Skip to main content

PS5-konsolin virallinen lanseerauspäivä on 19.11.2020 :gem: 

Viimeisin erämyynti:

  • PS5 Standard ja Digital -konsolien rajoitettu erä tuli tilattavaksi Elisan myymälöihin ja Palvelupuoteihin 30.9.2022. Kyseessä on rajoitettu erä ja tilauksia ei oteta enää vastaan, kun se on myyty. 
  • Tarkempia tietoja erästä löydät tästä kommentista. 

 

Ajankohtainen saatavuus- ja toimitustilanne:point_down:

 

Minkälainen saatavuustilanne PlayStation 5-konsoleissa on? :thought_balloon:

  • Saatavuustilanne jatkuu edelleen haastavana ja tällä hetkellä konsoleita tulee tilattavaksi sitä mukaan, kun eriä meille saapuu. Erien myynnistä tiedotetaan erikseen tässä ketjussa.

Missä järjestyksessä laitteet toimitetaan? :thought_balloon:

  • Toimitamme laitteita toimitusjonosta tilausjärjestyksessä. Tilauksesi on siirtynyt toimitusjonoon, kun tilauksesi on kokonaisuudessaan käsitelty.

 

Alkuperäinen aloituspostaus:point_down:

PlayStation 5 -konsoli on avattu ennakkomyyntiin myös Elisan verkkokaupassa. Valitettavasti emme juuri nyt ota vastaan uusia tilauksia PS5-konsoleista huonon saatavuuden vuoksi. Tulemme saamaan rajattuja määriä konsoleita ja toimitamme niitä asiakkaille tilausjärjestyksessä.

Konsoleiden saatavuus lähiaikoina on globaalisti haastava. Elisan verkkokaupassa 18.9.2020 käynnistetty PS5 ennakkomyynti on ylittänyt kaikki arvioidut toimitusmäärät.

Tällä hetkellä on jo tiedossa, että toimitustilanne tulee olemaan pitkään haastava.  Saatavuuden on ennustettu pysyvän heikkona vielä vuonna 2021.

Valitettavasti emme voi tällä hetkellä ottaa vastaan uusia tilauksia PlayStation 5 -konsoleita, tilausmahdollisuus avataan uudelleen saatavuustilanteen helpottaessa.

 

Usein kysytyt kysymykset PlayStation 5 -konsoleiden toimituksesta ja jonotilanteesta:

 

Milloin saan tilaamani PS5 pelikonsolin?

  • Tilanne on tällä hetkellä se, että saamme kerran kuukaudessa erän PlayStation 5 -konsoleita. Saamme maahantuojalta aina erikseen tiedon kuukausittain saamastamme toimituserän suuruudesta ja toimitusaikataulusta näiden tarkentuessa. Koska tarkempaa tietoa määristä ei ole pitkälle tulevaisuuteen, emme valitettavasti pysty tarkasti arvioimaan millä hetkellä pystymme tietyn päivämäärän tilauksen toimittamaan.
  • Tiedotamme kaikkia konsolin tilanneita kuukausittain tekstiviestillä oman tilauksen tilanteesta. Näissä viesteissä ilmoitamme toimitusaika-arvion niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin kyseisen kuukauden erästä. Muille ilmoitamme, milloin lähetämme seuraavan kerran tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta. Tällä konseptilla mennään, kunnes konsoleiden saatavuustilanne paranee ja saamme isompia määriä Suomeen.

Paljonko tilauksia on toimitusjonossa ja millä sijalla olen jonossa?

  • Julkisesti emme voi valitettavasti kertoa jonossa olevien tilausten tarkkoja kappalemääriä tai yksittäisen tilauksen paikkaa jonossa. PS5 Standard -konsolin osalta jonomme on reilusti nelinumeroinen ja PS5 Digital Edition -konsolin osalta jäädään kolminumeroiseksi.

Mihin tilauspäivämäärään asti jonoa on saatu purettua?

