F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Näytä ensimmäinen kirjoitus

1597 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Moi, eikö tuosta seuraavasta erästä ole vieläkään kuulunut mitään maahantuojalta?

 

Moikka @Arucardo,

Vielä ei olla saatu tarkennusta tuosta seuraavasta erästä. 

Hei,

 

Saisimmeko "virallista" väliaikatietoa teiltä? Viime ilmoituksesta on tainnut mennä sen kaksi viikkoa. 😊

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei,

 

Saisimmeko "virallista" väliaikatietoa teiltä? Viime ilmoituksesta on tainnut mennä sen kaksi viikkoa. 😊

Hei @Joensuulainen ja tervetuloa OmaYhteisöön! :relaxed:

Odotamme vielä tarkennusta, mutta jaamme tarkempaa tietoa seuraavien erien toimituksista täällä OmaYhteisössä tämän viikon perjantaina. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Väliaikatietoa seuraavan erän toimituksiin liittyen :loud_sound:

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavien PS5 Standard ja PS5 Digital -konsolien erien toimitusajasta. Lähetämme tänään 29.10.2021 tekstiviestillä vahvistuksen toimituksesta ja arvion toimitusajasta niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin näistä seuraavaksi toimitettavista eristä. :calling:

Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

:black_small_square:PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 47-48Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

:black_small_square:PS5 Digital: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 45Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Jonossa oleville tilaajille lähetämme tekstiviestillä tietoa yleisestä toimitustilanteesta seuraavan kerran viimeistään keskiviikkona 17.11. klo 15.

 

Tässä vielä muistiin, mihin asti jonoja saadaan purettua näillä erillä:

:black_small_square:PS5 Standard: 4.3.2021 asti tehdyt tilaukset kokonaisuudessaan. :ballot_box_with_check:

:black_small_square:PS5 Digital: 18.3.2021 asti tehdyt tilaukset kokonaisuudessaan. :ballot_box_with_check:

Olen muuttanut tilauksen tekemisen jälkeen. Helmikuussa tehdyssä tilaussopimuksessa on kotiinkuljetuksessa vanha kotiosoitteeni. Päivittyykö tilaukseen automaattisesti uusi kotiosoitteeni, joka löytyy jo asiakastiedoistani?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Olen muuttanut tilauksen tekemisen jälkeen. Helmikuussa tehdyssä tilaussopimuksessa on kotiinkuljetuksessa vanha kotiosoitteeni. Päivittyykö tilaukseen automaattisesti uusi kotiosoitteeni, joka löytyy jo asiakastiedoistani?

Hei @biibe ja tervetuloa OmaYhteisöön! :relaxed:

Automaattisesti tuo osoite ei muutu, vaan toimitus tehdään tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Voitaisiin katsoa tilanteesi kuitenkin tarkemmin läpi, joten lähestyin sinua yksityisviestillä. 

Olen muuttanut tilauksen tekemisen jälkeen. Helmikuussa tehdyssä tilaussopimuksessa on kotiinkuljetuksessa vanha kotiosoitteeni. Päivittyykö tilaukseen automaattisesti uusi kotiosoitteeni, joka löytyy jo asiakastiedoistani?

Hei @biibe ja tervetuloa OmaYhteisöön! :relaxed:

Automaattisesti tuo osoite ei muutu, vaan toimitus tehdään tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Voitaisiin katsoa tilanteesi kuitenkin tarkemmin läpi, joten lähestyin sinua yksityisviestillä. 

Jännä juttu, kun itse kyselin asiasta samalla kun Elisalta soiteltiin minulle toiseen asiaan liittyen kesällä ja minulle sanottiin, että se lähetetään osoitteeseen joka tililtäni löytyy. Tämä osoite oli jo siinä vaiheessa muuttunut uuteen osoitteeseeni. Mikä nyt siis pitää paikkansa?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Olen muuttanut tilauksen tekemisen jälkeen. Helmikuussa tehdyssä tilaussopimuksessa on kotiinkuljetuksessa vanha kotiosoitteeni. Päivittyykö tilaukseen automaattisesti uusi kotiosoitteeni, joka löytyy jo asiakastiedoistani?

Hei @biibe ja tervetuloa OmaYhteisöön! :relaxed:

Automaattisesti tuo osoite ei muutu, vaan toimitus tehdään tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Voitaisiin katsoa tilanteesi kuitenkin tarkemmin läpi, joten lähestyin sinua yksityisviestillä. 

