Elisa Viihde -digiboksit

Mielenkiintoinen juttu, kun palaamme asumuserosta yhteen, ja molemmilla on Elisa viihde. Toisen irtisanominen on mahdoton juttu. Sanottiin aspasta että sitä voi kattella eu alueella, niin meinasiko hän että rupeen boxia roudaan missä milloinkin liikun. Hupaisaa tästä tekee sen kun samassa osoitteessa on kaksi boxia niin meinasiko Elisa että asiakkaat katsovat vierekkäisistä telkkareista eri ohjelmaa. Ymmärrän että toisen jossa määräaikaisuus olisi aikaisemmin loppumassa voitaisiin lopettaa, kun samaan osoitteeseen menossa. Mutta ei Taitaa tulla netit ja puhelin liittymät vaihtumaan tämän joustamattomuuden takia. 

Netgem digiboxi on viime päivinä alkanut kadottaa illalla wifi-verkkoyhteyden kesken suoratoistopalvelun katsomisen. Tietokoneet, printteri ja puhelin toimivat kaiken aikaa ja boxikin on toiminut moitteettomasti usean vuoden ajan. Boxin herättely “simahtamisen” jälkeen ja yhteyden muodostaminen ei onnistu tavanomaisin keinoin (virtanapin painaminen 5 kertaa, virtakaapelin irroittaminen, reitittien sammuttaminen). Seuraavana aamuna yhteys SAATTAA taas toimia, myös suoratoisto, joten mieleen tulee verkon ylikuormittuminen. Onko se mahdollista kun reitittimen (Zyxel VMG 3925) pitäisi automaattisesti vaihtaa kaistaa ruuhkatilanteessa? Lisäksi mietityttää voiko verkko ylikuormittua alueella, jossa kohtalaisen väljästi rivi- ja omakotitaloja.

Elisa Viihde Plus avaa koti-valikon muutaman minuutin välein!  Painan TV-nappia ja taas parin minsan päästä avautuu Koti-valikko. Boksi buutattu ja kaukosäätimestä otettu patteritkin pois. Korjatkaa tämä heti!

Sain 31.10.2024 Elisalta sähköpostin koskien Elisa Viihdettäni.Siinä kerrottiin ajankohtaisista asioita joista yksi osa oli otsikoitu "Uutta sopimuksellasi”.Tässä kerrottiin, että uutena palveluna voin digiboxillani katsella ”Sarjat”-osiosta Elisan alkuperäissarjoja. Mistään erikoisehdoista tai rajoituksista ei ollut mitään mainintaa.Asiasta innostuneena päätin heti kokeilla mutta se ei onnistunutkaan. Digiboxistani ei löytynyt kyseistä valikkoa. Tarkistin vielä boxin päivitykset ja ne näyttivät olevan kunnossa.Tein asiasta verkossa vikailmoituksen johon ensin vain vastattiin, että minulla on liian vanha viihdeboxi. Mitään muuta ei kerrottu saati neuvottu.Otin uudelleen yhteyttä ja pyysin vanhan tilalle sellaista boxia jossa tämä luvattu palvelu toimisi. Sain vastauksen, että minun pitäisi päivittää Viihde-sopimukseni kalliimpaan ja vielä sitouduttava määräaikaisuuteen ennen kuin homma toimii.Viestittelyni  jatkui. Yritin vedota saamaani asiakaskirjeeseen ettei siellä ollut mitään main

Hei. Elisa viihde boxista ei näy tv kanavia ollenkaan. aluksi kun otin käyttöön toimi, mutta ei enää.EDIT: 13.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Piti viettää mukava ilta, mutta näyttää, ettei pääsekään katsomaan olisi kohtuullista laittaa edes lisäaikaa, jotta pääsisi nuo joskus myöhemmin katselemaan. toivon, että saan asiakaspalvelusta vastauksen asiaan sähköpostilla.

Koskee tallennuksia Elisa/Sanoma kanavilta käytössä ei ole Elisan liittymä, Käytössä 1Giga kuitu toiselta toimittajalta. Kyseessä olevia kanavia voi katsoa vain tallenteena ja niiden kuvan laatu on surkea ja ääni pätkii.Mistä voisi johtua? Olisiko syynä puuttuva Elisan nettiyhteys jota ei löydy toimivana,. 4G, nopeus alle 20mbpsEDIT: 13.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Ohjelmaopas jää välillä ”kellottamaan” kanavatietoja. Tämä toistuu säännöllisen epäsäännöllisesti ja oikeassa yläkulmassa ritariässämäinen ”tiimalasi” vemputtaa edes takas. Tiedot tulee jos jaksaa odottaa, mutta jumittaa käyttöliittymän ihanasti. Todettu ainakin kahdessa kotitaloudessa sama. Saiskohan tämän korjattua, kiitti. 