  • Konsoli on ollut tilattavissa verkkokaupastamme ennakkomyynnin aloituspäivästä 18.9.2020 alkaen. Konsoleiden tilaus verkkokaupastamme on toistaiseksi tauolla. Ennakkomyynnin aloituspäivän tilausrypäs on siis saatu purettua ja jatkossa saapuvilla toimituserillä puretaan useamman päivän tilauksia kerrallaan.​​​​​​Kerromme viimeisen toimittamattoman tilauksen päivämäärän aina saatavuustietojen yhteydessä. Ajantasaisimman tiedon löydät siis ylempää.

Mistä voin tarkistaa oman tilaukseni tilauspäivän?

  • Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta). Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Tekemäni tilaus ei näy OmaElisassa?

  • Laitetilaukset ovat OmaElisan tilauksen seurannassa näkyvillä puolen vuoden ajan. Tilaukset ovat normaalisti voimassa, eivätkä ne ole peruuntuneet, vaikka tilausta ei näy OmaElisassa. Tiedotamme kaikkia tilanneita toimitusten etenemisestä tekstiviestillä luvatun aikataulun mukaisesti. Kun tilauksesi etenee toimitukseen, lähetämme tekstiviestillä tietoa toimituksesta sekä lähetystunnuksen. Asiaa avattu enemmän tässä kommentissa.

 

 

Aiempi saatavuusviestintä:point_down:

Saatavuus- ja toimitustilanne 23.9.2020 

Arvio PS5 -lisätarvikkeiden saatavuudesta ja toimituksesta 2020 aikana

Saatavuus- ja toimitustilanne 4.11.2020

Lisätarvikkeiden saatavuus- ja toimitustilanne 12.11.2020

Saatavuus- ja toimitustilanne 1.12.2020

Saatavuus- ja toimitustilanne 13.1.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 11.2.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 17.3.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 14.4.2021

Lisätarvikkeiden saatavuustilanne 14.4.2021

Tiedotus toimitustilanteesta 6.5.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 18.5.2021

Tietoa toimituksista 19.5.2021

Lisätarvikkeiden saatavuustilanne 19.5.2021
Toimitustilanne 20.5.2021

Tietoa toimituksista 2.6.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 16.6.2021

Tietoa toimituksista 30.6.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 21.7.2021

 Tietoa toimituksista 5.8.2021 

Tietoa toimituksista 13.8.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 18.8.2021

 Tietoa toimituksista 1.9.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 15.9.2021

Tietoa toimituksista 7.10.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 13.10.2021

Tietoa toimituksista 29.10.2021

Tietoa toimituksista 8.11.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 17.11.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 19.1.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 16.3.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 3.2.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 22.4.2022

 

 

 

Päivitämme saatavuustietoja sekä toimitusten aikatauluja keskitetysti tähän ketjuun. Aiempi ketju samasta aiheesta täällä.
 

Viimeksi päivitetty 10.5.2022

Milloinhan saapuu kun tilattu 2.1, yli 6kk odoteltu.. 

Pitkään saat vielä odottaa

Milloinhan saapuu kun tilattu 2.1, yli 6kk odoteltu.. 

Itse asiassa vasta vähän yli 5 kk oot odottanut, heinäkuun alussa tulee 6 kk...

Milloinhan saapuu kun tilattu 2.1, yli 6kk odoteltu.. 

villi arvaus joka tuskin kaukana. Saat odotella 7-8kk hyvinkin...

