Muut Elisan palvelut

Hei, Elisa kirjan sopimusmallin nyt muututtua olisiko mahdollista että avaisitte kaikki valikoimissa olevat kirjat saataville krediiteillä? Jäljellä olevilla krediiteillä kun on enää kuukausi käyttöaikaa. Ainakin itse odottelin krediittieni kanssa muutamaa tiettyä kirjaa joita ei vielä krediiteillä saanut hankkia.

Moi vaan kaikille :)1e laski hinta  alkuperäisestä teillä,  kun piti siirtyä dna.lle 10m ja 14.90e rajaton puhliittymällä.Soittelin myyntinumeroon ja tämä naishlö ei edes vilkaissut hitaampien nopeuksia hintoja koska EN tarvitse 200m lehtien lukuun. Ja totesi myös, että Freedome -50prosenttia 6kkta, kai me se laitetaan…. hyvin oli nainen oppinut Elisan koulutuksen huomasi etten osaa sanoa ei. Joten myi mitä tahtoi /halusi. Lie paremmat provikat kun nopeempi yhteys. Soitin myöhemmin uudestaa, koska riippuu hlö kuka on siellä myymässä.HINTA NOUSI 2e ja totesi että tämä loistava tarjous että uudetkaan sopparit ei tällä hintaa saa…PUHU TÄYTTÄ POTASKAA  Kirjotin aspalveluunne viestin Onko muilla näitä kokemuksia myyntinron myyjistä?

Ongelma alkoi tällä viikolla ja se ilmenee klo 19-22 välillä Espoon Tuomarilassa. Kuituboxista ja TV:stä on otettu virrat pois… ei auttanut.

Minulla oli aiemmin Elisan sähköposti. Muuton jälkeen operaattori vaihtui ja sen myötä sähköposti. Jonkun aikaa meni etten käyttänyt Elisa kirjaa. Kun tabletilla avasin Elisa-kirja-sovelluksen niin kirjahylly näkyi, mutta kirjoja en päässyt lukemaan. Vaihdoin Elisa-kirja-tunnuksen, kun kirjauduin uudella tunnuksella niin kirjahylly oli tyhjä. Lukemattomia kirjoja katosi. Ymmärtääkseni kirjanhyllyn pitäisi olla tabletissa paikallisena tietona, mutta olenko väärässä? Taitavat olla menetettyjä ne kirjat, luetut ja lukemattomat, maksetut ja ilmaiset.   

Uusia, myynnissä olevia puhelimia tulee aina silloin tällöin, ostohousut jalassa katseltua. En ole vielä aivan täysin ymmärtänyt Elisan verkkokaupan toimintalogiikkaa. Puhelimein lisäksi samassa näkymässä on myynnissä latureita, latauskaapeleita, kuulokkeita, puhelimen suojakuoria. Mutta miten ihmeessä saa kaupasta näkyviin pelkästään puhelimet tai pelkästään 5G puhelimet. Tuo vastaantuleva sekamelska saa hyvin äkkiä kääntymään pois ja menemään kilpailijan verkkokauppaan. Vähän panostusta kauppaan, jotta sieltä joku nyt jotain voisi ostaa

Kun soitan turvapaketilla hälytyssoiton, miten puhelimen saa hiljennettyä. Mikään ääniasetus ei toimi? 

Joko kohta saadaan telkkarin katsomisesta vähän helpompaa? 

Olen pettynyt, kun uudet premium asiakkaat saa alennuksia.Mulla ollut varmaan jo 6vtta elisa viiihde ja mitenkää ei saa alennuksia joskus pari leffalippua,k un olen puhelimia ostanut.Sillonkin itse tingannut Mulla oli loppumassa peru elisa viihde aikonaan ja otin jatkoa sitten kaupattiin premiumia ja otin sen 24.90e kkssa. Kuitenkin määräaikasuus sopimuksessa alkoi siitä päivästä minä tein premium kaupat eli vanheni tuo vanhan boksin sopimuksen alkamispäivä. Enkä saanut 12.45e kkssa etua. Koska oli vanha sopimus jo. Mietin, et eikö se ole tavallaan UUSI sopimus kun kerran määräaikasuus alko alusta???? Onko tuo peruste irtisanomiselle? Rinnakkaisboksikin löytyy sen voisin pitää. Muutenkin talous on huonolla tolalla. Olen tosin eläkkeellä,, joten työtömäksi jääminen ei ole peruste. Osaako joku neuvoa ??? Saa pistää yksityisviestiäkin :) Hyvää alkanutta vuotta kaikille

