Skip to main content
F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely
Oliko tästä hyötyä?
Näytä ensimmäinen kirjoitus

1609 kommenttia

  • Keskustelija
  • 3 kommenttia
  • 27. syyskuuta 2021
Manna K kirjoitti:

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Standard-konsolin erän toimitusajasta. PS5 Digitalin osalta emme vielä ole saaneet maahantuojalta arviota seuraavan erän toimitusajasta. 

Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Mites nyt sitten kun tuo periaatteessa syyskuun erä saadaan toimitettua vasta lokakuun alussa/puolivälissä niin miten siitä seuraavan erän ilmoitukset tulee menemään. Ilmoitetaanko silti lokakuun alkupuolella niille jotka siitä 40-41 viikkoja seuraavasta erästä saavat omansa vai venyykö sekin sitten pidemmälle? Ihan vaan mielenkiinnosta että miten tämä vaikuttaa näihin?


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 28. syyskuuta 2021
cafirize kirjoitti:
Manna K kirjoitti:

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Standard-konsolin erän toimitusajasta. PS5 Digitalin osalta emme vielä ole saaneet maahantuojalta arviota seuraavan erän toimitusajasta. 

Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta.

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Mites nyt sitten kun tuo periaatteessa syyskuun erä saadaan toimitettua vasta lokakuun alussa/puolivälissä niin miten siitä seuraavan erän ilmoitukset tulee menemään. Ilmoitetaanko silti lokakuun alkupuolella niille jotka siitä 40-41 viikkoja seuraavasta erästä saavat omansa vai venyykö sekin sitten pidemmälle? Ihan vaan mielenkiinnosta että miten tämä vaikuttaa näihin?

Hei @cafirize,

Tässä kohtaa en osaa vielä sanoa näiden nyt toimitettavien erien jälkeisistä eristä. Jaamme tilaajille kyllä infoa heti, kun saamme maahantuojalta näistä tarkempaa tietoa. Seuraavan kerran olemme tosiaan viestimässä kaikkia tilaajia viimeistään tuolloin 13.10. klo 15. Toivottavasti olemme tähän mennessä saaneet näistä tarkempaa tietoa. 


asiakasnumero 21

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 5. lokakuuta 2021
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Sama homma täällä..


asiakasnumero 21
Julia00 kirjoitti:
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Sama homma täällä..

mulle sanottiin et kaverin ps5 on varmaa se levyasemallinen et mun tilaus on digitaalinen malli. kestää kuulemma vähän kauemmin et digitaalisii saa


  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 5. lokakuuta 2021
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Mikä homma, ite kanssa tuossa toimitusarvio viikot 40-41 ja kyseessä vielä levyasemallinen versio. Ei oo edes mitään viestiä tullut, että pleikkari ois postitettu.


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 5. lokakuuta 2021
KumiKale kirjoitti:
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Mikä homma, ite kanssa tuossa toimitusarvio viikot 40-41 ja kyseessä vielä levyasemallinen versio. Ei oo edes mitään viestiä tullut, että pleikkari ois postitettu.

Heippa @KumiKale,

Aiemmin jaettu tieto pitää edelleen paikkansa, eli: 

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Tarkennamme toimitusaikaa heti, kun saamme lisätietoja maahantuojalta. Odotamme maahantuojalta tietoa tämän viikon aikana. 

  • Keskustelija
  • 7 kommenttia
  • 6. lokakuuta 2021
KumiKale kirjoitti:
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Mikä homma, ite kanssa tuossa toimitusarvio viikot 40-41 ja kyseessä vielä levyasemallinen versio. Ei oo edes mitään viestiä tullut, että pleikkari ois postitettu.

Minulle tuli tänään  aamulla viesti että on laitettu postiin. -Kyseessä siis levyasemallinen versio.


  • Keskustelija
  • 5 kommenttia
  • 6. lokakuuta 2021
jansrno kirjoitti:
KumiKale kirjoitti:
asiakasnumero 21 kirjoitti:

moi. sain viestin että saan ps5 ensi erästä, kaveri sai myös saman viestin ja hän sai oman ps5 eilen, minä en. mikä mättää?