Hi all,
I have ordered at 29.11 , and still i am waiting. 
Is there any hope to receive it even in September ? :disappointed_relieved:

i ordered 12.11 wondering when i will get my ps5 standard console

i ordered 12.11 wondering when i will get my ps5 standard console

You will get it this month i think

Mites ku oma tilaus 22.11. Milloinkohan saatan saada omani

Lähetämme tänään 16.6. kaikille tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä. :calling:

Viestissä vahvistamme toimituksen niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin meille seuraavaksi saapuvista PS5 Standard ja PS5 Digital -konsoleiden eristä. Jos sait tiedon, että saat konsolin tästä erästä, tässä muistiin toimitustilanne:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio erän toimitukselle on viikoilla 25-26. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti lähtee matkaan.
  • PS5 Digital: Seuraavan erän tarkempi toimitusaika ei ole vielä tiedossa. Tarkennamme toimitusaikaa tekstiviestitse, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Muille tilaajille lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta. Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa tullaan saamaan purettua seuraavaksi toimitettavilla erillä:

  • PS5 Standard: Toimitamme seuraavaksi 22.11.2020 tehtyjä tilauksia.
  • PS5 Digital: Toimitamme seuraavaksi 21.11.2020 tehtyjä tilauksia.

Tällä hetkellä meille saapuu uusi erä konsoleita noin kerran kuukaudessa. Saamme maahantuojalta aina erikseen tiedon kuukausittain saamastamme toimituserän suuruudesta ja toimitusaikataulusta näiden tarkentuessa. Tämän keskustelun aloituspostauksessa olemme vastanneet täälläkin useasti esille nousseisiin kysymyksiin toimitusaikataulusta sekä jonotustilanteesta. Lue kysymykset ja vastaukset aloituspostauksesta täältä.

 

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

  • Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
  • Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 21.7. klo 15.

Lähetämme tänään 16.6. kaikille tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä. :calling:

Viestissä vahvistamme toimituksen niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin meille seuraavaksi saapuvista PS5 Standard ja PS5 Digital -konsoleiden eristä. Jos sait tiedon, että saat konsolin tästä erästä, tässä muistiin toimitustilanne:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio erän toimitukselle on viikoilla 25-26. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti lähtee matkaan.
  • PS5 Digital: Seuraavan erän tarkempi toimitusaika ei ole vielä tiedossa. Tarkennamme toimitusaikaa tekstiviestitse, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Muille tilaajille lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta. Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa tullaan saamaan purettua seuraavaksi toimitettavilla erillä:

  • PS5 Standard: Toimitamme seuraavaksi 22.11. tehtyjä tilauksia.
  • PS5 Digital: Toimitamme seuraavaksi 21.11 tehtyjä tilauksia.

Tällä hetkellä meille saapuu uusi erä konsoleita noin kerran kuukaudessa. Saamme maahantuojalta aina erikseen tiedon kuukausittain saamastamme toimituserän suuruudesta ja toimitusaikataulusta näiden tarkentuessa. Tämän keskustelun aloituspostauksessa olemme vastanneet täälläkin useasti esille nousseisiin kysymyksiin toimitusaikataulusta sekä jonotustilanteesta. Lue kysymykset ja vastaukset aloituspostauksesta täältä.

 

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

  • Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
  • Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 21.7. klo 15.

Jos tiedot pitää paikkansa, niin hupsis. Itselle pitäisi Ps5 lähteä matkaan. Odotellaanpas vielä tekstaria aiheesta, tulee virallinen vahvistus. Almost Happy :)

Edit: YEEEEEEEEEEEEEESSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vuoden paras uutinen! Pitkä odotus loppui vihdoin!

Kyllä, 8.11 tilattu PS5 standard on luvattu tulevan viikoilla 25-26. 👍 Tekstiviestiä on siis tullut Elisalta.

Melkein! Jos olisin tilannut 3 päivää aikaisemmin. :)

Näkeekö jostain tuon oman tilauspäivämäärän että voisi arvuutella milloin voisi konsolin saada? Poistunut jo tilaushistoriasta ja tilausvahvistuskin hävinnyt.

Näkeekö jostain tuon oman tilauspäivämäärän että voisi arvuutella milloin voisi konsolin saada? Poistunut jo tilaushistoriasta ja tilausvahvistuskin hävinnyt.

@Kanttori78 
 

Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta).

Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Näkeekö jostain tuon oman tilauspäivämäärän että voisi arvuutella milloin voisi konsolin saada? Poistunut jo tilaushistoriasta ja tilausvahvistuskin hävinnyt.

