Android

Juuri ostetusta Samsung S40:sa (päivittyi Android 10) on toistuva ongelma:   Mikäli SIM-kortissa on Pin-koodin kysely päällä, kyselee puhelin sitä epämääräisesti vaikka sitä 10 kertaa tunnissa. Nyt puhelimesta on otettu Pin-koodin kysely pois. Tämä toimii melkein hyvin paitsi, että nyt ilmoittaa, ettei SIM-korttia ei asennettu. Laitoin SIM-kortin kiinni pienellä palalla teipillä kiinni. Vähän vähenivät, muttei kokonaan. Jotain vikaa siis on? SD-kortti tekee ihan samaa, eli puhelin ilmoittelee, että SD-kortti havaittu ...  Olen miettinyt onko tuo puhelin SIM/SD paikassa vikaa, tai siinä ulosotettavassa osassa. Kaikki mahdolliset ideat on kokeiltu, mutta ei alkuperäisten asetusten palauttamista. On kokeiltu eri SIM-korteilla ja vaihdettu eri SIM-paikoissa.  Huoltoon vai mitä?      

Hei. Koputuspalvelu ei toimi puhelimessa. Olen koittanut kytkeä sen 3g:ssä mutta ei vaikutusta. Puhelin on sony xperia xz2

Nokia 8 Sirocconi hajosi, mutta onnistuin löytämään samanlaisen käytettyjen verkkokaupasta. Siirsin SIM-korttini äidin ikivanhaan Lumiaan sitä odotellessani. Kun ostamani puhelin saapui, siirsin SIM-kortin siihen. Nyt toimii data, tekstiviestit ja puheluiden soittaminen, mutta tuleviin puheluihin ei voi vastata. About phone kertoo, että puhelinnumeroni on tuntematon. Mitähän tämä mahtaa tarkoittaa? Pitääkö Elisan tehdä jotain?

Ostin tabletin Samsung Galaxy Tab A7 wifi enkä saa siihen internet yhteyttä ,meillä on reititin ja käsittääkseni sen kautta se pitäisi tehdä Wifi on päällä mutta kun koitan yhdistää sitä verkkoon pyytää salasanaa ,en tietääkseni tai muistaakseni ole laittanut siihen mitään salasanaa Miten saan tabletin toimimaan?

Puhelimeni pyytää salasanaa jota en muista.En muista sellaista edes luoneeni…Mikähän se voisi olla tehdas-asetuksena?

Olen saanut seurantakoodin mutta matkahuollon sivuilla lukee että odotamme lähetystä kuljetukseen ja elisan sivuilla lähetetty? Ja arvioitu toimitusaika 1-2vrk, eli tietääkö joku onko matkahuollolla ruuhkaa vai päivittääks ne huonosti vaan lähetysseurantaa? 

No niiin. Poika sai joululahjaks samsungin A20e puhelimen. Aikansa vaihteli näyttökoodeja ja tsädäm, ei enää muista koodia ja nyt luuri lukossa. Sen verran kahlailin jo netin palstoilla että tehdasasetukset täytyy palauttaa. Google-tiliin on päästy käsiksi ja sitä kautta “suojaa laite”-valittu. Mutta edelleen kysyy näytönlukituksen koodia eikä laitteelle päästä. Mikä neuvoksi?  

Moi. Oon ottamassa uuden one+7t puhelin käyttöön. Miten saan kaikki sovellukset ja muut tiedot siirrettyä vanhasta one+6 puhelimesta.  

Nokia 7.2, Anroid 10. Elisa huoleton. Tulevaan puheluun ei pysty vastaamaan, hälyttää kyllä mutta näytössä on kuvake joka tulee kun puhelu on käynnissä (kirjain ja luurinkuva) tekstinä on ettei voida soittaa kun puhelu on käynnissä,( vaikka puhelu on siis tulossa eikä käynnissä ole yhtään puhelua.) Hälyttää aikansa ja napsahtaa sitten poikki. Soittamisessa ei ole ongelmaa.  Mikä avuksi. 

Minulla on melko uusi Saunalahti huoleton ja vielä uudempi Samsung galaxy a41.  Verkko on hävinnyt usein, kuten kerran eilen ja tänään.  Uudelleenkäynnistys yhdistää uudelleen, lentotilan käyttö ei.  Viime viikolla verkkoyhteys oli pari päivää poissa ja omaiset ja ystävät meinasivat jo hermostua näin korona-aikana.Omaelisan asiakaspalvelu etsi ja sanoi ettei alueella (Helsingin kantakaupunki) ole ollut mitään häiriöitä ja käski ottaa yhteyttä tekniseen tukeen (maksullinen puhelu).  Pyysin lähettämään uuden sim-kortin, mutteivat suostuneet.Seuraan tilannetta vielä tällä puhelimella.Onko tuttu tilanne?

Onkohan missään kattavasti kerättynä eri puhelinmallien kuuluvuustietoja? Lähinnä kiinnostaa miten puhelin kuuluu heikossa kentässä ja miten data toimii heikossa kentässä. Testit unohtavat täysin toiminnan huonossa kentässä, mutta esim datan huippunopeus kyllä tulee testattua.  Uuden puhelimen hankinnan pohjustukseksi kuuluvuustieto olisi kiva tietoa, kun itse asun ilmeisesti kuuluvuuden kannalta haasteellisessa paikassa (kentän voimakkuudet luokkaa -100 dBm ja heikompia)

Hei,Tilasin(ja maksoin) puhelimen Elisan nettikaupasta marraskuun 28, jota en ole saanut vielä.Uskallanko tilata Elisan nettikaupasta enää mitään jouluksi? (2021)

Samsung Galaxy J4+ ei lähetä viestejä palvelunumeroihin, tulee ilmoitus: “Viestin lähetys epäonnistui”.

MITÄ TAPAHTUU JOS SIM KORTIN LAITTA PUHELIMEEN OPERAATTORIN VAIHDON YHTEYDESSÄ LIIAN AIKAISIN

On yritetty saada selville puhelimen huoltotilannetta; kohta kolmatta viikkoa huollossa. Puhelin vietiin paikalliseen myymälään, mutta sitten ongelmat alkoivat. En tiedä onko korjaaminen niin salaista, ettei huollon tilannetta saa selville mistään ja ainoa viesti on se, että myymälä ilmoittaa tekstiviestillä saapumisesta. Edes huoltoon lähtiessä ei annettua mitään kuittia tai vastaavaa. Ainoa syy viivästymiseen on vallitseva tilanne ja se, ettei myymälä saa lainkaan postia (ilmeisesti niitä huollosta saapuvia).

Oletko lähettämässä laitettasi huoltoon tai odotatko parhaillaan laitettasi huollosta?  Tähän artikkeliin olemme pyrkineet keräämään tärkeimpiä tietoja laitehuolloista, aihehan puhuttaa juuri nyt kovasti, sillä yksi laitteiden huoltoyhtiöistä meni konkurssiin tänä keväänä. Tästä johtuen huoltomäärät ja -jonot ovat luonnollisesti kasvaneet muilla huoltoyhtiöillä. Tilanne on haastava ja ikävä kyllä näkyy nyt normaalia pidempinä huoltoaikoina. Asian eteen tehdään koko ajan kovasti töitä ja yritämme koko ajan parantaa toimintaa yhteistyössä huoltokumppaneiden kanssa.Jos laitteesi on nyt huollossa ja huoltoaika on pitkittynyt useaan viikkoon, voidaan laitteesi huollon tilannetta selvittää huoltokumppaneilta. Ota tällöin yhteyttä yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi’