Etusivu Etusivu
F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely
Näytä ensimmäinen kirjoitus

1597 kommenttia

Y

Arvaa kuinka paljon tuntuu nyt mehun maku suussa kun kysyin eilen Telia Chatista että koska tulee ps5 myyntiin niin ei osannut sanoa, sen jälkeen oli tullut ps5 digitaali versioita myyntiin kauppaan ja kaikki kukka myyty loppuun kun huomasin tänä aamuna, en kyllä käsitä TÄTÄ hommaa yhtään !!!!!

Piti ottaa Telian liittymät mut taitaa vaihtua takas ELISALLE


Edit. Siivottu kielenkäyttöä /JJesseJ

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Lähetämme tänään 18.8. tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä. :calling:

Vahvistimme aiemmin tässä kuussa (5.8.2021) toimituksen niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin meille seuraavaksi saapuvista PS5 Standard ja PS5 Digital -konsoleiden eristä. Peruutuksista johtuen PS5 Standard-tilauksia saadaan toimitettua muutama kappale lisää, joten jonossa päästiin aiemmin ilmoitetusta (3.1.) päivällä eteenpäin. Näille tilaajille lähetämme tänään viestin, jossa vahvistamme toimituksen seuraavasta erästä. 

Jos sait aiemmin tiedon, että saat konsolin tästä erästä, tässä muistiin toimitustilanne:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio erän toimitukselle on viikolla 34. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti lähtee matkaan.
  • PS5 Digital: Seuraavan erän tarkempi toimitusaika ei ole vielä tiedossa. Tarkennamme toimitusaikaa tekstiviestitse, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Muille tilaajille lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta. Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa tullaan saamaan purettua seuraavaksi toimitettavilla erillä. 

  • PS5 Standard: 4.1.2021 asti tehdyt tilaukset :ballot_box_with_check:  
  • PS5 Digital: 4.1.2021 asti tehdyt tilaukset :ballot_box_with_check:

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

  • Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
  • Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 15.9. klo 15.
Miskakiskakii

Tuleekohan meikäläisen konsoli vihdoin ja viimein syyskuun erästä, tarkkaa päivää en muista mutta tammikuun lopussa tilasin, ei vaan pysty tarkistamaan kun tilaus tehty ystäväni nimellä ja tästä mennytkin jo yli puoli vuotta niin hävinnyt varmaan sieltä omaelisasta. Osaatteko/pystyttekö yhtään sanoa paljon tossa tammikuussa on tilauksia tullut, olisi kiva tietää että odottelenko syyskuuta vai lokakuuta😄

N

Sähköpostin tilausvahvistuksesta jouduin itsekkin varmistamaan päivämäärän, omaelisastahan ne jäviää kuudessa kuikaudessa

Miskakiskakii

Sähköpostin tilausvahvistuksesta jouduin itsekkin varmistamaan päivämäärän, omaelisastahan ne jäviää kuudessa kuikaudessa

Juu kyllä sen tiedän, eise tässä nyt ollutkaan se pääasia :D

M
Käyttäjätaso 2

Tuleekohan meikäläisen konsoli vihdoin ja viimein syyskuun erästä, tarkkaa päivää en muista mutta tammikuun lopussa tilasin, ei vaan pysty tarkistamaan kun tilaus tehty ystäväni nimellä ja tästä mennytkin jo yli puoli vuotta niin hävinnyt varmaan sieltä omaelisasta. Osaatteko/pystyttekö yhtään sanoa paljon tossa tammikuussa on tilauksia tullut, olisi kiva tietää että odottelenko syyskuuta vai lokakuuta😄

Ehkä tuollaisia asioita ei kannata huudella julkisesti. Tuo on periaatteessa sopimus rikkomusta jollain tasolla, kun toisen nimissä tilaillaan. Jos tilaus vaiheessa tuote maksettu, niin siinä tapauksessa hyvä. Mutta luottokaupassa toisen nimiin tilaaminen on erittäin harmaalla alueella :D

T

Lähetämme tänään 18.8. tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä. :calling:

Vahvistimme aiemmin tässä kuussa (5.8.2021) toimituksen niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin meille seuraavaksi saapuvista PS5 Standard ja PS5 Digital -konsoleiden eristä. Peruutuksista johtuen PS5 Standard-tilauksia saadaan toimitettua muutama kappale lisää, joten jonossa päästiin aiemmin ilmoitetusta (3.1.) päivällä eteenpäin. Näille tilaajille lähetämme tänään viestin, jossa vahvistamme toimituksen seuraavasta erästä. 

Jos sait aiemmin tiedon, että saat konsolin tästä erästä, tässä muistiin toimitustilanne:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio erän toimitukselle on viikolla 34. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti lähtee matkaan.
  • PS5 Digital: Seuraavan erän tarkempi toimitusaika ei ole vielä tiedossa. Tarkennamme toimitusaikaa tekstiviestitse, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Muille tilaajille lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta. Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa tullaan saamaan purettua seuraavaksi toimitettavilla erillä. 

