F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Näytä ensimmäinen kirjoitus

1597 kommenttia

Käyttäjätaso 1

Moi!

Milloin saisimme tietoa Maaliskuun erästä?

 

Viimeistään 17.3

Olemme lähettäneet kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta. :slight_smile:

 

Helmikuun erän toimitusarviot:

  • Viikolla 8 Elisan varastolle saapuu PS5 Standard erä joka on koko luokaltaan tasoa M joten useampi sata tilausta saadaan matkaan. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.
  • Viikolla 9 Elisan varastolle saapuu PS5 Digital erä joka on kooltaan pienempi tasoa S mutta toki Digitalin jono on pienempi joten sitä suhteessa saadaan ihan vertailukelpoisesti purettua. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.

 

Seuraavan kerran lähetämme viestiä kaikille tilaajille viimeistään 17.3.2021. 


Eli vaikka viestissä sanottiin että: “Hei, Voimme vahvistaa, että tulet saamaan PlayStation 5 –pelikonsolin helmikuussa saapuvasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 8-9.” niin tulen sittenkin saamaan standard version vasta 9-10 viikko..? Jos näin on niin miksi viestissä sanotaan toisin..?

Olemme lähettäneet kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta. :slight_smile:

 

Helmikuun erän toimitusarviot:

  • Viikolla 8 Elisan varastolle saapuu PS5 Standard erä joka on koko luokaltaan tasoa M joten useampi sata tilausta saadaan matkaan. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.
  • Viikolla 9 Elisan varastolle saapuu PS5 Digital erä joka on kooltaan pienempi tasoa S mutta toki Digitalin jono on pienempi joten sitä suhteessa saadaan ihan vertailukelpoisesti purettua. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.

 

Seuraavan kerran lähetämme viestiä kaikille tilaajille viimeistään 17.3.2021. 


Eli vaikka viestissä sanottiin että: “Hei, Voimme vahvistaa, että tulet saamaan PlayStation 5 –pelikonsolin helmikuussa saapuvasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 8-9.” niin tulen sittenkin saamaan standard version vasta 9-10 viikko..? Jos näin on niin miksi viestissä sanotaan toisin..?


Lisäys: vai tarkoittaako tuo “Olemme lähettäneet kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta.” että minulle tullut viesti 8-9 viikosta on minun oman tilauksen tilanne ja tuo 9-10 on yleinen arvio?

Tilasin 14.12 joka kuukausi tulee viesti mut ne vaan sanoo joo saat taas toisen viestin 17.3 tuleekohan se silloin vai tuleeko silloinkin taas jonkinlainen viesti jossa sanotaan että saan taas toisen viestin 17.4 en jaksa odotella 

Tilasin 14.12 joka kuukausi tulee viesti mut ne vaan sanoo joo saat taas toisen viestin 17.3 tuleekohan se silloin vai tuleeko silloinkin taas jonkinlainen viesti jossa sanotaan että saan taas toisen viestin 17.4 en jaksa odotella 


Omani tilasin syyskuussa eli luultavasti vielä viestejä tulee lisää kuten arvelit

saisko mitään inffoa kuinka kaukaanta jono vielä on, vieläkö puretaan ennakko/julkaisu tilauksia? Itse tilasin vasta tammikuussa, saa nähdä tuleeko vielä edes tämän vuoden puolella:joy:

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Olemme lähettäneet kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta. :slight_smile:

 

Helmikuun erän toimitusarviot:

  • Viikolla 8 Elisan varastolle saapuu PS5 Standard erä joka on koko luokaltaan tasoa M joten useampi sata tilausta saadaan matkaan. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.
  • Viikolla 9 Elisan varastolle saapuu PS5 Digital erä joka on kooltaan pienempi tasoa S mutta toki Digitalin jono on pienempi joten sitä suhteessa saadaan ihan vertailukelpoisesti purettua. Toimitamme nämä siis viikon 9-10 aikana.

 

Seuraavan kerran lähetämme viestiä kaikille tilaajille viimeistään 17.3.2021. 


Eli vaikka viestissä sanottiin että: “Hei, Voimme vahvistaa, että tulet saamaan PlayStation 5 –pelikonsolin helmikuussa saapuvasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 8-9.” niin tulen sittenkin saamaan standard version vasta 9-10 viikko..? Jos näin on niin miksi viestissä sanotaan toisin..?


Lisäys: vai tarkoittaako tuo “Olemme lähettäneet kaikille tilaajille tekstiviestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta.” että minulle tullut viesti 8-9 viikosta on minun oman tilauksen tilanne ja tuo 9-10 on yleinen arvio?