Mikä homma, ite kanssa tuossa toimitusarvio viikot 40-41 ja kyseessä vielä levyasemallinen versio. Ei oo edes mitään viestiä tullut, että pleikkari ois postitettu.

Minulle tuli tänään  aamulla viesti että on laitettu postiin. -Kyseessä siis levyasemallinen versio.

Tätä ihanaa viestiä itse vielä odotan saapuvan...


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 7. lokakuuta 2021

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Digital-konsolin erän toimitusajasta. Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 41-42Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 7. lokakuuta 2021

Mitenkä onko näitä konsoleita paljon hävinnyt postissa? Itsellehän nimittäin kävi niin, että pakettikortti tuli perille toisaalle kuuluvan vaatepaketin kyljessä, mutta itse konsoli on teillä tietymättömillä.

Hoitaisin asiaa mielellään asiakaspalvelun kanssa, mutta chat on suljettu ja puhelinpalveluun olen jonottanut tunnin ja soittopyyntökin on vetämässä.

edit: asiakaspalvelu vastasikin heti, mutta kiinnostaa silti tietää onko vastaavia tapauksia paljon vai onko ainutlaatuinen juttu


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 8. lokakuuta 2021
jfinell kirjoitti:

Mitenkä onko näitä konsoleita paljon hävinnyt postissa? Itsellehän nimittäin kävi niin, että pakettikortti tuli perille toisaalle kuuluvan vaatepaketin kyljessä, mutta itse konsoli on teillä tietymättömillä.

Hoitaisin asiaa mielellään asiakaspalvelun kanssa, mutta chat on suljettu ja puhelinpalveluun olen jonottanut tunnin ja soittopyyntökin on vetämässä.

edit: asiakaspalvelu vastasikin heti, mutta kiinnostaa silti tietää onko vastaavia tapauksia paljon vai onko ainutlaatuinen juttu

Hei @jfinell,

Tässä kohtaa täytyisi itse päästä vähän paremmin tapauksesta kärryille, mitä on tapahtunut. Jos haluat, että selvitämme tapausta vielä tarkemmin, saatko lisättyä asiakasnumeron profiiliisi tai laitatko minulle tarkempia tietoja yksityisviestillä? 


  • Tulokas
  • 2 kommenttia
  • 8. lokakuuta 2021

Moikka!

Asia on selvityksessä. Tällä hetkellä on selvää vain, että posti on joko hävittänyt paketin tai joku on syönyt ns. kuormasta. Ja sain vastauksenkin, kun olitte yhteyksissä, että nämä ovat harvinaisia tapauksia. Pitipäs vaan sattua juuri tämän reilun 9 kk odotetun pleikkarin kohdalla :(


Miskakiskakii
  • Kommentaattori
  • 23 kommenttia
  • 8. lokakuuta 2021
Manna K kirjoitti:

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Digital-konsolin erän toimitusajasta. Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 41-42Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Tunnelin päässä alkaa jo näkyä valoa!💡

                                                                   🕳️


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 10. lokakuuta 2021

Torstaina saapui tähän talouteen PS5, levyversio, en olisi arvannut kun tilasin tammikuun lopussa että menisi näin pitkään siihen että sain koneen.

 

Tämän tilaus seurannan avaaminen foorumille oli hyvä idea tässä poikkeuksellisessa tilanteessa, joka on varmasti ollut haastava niin Elisan työntekijöille ja asiakkaille. Toivottavasti jatkossa ei enään ole tarvetta tälläisille ja esim. pleikka 6;sta riittää kaikille halukkaille heti julkaisusta lähtien.

 

PS: Millon voi ilmottautua PS6:n ennakkotilaus jonoon?


