Jep, tuo 6.8kg kuulostaa konsolilta mutta mikähän tämä 1.5kg mikä mulle olisi tulossa on . Mitään muuta en ole tilannut

Hei @varastettups5, saisitko lisättyä asiakas- tai puhelinnumerosi omaan profiilisi, niin tsekataan mikä on sinun PS5-tilauksesi tilanne.

Veikkaan, että kyseessä on tosiaan sinun ps5 vaikka paino onkin merkattu 1,5kg. Muistelin lukeneeni tästä samasta virheestä muualla. Paino saattaa muuttua suuremmaksi. Sormet ristiin vaan ja toivotaan, että näin on käynyt sinunkin kohdalla.

Ellet ole tilannut lisäohjainta konsolin lisäksi? 

Ei ole lisäohjaimia tilattu. Katsotaan miten muuttuu kun posti saa paketin käsiinsä.

14.12 tilattu ja tänään saapui.

Sain vahvistuksen siitä, että kaikille tämän viikon erän asiakkaillemme on lähtenyt toimituksen vahvistusviesti ja lähetystunnus. Jos et ole saanut tällä viikolla mitään viestiä meiltä, niin kerro ja selvitellään tilannetta.

@freesoul Onko niin, että laitteita lähetetään viikoittain vai tuleeko erä aina kerran kuukaudessa ja se puretaan sitten saapumisviikolla?

Mietin lähinnä sitä, milloin 15.12. tilattu voisi olla toimituksessa… :)

Tuli tässä mieleen, että onkohan joulun aikoihin tullut millainen määrä uusia tilauksia? Kun itse tilasin 3.1. niin vähän mietityttää, että näinköhän vielä ensi satsistakaan saan omaani.

samaa miettinyt

tilasin myös samoihin aikoihin omani..

@terrrrrrror pahoittelut, että viestiisi on jäänyt vastaamatta aiemmin! Syyttäkäämme kesälomakautta tästä 

Tällä hetkellä laitteita tulee meille pääsääntöisesti yksi erä per kuukausi. Tämä erä lähetetään sitten kerralla (muutaman päivän aikana useimmiten) eteenpäin.
 

@Niksu91 Joulun ajan tilauspiikistä minulla ei tässä kohtaa ole tietoa. Isoimmat piikit kuitenkin olivat syyskuussa ennakkomyynnin käynnistyttyä sekä varsinaisena myynninaloituspäivänä.

Tässä luvatusti tietoa tämän hetken toimitustilanteesta

Saimme juuri maahantuojalta tietoa seuraavista PS5 Standard ja PS5 Digital -konsoleiden eristä. Toimitusaikataulu tarkentuu lähiviikkoina. 

Lähetämme tänään tekstiviestillä vahvistuksen niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin seuraavaksi toimitettavista PS5 Standard ja PS5 Digital eristä. Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Näillä seuraavaksi toimitettavilla erillä saadaan purettua jonoa seuraavasti:

• PS5 Standard: 3.1.2021 asti tehdyt tilaukset 
• PS5 Digital: 4.1.2021 asti tehdyt tilaukset 

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 18.8. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Tilasin 26.12. ja sain jo viestin että elokuun erästä vihdoin tulee meille (levyasemaversio). Eli vaikka olisi ollut joululahkapiikkiä niin sekin oletettavasti on nyt selätetty. 

Joo saman viestin sain minäkin

Tilasin PS5 5.1.2021 ja sain viestin, että saisin konsolin seuraavasta erästä ja ilmeisesti tällä erällä saatiin purettua jonoa 3.1. Pitääköhän tuo saamani viesti kuitenkin paikkansa?

Hei @JP97,

PS5 Standard -konsoleissa jonoa saatiin purettua 3.1. asti ja PS5 Digital -konsoleissa 4.1. asti. Muistitko tilauspäivän varmasti oikein? Jos haluat, että tarkistamme tilauspäiväsi ja tilauksesi, niin lisää asiakasnumerosi profiiliisi. 

Joo muistinkin väärin. Olin tosiaan tilannutkin Standard mallin juuri tuossa 3.1 .

Onkohan tietoa vielä milloin konsolit saapuvat varastoon ja koskakoha mahdollisesti lähetetään?

Itse tilasin olikohan 22.12 ja ei ole mitään viestiä kuulunut, että saisin konsolin tässä kuussa

Meillä myös tilauspäivä 14.12. → ei ole laitetta tullut vieläkään? 

Osaakohan joku Elisalta nyt tarkemmin kertoa missä mennään toimitusten kanssa? Soitin eilen asiakaspalveluun, siellä ei tiedetä mitään. Pyydettiin vaan seuraamaan tekstiviestejä asian tiimoilta. 
ketjusta huomasin, että samalla tilauspäivällä kuin meillä 14.12. jotkut ovat laitteensa saaneet jo heinäkuussa? 
Reilu viikko sitten sain kyllä viestin, että olisimme saamassa laitteen seuraavasta erästä… kukaan ei vaan tunnu tietävän koska se erä on jaossa??!

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen:

• PS5 Standard: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 34. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
• PS5 Digital: Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 18.8. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Hei @JP97   ja @TerhiAnnika,

kyselitte seuraavaksi toimitettavan erien toimitusaikataulusta. 

Väliaikatietoja seuraavan erän toimituksesta löytyy juuri julkaisemastani kommentista. PS5 Standard -konsolien osalta tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 34. PS5 Digital -konsolin osalta tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta. 

Hei @Ufferi52,

Lähestyin sinua viestillä asiasta. Vastaa viestiini, niin saadaan tilauksesi tarkistettua. 

Mikäs juttu tää nyt on kun kuukaus sitten oon lisänny tarvittavat, eikä edelleenkään mitään väliaika inffoja?

Hei @Matkailijamies,

Pahoittelut, että asiasi hoitaminen on jäänyt kesken. Laitoin sinulle yksityisviestiä asiasta. Pyytäisin sinua vastaamaan siihen, niin lähdetään selvittämään tilannetta.