En tiedä mikä chatpalvelija teillä oiken oli, mutta kun olen siirron tehnyt Teliaan päänumerostani ja tuli heti parikin tekstaria että teillä tarjotaan sillä ja silläh intaa.Tosin sen hinta vain 1e halvempi kun mitä teille maksoin.Otin telialta 20m puhliittymän teillä seoli 200m. Noh chatmyyjä totes,että sehän on aivan liian hidas. Eihän hän edes tienny että mitä teen älypuhelimellani.10m laajakaista kotona pyöritäää hyvin elisa viihdettä, joten tuskinpa se 20m häviää puhelimessa sille 10megaselle Ja käyttökin vain nettiselaamista eli mitä teen 200m liittymällä aina sanotaa ettei halvempaa ole kun murisin hinnasta ja nopeudesta. noh kummasti olikin kun siirron teliaan tein ihan konkreettisesti enkä vain “uhkaillut” Elisa vaan tuntuu sellasella pakkokauppaavalle nopeita liittymiä eikä ne ees toteudu HULLUINTA on se, että riippuu kuka lankojen päässä miten on hinnat ja alennukset. Ja tähnä sanoo tietysti hlö,kunta että tuo ei pid

Sinä hieno työntekijä.Tiesit ja näit että liittymäni siirtyy DNA:lle, etkä voinutkaan sille mitään. Mutta uskollisesti lopetit mm. Elisa Viihde sovellus -asiakkuuteni ja peruutit Elisa Viihde Online -palvelun. Et tuputtanut liittymiä, koska sinulle oli selkeää että minulla on dna taloyhtiölaajakaista 50M eurolla kuukaudessa. Ojensit yli 10-vuotiaan asiakkuuden päätteeksi suklaarasian minulle.Se oli ihanaa joulupöydässä.Vaikka olen vihainen Elisan jatkuville hinnankorotuksille, sinä palvelut taidolla.Minusta on ihanaa, ettäpä Elisalla on vielä inhimillisiä jätkiä töissä, jotka ovat syyttömiä Elisan ylimieliseen hinnoitteluun. Satakielestä 2,90€ kk hinta nousi vuosien mittään lähemmäksi 29,90 euroa ja oli pakko vaihtaa. DNA Kampin myymälässä saatiin 9,90 eurolla rajaton 10M netillä, ja paketeilla. 6-10 Gt käytöllä se tulee halvemmaksi kuin Elisan 29,90 rajaton.Aluksi oli antamassa 14,90 eurolla kk 12 kk 10M. Sanoin että menen Telialle kysymään, niin

Osaisikohan joku vastata siirtyykö liittymän omistajan vaihdoksessa myös ko. Liittymässä oleva tarjoushinta mukana? Haluaisimme perheeseen vain yhden laskun mutta omaelisan liittymävaihdoslinkistä vaihtoa yritettäessä näyttäisi että liittymä kyllä siirtyy mutta ns normaalihinnalla 🤔

Yritän poistaa roskakorista tiedostot. Siellä on kaunis nappula “Tyhjennä roskakori” mutta vaikka kuinka monta kertaa painaa niin mitään ei poistu.Minulla on tällä hetkellä 50GB poistettuja tiedostoja siellä. Pitääkö oikeasti poistaa jokainen tiedosto erikseen?! Poiston jälkeen on ihan samat tiedostot tallella vaikka poisto on muka suoritettu 

Moi, Tein eilen tilauksen, käsittelyssä edelleen. Ennen kuitenkin tavarat likkahtanut suhteellisen nopeasti. Mikäs nyt on tullut?

Hei,Olen tässä nyt jo yli viikon odotellut uutta puhelinta rikkinäisen tilalle. Oli siis paketista otettuna hajalla.Eilen asiakaspalvelija chatissä ei osannut sanoa yhtään mitään asiasta kun tiedustelin lähetystunnusta. Tänään asiakaspalvelija lupasi soitella minulle myöhemmin asiasta. Soittoa ei kuulunut 17.50 mennessä.Yritin sitten vielä mennä chattiin. Jonotin kymmenen minuuttia jonka jälkeen chat meni vain kiinni.Minulla menee tässä nyt kaikki välipäivät kotona odotteluun, koska en tietä onko puhelin lähtenyt vai missä se on menossa. Lähetystunnusta ei osaa asiakaspalvelija löytää, eikä edes tietoa siitä onko paketti lähtenyt.. Ei näin.

Cybook Muse HD on todella huono ja siihen nähden kallis laite. Yritin kaksi päivää saada sitä toimimaan. Sitten kyllästyin ja palautin koko laitteen. Ilmeisesti erittäin hidas, kun ei siirtynyt minnekkään ja sitten yhtäkkiä siirtyi monta sivua. WI-FIä en saanut toimimaan, vaikka se minulla toimii kahdessa kännykässä sekä tabletilla. Olisi hyvä olla kunnolliset suomenkieliset selkeät ohjeet vanhemmallekin väelle. Missä aloitussivu? Mistä WI-FI yhteys laitetaan? (tuli satunnaisilla painalluksilla esille, mutta ei onnistunut, vaikka oikea salasana ja yhteyden nimi olivat oikein) Tosi huono ostos. En suosittele.

