F.A.Q.

iPhone 13 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

  • 15 September 2021
  • 338 kommenttia
  • 68700 katselukerrat
iPhone 13 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

Näytä ensimmäinen kirjoitus

338 kommenttia

Minkähänlaisia jonoja Pro Max 256 S.Bluella mahtaa olla? Tilattu 25.10 oma tilaus, ja näkyy vain käsittelyssä OmaElisassa, onko tämä tilaukseni siis jonossa vai vielä jossain pyöriteltävänä? Mietin vain onko tämä tilaus edes jonossa, seuraava tiedotus kuulemma on tulossa 3.11 vasta. Milloinhan seuraava varmistettu erä on tulossa, että voiko hyvällä tuurilla odottaa puhelinta saapuvaksi aiemmin vai olisiko tästä viestillä jo ilmoitettu? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Minkähänlaisia jonoja Pro Max 256 S.Bluella mahtaa olla? Tilattu 25.10 oma tilaus, ja näkyy vain käsittelyssä OmaElisassa, onko tämä tilaukseni siis jonossa vai vielä jossain pyöriteltävänä? Mietin vain onko tämä tilaus edes jonossa, seuraava tiedotus kuulemma on tulossa 3.11 vasta. Milloinhan seuraava varmistettu erä on tulossa, että voiko hyvällä tuurilla odottaa puhelinta saapuvaksi aiemmin vai olisiko tästä viestillä jo ilmoitettu? 

Hei @mEL0 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Näissä tilanteissa, kun tuote on loppunut varastolta, lukee kaikilla OmaElisassa “Käsittelyssä”. Tilanne on siis sikäli kunnossa ja tilauksesi on jonossa :relaxed:

Jonotilanteita tai jonojen pituuksia emme valitettavasti voi kommentoida.

Seuraavan kerran tiedotamme toimituksista ja saatavuustilanteesta kaikille ensi viikon keskiviikkona. Jos laitetta saapuisi ennen sitä, tiedotamme aikataulusta riippuen joko siitä tai sitten saisit suoraan lähetystunnuksen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Hyvää marraskuun ensimmäistä keskiviikkoa omenainen yhteisö :iphone::apple:

Tilauslistat on jälleen käyty läpi ja tiedotamme kaikki puhelinta odottavat tänään tekstiviestillä oman tilauksensa tilanteesta. Viestit lähtevät niille, jotka eivät ole puhelinta vielä saaneet.

 

iPhone 13 ja iPhone 13 Mini -mallien osalta saatavuustilanteet ovat tasaantuneet. Useita malleja on jo saatavissa verkkokauppamme varastossa. Saamme lisää täydentäviä eriä näistä puhelimista tällä viikolla ja iso osa jonoista sadaan niillä purettua. Mikäli uusimmista eristä ei vielä riittänyt sinulle puhelinta, saat jatkossa tietoa toimitusten etenemisestä viikoittain tekstiviestitse. Päätämme viestinnän OmaYhteisössä iPhone 13 ja iPhone 13 Mini -mallien osalta tähän,

 

iPhone 13 Pro ja Pro Max -mallien osalta saatavuustilanne jatkuu edelleen haastavana.

iPhone-puhelinten osalta tilanne on totutusti joka vuosi ollut se, että uusille malleille löytyy runsaasti kysyntää ja ensivaiheessa saapuvat erät ovat hyvinkin rajattuja. Tässä ensivaiheessa puhelimia ei ole saapunut meille läheskään joka viikko ja jo saapuneet erät ovat olleet tähän mennessä hyvin rajattuja. Tästä syystä kokonaistilanne jatkuu haastavana.

Seuraavien parin viikon aikana meille saapuu eri puhelimia, vaihtelevia määriä usean päivän ajan. Tässä kohtaa tilanne muuttuu useamman mallin osalta positiiviseksi, eli myös osassa iPhone 13 Pro-malleista jono saadaan purettua. Tässä kohtaa emme vielä voi vahvistaa näiden puhelinten ja saapuvien erien tarkkoja saapumispäivämääriä.

 

Tiedotamme ensi kerran toimitustilanteesta ensi viikon keskiviikkona 10.11.2021.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta. Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.
 

Malli Vanhin toimittamaton tilaus
Apple iPhone 13 Pro 5G 128GB Graph. 14.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 128GB Silver  18.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 128GB Gold     12.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 128GB S.Blue   24.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB Graph.   27.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB Silver   5.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB Gold     30.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB S.Blue  27.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 512GB Silver   16.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 512GB Gold     15.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Graph.     17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Silver     17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Gold    5.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Graph. 13.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Silver 4.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Gold 22.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Graph. 28.9.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Gold 1.11.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 512GB Graph. 27.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 512GB Silver 13.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Graph. 17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Silver 17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Gold        21.9.2021

Täytyy kyllä antaa kiitosta nopeasta toiminnasta, 25.10 tilattu pm 256 s.blue, tuli eilen viesti että saan laitteen 9.11 tulevasta erästä, mutta sitten illalla tulikin seurantakoodi ja viesti että puhelin on matkalla. Ei ole vielä rekisteröity matkahuollolle mutta toivottavasti kerkiäisi tulla ennen viikonloppua. Siltikin hyvin nopeata toimintaa!