Elisa viihteen tallenteita ei voi käyttää vaan tulee error code 503. Ei toimi kännykässä, tabletissa eikä boxissa

HeiTV:ni on fullHD Led(?) SAMSUNG 40” model Code UE40J5005AKXXE Version No 02Ostettu tasan 7 vuotta sitten v. 2017Nyt Elisa viihteen netin uusi boxi herjaa että HDCP tuki puuttuu; ei näy HD-kanavat eikä paljon muutkaan kunnolla.Onko niin että tässä mallissa sitä ei ole? Eikä tule päivityksellä tms.?ELI pitääkö lähteä tv-kaupoille???

Jatkuvia ongelmia boxin kanssa. Hukkaa TV kanavan kesken katselun, välillä startatessa ei löydy kanavia ollenkaan eli jumiutuu Muutaman uuden startin ja nollauksen jälkeen alkaa toimimaan. Hankalakäyttöinen jos aluksi tarvitsee nollata boxi että pääsee katselemaan!! Neetipuoli toimii vaikka kanavat katoaa! Onkohan parannusta Boxille??

Elisa Viihteen osasta kanavista oli hävinnyt äänet, kun tuli automaattinen kanavapäivitys digikanavauudistukseen liittyen. Ylen kanavista, MTV3:sta ja Nelosesta kuuluu äänet ja lisäksi esim. AVA:sta ja jostain muusta satunnaisesti, mutta se vaihtelee eli välillä kuuluu ja välillä ei. Äänet toimii kaikilla kanavilla kanavasta 26:sta eteenpäin eli ei digikanavina.Olen päivittänyt uusimman ohjelmistopäivityksen ja irrottanut virtajohdon boksista ilman apua. Pitääkö vielä kokeilla tehdasasetusten palautusta? Mitenhän se tehdään ja onko vaarana, että tallennukset häviää?

Miten Youtube sovelluksen pystyy estämään premium boxissa, kuten vanhemmassa boxissa pin koodilla?Nyt vaikka sovelluksen poistaa, sen voi asentaa takaisin ilmaan mitään estoa.

Alkaa toden teolla ärsyttää. Huomaamatta tässä on käynyt niin, että viihde ei enää tarjoa mitään miksi se kannattaisi pitää. Ensin kävi ilmi, että uutta Maxia ei voikaan katsoa digiboxi-asiakkaat. Nyt eilen olisin tilannut Viaplayn, vaan yllätys yllätys: ei voi katsoa sitäkään jos on se vanhempi digiboxi. Miksi Elisa edes tarjoaa tätä digiboxi vaihtoehtoa niille jotka edelleen halauvat katsoa ihan oikeaa televisiota? Kun sille boxille ei saa mitään uutta. Vain mahdollisuuden tallentaa ohjelmia. En suostu ottamaan pakolla jotain määräaikaista premium boxia, enkä aio myöskään katsoa tv-ohjelmia tietokoneen pieneltä näytöltä.  Täytyy vissiin alkaa kartoittaa muita vaihtoehtoja viihteen tilalle. 

Itselle tuli yllätyksenä kun irtisanoin määräajan päätyttyä Elisaviihteen, että digiboksi pitää palauttaa.Joutuuko kaikki sen palauttamaan vai osuiko minuun joku asiakaspalvelun "arvonta"? Onko se pakko lähettää vai voinko kiikuttaa liikkeeseen? Mitä Elisa tekee pari vuotta vanhalla boksilla?

Moro!Omituinen ongelma vastassa.HDMI:n kautta ääni toimii joka sovelluksella.Optisella lähdöllä Katsomon ääni vain sirisee, mutta esim Viaplayllä ääni toimii ok. Taisi siristä myös areenalla.Ymmärtäisin kaapeli tms laite viaksi jos kokoajan sirraisi, mutta vika ilmenee vain joissain palveluissa ja toisissa ei.Testattu kahdella eri lootalla.

