Skip to main content
F.A.Q.

iPhone 13 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju

iPhone 13 -sarjan virallinen tiedotus- ja odotusketju
Oliko tästä hyötyä?
Näytä ensimmäinen kirjoitus

338 kommenttia

  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2021
Suvi kirjoitti:
Janika159 kirjoitti:

Hei sain viime perjantaina viestin, missä luki että saan ensimmäisen tarkemman arvion tilaukseni toimitusajasta keskiviikkona 8.12 klo 15. Tällä hetkellä klo on 16.40 näin keskiviikkona 8.12, joten milloin ja miten minun tulisi tämä tieto saada? Tilasin IPhone 13 pro maxin 128 Gb.

Nora Eriksson kirjoitti:

Klo on 17:17 ja edelleen odotan sitä 13 Pro Maxin 128 GT toimitusarviota, kuten tekstiviestissä kerrottiin, että klo 15 julkaistaan

Hei @Janika159 ja @Nora Eriksson,

tervetuloa OmaYhteisöön!

Viestit lähetettiin kaikki eilen. Laittaisitteko asiakasnumeronne profiilitietoihinne, niin voimme tarkistella tilannetta :relaxed:


Sinne se on nyt lisätty


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1764 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2021
Nora Eriksson kirjoitti:
Suvi kirjoitti:
Janika159 kirjoitti:

Hei sain viime perjantaina viestin, missä luki että saan ensimmäisen tarkemman arvion tilaukseni toimitusajasta keskiviikkona 8.12 klo 15. Tällä hetkellä klo on 16.40 näin keskiviikkona 8.12, joten milloin ja miten minun tulisi tämä tieto saada? Tilasin IPhone 13 pro maxin 128 Gb.

Nora Eriksson kirjoitti:

Klo on 17:17 ja edelleen odotan sitä 13 Pro Maxin 128 GT toimitusarviota, kuten tekstiviestissä kerrottiin, että klo 15 julkaistaan

Hei @Janika159 ja @Nora Eriksson,

tervetuloa OmaYhteisöön!

Viestit lähetettiin kaikki eilen. Laittaisitteko asiakasnumeronne profiilitietoihinne, niin voimme tarkistella tilannetta :relaxed:


Sinne se on nyt lisätty

Laittaisitko vielä asiakasnumerosi? Löytyy tilausvahvistukselta. :)


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1902 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2021
Suvi kirjoitti:
Janika159 kirjoitti:

Hei sain viime perjantaina viestin, missä luki että saan ensimmäisen tarkemman arvion tilaukseni toimitusajasta keskiviikkona 8.12 klo 15. Tällä hetkellä klo on 16.40 näin keskiviikkona 8.12, joten milloin ja miten minun tulisi tämä tieto saada? Tilasin IPhone 13 pro maxin 128 Gb.

Nora Eriksson kirjoitti:

Klo on 17:17 ja edelleen odotan sitä 13 Pro Maxin 128 GT toimitusarviota, kuten tekstiviestissä kerrottiin, että klo 15 julkaistaan

Hei @Janika159 ja @Nora Eriksson,

tervetuloa OmaYhteisöön!

Viestit lähetettiin kaikki eilen. Laittaisitteko asiakasnumeronne profiilitietoihinne, niin voimme tarkistella tilannetta :relaxed:

@Janika159 ja @Nora Eriksson selvisi, että teknisen viiveen vuoksi joitain viestejä ei ole lähtenyt. Viestit pyritään saamaan matkaan mahdollisimman pian :relaxed:


  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 13. joulukuuta 2021

Olisi kiva tietää vähän milloin puhelinta voisi odottaa, tilasin vajaa kuukausi sit ip 13pro max gold 128gb  jonka arvioitu toimituspäivä oli 9.12 mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään että milloin tuote toimitetaan jne🥴


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1764 kommenttia
  • 13. joulukuuta 2021
Patepp kirjoitti:

Olisi kiva tietää vähän milloin puhelinta voisi odottaa, tilasin vajaa kuukausi sit ip 13pro max gold 128gb  jonka arvioitu toimituspäivä oli 9.12 mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään että milloin tuote toimitetaan jne🥴

Kyseisen mallin saapumisessa on tullut pientä viivettä loppumetreillä mutta puhelinten pitäisi lähteä asiakkaille viimeistään huomenna. :)


  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 13. joulukuuta 2021
JJesseJ kirjoitti:
Patepp kirjoitti:

Olisi kiva tietää vähän milloin puhelinta voisi odottaa, tilasin vajaa kuukausi sit ip 13pro max gold 128gb  jonka arvioitu toimituspäivä oli 9.12 mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään että milloin tuote toimitetaan jne🥴

Kyseisen mallin saapumisessa on tullut pientä viivettä loppumetreillä mutta puhelinten pitäisi lähteä asiakkaille viimeistään huomenna. :)

Mahtavaa🤝


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1902 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021

Iloista joulukuista keskiviikkoa OmaYhteisöön :santa_tone1:

Saatavuustilanteet iPhone 13 Pro ja Pro Max 1TB -mallien osalta alkavat tasaantua. 