EPP laitteen tilaus hyväksytty 18.10. Mitään viestiä ei ole tullut sähköpostiin tai tekstarina. Puuttuukohan jostain joku tieto, vai koko tilaus?

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

EPP laitteen tilaus hyväksytty 18.10. Mitään viestiä ei ole tullut sähköpostiin tai tekstarina. Puuttuukohan jostain joku tieto, vai koko tilaus?

 

Olikos sulla mikä laite ja väri tilattuna?

EPP laitteen tilaus hyväksytty 18.10. Mitään viestiä ei ole tullut sähköpostiin tai tekstarina. Puuttuukohan jostain joku tieto, vai koko tilaus?

 

Olikos sulla mikä laite ja väri tilattuna?

128GB Graphite Pro

Hei! Olen tilannut 9.10.21. pm 256 s.gold enkä vieläkään saanut ei oo mitään reilua.. joku kirjoitti että se on tilannut 25.10.21 ja se saa ensi viikolla.😡😡😡🤬🤬

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

EPP laitteen tilaus hyväksytty 18.10. Mitään viestiä ei ole tullut sähköpostiin tai tekstarina. Puuttuukohan jostain joku tieto, vai koko tilaus?

 

@hooman Pahoittelut, että selvittely vähän viivästyi. 

Ensinnäkin kiitos sinulle tämän asian nostosta! Havaitsimme, että pieni osa tilauksista on jäänyt ns. viestinnän ulkopuolelle, eli näiden tilausten osalta viestejä ei ole lähtenyt. Ensi viikosta lähtien tekstiviestitiedotus menee kaikille.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Hei! Olen tilannut 9.10.21. pm 256 s.gold enkä vieläkään saanut ei oo mitään reilua.. joku kirjoitti että se on tilannut 25.10.21 ja se saa ensi viikolla.😡😡😡🤬🤬

Moikka @Muruf . Lisäisitkö profiiliisi asiakasnumeron (löytyy esimeriksi Elisa laskulta) niin voidaan tutkia hieman missä mennään tuon tilauksesi osalta 🙂

Pm 256 graph. Tuli tilattua 29.9. eikä vieläkään mitään tietoa, että milloin olisi mahdollisesti uusi Luuri käsissä. Toivottavasti ennen, kuin julkaisevat uudet mallit...

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Huomasimme tänään, että viime viikon tiedotuksessa ja tarkemmin ottaen taulukossa oli kahdella rivillä pieni virhe. Eli viime viikon keskiviikon tilanne näiden kahden mallin osalta on alla.

 

Malli Vanhin toimittamaton tilaus
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Gold 23.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Blue 30.9.2021

 

Tiedotamme ensi kerran toimitustilanteesta tämän viikon keskiviikkona 10.11.2021.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Morjes @Jhdkdkek, kurkataan ihmeessä tarkemmin tuon sinunkin tilauksesi tilanne :slight_smile:  laitatko vielä Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö-profiilisi lisätietoihin? Asiakasnumeron voi kurkata helposti esimerkiksi tilausvahvistukselta tai viimeisimmältä laskulta, se löytyy aina laskun oikeasta yläkulmasta. Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256 GB versiosta Graphite (Grafiitti) värissä on tosiaan vanhimmat toimittamattomat tilaukset päivämäärältä 28.9.2021 eli juuri päivää ennen tuota sinun tilaustasi, eli tämän haastavan toimitustilanteen takia puhelinta on joutunut nyt odottelemaan. :confused:  Saamme viimeistään ylihuomenna 10.11. lisätietoa seuraavien erien toimituksista!