 

Hei @Kaikkinimimerkitviety! PS5 Standard konsolit saapuvat meille viikolla 8 ja viestissä saamasi toimitusaika-arvio (viikko 8-9) on oikea. Tämä oli tarkentunut vielä juuri ennen viestien lähetystä. Korjasin toimitusaika-arvion oikeaksi myös tänne yhteisön puolelle. :slight_smile:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

saisko mitään inffoa kuinka kaukaanta jono vielä on, vieläkö puretaan ennakko/julkaisu tilauksia? Itse tilasin vasta tammikuussa, saa nähdä tuleeko vielä edes tämän vuoden puolella:joy:

 

Moi,

tilanne tosiaan on että meillä ei ole tietoa milloin konsoleita isompia määriä tänne Suomeen saadaan, vaan elämme edelleen tilanteessa jotta jokaisen kuukauden alkupuolella maahantuoja pystyy vahvistamaan meille erän suuruden jonka ko. kuukautena saamme.

 

Eli vastausta meillä ei valitettavasti ole, milloin jono purettu?

Tästä syystä kuukausi kerrallaan jonoa puretaan ja pystytään vahvistamaan sen kuukauden toimitukset.

 

Toki toivotaan että ne kuuluisat padot jossain kohtaa aukeavat ja saadaan konsoleita kaikille!

 

  • Max

Hi,

My order has been confirmed on 29th of November,2020.  Is there any chance to receive the console before May ? :-( 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Hi,

My order has been confirmed on 29th of November,2020.  Is there any chance to receive the console before May ? :-( 

 

Hi,

 

we get every month patch in and out but we do not have the future details for the size of shipments, so impossible to say and every month we inform more accurately what is the situation.

 

Br,

 

Max

Hi,

My order has been confirmed on 29th of November,2020.  Is there any chance to receive the console before May ? :-( 

 

Hi,

 

we get every month patch in and out but we do not have the future details for the size of shipments, so impossible to say and every month we inform more accurately what is the situation.

 

Br,

 

Max

Thanks for the answer.
Is anyone from November order received messages? or you are still dealing with orders from September?

Moi.

Osaisiko joku sanoa kuinka monta ennakkotilausta on jäljellä?

@Maximilliam juu mutta osaatko sanoa että kuinka pitkälle jonona vielä on? Odottavatko syys-lokakuusssa tilanneetkin vielä laitteitaan? Olisi mukava tietää missä kohtaan jonoa mennään.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Hi,

My order has been confirmed on 29th of November,2020.  Is there any chance to receive the console before May ? :-( 

 

Hi,

 

we get every month patch in and out but we do not have the future details for the size of shipments, so impossible to say and every month we inform more accurately what is the situation.

 

Br,

 

Max

Thanks for the answer.
Is anyone from November order received messages? or you are still dealing with orders from September?

Hello,

 

earlier we have opened the situation here.  Story shortly is when we opened the PS5 sales we got huge backlog orders from the first day and it has now delivered.

So it took lot of time to deliver first day orders and now there is not so high one day peaks to climb up. So in the future deliveries we should be able to deliver more orders for several days.

 

Let´s cross our fingers that March and April deliveries are helpful :)

 

br,

 

Max 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

@Maximilliam juu mutta osaatko sanoa että kuinka pitkälle jonona vielä on? Odottavatko syys-lokakuusssa tilanneetkin vielä laitteitaan? Olisi mukava tietää missä kohtaan jonoa mennään.

Moi,

tosiaan tässä aiemmin avasimme tilannetta jotta helmikuun erillä vihdoin saatiin myynnin aloituspäivän megalomaaninen jono purettua.

Launchin jälkeen tilauksia tippunut tasaisemmin, joten tulevilla erillä saadaan yleensä useamman päivän tilauksia purettua.

 

  • Max

Eli ennakko tilaukset ja julkaisu päivän tilaukset ovat nyt kaikki pois jonosta / toimitettu? Loppuvuoden kaikkia tilauksia ei vissiin ole vielä saatu pois alta? Eli voisin odottaa saavani konsolin viimeistään kesä-heinäkuun paikkeilla? tilasin konsolin tammikuussa. Toivotaan että jokainen saisi konsolinsa nopeasti! Hermot menny toho huutavaan PS4 Pro-hon eikä oikein jaksa sen takia pelata. vaikka kuukausi sitten avasin ja putsasin joka paikasta ja vaihdoin thermal pastet...