  • PS5 Standard: 4.1.2021 asti tehdyt tilaukset :ballot_box_with_check:  
  • PS5 Digital: 4.1.2021 asti tehdyt tilaukset :ballot_box_with_check:

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

  • Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
  • Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 15.9. klo 15.

Hei,

sain 13.8. viestin, jossa lupailtiin laite viikolla 34. Sen perästä ei kuulunut mitään? Nyt alkoi viikko 34?

T

Hei,

sain 13.8. viestin, jossa lupailtiin laite viikolla 34. Sen perästä ei ole kuulunut mitään?

Nyt alkoi viikko 34?

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei,

sain 13.8. viestin, jossa lupailtiin laite viikolla 34. Sen perästä ei ole kuulunut mitään?

Nyt alkoi viikko 34?

Hei @TerhiAnnika!

Laitteet lähtevät meiltä toimitukseen tässä alkuviikosta. Lähetämme vielä erillisen tekstiviestin, joka sisältää lähetystunnuksen. 

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Tuleekohan meikäläisen konsoli vihdoin ja viimein syyskuun erästä, tarkkaa päivää en muista mutta tammikuun lopussa tilasin, ei vaan pysty tarkistamaan kun tilaus tehty ystäväni nimellä ja tästä mennytkin jo yli puoli vuotta niin hävinnyt varmaan sieltä omaelisasta. Osaatteko/pystyttekö yhtään sanoa paljon tossa tammikuussa on tilauksia tullut, olisi kiva tietää että odottelenko syyskuuta vai lokakuuta😄

Hei @Miskakiskakii,

Isoimmat tilauspiikit olivat ennakkomyynnin ja varsinaisen myynnin aloituspäivinä. Tällä hetkellä jonoa on saatu purettua molempien konsoleiden osalta 4.1.2021 asti, eli nämä tilauspiikit on saatu purettua. Saamme maahantuojalta aina erikseen tiedon kuukausittain saamastamme toimituserän suuruudesta ja toimitusaikataulusta näiden tarkentuessa. Vielä tässä kohtaa minulla ei tästä syystä ole antaa tarkempaa vastausta kysymykseesi. Ilmoitamme näistä kyllä aina tilaajille, kun saamme tarkempaa tietoa seuraavan toimituserän suuruudesta.

R

Terve!

 

Soittelin tuossa asiakaspalveluun mutta ilmeisesti siellä ei oikein tietoa näistä tilauksista enempää joten kysäsen täällä. 
 

Olen siis saamassa nyt Elokuun erästä konsolin joka ilmeisesti pitäisi lähettää tällä viikolla. Lähden kuitenkin Perjantai aamuna matkalle n. 2-3vkoa. Paketin pitäisi tulla matkahuollon automaattiin. Luuletteko, että tulee jo torstaiksi jotta kerkeän tuon hakemaan? Koittanut toki kysellä tuttavilta jos voisivat hakea puolestani sen mutta kukaan ei tunnu olevan vapaana..

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Terve!

 

Soittelin tuossa asiakaspalveluun mutta ilmeisesti siellä ei oikein tietoa näistä tilauksista enempää joten kysäsen täällä. 
 

Olen siis saamassa nyt Elokuun erästä konsolin joka ilmeisesti pitäisi lähettää tällä viikolla. Lähden kuitenkin Perjantai aamuna matkalle n. 2-3vkoa. Paketin pitäisi tulla matkahuollon automaattiin. Luuletteko, että tulee jo torstaiksi jotta kerkeän tuon hakemaan? Koittanut toki kysellä tuttavilta jos voisivat hakea puolestani sen mutta kukaan ei tunnu olevan vapaana..

Hei @Rajjer ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tässä kohtaa olisi hyvä edetä niin, että käymme läpi tilauksen, jotta voimme miettiä vaihtoehtoja. Saisitko lisättyä asiakasnumeron profiiliisi tai lähetä minulle yksityisviestiä, niin voidaan käydä tilanteesi vielä tarkemmin läpi. 

R

Terve!

 

Soittelin tuossa asiakaspalveluun mutta ilmeisesti siellä ei oikein tietoa näistä tilauksista enempää joten kysäsen täällä. 
 

Olen siis saamassa nyt Elokuun erästä konsolin joka ilmeisesti pitäisi lähettää tällä viikolla. Lähden kuitenkin Perjantai aamuna matkalle n. 2-3vkoa. Paketin pitäisi tulla matkahuollon automaattiin. Luuletteko, että tulee jo torstaiksi jotta kerkeän tuon hakemaan? Koittanut toki kysellä tuttavilta jos voisivat hakea puolestani sen mutta kukaan ei tunnu olevan vapaana..

