Kiinnitetty keskustelu F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Näytä ensimmäinen kirjoitus

1469 kommenttia

Käyttäjätaso 1

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Digiversiota itsekin kärkyin paria minuuttia ennen virallista H-hetkeä, ja tekstarin mukaan olen tuossa myyttisessä “ensimmäisten joukossa”. Seuraavat viikot kertovat, tarkoittaako se oikeasti julkaisupäiväksi saamista vai meneekö joulukuulle.

 

Moi,

tosiaan kuten varmasti käynyt selville niin pelaamme osittain arvioiden varassa ja siksi puhumme mielummin 2020 ja 2021 saatavuudesta tällä hetkellä.

Kun 2020 erien 1 ja 2 lopulliset määrät ja toimitusmäärät 100% varmoja niin tämä on selkeämpää.

 

Koitimme tehdä niin hyvän ja informatiivisen tiedon teille tilanneille kun näillä tiedoilla nyt vain pystyimme. 

 

Kiitos ja anteeksi!

 

  • Max
Käyttäjätaso 2

Digiversiota itsekin kärkyin paria minuuttia ennen virallista H-hetkeä, ja tekstarin mukaan olen tuossa myyttisessä “ensimmäisten joukossa”. Seuraavat viikot kertovat, tarkoittaako se oikeasti julkaisupäiväksi saamista vai meneekö joulukuulle.

 

Moi,

tosiaan kuten varmasti käynyt selville niin pelaamme osittain arvioiden varassa ja siksi puhumme mielummin 2020 ja 2021 saatavuudesta tällä hetkellä.

Kun 2020 erien 1 ja 2 lopulliset määrät ja toimitusmäärät 100% varmoja niin tämä on selkeämpää.

 

Koitimme tehdä niin hyvän ja informatiivisen tiedon teille tilanneille kun näillä tiedoilla nyt vain pystyimme. 

 

Kiitos ja anteeksi!

 

  • Max

Hyvinhän tää on ainakin mun mielestä hoidettu ja koko ajan informoitu tilanteesta ja oltu avoimia! Siitä kiitos teille asiakaspalvelijoille.

Käyttäjätaso 1

Maximillian:

 

kaipaan selitystä siihen miksi VSS on tilannut levyasemallisen (eli saman tuotteen kuin itse tilasin) mutta huomattavasti myöhemmällä ajankohdalla kuin itse ja minulle tuli ilmoitus etten saa laitetta tänä vuonna, ja VSS lle tullut ilmoitus että on ensimmäisten joukossa? 
 

Mielestäni kohtuullinen kysymys?

Käyttäjätaso 1

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Käyttäjätaso 1

Jesodes. 
Noi speksit oli Kymysyksen jolla oli about samat kuin mullakin ja Vss kirjoitti aiemmin että tilasi vasta vähän yli klo 12. 

Käyttäjätaso 1

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Vahvistus tuli siis 12:12 eikä 12:02 :)

Käyttäjätaso 2

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Vahvistus tuli siis 12:12 eikä 12:02 :)

Oliko kertamaksu vai osari?

Käyttäjätaso 1

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Vahvistus tuli siis 12:12 eikä 12:02 :)

Oliko kertamaksu vai osari?

Osari et pysty skippaa verkkopankkii kirjautumisen.

Käyttäjätaso 2

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Vahvistus tuli siis 12:12 eikä 12:02 :)

Oliko kertamaksu vai osari?

Osari et pysty skippaa verkkopankkii kirjautumisen.

Nyt on kyllä tuuri ollu jos noin myöhään päässy levyasemaversion ensimmäisten joukkoon!

Käyttäjätaso 1

Mää oon siis levyasemallisessa ensimmäisten joukossa, voin laittaa tilauksen kaikki tiedot, että ilman jääneet ja muut saaneet voi vertailla.

Ostoskoriin klikkasin: n. 11.54

Tekstiviesti: 11.56

Vahvistus maksusta (sähköposti): 12.00

Tilausvahvistus (sähköposti): 12.07

Ja en usko, että tällä on merkitystä mutta maksoin kertamaksulla heti.

En jaksa ettiä noin tarkkaan ite mut muistan että olin ostoskorissa noin 12:02 ja sain tilauksen tehtyä. Vahvistus spostiin tuli noin 12:02. Ekojen joukossa ollaan tekstiviestin perusteellaa.

Levyasemallinen vai digi? 

Levy. 

Itselläni meni lähes samoilla specseillä kuin VSS:llä.

Tekstiviesti tuli 11.56

maili tilauksesta 11.56

Tilausvahvistus 12.07.

Tilasin osarilla. Eli ehkä tällä sittenkin väliä 😅😄

Vahvistus tuli siis 12:12 eikä 12:02 :)

Oliko kertamaksu vai osari?

Osari et pysty skippaa verkkopankkii kirjautumisen.

Nyt on kyllä tuuri ollu jos noin myöhään päässy levyasemaversion ensimmäisten joukkoon!

Siltä vaikuttaa, mutta eihän tässä tiedä vaikka olisin saamassa vasta esim. joulukuun erästä.

Käyttäjätaso 1

”Siltä vaikuttaa, mutta eihän tässä tiedä vaikka olisin saamassa vasta esim. joulukuun erästä.”

 

Odotan edelleen vastausta miksi oma aiemmin tehty tilaukseni ei » valittu , mukaan tämän vuoden toimituksiin???

Uskonpa ettei meidän spekulaatiot nopeuta asiaa, itse joudun varmaan kans tammikuuhun odottamaan vaikka kyseisessä tiedossa ‘’Haastavan saatavuustilanteen vuoksi tällä hetkellä tilauksen jättävät tulevat saamaan laitteensa vuoden 2021 aikana’’ 

Olisin ehtinyt vielä mukaan. 

Käyttäjätaso 1

Ei ole kuse spekulaatiosta jos tässä annetut tiedot pitävät paikkansa. 
 

Tilasin levyasemallisen niin että vahvistus (txt) tuli 11:56 ja VSS niin, että vahvistus tuli 12:12. 
 

Hänelle ilmoitettu että saa tänä vuonna. 
Minulle ilmoitettu, että menee ensi vuoteen. 
 

Ilmoitettu myös että toimitetaan tilausjärjestyksessä. 
 

Jossain on virhe. 

Ei ole kuse spekulaatiosta jos tässä annetut tiedot pitävät paikkansa. 
 

Tilasin levyasemallisen niin että vahvistus (txt) tuli 11:56 ja VSS niin, että vahvistus tuli 12:12. 
 

Hänelle ilmoitettu että saa tänä vuonna. 
Minulle ilmoitettu, että menee ensi vuoteen. 
 

Ilmoitettu myös että toimitetaan tilausjärjestyksessä. 
 

Jossain on virhe. 



Voi ihan hyvinkin olla, että vss lisäsi omansa ostoskoriin, tutki sitten asioita ja viimeisteli tilauksen ja tuo tuote on varattu siitälähtien kun se meni ostoskoriin, siinä missä vahvistus on sitten tullut vasta tilauksen jälkeen. Kuitenkin ihmisen muististä kyse milloin se sinne ostoskoriin meni.

Tuollainen minuuttien vertailu on nyt kuitenkin melko turhaa, tilanne kun on mikä on.
Ikävää tietysti...
Toivotaan, että Sonyltä tulis lisää myytävää ja pääset pelaileen tän vuoden puolella. Itsellä meni ikävä kyllä tilaus parin tunnin päähän ja pakko on tottua ajatukseen, että tänä älyttömän huonona vuotena ei vaan sitten tapahdu mitään hyvää :D

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Ei ole kuse spekulaatiosta jos tässä annetut tiedot pitävät paikkansa. 
 

Tilasin levyasemallisen niin että vahvistus (txt) tuli 11:56 ja VSS niin, että vahvistus tuli 12:12. 
 

Hänelle ilmoitettu että saa tänä vuonna. 
Minulle ilmoitettu, että menee ensi vuoteen. 
 

Ilmoitettu myös että toimitetaan tilausjärjestyksessä. 
 

Jossain on virhe. 

Moi,

 

kiitos tiedosta, katsotaan kun joku mahdollisesti voi meidän päästä aikaleimoja vertailla ja sitten asiaan palata, meidän päässä jono on jaettu meidän tilausjärjestelmän aikaleimojen perusteella joten pankkien ja muiden järjestelmien aikaleimoihin emme voi ottaa kantaa.

 

  • Max

Ei ole kuse spekulaatiosta jos tässä annetut tiedot pitävät paikkansa. 
 

Tilasin levyasemallisen niin että vahvistus (txt) tuli 11:56 ja VSS niin, että vahvistus tuli 12:12. 
 

Hänelle ilmoitettu että saa tänä vuonna. 
Minulle ilmoitettu, että menee ensi vuoteen. 
 

Ilmoitettu myös että toimitetaan tilausjärjestyksessä. 
 

Jossain on virhe. 

Hei, varmasti on virheitä en ole niin sanonut, puhuin vain yleisesti en juuri tästä.

Uskonpa ettei meidän spekulaatiot nopeuta asiaa, itse joudun varmaan kans tammikuuhun odottamaan vaikka kyseisessä tiedossa ‘’Haastavan saatavuustilanteen vuoksi tällä hetkellä tilauksen jättävät tulevat saamaan laitteensa vuoden 2021 aikana’’ 

Olisin ehtinyt vielä mukaan. 

Niin vuosi 2021 on se ensi vuosi. ;)

Käyttäjätaso 1

Ei ole kuse spekulaatiosta jos tässä annetut tiedot pitävät paikkansa. 
 

Tilasin levyasemallisen niin että vahvistus (txt) tuli 11:56 ja VSS niin, että vahvistus tuli 12:12. 
 

Hänelle ilmoitettu että saa tänä vuonna. 
Minulle ilmoitettu, että menee ensi vuoteen. 
 

Ilmoitettu myös että toimitetaan tilausjärjestyksessä. 
 

Jossain on virhe. 

Moi,

 

kiitos tiedosta, katsotaan kun joku mahdollisesti voi meidän päästä aikaleimoja vertailla ja sitten asiaan palata, meidän päässä jono on jaettu meidän tilausjärjestelmän aikaleimojen perusteella joten pankkien ja muiden järjestelmien aikaleimoihin emme voi ottaa kantaa.

 

  • Max

Hei, 

 

mukava kuulla, että asiaa voidaan vielä tarkistaa. Ei haittaa jos laitetta ei riitä itselle ihan aidosti reilun saapumisjärjestyksen perusteella, mutta jos se kää saamatta jonkun outouden tai viheen takia ei ole kovin hyvää palvelua. Arvostan että tutkitte asian.

 

Nimim. synttärit joulukuussa. 😅

 

  

 

 

 

 

Tuli viestiä että saan omani 2021 helmi-maaliskuussa. Tilasin about klo 12:40. Meh. No, on onneksi muuallakin tilaukset eli jos niitä konsoleita ei tule myös Eurooppaan enemmän tän vuoden aikana niin toivotaan että onnistuu muuta kautta. 

Ei oo tullu tekstaria. Kuten ei tullut siitäkän milloin saa ennakkovarata vaikka jätin pyydetylle sivulle tietoni jo pari kk sitten. Kihlattu jätti yhttietonsa vasta julkkarin jälkeen ja sai viestin ennakkomyynnin alkamisesta vaikkei ole edes Elisan asiakas. Hiiiiieeeeeeenoa toiminta.

T: tuleva ex-asiakas

 

Jopas nyt yksi konsoli saa mielen järkkymään. Itsekään en saanut tekstaria, enkä ilmoitussähköpostia ennakkomyynnin avautumisesta. Ei vaikka kysyin konsolin tilannetta sinä samana päivänä about tunti ennen ennakkomyyntiä, niin ei aspa sanonu mitään siitä. Sitten siinä 12.30 maissa kävin selailemassa huvikseni elisan valikoimia, niin siellähän se konsoli oli myynnissä. 

 

En siltikään menetä yöunia, vaikka sitä konsolia en saisi julkaisupäiväksi. Ei elämä ole niin vakavaa. Kyllä se uusi konsoli sieltä tulee. Tietääpä tyhjätä ennakkoon tv-taso vanhasta prosta ja antaa se pojalle :)

 

 

Ei se ole pelkästään tämä konsolitoiminta. Koko Elisan muukin palvelu on huonoa. Kaapelimodeemiyhteys on välillä toista päivää poikki. Häiriönumeroon soittaminen maksaa ja odotusaika on yleensä n.tunti jolloin hintaa tulee soitolle 6 euroa. HD kanavat eivät myöskään kaikki näy täällä elisan verkkoaluella.

Ei oo tullu tekstaria. Kuten ei tullut siitäkän milloin saa ennakkovarata vaikka jätin pyydetylle sivulle tietoni jo pari kk sitten. Kihlattu jätti yhttietonsa vasta julkkarin jälkeen ja sai viestin ennakkomyynnin alkamisesta vaikkei ole edes Elisan asiakas. Hiiiiieeeeeeenoa toiminta.

T: tuleva ex-asiakas

 

Jopas nyt yksi konsoli saa mielen järkkymään. Itsekään en saanut tekstaria, enkä ilmoitussähköpostia ennakkomyynnin avautumisesta. Ei vaikka kysyin konsolin tilannetta sinä samana päivänä about tunti ennen ennakkomyyntiä, niin ei aspa sanonu mitään siitä. Sitten siinä 12.30 maissa kävin selailemassa huvikseni elisan valikoimia, niin siellähän se konsoli oli myynnissä. 

 

En siltikään menetä yöunia, vaikka sitä konsolia en saisi julkaisupäiväksi. Ei elämä ole niin vakavaa. Kyllä se uusi konsoli sieltä tulee. Tietääpä tyhjätä ennakkoon tv-taso vanhasta prosta ja antaa se pojalle :)

 

 

Ei se ole pelkästään tämä konsolitoiminta. Koko Elisan muukin palvelu on huonoa. Kaapelimodeemiyhteys on välillä toista päivää poikki. Häiriönumeroon soittaminen maksaa ja odotusaika on yleensä n.tunti jolloin hintaa tulee soitolle 6 euroa. HD kanavat eivät myöskään kaikki näy täällä elisan verkkoaluella.

Höpö höpö. Meillä täällä Seinäjoen suunnalla kaikki toimii kuin pitääkin. Kuitutalossa asutaan ja HD kanavat näkyy kuten pitääkin. Mutta se offtopicista, jatketaan ps5 asioista.

Käyttäjätaso 1

Nyt kun tuli viesti että saa konsolin ensimmäisten joukossa, eikai sitä enää voidan siirtää myöhemmäksi? Kerkesin nyt jo perua ennakkotilaukset muualta.

Itelle tuli tilausvahvistus viesti klo 12.04. Tänään tuli viesti että en saa ensimmäisestä erästä konsolia ja lukee että toimitukset alkavat ensi vuoden puolella. Kuinka pieni erä saapuu Joulukuussa jos ei silloinkaan ole mahdollista saada? Ärsyttävää kun sanotaan että ennakkomyynti alkaa klo 12.00 ja todellisuudes osa porukasta ovat saaneet jo ennen klo 12 tilattua! 

Käyttäjätaso 1

Itelle tuli tilausvahvistus viesti klo 12.04. Tänään tuli viesti että en saa ensimmäisestä erästä konsolia ja lukee että toimitukset alkavat ensi vuoden puolella. Kuinka pieni erä saapuu Joulukuussa jos ei silloinkaan ole mahdollista saada? Ärsyttävää kun sanotaan että ennakkomyynti alkaa klo 12.00 ja todellisuudes osa porukasta ovat saaneet jo ennen klo 12 tilattua! 

Tässäpä Elisalle hyvä paikka parantaa tilaus järjestelmäänsä niin, että tilauspainikkeet ovat toimimattomia siihen kellonlyömään asti, kunnes virallinen tiedotettu tilaus/ennakkotilaus aika koittaa.

Eli niin, että voivat rauhassa päivittää tilattavat tuotteet tietoineen järjestelmään hyvissä ajoin näkyville, mutta niin että tilausta ei kuitenkaan pysty tekemään ennen oikeaa ajankohtaa. 

 

Tämä olisi mielestäni ehdottomasti reiluinta ja tasa-arvoisinta jokaiselle asiakkaalle. 

 

 

Osallistu keskusteluun