Tämän hetken tilanne on se, että tulemme saamaan täydentäviä eriä loppuvuoden aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että valtaosa tämän hetken jonoista päästään purkamaan loppuvuoden aikana. Loppuvuoden aikana on kuitenkin hyvä muistaa, että joulun ja uudenvuoden ajan pyhät voivat vaikuttaa rahtiaikatauluihin.

Tiedotamme tänään, 15.12.2021, kaikki puhelintaan odottavat tekstiviestillä oman tilauksensa tilasta. Mikäli uusimmista eristä ei vielä riittänyt sinulle puhelinta, saat jatkossa tietoa toimitusten etenemisestä viikoittain. Päätämme keskitetyn viestinnän OmaYhteisössä tähän, eli säännöllistä tiedotusta tässä ketjussa ei jatkossa enää tule.


  • Osallistuja
  • 14 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021

Viime viikolla tuli viesti, että saan puhelimen seuraavasta erästä ja erää odotettiin saapuvaksi 16.12. Nyt tänään tuli täsmälleen samansisältöinen viesti, jossa seuraavan erän kerrottiin olevan 23.12. Tuleekohan se minun luuri nyt kuitenkin tuossa 16.12. erässä vai eikö sellaista erää enää olekaan? On tää hieman sekavaa...


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 15. joulukuuta 2021

Hei, yhä vielä saamani viesti puhuu ainoastaan haastavasta saatavuustilanteesta. Eikö mitään tarkentavaa tietoa ole 13 pro 1 tg kullasta vieläkään?


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1902 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021
VilleLi kirjoitti:

Viime viikolla tuli viesti, että saan puhelimen seuraavasta erästä ja erää odotettiin saapuvaksi 16.12. Nyt tänään tuli täsmälleen samansisältöinen viesti, jossa seuraavan erän kerrottiin olevan 23.12. Tuleekohan se minun luuri nyt kuitenkin tuossa 16.12. erässä vai eikö sellaista erää enää olekaan? On tää hieman sekavaa...

Hei @VilleLi ,

lisäätkö asiakasnumerosi tai tilausnumerosi profiilitietoihisi, niin tutkitaan asiaa!


  • Osallistuja
  • 14 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021
Suvi kirjoitti:
VilleLi kirjoitti:

Viime viikolla tuli viesti, että saan puhelimen seuraavasta erästä ja erää odotettiin saapuvaksi 16.12. Nyt tänään tuli täsmälleen samansisältöinen viesti, jossa seuraavan erän kerrottiin olevan 23.12. Tuleekohan se minun luuri nyt kuitenkin tuossa 16.12. erässä vai eikö sellaista erää enää olekaan? On tää hieman sekavaa...

Hei @VilleLi ,

lisäätkö asiakasnumerosi tai tilausnumerosi profiilitietoihisi, niin tutkitaan asiaa!

Moi. Lisätty (sekä puhelinnumero että parikin Oma Elisasta löytynyttä asiakasnumeroa.) Kyseessä EPP enkä tuolta yrityspuolelta löytänyt mitään erillistä asiakasnumeroa, puhelinnumero sieltäkin puolelta pitäisi löytyä.

Tässä välissähän teiltä tuli jo toinekin tekstari tälle päivälle, jossa puhuttiin nyt kolmannesta päivämäärästä - 21.12. :smiley:


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1902 kommenttia
  • 15. joulukuuta 2021
VilleLi kirjoitti:
Suvi kirjoitti:
VilleLi kirjoitti:

Viime viikolla tuli viesti, että saan puhelimen seuraavasta erästä ja erää odotettiin saapuvaksi 16.12. Nyt tänään tuli täsmälleen samansisältöinen viesti, jossa seuraavan erän kerrottiin olevan 23.12. Tuleekohan se minun luuri nyt kuitenkin tuossa 16.12. erässä vai eikö sellaista erää enää olekaan? On tää hieman sekavaa...

Hei @VilleLi ,

lisäätkö asiakasnumerosi tai tilausnumerosi profiilitietoihisi, niin tutkitaan asiaa!

Moi. Lisätty (sekä puhelinnumero että parikin Oma Elisasta löytynyttä asiakasnumeroa.) Kyseessä EPP enkä tuolta yrityspuolelta löytänyt mitään erillistä asiakasnumeroa, puhelinnumero sieltäkin puolelta pitäisi löytyä.

Tässä välissähän teiltä tuli jo toinekin tekstari tälle päivälle, jossa puhuttiin nyt kolmannesta päivämäärästä - 21.12. :smiley:

Juu, juuri olin itsekin tulossa kommentoimaan :relaxed:

Eli tässä tapauksessa kyse on siitä, että laite-erä, jota odotimme saapuvaksi 16.12. on viivästynyt. Odotamme erää nyt saapuvaksi 21.12..

Viesti, jossa puhuttiin 23.12. lähetettiin virheellisesti ja on siis aiheeton.


Suvi
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+14
  • Keskustelun aloittaja
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1902 kommenttia
  • 16. joulukuuta 2021
Valcyrie kirjoitti:

Hei, yhä vielä saamani viesti puhuu ainoastaan haastavasta saatavuustilanteesta. Eikö mitään tarkentavaa tietoa ole 13 pro 1 tg kullasta vieläkään?

Hei @Valcyrie ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tällä hetkellä meillä ei harmiksemme ole tuon tarkempaa näkyvyyttä tilanteeseen.


Osallistu keskusteluun