Jostain syystä en saanut edes tekstiviestiä tässä kuussa, vaikka viime kuussa ilmoitettiin, että tilanteesta ilmoitetaan viimeistään 17.2. Nyt kun tulin tänne lukemaan tilanteesta, selvisi, että tekstarin olisi pitänyt jo tulla. :(

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Jostain syystä en saanut edes tekstiviestiä tässä kuussa, vaikka viime kuussa ilmoitettiin, että tilanteesta ilmoitetaan viimeistään 17.2. Nyt kun tulin tänne lukemaan tilanteesta, selvisi, että tekstarin olisi pitänyt jo tulla. :(

Hei,

selvitellään tämä taustalla, meiltä ollaan sinuun suoraan yhteydessä.

 

  • Max
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Jostain syystä en saanut edes tekstiviestiä tässä kuussa, vaikka viime kuussa ilmoitettiin, että tilanteesta ilmoitetaan viimeistään 17.2. Nyt kun tulin tänne lukemaan tilanteesta, selvisi, että tekstarin olisi pitänyt jo tulla. :(

Hei @Handan ja tervetuloa OmaYhteisöön! Olemme lähettäneet kaikille tilaajille viestillä tarkempaa tietoa oman tilauksen tilanteesta 11.2.2021. Viestin olisi siis pitänyt tulla sinullekin. Lisää asiakasnumerosi profiiliisi tai lähetä tarkempia tietoja minulle yksityisviestillä, niin selvitetään, miksi viesti ei ole sinua tavoittanut.

Eli ennakko tilaukset ja julkaisu päivän tilaukset ovat nyt kaikki pois jonosta / toimitettu? Loppuvuoden kaikkia tilauksia ei vissiin ole vielä saatu pois alta? Eli voisin odottaa saavani konsolin viimeistään kesä-heinäkuun paikkeilla? tilasin konsolin tammikuussa. Toivotaan että jokainen saisi konsolinsa nopeasti! Hermot menny toho huutavaan PS4 Pro-hon eikä oikein jaksa sen takia pelata. vaikka kuukausi sitten avasin ja putsasin joka paikasta ja vaihdoin thermal pastet...

 

Ei ole loppuvuoden tilauksia toimitettu. Ei varmaan edes syyskuun kaikkia, koska itse tilasin 2.10 eikä tule laite ainakaan vielä..

Eli ennakko tilaukset ja julkaisu päivän tilaukset ovat nyt kaikki pois jonosta / toimitettu? Loppuvuoden kaikkia tilauksia ei vissiin ole vielä saatu pois alta? Eli voisin odottaa saavani konsolin viimeistään kesä-heinäkuun paikkeilla? tilasin konsolin tammikuussa. Toivotaan että jokainen saisi konsolinsa nopeasti! Hermot menny toho huutavaan PS4 Pro-hon eikä oikein jaksa sen takia pelata. vaikka kuukausi sitten avasin ja putsasin joka paikasta ja vaihdoin thermal pastet...

 

Ei ole loppuvuoden tilauksia toimitettu. Ei varmaan edes syyskuun kaikkia, koska itse tilasin 2.10 eikä tule laite ainakaan vielä..

oolrait…. toivotaan että saataisiin jokainen kaikki laitteemme mahd nopeasti!

Itse tilasin 19.9 ja tuossa 11.2 tulleessa viestissä vahvistettiin että saan laitteen 8-9 viikolla. Voi tosiaan venyä aika kauas että kaikki saa. 

En jaksanut ruveta kahlaamaan kaikkia viestejä läpi, mutta onkohan mitään tietoa montako(ish) tilausta on suunnilleen jonossa? Tietää vain katsella konsolia vähän jostain muualtakin, eikä turhaa laittaa tilausta sisään tässä vaiheessa jos vielä on viimevuotisiakin jonossa, ja odotella puolta vuotta viestiä että mahtuu elo-syyskuun erään... 

Käyttäjätaso 1

Tätä palstaa seuranneena ja lukeneena minulla on vahva usko, että saan konsolin seuraavasta erästä jos kerta julkaisupäivän konsolijono on purettu. Itselläni on tilaus tehty heti seuraavana päivänä eli 20.11.2020. 

Tätä palstaa seuranneena ja lukeneena minulla on vahva usko, että saan konsolin seuraavasta erästä jos kerta julkaisupäivän konsolijono on purettu. Itselläni on tilaus tehty heti seuraavana päivänä eli 20.11.2020. 

Taisipa olla ennakkomyynnin aloituksen 18.9. ruuhka joka purettiin. Itse 26.10. tilanneena järsin vielä kynsiä odotuksen tuskasta. 

Osallistu keskusteluun