Tuleeko asiakkaalle laskua puhelusta, jonka syynä on, ettei Elisan oma latauslinkki toiminut Toissapäivän koetin aktivoida Elisan pilvipalvelua pitkään - muutaman tunnin ajan sitkeästi. Koetin vaikka mitä keinoa olettaen, että vika on minussa. Soitin vihdoin omaguruun. Siellä selvisi, että vika oli kuvakkeessa - kuvake ei toiminut. Uskon, että voitte tuon tarkistaa. Soittoni tapahtui 1.2. klo 15.03.Koen, että minua ei tulisi laskuttaa puhelusta, joka johtui siitä, että kuvake ei syystä tai toisesta aktivoitunut. Omagurun asiakasneuvoja oli aivan loistava. Hän neuvoi, että hiiren oikeaa näppäintä käyttäen saan kopioitua linkin kuvakkeen alta ja siirrettyä sen googlen hakukenttään. Tätä en ollut hoksannut tehdä.Olisin mielelläni antanut neuvoneesta asiantuntijasta positiivista palautetta, mutta linkki palautteeseen tul yli 20 min puhelun jälkeen, enkä sitä huomannut ennenkuin linkki ei ollut enää aktiivinen. Eli palaute jäi häneltä saamatta. Ylipäänsä Elisan asiakaspalvelu on ollut minusta aivan loistavaa. Puhelun lopussa hän antoi