Jännä juttu, kun itse kyselin asiasta samalla kun Elisalta soiteltiin minulle toiseen asiaan liittyen kesällä ja minulle sanottiin, että se lähetetään osoitteeseen joka tililtäni löytyy. Tämä osoite oli jo siinä vaiheessa muuttunut uuteen osoitteeseeni. Mikä nyt siis pitää paikkansa?

Hei, @cafirize ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Pahoittelut, että sinulle on annettu aiemmin virheellistä tietoa. Osoite päivittyy kyllä asiakastietoihin, mutta tilaus toimitetaan aina siihen osoitteeseen, mikä tilauksen yhteydessä on annettu. 

Olen muuttanut tilauksen tekemisen jälkeen. Helmikuussa tehdyssä tilaussopimuksessa on kotiinkuljetuksessa vanha kotiosoitteeni. Päivittyykö tilaukseen automaattisesti uusi kotiosoitteeni, joka löytyy jo asiakastiedoistani?

Hei @biibe ja tervetuloa OmaYhteisöön! :relaxed:

Automaattisesti tuo osoite ei muutu, vaan toimitus tehdään tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Voitaisiin katsoa tilanteesi kuitenkin tarkemmin läpi, joten lähestyin sinua yksityisviestillä. 

Jännä juttu, kun itse kyselin asiasta samalla kun Elisalta soiteltiin minulle toiseen asiaan liittyen kesällä ja minulle sanottiin, että se lähetetään osoitteeseen joka tililtäni löytyy. Tämä osoite oli jo siinä vaiheessa muuttunut uuteen osoitteeseeni. Mikä nyt siis pitää paikkansa?

Hei, @cafirize ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Pahoittelut, että sinulle on annettu aiemmin virheellistä tietoa. Osoite päivittyy kyllä asiakastietoihin, mutta tilaus toimitetaan aina siihen osoitteeseen, mikä tilauksen yhteydessä on annettu. 

Miten sitten saan omani kun seuraavasta erästä kun itsekin olen ehtinyt muuttaa välissä? 

//Edit: huomasinkin että olit laittanut yksityisviestin. Kiitos. :)

 

Milloin tuo tilausten vastaanottaminen laitettiin kiinni? Tietäisi vähän että missä mennään tuolla.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Väliaikatietoja seuraavan erän toimituksiin liittyen :loud_sound:

Olemme saaneet maahantuojalta uutta tietoa seuraavien PS5 Standard ja PS5 Digital -konsolien erien toimitusajasta. Julkaisimme aiemmin tietoa täälläOdotamme seuraavaa erää saapuvaksi meille loppuviikosta. Tästä johtuen PS5 Digital konsolien osalta toimitus valitettavasti hieman viivästyy aiemmasta arviosta ja osa konsoleista pystytään toimittamaan vasta viikolla 46. Vastaavasti PS5 Standard -konsolien osalta toimitus puolestaan aikaistuu aiemmasta arviosta.

Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 46. Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikoilla 45-46Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Milloin tuo tilausten vastaanottaminen laitettiin kiinni? Tietäisi vähän että missä mennään tuolla.

Hei @raunoforrester,

Maaliskuun alun jälkeen tilauksen teko ei ole ollut enää mahdollinen meidän verkkokaupasta. Tuolloin asiasta on tiedotettu täällä:relaxed:

Hei!

 

Milloin verkkokaupastanne saa taas tilata PS5 standard edition ja/tai xbox series x konsolia?

Vaikuttaa siltä että menee ensi jouluun.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei!

 

Milloin verkkokaupastanne saa taas tilata PS5 standard edition ja/tai xbox series x konsolia?

Vaikuttaa siltä että menee ensi jouluun.

Hei @Raula ja tervetuloa OmaYhteisöön!:relaxed:

Tällä hetkellä tosiaan PS5- ja Xbox X -konsoleiden osalta tilaamien ei ole mahdollista, sillä toimitamme vielä jonossa olevia tilauksia. Kun jonossa olevat tilaukset on saatu toimitettua, voimme arvioida saatavuustilannetta ja sitä, voidaanko uusia tilauksia taas vastaanottaa. Tällä hetkellä näyttäisi siltä, että PS5-konsoleiden tilaaminen voitaisiin mahdollisesti avata joulukuussa. Xbox X -malleissa tämän hetken arvio on, että nykyinen jono saadaan purettua joulu-tammikuussa. Nämä ovat tässä kohtaa vielä kuitenkin arvioita. Tiedotamme laitteiden saatavuustilanteesta täällä OmaYhteisössä ja jaamme tarkempaa tietoa, kun laitteita on taas tilattavissa verkkokaupastamme. Erillinen Xbox X -saatavuustietoketju löytyy täältä.