@Kanttori78 
 

Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta).

Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Tässäpäs se ongelma piileekin kun tilauksesta on jo yli tuo 6 kuukautta ja sähköposti viestin olen tainnut poistaa.

Näkeekö jostain tuon oman tilauspäivämäärän että voisi arvuutella milloin voisi konsolin saada? Poistunut jo tilaushistoriasta ja tilausvahvistuskin hävinnyt.

@Kanttori78 
 

Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta).

Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Tässäpäs se ongelma piileekin kun tilauksesta on jo yli tuo 6 kuukautta ja sähköposti viestin olen tainnut poistaa.

@Kanttori78 lisäiletkö asiakasnumerosi profiilitietoihin, niin voin kuitata tilauspäivän sinulle yksärillä? :relaxed:

Näkeekö jostain tuon oman tilauspäivämäärän että voisi arvuutella milloin voisi konsolin saada? Poistunut jo tilaushistoriasta ja tilausvahvistuskin hävinnyt.

@Kanttori78 
 

Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta).

Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Tässäpäs se ongelma piileekin kun tilauksesta on jo yli tuo 6 kuukautta ja sähköposti viestin olen tainnut poistaa.

@Kanttori78 lisäiletkö asiakasnumerosi profiilitietoihin, niin voin kuitata tilauspäivän sinulle yksärillä? :relaxed:

Lisätty

Elisalta tuli juuri tekstiviesti, että "pakettisi on matkalla" matkahuollon kautta. Joko niitä PS5:ia alettiin lähetellä?

Jahas ja samantien tulikin viesti, että paketti on jo noudettavissa, ja seurannan mukaan se olikin jo lähtenyt eilen matkaan. Pitääpä mennä tsiigaamaan...

Siellähän se oma PS5 sit olikin jo, päällyslaatikossa nätisti nuolet, että tämä puoli ylöspäin, mutta sisällä boksissa sitten PS5 kuitenkin ylösalaisin 🤣 

Siellähän se oma PS5 sit olikin jo, päällyslaatikossa nätisti nuolet, että tämä puoli ylöspäin, mutta sisällä boksissa sitten PS5 kuitenkin ylösalaisin 🤣 

Hieno juttu, että konsoli oli jo noudettavissa!

Lähetystunnuksen sisältävät viestit ovat teknisestä ongelmasta johtuen manuaalisessa lähetyksessä ja tästä johtuen viestit lähtevät viiveellä. Eli tilanne voi hyvin olla samanlainen kuin @sammie95OO ‘lla, että lähetystunnuksen saapuessa paketti on jo kovaa kyytiä matkalla :relaxed:

Onko tietoa vielä että toimitetaanko tämän erän konsolit ensi- vai sitä seuraavalla viikolla?

Onko tietoa vielä että toimitetaanko tämän erän konsolit ensi- vai sitä seuraavalla viikolla?

Kai sun pitäis se saada jo ensi viikolla, kun minäkin jo sain omani eilen perjantaina.

Onko tietoa vielä että toimitetaanko tämän erän konsolit ensi- vai sitä seuraavalla viikolla?

@Odottelija0000 Tämä viikoille 25-26 ennakoitu erä PS5 Standard-konsoleita :point_down: saapui varastollemme viime viikon loppuviikosta. Näiden konsoleiden toimitus on käynnissä ja tällä viikolla on matkalla siis loputkin laitteet.

Kyseessä oli isohko erä, tästä syystä toimittaminen jakautui useammalle päivälle :relaxed:

:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio erän toimitukselle on viikoilla 25-26. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti lähtee matkaan.

 

Kannattaa kirjautua matkahuollon sivuille ja tarkistaa. Siellä tuo minuakin odottaa eikä mitään viestiä ole tullut, spostiin tai puhelimeen.

 

Osallistu keskusteluun


Timanttiset diilit OmaElisasta 27.10. asti

OmaYhteisö-käyttöehdot