Miskakiskakii
  • Kommentaattori
  • 23 kommenttia
  • 10. lokakuuta 2021
Miskakiskakii kirjoitti:
Manna K kirjoitti:

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Digital-konsolin erän toimitusajasta. Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 41-42Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Tunnelin päässä alkaa jo näkyä valoa!💡

                                                                   🕳️

Toimitatteko tyä muute meille noita konsoleita viikolla 41 & 42 vai tuomittaako valmistaja niitä teille noilla viikoilla?


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 11. lokakuuta 2021
Miskakiskakii kirjoitti:
Miskakiskakii kirjoitti:
Manna K kirjoitti:

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavan PS5 Digital-konsolin erän toimitusajasta. Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 40-41Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Lähetämme tänään väliaikatietoja tekstiviestillä niille tilaajille, jotka saivat aiemmin vahvistuksen, että tulevat saamaan konsolin seuraavasta erästä. Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 41-42Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 13.10. klo 15 jonossa oleville tilaajille. 

Tunnelin päässä alkaa jo näkyä valoa!💡

                                                                   🕳️

Toimitatteko tyä muute meille noita konsoleita viikolla 41 & 42 vai tuomittaako valmistaja niitä teille noilla viikoilla?

Heippa @Miskakiskakii ,

Tämän hetken arvio on tosiaan se, että Digital-konsolit saadaan toimitettua asiakkaille viikolla 41-42. 


  • Keskustelija
  • 6 kommenttia
  • 12. lokakuuta 2021

28.1.2021 Tilattu Digital versio
<257days>
12.10.2021 Omapostiin kilahti seurantatunnus, tosin elisalta ei tullut mitään viestiä yms että ohessa seurantanumero.

Elämän kokemuksien summana: Pojjaat paketoi ja tänään huomenna aksellilla lähdössä matkaan ja hyppysiin perjantaiksi? :sunglasses: (kuhan lottoilen..)


  • Kommentaattori
  • 45 kommenttia
  • 12. lokakuuta 2021
NikoB kirjoitti:

28.1.2021 Tilattu Digital versio
<257days>
12.10.2021 Omapostiin kilahti seurantatunnus, tosin elisalta ei tullut mitään viestiä yms että ohessa seurantanumero.

Elämän kokemuksien summana: Pojjaat paketoi ja tänään huomenna aksellilla lähdössä matkaan ja hyppysiin perjantaiksi? :sunglasses: (kuhan lottoilen..)

Moi,

 

näyttää että toimitus ajat on kasvaneet hieman.

Itse tilasin levyllisen version 19.11.2020 ja sain sen käsiini postista 23.6.2021 eli 216 päivää väliä. Näyttää että toimitus haasteet jatkuu yhä ja jopa pahentuneet, saatavuus aika kasvanut 40 päivää, eli yli kuukaudella. 

Ne ketkä nyt miettii tilaamista, menee todella kauas näillä näkymin saatavuus, mikä on harmi. 

 


  • Keskustelija
  • 6 kommenttia
  • 12. lokakuuta 2021
Mjo78 kirjoitti:
NikoB kirjoitti:

28.1.2021 Tilattu Digital versio
<257days>
12.10.2021 Omapostiin kilahti seurantatunnus, tosin elisalta ei tullut mitään viestiä yms että ohessa seurantanumero.

Elämän kokemuksien summana: Pojjaat paketoi ja tänään huomenna aksellilla lähdössä matkaan ja hyppysiin perjantaiksi? :sunglasses: (kuhan lottoilen..)

Moi,

 

näyttää että toimitus ajat on kasvaneet hieman.

Itse tilasin levyllisen version 19.11.2020 ja sain sen käsiini postista 23.6.2021 eli 216 päivää väliä. Näyttää että toimitus haasteet jatkuu yhä ja jopa pahentuneet, saatavuus aika kasvanut 40 päivää, eli yli kuukaudella. 

Ne ketkä nyt miettii tilaamista, menee todella kauas näillä näkymin saatavuus, mikä on harmi. 

 

Tuokin voi olla totta.