 

Hei. 

 

Sain täpättyä Ps5:n digiversion ostoskoriin lokakuun puolivälissä. Onkohan mitään tietoa, koska koneen saisi?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei @Irmeli 79,

Olemme  ensi viikolla taas viestimässä kaikkia tilaajia ja jaamme tietoa saatavuudesta myös täällä OmaYhteisössä. Tällä hetkellä meillä on varovainen arvio, että jonossa olevat tilaukset saataisiin toimitettua joulukuun aikana. Olemme lähettämässä tekstiviestillä tietoa tilaajille viimeistään ensi viikon keskiviikkona 17.11. klo 15. :relaxed:

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Lähetämme tänään 17.11. jonossa oleville tilaajille tietoa toimitustilanteesta tekstiviestillä.  :calling:

Olemme saaneet maahantuojalta arvion seuraavien PS5 Standard ja PS5 Digital -konsolien erien toimitusajasta. Näillä erillä saamme toimitettua kaikki jonossa olevat tilaukset. :package: Lähetämme tänään tekstiviestillä vahvistuksen toimituksesta ja arvion toimitusajasta kaikille jonossa oleville tilaajille. :relaxed:

Tässä vielä muistiin seuraavien erien aikatauluarvio:

  • PS5 Standard: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 49Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 
  • PS5 Digital: Tämän hetkinen aikatauluarvio toimitukselle on viikolla 49Lähetämme vielä erikseen vahvistusviestin ja lähetystunnuksen, kun paketti on lähtenyt matkaan. 

Hei, luin yllä olevan viestisi jossa kerroit että saatte seuraavasta erästä toimitettua aiemmat PS5-tilaukset. Haluaisin kysyä, voiko täten Elisalle alkaa laittaa pian omaa PS5-tilausta sisään? :)

Mukavaa päivää!

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei, luin yllä olevan viestisi jossa kerroit että saatte seuraavasta erästä toimitettua aiemmat PS5-tilaukset. Haluaisin kysyä, voiko täten Elisalle alkaa laittaa pian omaa PS5-tilausta sisään? :)

Mukavaa päivää!

Hei @K0rev4s,

Tulemme täällä yhteisössä ilmoittamaan, kun tiedämme milloin tilaukset avataan taas verkkokauppaan. Tällä hetkellä arvio on, että tilaukset voitaisiin avata PS5 konsolien osalta joulukuussa. Kun nykyiset tilaukset ollaan saatu toimitettua, voimme  arvioida saatavuustilannetta paremmin. :relaxed:

Hyvä kuitenkin muistaa, että saatavuustilanne jatkuu  edelleen haastavana. Erä joka tulee myyntiin tulee olemaan rajattu ja kun erä on myyty emme ota vastaan uusia tilauksia. Tavoitteenamme on jatkossa toimia PS5 konsoleiden tilausten kanssa niin, että jono pysyy mahdollisimman pienenä. 

Great news, I am now waiting for the device since last year really, and did a big mistake by not pre ordering! Hopefully after this Elisa could start getting orders again...

Any news regarding the December restock?

Hello, sorry for writing in English, but I also would like to join the question above. Could you, please, inform when restocking can be expected? 

 

Thank you.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hello @Armini and @tim_kr and welcome to our community! :relaxed:

We are still waiting a confirmation from the importer about the schedule of Decembers patch. When we know for certain we are able to plan the sales of the patch. We will inform as soon as we have the knowledge about the next patch.

Tammiston giganttiin tulossa 500 kappaleen erä ni luulis tännekkin pian infoo tulevan :thinking:

Tammiston giganttiin tulossa 500 kappaleen erä ni luulis tännekkin pian infoo tulevan :thinking:

yeah saw the news! unfortunately it’s only the blueray one! hopefully we can get it soon enough..

Osallistu keskusteluun