Etusivu Etusivu
F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely
Näytä ensimmäinen kirjoitus

1597 kommenttia

H

Tilanne on tällä hetkellä todella harmillinen. Suuri liikennepiikki aiheutti verkkokauppaan teknisiä ongelmia ja tilauksia ei ole päässyt tekemään normaalisti. Vaikka tilanteeseen oltiin varauduttu, kysyntä ylitti kaikki odotukset. Pahoittelemme tapahtunutta suuresti. Tarkoitus on käydä tilanne vielä läpi ja varmistaa, että seuraavan erän osalta samat haasteet eivät toistuisi. 

 

Rajoitettu erä on nyt myyty ja emme ota uusia tilauksia enää vastaa.

 

Onko myyty kaikille sukulaisille ja tutuille. Tää nyt oli vaan tälläinen mainoskikka paska, tulee seuraavaksi barkov ja Laine hehkuttaa jotain.

E

Samat ongelmat kuin muillakin. Läppärillä koitin taistella levyasemallista versiota. Backuppina puhelimella yritin saada asematonta versiota, jonka tilaus näytti menneen lopulta läpi, ainakin tekstiviestivahvistus tuli tuli. Sähköpostia ei vielä.

M
Käyttäjätaso 1

Se fiilis kun yrität tilata Elisalta jotain =)
 

Kolmanteen kuvaan viitaten...jonkunlaista meditaatiota tässä kyllä kiukussa tarttis, mutta varmaan myös Elisan Palvelin puolella olisi hyvä hieman mietiskellä missä meni metsään…
Toivon ettei johtunut trokateista/boteista tämä fiasko vaan siitä että meitä muita aitoja/oikeita tilaajia oli vaan liikaa...

R

Tulleekohan tilauksesta vahvistusviesti miten pian jos tilauksen maksu onnistui?

Noin 5 minuuttia meni itellä

H

Jäi nyt kyllä todella surkea fiilis tästä. Tasan kymmeneltä on itsellä ja avopuolisolla pleikkarit korissa, mutta maksamaan/tunnistautumaan ei pääse ja kaatui koko ajan. Todella pettynyt asiakas.

Henri Hilden
M

Verkkokaupan kanssa on tosiaan ilmennyt harmillisesti teknisiä ongelmia. Selvitämme näitä parhaillaan ja pyrimme korjaamaan asian mahdollisimman pian. Päivitämme tilannetietoa tänne OmaYhteisöön. 

Tuskin oli yllätys? Noh ehkä saan vaimonkin siirtämään liittymät muualle teiltä. Enkä kyllä itsekkään edes yritä tilaan enään mitään. 

B

Sain tilattua kello 10 omani ongelmitta :)

G

Olisi tietysti voinut vaikka ilmoittaa että ps5 on myynnissä vain elisan asiakkaille.

Monta kertaa pääsin ostoskorista eteen päin mutta ei tullut vaihtoehtoja tunnistautua, op:lla olisin mennyt…

Miten voi olla noin paskat nettisivut, ilmoittaa että klo 10 saa tilata mutta sitten valmistautuu siihen että 2ihmistä olisi tilaamassa. Aivan naurettavaa.

Olin jo 9:58 tunnistautumassa op:ss ps5 ostoskorissa mutta sitten sivut kaatui ja sen jälkeen en ole edes saanut vaihtoehtoa tunnistautua.

Elisan netin jätin monta vuotta sitten koska oli huono ja tämä varmisti että en tule tulevaisuudessakaan ottaman elisan nettiä.

On se kumma kun ei raha kelpaa

P

9:58 oli tuote ensimmäisen kerran ostoskorissa ja tunnuksilla tunnistautuneena. Klo 10:00 oli uusiksi korissa eikä päästänyt läpi kun sivusto kaatui kokoajan. 40minuutin hakkaamisen jälkeen päästi pankkivarmistuksesta läpi ja sen jälkeen “tuote on poistunut ostoskorista”. Kiitos tästä.