Mikäköhän on viimeisin tilanne iPhone 13 Pro 128GB Graphite:n kanssa? Tilaus mennyt sisään 12.10… Taulukko sanoo että viimeisin toimittamaton olisi tilattu 14.10? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Hyvää keskiviikkoa yhteisöön :iphone::apple:

On jälleen tullut aika tiedottaa iPhone 13 Pro ja Pro Max -mallien toimitustilanteesta. Tiedotamme tänään kaikki puhelinta odottavat tekstiviestillä oman tilauksensa tilanteesta. Viestit lähtevät niille, jotka eivät ole puhelinta vielä saaneet.

iPhone 13 Pro -puhelimen osalta saatavuustilanteet ovat tasaantuneet. Osassa malleista jonot saadaan purettua kokonaan, mutta toisissa malleissa on edelleen saatavuushaasteita. 

iPhone 13 Pro Max -mallien osalta saatavuustilanne jatkuu edelleen haastavana.

iPhone-puhelinten osalta tilanne on totutusti joka vuosi ollut se, että uusille malleille löytyy runsaasti kysyntää ja ensivaiheessa saapuvat erät ovat hyvinkin rajattuja. Tässä ensivaiheessa puhelimia ei ole saapunut meille läheskään joka viikko ja jo saapuneet erät ovat olleet tähän mennessä hyvin rajattuja. Tästä syystä kokonaistilanne jatkuu haastavana.

Tiedotamme ensi kerran toimitustilanteesta ensi viikon keskiviikkona 17.11.2021.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta. Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.
 

Malli Vanhin toimittamaton tilaus
Apple iPhone 13 Pro 5G 128GB Gold 5.11.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB Silver 1.11.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 256GB Gold  19.10.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 512GB Graph. 8.11.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Graph. 17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Silver 17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro 5G 1TB Gold     5.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Graph.  19.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Silver 11.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 128GB Gold 2.11.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Graph. 8.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Silver 3.11.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 256GB Gold  2.11.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 512GB Graph.  28.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 512GB Silver 13.10.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Graph.  17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Silver  17.9.2021
Apple iPhone 13 Pro Max 5G 1TB Gold    21.9.2021

Meinaako tämä ylempi lista siis että Sierra Blue väriä on saapunut? 🤩🤩 itse odottelen Pro 128gt sierra blue värissä

Hei, taulukossa lukee että Pro Max Gold 256 gb viimeisin toimittamaton tilaus olisi 2.11. Oman tilauksen olen tehnyt 25.10., viime viikolla saanut viestin että saan puhelimen 9.11. saapuvasta erästä, mutta tänään saanut uuden viestin sanoen että saan sen vasta 17.11. saapuvasta erästä…

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Meinaako tämä ylempi lista siis että Sierra Blue väriä on saapunut? 🤩🤩 itse odottelen Pro 128gt sierra blue värissä

Joo tämän hetkisten tietojen valossa seuraavissa erissä tätä väriä on meille saapumassa eli saattaa suhteellisen pian sulle puhelin saapua :)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei, taulukossa lukee että Pro Max Gold 256 gb viimeisin toimittamaton tilaus olisi 2.11. Oman tilauksen olen tehnyt 25.10., viime viikolla saanut viestin että saan puhelimen 9.11. saapuvasta erästä, mutta tänään saanut uuden viestin sanoen että saan sen vasta 17.11. saapuvasta erästä…

@Vanhatalo Laitatkos asiakasnumeroa tuonne sun profiilin yksityisiin tietoihin niin tarkastetaan tuo tilanne? :)

@JJesseJ siellä on!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@JJesseJ siellä on!

Kiitos. Mepä selvitellään tilannetta.

 

Mikäs tilanne pro 128gb graphin kanssa kun ei ole listalla. Onko sitä siis saatavana?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Hei, taulukossa lukee että Pro Max Gold 256 gb viimeisin toimittamaton tilaus olisi 2.11. Oman tilauksen olen tehnyt 25.10., viime viikolla saanut viestin että saan puhelimen 9.11. saapuvasta erästä, mutta tänään saanut uuden viestin sanoen että saan sen vasta 17.11. saapuvasta erästä…

@Vanhatalo 

iPhone 13 Pro Max Gold 256 GB -mallin kohdalla yhden pienen erän toimitus meille on viivästynyt. Odotimme laite-erää saapuvaksi viime viikon loppuun mennessä. Odotamme erää saapuvaksi ensi viikolla, tekstiviestissä sinulle mainitun aikataulun mukaisesti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

Mikäs tilanne pro 128gb graphin kanssa kun ei ole listalla. Onko sitä siis saatavana?

Seuraavan erän myötä tämän mallin jonon pitäisi tyhjentyä kokonaan. Parhaassa tapauksessa voi jäädä verkkokauppaankin tilattavaksi suoraan joitain kappaleita  :slight_smile:

Hei, taulukossa lukee että Pro Max Gold 256 gb viimeisin toimittamaton tilaus olisi 2.11. Oman tilauksen olen tehnyt 4.11., viime viikolla saanut viestin että saan puhelimen 10.11. saapuvasta erästä, mutta tänään saanut uuden viestin sanoen että saan sen vasta 17.11. saapuvasta erästä…????


EDIT 18.11.2021 // Siirretty oikeaan ketjuun täältä -draakki

Osallistu keskusteluun