 2020

Koputus ei kuulu omista yrityksistä ja sadetansseista huolimatta! Ilmeisesti sen sieltä päästä saa laitettua?


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 14. tammikuuta 2020

Moi. Tarvitsen myös apua koputuksen kanssa. Ei toimi näillä vippaskonsteilla. Kiitos. 


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 16. tammikuuta 2020

@suvia ja @Jennannna käynnistelkääs puhelinta uusiksi ja kokeilkaa uusiksi josko nyt toimisi :) 

@Khalifa liittymän osalta kaikki näkyi olevan kyllä kunnossa, koputusko ei siis siltikään toimi?

@geckko74 lisäiletkö puhelinnumerosi profiiliisi niin apustellaan? :) 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 16. tammikuuta 2020

@Patomiäs numero lisätty. 

 


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 16. tammikuuta 2020
geckko74 kirjoitti:

@Patomiäs numero lisätty. 

 

Puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen uusi yritys :) Nyt pitäisi toimia :) 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 16. tammikuuta 2020

Toimii kiitos! Olisi ehkä myös hyvä kertoa chatti asiakaspalvelijoille miten tämän saa toimimaan kun inttivät vaan että puhelimesta pitää laittaa asetukset :)


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 16. tammikuuta 2020
Jennannna kirjoitti:

Toimii kiitos! Olisi ehkä myös hyvä kertoa chatti asiakaspalvelijoille miten tämän saa toimimaan kun inttivät vaan että puhelimesta pitää laittaa asetukset :)

Hyvä kuulla että lähti toimimaan :) Chatin puolella osaaminen keskittyy pääasiassa enemmän noihin sopimuspuolen hommiin, toki teknistä osaamistakin löytyy mutta se on monesti asiakaspalvelijasta riippuvaista :/ Ja lähtökohtaisesti ongelmaa ei pitäisi edes esiintyä, eli puhelimesta noiden pitäisi kyllä aina heräillä noilla asetuksien tai koodien räpeltelyillä


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 16. tammikuuta 2020

Hei,

Minullakaan ei toimi koputuspalvelu, vaikka puhelinnumeroni näkyy profiilissäni. Voitteko auttaa asiassa?


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 17. tammikuuta 2020
Tarzan40 kirjoitti:

Hei,

Minullakaan ei toimi koputuspalvelu, vaikka puhelinnumeroni näkyy profiilissäni. Voitteko auttaa asiassa?

Moro @Tarzan40 ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Tervetuliaslahjaksi koputtelin liittymääsi vähän, käynnistä puhelin uusiksi ja kokeile josko nyt alkaisi puhelinkin koputtelemaan? :) 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 19. tammikuuta 2020

Hei! Minun nimissä on oma ja mieheni liittymät. Liittymän vaihdettua teille miehen puhelimen koputus lakkasi toimimasta. Kaikki konstit kokeiltu ja puhelimen mukaan koputuspalvelu pitäisi olla päällä. Voisiko Elisa tehdä asialle jotain?


MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • 1280 kommenttia
  • 20. tammikuuta 2020

Hei @tittis ja tervetuloa OmaYhteisöön!! :smiley: Eli onkos kyseinen ongelma vain miehen meille siirretyssä liittymässä? Tarkistelin hänen tiedoillaan löytyvää liittymää ja aktivoin koputuksen liittymän puolelta uudelleen, nyt jos hän käynnistelee puhelimensa uudelleen niin pitäisi lähteä koputtelemaan  :blush:


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 23. tammikuuta 2020

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 


Huopa
Forum|alt.badge.img+20
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • 1221 kommenttia
  • 24. tammikuuta 2020
Mkava kirjoitti:

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 


Ongelmia koputuksen kanssa


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 24. tammikuuta 2020
Mkava kirjoitti:

Heippa.

 

Vaihdoin joulukuussa telialta elisalle, ja ihmetelly ku kaikki sanoo vaan, et miksi aina varattua että laita koputus päälle. Niksejä kokeiltu jo, autatteko? 

Moro @Mkava ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Tarkistin liittymääsi ja aktiivisena tuo näyttäisi olevan kyllä liittymän puolelta, olithan niksien lomassa tarkistanut puhelimen asetuksetkin? :) 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 25. tammikuuta 2020

Tämän liittymän koputuksen saisi myös korjata! 🙂


Jekke
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+7
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 98 kommenttia
  • 28. tammikuuta 2020

@Kristaanneli Kokeiletko vielä käynnistellä luuria uudelleen :blush: Lähteekö koputus pelittämään? 


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 29. tammikuuta 2020

Terve, koputukseni ei toimi, vaikka asetuksista se on päällä. Vika tullut operaattoria vaihtaessa


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1741 kommenttia
  • 29. tammikuuta 2020
EemeliL kirjoitti:

Terve, koputukseni ei toimi, vaikka asetuksista se on päällä. Vika tullut operaattoria vaihtaessa

Moro @EemeliL 

Sulla olikin puhelinnumero tuolla tiedoissa niin kävin tekemässä täältä päästä toimenpiteitä niin nyt jos käynnistelet puhelinta uudestaan niin koputuskin toimii! :)


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 31. tammikuuta 2020

Hei! Täällä sama ongelma, ettei koputuspalvelu toimi vaikka yrittänyt näitä edellä mainittuja kikkoja. Olisi itselle tosi tärkeä palvelu saada toimimaan :-) 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 1. helmikuuta 2020

Honor 8x ja koputus ei toimi.

Lakkasi toimimasta kun vaihdoin Telialta Elisalle. 


Patomiäs
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+22
  • Elisalainen
  • 2905 kommenttia
  • 3. helmikuuta 2020

Moro @Lazydiamond sekä @Hamalä ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Koittakaas nyt käynnistellä puhelimet uusiksi ja josko lähtisi toimimaan teilläkin :) 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 3. helmikuuta 2020

Toimii. 

Kiitos 😊 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 3. helmikuuta 2020

Nyt toimii, kiitos paljon! 🤩


  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 5. helmikuuta 2020

Hei! Honor 20lite ja koputus ei toimi. Kokeiltu 43koodi ja buutattu mutta ei. 

Saisinko apuja? Kiitos! :)


  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
  • 5. helmikuuta 2020

Tätä viestiketjua kun lukee, niin näyttäisi siltä ettei kellään ole “kytketty” koputusta päälle operaattorin toimesta, vaan se pitää erikseen rukoilla täällä laitettavaksi?

 

Itsellä ja vaimolla sama homma, kun tänään vaihtui liittymät DNA:lta Elisalle. Ennen toimi koputukset ja nyt on kokeiltu 4G ja 3G tilassa vaihtaa, on kokeiltu koodilla laittaa, käynnistetty puhelinta kymmenen kertaa uudestaa.

 

Voisiko sen nyt vaan saada päälle, kun käsittääkseni kuuluu liittymän peruspalveluihin ja tämä toimimattomuus vaikuttaa työntekooni hyvin paljon?