 

V

Johan on operaattorilla toimintaa.

Tuote tasan 10.00 ostoskorissa, tunnistautumista vaille valmis tilaus, kunnes sivu kaatuu. On se kumma, että posliinisia tuotteita myyvä sivusto pysyy kyllä pystyssä kun muumimukit myydään 2 minuutissa loppuun, mutta Elisan sivut kaatuvat juuri kun maksamassa. Tämä vain kertoo siitä, että Elisalla on paljon kehitettävää toiminnassaan kun taas posliini firmalla on verkkokauppa infra kunnossa.

Eli käytännössä minulle ja monelle muulle jäi paska maku suuhun kun joku niin sanotusti varasti tuotteen "ostoskärryistä".

En tule suosittelemaan Elisan palveluita kenellekkään enkä myöskään tule itse mitään teiltä ostamaan. Liittymät ja kaikki menevät vaihtoon kun ei teidän verkkonne kestä mitään. HÄVETKÄÄ!!!!!

S

Tilanne on tällä hetkellä todella harmillinen. Suuri liikennepiikki aiheutti verkkokauppaan teknisiä ongelmia ja tilauksia ei ole päässyt tekemään normaalisti. Vaikka tilanteeseen oltiin varauduttu, kysyntä ylitti kaikki odotukset. Pahoittelemme tapahtunutta suuresti. Tarkoitus on käydä tilanne vielä läpi ja varmistaa, että seuraavan erän osalta samat haasteet eivät toistuisi. 

 

Rajoitettu erä on nyt myyty ja emme ota uusia tilauksia enää vastaa.

 

Olisko mahdollista toteuttaa sillä tavalla, että ne jotka ehtii saada sen koriin, niin he saavat sen. Tuntuisi varmasti enemmän reilulta systeemiltä jokaiselle, että et vain ehtinyt napata tuotetta vs se, että joku “varasti” sun tuotteen sun ostoskorista, noin niinkuin kuvaannollisesti.

Komppaan tätä, itsellä oli monesti ostoskorissa levyasemallinen. Sitten kun ne loppu olisi ollut mahdollista tilata levyasematon mutta sitä en halua, kun tykkään että pelit löytyy fyysisenä

L

.

M

9:58 oli tuote ensimmäisen kerran ostoskorissa ja tunnuksilla tunnistautuneena. Klo 10:00 oli uusiksi korissa eikä päästänyt läpi kun sivusto kaatui kokoajan. 40minuutin hakkaamisen jälkeen päästi pankkivarmistuksesta läpi ja sen jälkeen “tuote on poistunut ostoskorista”. Kiitos tästä.

 

Täysin sama homma kävi itsellä.

L

Mulla on pari pleikkarii tilassa “Tilauksesi etenee, kun maksu on suoritettu”.

 

Voisinko jo maksella.

S
Käyttäjätaso 1

Parannusehdotus: Voistte jatkossa vaikka jakaa arpalippuja ostajaehdokkaille, esim viikon aikana. Sitten kun arvat on arvottu, voi jollain koodilla ostaa tuotteen. Tämä päätön ryntäily ja systeemien kaatuilu ei välttämättä tuo kovin hyvää mainosta.

L

 

Siellä oli ostoskorissa ja viimeinen napin painaminen nin jumittui/kaatui.

Kertoo jotain operaattorin tasosta kun ei tuon vertaa pysty pitämään palvelua pystyssä.

Iso pettymys Elisa iso pettymys.

Olisi todellakin aihetta muokata verkkokauppaa niin, että kun tuote on ostoskorissa niin se on silloin esim 30 minuuttia varattu, eikä muilla “varastettavissa".

 

 

J

joo

M

Elisan verkkokauppa kaatui enkä saanut PS5:sta ostettua. Klo 9:58 Lisäsin PS5 Standard ostoskoriin ja pääsin jo maksamaan, mutta sitten palvelu kaatui. Yritin koko ajan uudestaan tietokoneen selaimella ja kännykällä klo 10:38 asti jolloin tuote oli jo myyty loppuun. Elisan kannattaisi varautua paremmin näihin ruuhkiin. Antaa huonon kuvan yrityksestä, kun kauppa kaatuu 500 konsolin takia.