Hei @Rajjer ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tässä kohtaa olisi hyvä edetä niin, että käymme läpi tilauksen, jotta voimme miettiä vaihtoehtoja. Saisitko lisättyä asiakasnumeron profiiliisi tai lähetä minulle yksityisviestiä, niin voidaan käydä tilanteesi vielä tarkemmin läpi. 

Hei!

 

Sain sovittua ystävän kanssa, että hän hakee sen automaatista. Varmuudenvuoksi laitan valtakirjan vielä mikäli auomaatti on täynnä.

H

Its week 34 tuesday but still no sign on my PS5 which was promised earlier this week. How long will i have wait? Already waiting for 9months.

J

Hei, tuolla aikaisemmin ilmoitettiin että laitteet lähtevät toimitukseen alkuviikosta, ja vieläkään ei ole tullut lähetystunnusta, ja keskiviikko ei mielestäni ole enää alkuviikkoa, missä mättää??

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei, tuolla aikaisemmin ilmoitettiin että laitteet lähtevät toimitukseen alkuviikosta, ja vieläkään ei ole tullut lähetystunnusta, ja keskiviikko ei mielestäni ole enää alkuviikkoa, missä mättää??

Hei, @janiv37,

Kuten luvattu, konsoleiden toimitukset ovat käynnistyneet tänään. Konsoleita saapui meille isohko erä ja näin ollen ihan kaikkia ei saada yhden päivän aikana toimitettua. Osa on siis pakattu tänään ja loput pakataan tulevien päivien aikana. Laitteet toimitetaan viikolla 34.

Järjestelmävirheestä johtuen yli 6 kk vanhoille tilauksille lähetystunnukset eivät lähde automaattisesti, vaan ne lähtevät tällä hetkellä viiveellä, manuaalisesti lähetettyinä. Ensimmäiset saavat tästä johtuen lähetystunnuksen vasta huomenna keskiviikkona. Huomaattehan, että lähetystunnuksen sisältävän viestin lähetyksen viive ei ole millään tavalla sidoksissa itse lähetykseen, vaan lähetykset etenevät kuljetusyhtiöillä normaalisti.

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Its week 34 tuesday but still no sign on my PS5 which was promised earlier this week. How long will i have wait? Already waiting for 9months.

Hello @Haris,

The deliveries of PS5 Standars’s patch have started today. If you received the confirmation that you will be having your device from the next patch we will deliver it to you this week. 

T

Hei,

Postin sovellus (mikäli tulevat Postin kautta) pitäisi kyllä tunnistaa uusi paketti, kun se lähtee kuljetukseen, vaikka teillä tekstiviestit lähtisivätkin myöhässä? Minun sovelluksessani ei ole mainintaa uudesta lähetyksestä?

T

Juuri tuli Matkahuollolta tekstari, että lähetys on noudettavissa automaatista. Mitään aiempaa viestiä viime viikkoisen tiedotteen lisäksi ei tullut.

Eli sieltä se tulee kyllä, vaikkei etukäteistietoa olisikaan :)

J

Hei,

Postin sovellus (mikäli tulevat Postin kautta) pitäisi kyllä tunnistaa uusi paketti, kun se lähtee kuljetukseen, vaikka teillä tekstiviestit lähtisivätkin myöhässä? Minun sovelluksessani ei ole mainintaa 
J

Juuri tuli Matkahuollolta tekstari, että lähetys on noudettavissa automaatista. Mitään aiempaa viestiä viime viikkoisen tiedotteen lisäksi ei tullut.

Eli sieltä se tulee kyllä, vaikkei etukäteistietoa olisikaan :)

Muistakko millon tilasit ja oliko Levyllinen vai Digital?

T

Juuri tuli Matkahuollolta tekstari, että lähetys on noudettavissa automaatista. Mitään aiempaa viestiä viime viikkoisen tiedotteen lisäksi ei tullut.

Eli sieltä se tulee kyllä, vaikkei etukäteistietoa olisikaan :)

Muistakko millon tilasit ja oliko Levyllinen vai Digital?

Levyllinen ja taisin tilata 15.12.

T

Minä tilasin levyllisen 14.12. ei ole tullut laitetta?

T

Minä tilasin levyllisen 14.12. ei ole tullut laitetta?

Voisi olettaa siis, että on paraikaa matkalla sekin. Asuinpaikka merkitsee varmasti toimitusaikaan ja moni muukin asia.

Manna K
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei,

Postin sovellus (mikäli tulevat Postin kautta) pitäisi kyllä tunnistaa uusi paketti, kun se lähtee kuljetukseen, vaikka teillä tekstiviestit lähtisivätkin myöhässä? Minun sovelluksessani ei ole mainintaa uudesta lähetyksestä?

Hei @TerhiAnnika,

Avasin eilen toimitustilannetta tarkemmin tässä kommentissa. Osa laitteista saatiin siis pakattua ja toimitettua eilen. Saapunut erä oli kuitenkin sen verran suuri, että kaikkia konsoleita ei saatu eilen matkaan. Toimitukset jatkuvat siis tänään. 

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot