Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Mites nyt sitten kun tuo periaatteessa syyskuun erä saadaan toimitettua vasta lokakuun alussa/puolivälissä niin miten siitä seuraavan erän ilmoitukset tulee menemään. Ilmoitetaanko silti lokakuun alkupuolella niille jotka siitä 40-41 viikkoja seuraavasta erästä saavat omansa vai venyykö sekin sitten pidemmälle? Ihan vaan mielenkiinnosta että miten tämä vaikuttaa näihin?

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

mulle sanottiin et kaverin ps5 on varmaa se levyasemallinen et mun tilaus on digitaalinen malli. kestää kuulemma vähän kauemmin et digitaalisii saa

Heippa @KumiKale,

Aiemmin jaettu tieto pitää edelleen paikkansa, eli: 

• PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
• PS5 Digital: Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta. Odotamme maahantuojalta tietoa tämän viikon aikana. 

Tätä ihanaa viestiä itse vielä odotan saapuvan...

Mitenkä onko näitä konsoleita paljon hävinnyt postissa? Itsellehän nimittäin kävi niin, että pakettikortti tuli perille toisaalle kuuluvan vaatepaketin kyljessä, mutta itse konsoli on teillä tietymättömillä.

Hoitaisin asiaa mielellään asiakaspalvelun kanssa, mutta chat on suljettu ja puhelinpalveluun olen jonottanut tunnin ja soittopyyntökin on vetämässä.

edit: asiakaspalvelu vastasikin heti, mutta kiinnostaa silti tietää onko vastaavia tapauksia paljon vai onko ainutlaatuinen juttu

Moikka!

Asia on selvityksessä. Tällä hetkellä on selvää vain, että posti on joko hävittänyt paketin tai joku on syönyt ns. kuormasta. Ja sain vastauksenkin, kun olitte yhteyksissä, että nämä ovat harvinaisia tapauksia. Pitipäs vaan sattua juuri tämän reilun 9 kk odotetun pleikkarin kohdalla :(

Torstaina saapui tähän talouteen PS5, levyversio, en olisi arvannut kun tilasin tammikuun lopussa että menisi näin pitkään siihen että sain koneen.

Tämän tilaus seurannan avaaminen foorumille oli hyvä idea tässä poikkeuksellisessa tilanteessa, joka on varmasti ollut haastava niin Elisan työntekijöille ja asiakkaille. Toivottavasti jatkossa ei enään ole tarvetta tälläisille ja esim. pleikka 6;sta riittää kaikille halukkaille heti julkaisusta lähtien.

PS: Millon voi ilmottautua PS6:n ennakkotilaus jonoon?

Heippa @Miskakiskakii ,

Tämän hetken arvio on tosiaan se, että Digital-konsolit saadaan toimitettua asiakkaille viikolla 41-42. 

Moi,

näyttää että toimitus ajat on kasvaneet hieman.

Itse tilasin levyllisen version 19.11.2020 ja sain sen käsiini postista 23.6.2021 eli 216 päivää väliä. Näyttää että toimitus haasteet jatkuu yhä ja jopa pahentuneet, saatavuus aika kasvanut 40 päivää, eli yli kuukaudella. 

Ne ketkä nyt miettii tilaamista, menee todella kauas näillä näkymin saatavuus, mikä on harmi. 

Lähetämme tänään 13.10. jonossa oleville tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä.  

Valitettavasti emme ole saaneet maahantuojalta vielä tietoa loka-marraskuun toimituseristä. Tarkennamme toimitusaikatietoa heti, kun saamme lisätietoja seuraavista toimituseristä. Ilmoitamme erillisellä viestillä, kun toimitusmäärät sekä aikataulu vahvistuvat.

Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa ollaan saatu purettua:

• PS5 Standard: 13.2.2021 asti tehdyt tilaukset. 
• PS5 Digital: 11.2.2021 asti tehdyt tilaukset. 

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

• Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
• Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 17.11. klo 15.

Älä sitä nyt roskiin heitä, anna vaikka köyhien perheiden Joulu keräykseen ennemmin , monessa perheessä sekin olisi varsin huolellisen puhdistamisen jälkeen arvokas lahja.

Moi, eikö tuosta seuraavasta erästä ole vieläkään kuulunut mitään maahantuojalta?