Jätin kaännykkäni Marraskuun olikohan 2 päivä takuu huoltoon Jyväskylän Elisan myymälään. No en sitten ole saanut mitään tietoa koko laitteesta. Kysytttäessä sanotaan vaan että puhelimesta ei tiedetä mitään et missä menee ja että huollossa on viiveitä. Sinne meni se puhelin tuskin löytyy, hienoa Elisa varmaan pysyn asiakkaana….

Moro,Onko Hesan myymälät auki jouluaattona? Jos on niin miten?

Kun olen joskus soittanut asiakaspalveluun niin välillä siellä on taustamelua jolloin en meinaa saada selvää mitä asiakaspalvelija sanoo. Voisiko väliin saada ohjelman joka poistaa taustamelun jolloin pelkkä asiakaspalvelijan puhe kuuluu?Tämmöisiä on esimerksi Krisp jota esimerkiksi Discord käyttää https://krisp.ai/

HeiKuinka saisin loppumaan Elisan asikastutkimukset niitä tulee vaikka olen monesti jo klikannut etten halua osallistua viikko siten edellisen kerran  taas tänään 23.11 tuli uusi kysely. Onko ainoa tapa vaihtaa operaattoria???Oma Elisan sivulla olen klikannut etten halua markkinointiviestejä.

Olen poistanut kuuntelemani äänikirjat laitteelta mutta haluaisin kuunnella joitakin uudelleen. Äänikirjan lataus kirjahyllystäni ei kuitenkaan onnistu mobiililaitteelle (Android). Tulee vain ilmoitus “Kirjan latauksessa tapahtui virhe”. Mikä neuvoksi?

Luulin, että Ivalo-sarja kuuluu peruspaketin hintaan kuten Nyrkki. Vai onko Viaplayn ja Elisaviihteen yhdistymisen jälkeen muutettu suomalaisten sarjojen maksuperusteita? Kotimaiset sarjat olivat pääpointti miksi otin tämän palvelun käyttöön. Vai pitääkö olla joka eri tunnus vielä, että saa katsoa näitä perusmaksulla? Turhan kalliiksi tulee tällä systeemillä.

Avasin liittymän Elisalla 02.07.2020 Liittymäehtoihin kuului 30€ lahjakortti, s-ryhmälle. Oston yhteydessä luvattiin, että lahjakortti tulee, kun liittymä on ollut käytössä 2 kk, ei ole kuulunut!Olen ollut yhteydessä aspaan 3 kolme kertaa, ovat kuulemma lopussa?

Joulukilpailuun haluan osallistua.Toisella puolella maata opiskelevalle nuorelle uus One Plus 8 pro.Nykyisessä hänen kovia kokeneessa  One Plussassaan mm.häviää ääni vähän väliä, hankala keskustella kun ei kuule puoliakaan.Ja äitin täytyy saada tietää mutä lapsi maailmalla touhuilee🤣En saa linkattua sitä uutta puhelinta. 

Kuten te kaikki varmasti tiedätte, on uudistunut OmaElisa-sovellus ollut käytössä jo reilun puolen vuoden ajan   Nyt olemme siirtymässä sovelluksen kehityksessä uuteen aikaan ja uutena ominaisuutena sovellukseen on tulossa push-ilmoitukset.Ensimmäisenä päivänvalon näkee ilmoitus uudesta laskusta Android-laitteille. Tämä uusi ominaisuus tarvitsee luonnollisesti testausta ja kutsummekin teidät, OmaYhteisön jäsenet mukaamme beta-testaamaan uutta ominaisuutta! Miten pääsen mukaan? Klikkaa Google Play-kauppaan tästä linkistä. Kun olet rekisteröitynyt beta-testaajaksi, surffaile Android-puhelimellasi Google Play-kauppaan, etsi OmaElisa ja kl

Asiakaspalvelu soitti pilapuhelun. Vastasin niin lyötiin luuri korvaan oli Elisan numero, numero palvelun mukaan 0504542853. Ennenkin on soitettu pilareita, ei tosin elisan numerosta. Olenkin ihmetellyt miten numero yhtäkkiä leviää kun ei ole julkinen, eikä edes monella. Näistä tahoista numero ei ole ennenkään levinnyt.Tarkistaako Elisa työntekijöiden taustoja lainkaan? Otetaanko kuka tahansa käsittelemään muiden yksityisiä tietoja ja levittelemään niitä? Muilla kokemusta tälläisestä? Pitääkö vaihtaa liittymää vai tehdä julkinen oikeusjuttu vai mitä? Todisteet soitosta aion pitää.