Meillä on hyviä uutisia kaikille vannoutuneille teksti-TV:n käyttäjille! Saamamme asiakaspalautteen perusteella palasimme “piirustuspöydän” äärelle ja olemme löytäneet ratkaisun, jolla saamme teksti-tv:n palautettua käyttöön Elisa Viihteessä. Palautus tehdään mm. Ylen, MTV3:n ja SVT-kanaville.Aikataulu muutokselle tarkentuu. Klikkaa alta “Suosikki”, ota tämä keskustelu seurantaan ja saat tiedon kun muutos on tapahtunut. Tiedotamme muutoksesta siis tässä ketjussa Päivitys 30.11.2021 Teksti-tv pyritään palauttamaan käyttöön alkuvuodesta 2022.Päivitys 19.1.2022Teksti-tv on jälleen saatavilla Elisa Viihteen Premium- ja N7800-digibokseilla myös ilman antennikaapelia netin yli IPTV-kanavilla. Teksti-tv toimii seuraavilla kanavilla:Yle TV1 Yle TV2 Yle Teema Fem MTV Sub AVA SVT 1 SVT 2

Moi! Onkohan mitään syytä miksi boksin kaukosäätimen ”Elisa Viihde”-näppäin käynnistää vahvistimen? Siis ei pelkästään on/off-nappi vaan tuo em. nappi myös…Alkoi yhtäkkiä tänään ja olen yrittänyt tiputella HDMI-ohjauksesta pois, mutta ongelmana että haluaisin pitää myös mahd hyvin HDMI-ohjausta päällä…

Tänään tuli antenniverkon päivitys HD-aikaan.Kaikki muu toimii hyvin, mutta liv ja Jim kanavilla ääni ei kuulu, tai saa kuulumaan kun rämppää kanavia edestakaisin. Boksi on premium. Onkohan muilla samaa ongelmaa. EDIT 29.11.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Error404

Tänään tuli Elisa viihde plusaan järjestelmäpäivitys niin olisi kiva tietää mitä muutoksia tai korjauksia tehtiin Mistä löydän sen tiedon ?  EDIT 29.11.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Error404

“Päivitä Elisa Viihteen digiboksisi entistä monipuolisempaan ja nopeampaan Elisa Viihde Premiumiin.Etusi: Elisa Viihde Premium, 24 kk alennettuun hintaan! 22,99 €/kk” OmaElisassa tarjoaa minulle kyseistä tarjousta Elisa Viihde Premium, 24 kk 22,99€/kk. Paljonko tuo nostaa nykyistä hintaani kun minulla on vanha elisa viihde sopimus 39,90 €/kk ?

Kuva ja ääni jämähtää paikoilleen .digiboxi vaihdettu n 2 viikkoa sitten.Kun kuva palaa ,niin se on jonkin aikaa suttuinen .4 g liittymä,5 g ei näy  Alue Tolkkinen ,Porvoo.Ongelma esiintyy n vartin välein. EDIT: 25.11.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa Viihde Plus lopetti yhtäkkiä yhteyden langattomaan wifiin. Se ei läydä tallennettua verkkoa. Kaikkea on kokeiltu: viihdebox on bootattu, päivitetty, palautettu tehdasasetuksiin, otettu virrat pois sekä boxista että tv:stä reititin TP-Link on päivitetty ja bootattu, kaikki muuta laitteet toimivat wifissä moitteeettomasti asensin myös vierasverkon, mutta viihdeboxi ei yhdistänyt siihenkään viihdebox yhdistyy iPhonen HotSpottiin, mutta ei wifiinEn oikein keksi enää, mitä muutakaan voisi vielä tehdä. Onko neuvoja? 

Onko siis viimeisimmän päivityksen myötä päätetty kaikessa hiljaisuudessa hävittää YLE Areena -sovellus Netgem N7950 -boksilta (Elisa Viihde Premium)...? Enää ei vaikuttaisi sovellusta nimittäin löytyvän, muttei myöskään ole osunut silmiini mitään tiedotusta asiaan liittyen. Vielä suhteellisen hiljattain tuo oli normaalisti käytettävissä. Infosivulla https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/netgem-n7950 asiaan liittyviä tietoja ei myöskään näy, ja viimeisimpänä päivityksenä ylipäätäänkin mainitaan tuoreimpana vain “elokuu 2023”, vaikka sen jälkeen on kyllä päivityksiä tullut, vähintäänkin juuri tässä tämän kuluvan vuoden – 2024 – loppupuolella. Sietäisi hinnan edes hieman huojentua, jos ei kerta enää tuotakaan palvelua kyseessä olevan boksin kautta tarjota eikä myöskään uutta MAX-suoratoistopalvelun sovellusta edelleenkään näy eikä kuulu.