Kavereilla on ollut todella nopeita toimitusaikoja mm. puolenkuunpelit kaupalta.
Toki asiaan voi vaikuttaa se että elisa vs pienien toimioiden tilaajamäärä / saatavat laitekpl eivät ole samanlaisia.
 


Manna K
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 267 kommenttia
  • 13. lokakuuta 2021

Lähetämme tänään 13.10. jonossa oleville tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä.  :calling:

Valitettavasti emme ole saaneet maahantuojalta vielä tietoa loka-marraskuun toimituseristä. Tarkennamme toimitusaikatietoa heti, kun saamme lisätietoja seuraavista toimituseristä. Ilmoitamme erillisellä viestillä, kun toimitusmäärät sekä aikataulu vahvistuvat.

Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoa ollaan saatu purettua:

  • PS5 Standard: 13.2.2021 asti tehdyt tilaukset. :ballot_box_with_check:
  • PS5 Digital: 11.2.2021 asti tehdyt tilaukset. :ballot_box_with_check:

Pyrimme viestimään saatavuustilanteesta säännöllisesti. Tässä vielä muistiin meidän viestintäaikataulu:

  • Jaamme väliaikatietoja täällä OmaYhteisössä seuraavan kerran viimeistään noin kahden viikon päästä.
  • Seuraavan kerran olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta viimeistään 17.11. klo 15.

Miskakiskakii
  • Kommentaattori
  • 23 kommenttia
  • 15. lokakuuta 2021

Minun PS5 Digital Editon saapui vihdoin toissapäivänä, 13.10 postin lokeroon!

Eihän siinä mennytkään kuin 9 kuukautta😅 no oli se oottamisen arvonen, eipä tarvi enää kuunnella jtn lentokoneen moottoria huutamassa vieressä kun pelaa, lentää kyllä tuo ps4 pro suoraan roskiin!


  • Keskustelija
  • 8 kommenttia
  • 15. lokakuuta 2021
Miskakiskakii kirjoitti:

Minun PS5 Digital Editon saapui vihdoin toissapäivänä, 13.10 postin lokeroon!

Eihän siinä mennytkään kuin 9 kuukautta😅 no oli se oottamisen arvonen, eipä tarvi enää kuunnella jtn lentokoneen moottoria huutamassa vieressä kun pelaa, lentää kyllä tuo ps4 pro suoraan roskiin!

Älä sitä nyt roskiin heitä, anna vaikka köyhien perheiden Joulu keräykseen ennemmin 🙂 , monessa perheessä sekin olisi varsin huolellisen puhdistamisen jälkeen arvokas lahja.


Miskakiskakii
  • Kommentaattori
  • 23 kommenttia
  • 15. lokakuuta 2021
Hullu Karju kirjoitti:
Miskakiskakii kirjoitti:

Minun PS5 Digital Editon saapui vihdoin toissapäivänä, 13.10 postin lokeroon!

Eihän siinä mennytkään kuin 9 kuukautta😅 no oli se oottamisen arvonen, eipä tarvi enää kuunnella jtn lentokoneen moottoria huutamassa vieressä kun pelaa, lentää kyllä tuo ps4 pro suoraan roskiin!

Älä sitä nyt roskiin heitä, anna vaikka köyhien perheiden Joulu keräykseen ennemmin 🙂 , monessa perheessä sekin olisi varsin huolellisen puhdistamisen jälkeen arvokas lahja.

No juu totta puhut! 
Kerran avasin koko vehkeen niin osiin ku vaan pysty, puhdistin huolellisesti kaikki pölyt ja vaihdoin thermal pastet niin pysy ehkä max viikon hiljasena ni en oo sen jälkee jaksanu putsata sitä tuolla tavalla, ku heatsink on aika jemmassa siellä mut sinne ne suurimmat pölyt kerääntyy..!

Kiitoksia kun sanoit, tuli juuri mieleen yksi tuttava kuka tarvitsisi pleikkaria!


  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 22. lokakuuta 2021

Moi, eikö tuosta seuraavasta erästä ole vieläkään kuulunut mitään maahantuojalta?


Osallistu keskusteluun