V

Kyllähän tää toimii hyvin.  Vielä klo.11.21 näyttää sivulla että olisi jäljellä vaikka sivu on suljettu monta kertaa 🤦🏻‍

 

Maximilliam
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Hei kaikille!

 

Vilpittömät pahoittelumme myynnin uudelleenavauksessa tapahtuneista teknisistä haasteista.


Kysyntä ylitti kaikki odotuksemme, vaikka toki osasimme odottaa, että erä myydään nopeasti loppuun, mutta aliarvioimme tilanteen. Pahoittelemme sitä.

 

Liikennemäärä:

Verkkokaupassamme oli vuoden isoimpiin myyntitapahtumiin verrattavissa oleva kävijäpiikki, jonka vuoksi verkkokauppamme toiminnassa oli haasteita ja kauppa kävi hetken alhaalla ja toimi täten hitaastii.


Tilausmäärät:

Erä on nyt myyty loppuun, eikä tilauksia enää oteta vastaan.

 

PS5 Standard - näyttäisi että tämän mallin osalta ylimyyntiä ei päässyt syntymään ja kaikki tilaukset saadaan tänään / lähipäivinä toimitukseen.

 

PS5 Digi - Kun Standard otettiin pois myynnistä kohdistui Digiin valtava tilauspiikki ja se valitettavasti myytiin yli saldoille.

 

Käymme vielä tilausten kokonaistilannetta ja tapahtunutta läpi. Mahdollisista jonoon jääneistä tilauksista viestimme erikseen ja väistämättä osa näistä siirtyy 2022 toimituksiin.

 

  • Max

 

T

Verkkokaupan toiminta kuormitustilanteessa täysi susi. PS5 ostoskorissa 30 min ja kori tyhjeni itsestään... "S....nan tunarit", sanoi jo Kekkonen…

N
Käyttäjätaso 2

Kerrotko Max pitääkö tilausvahvistukset paikkaansa vai voiko tässä vielä jäädä luu käteen? Tilasin siis standardimallin.

C

Kerrotko Max pitääkö tilausvahvistukset paikkaansa vai voiko tässä vielä jäädä luu käteen? Tilasin siis standardimallin.

Samaa mietin täällä, oma standardimalli on käsittelyvaiheessa.

Voisko joku vinkata myös että mitä tuli ostettua? Ei siinä kaupan kaatuilun ohessa ehtinyt tuotesivulla kauaa viettää aikaa. Lisäohjain näyttäisi ainakin tulevan pikkukuvan perusteella

N
Käyttäjätaso 2

Kerrotko Max pitääkö tilausvahvistukset paikkaansa vai voiko tässä vielä jäädä luu käteen? Tilasin siis standardimallin.

Samaa mietin täällä, oma standardimalli on käsittelyvaiheessa.

Voisko joku vinkata myös että mitä tuli ostettua? Ei siinä kaupan kaatuilun ohessa ehtinyt tuotesivulla kauaa viettää aikaa. Lisäohjain näyttäisi ainakin tulevan pikkukuvan perusteella

Joo ihan sama juttu, en ole yhtään varma mitä sieltä on tulossa :sweat_smile: . Hinnan perusteella nyt olettaisin että se levyasemallinen versio. Se digihassuttelumalli lähtisi täällä kyllä kiertoon seuraavalle saman tien.

Maximilliam
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Kerrotko Max pitääkö tilausvahvistukset paikkaansa vai voiko tässä vielä jäädä luu käteen? Tilasin siis standardimallin.

Moi,

no lähtökohtaisesti jos tilauksen tässä mylläkässä onnistui läpi saamaan ja sait meiltä tilausvahvistuksen niin tilaus on sisällä.

 

-M

Osallistu keskusteluun


Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!

OmaYhteisö-käyttöehdot