F.A.Q.

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Sony PlayStation 5 virallinen odotus- ja saatavuustietokysely

Näytä ensimmäinen kirjoitus

1597 kommenttia

@Manna K luulen että onnistuin lisäämään asiakasnumeron.

@Manna K Laitoin sinulle eilen tai toissapäivänä yksityisviestin

Käyttäjätaso 1

Pienenä mainostuksena, Verkkokauppa.comissa on juuri tällä hetkellä PS5:sta myynnissä (kahdella ohjaimella), menee nekin varmaan nopeasti….

Pienenä mainostuksena, Verkkokauppa.comissa on juuri tällä hetkellä PS5:sta myynnissä (kahdella ohjaimella), menee nekin varmaan nopeasti….

Ei oo mitään väliä ku ei tuntiin pystynyt lisätä tuotetta ostoskoriin 🥲, systeemi paskempi ku elisalla, Sai sentään ostoskoriin lisättyä/tilattua vaikka servu kaatuili kokoajan.

No sieltähän se viesti tuli niinkuin odotinkin, eli ei saa konsolia Jouluksi. Ja tämä vain teidän epäonnistuneen valmistautumisen vuoksi.

Todellakin toivon, että me jotka nyt jäimme ilman Playstation 5 konsolia, saavat halutessaan vaihtaa digi version standardi malliin kun seuraava erä tulee...

Vihdoinkin odotus palkittiin ja pleikkarin tilausstatus muuttui käsittelystä lähetetyksi! Innokkaana siinä sitten lähetystunnuksella tsekkailemaan tietoja, niin paketin paino 460g ja mitat 20,50 x 24,00 x 6,50 cm. Siis sieltä tulee se pelkkä ohjain! Voi jummijammi että odottavan aika on pitkä. 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@Pettynyt123,

Jonoon jääneiden PS5 Digital tilausten tilannetta avattiin aiemmin täällä. Ne PS5 Digital tilaukset, joita ei saatu nyt tästä erästä toimitettua, tullaan käsittelemään 2022 saapuvista eristä ja tarkoitus on tarjota tilaajille vaihtoa PS5 Standard -malliin, mikäli sen saatavuus on merkittävästi Digital-versiota parempi. 

 

@cyllion1,

Konsoli ja ohjain toimiteteaan tosiaan erillisissä paketeissa. Saat konsolista vielä erillisen saapumisilmoituksen, kun se on noudettavissa. 

 

@Pettynyt123,

Jonoon jääneiden PS5 Digital tilausten tilannetta avattiin aiemmin täällä. Ne PS5 Digital tilaukset, joita ei saatu nyt tästä erästä toimitettua, tullaan käsittelemään 2022 saapuvista eristä ja tarkoitus on tarjota tilaajille vaihtoa PS5 Standard -malliin, mikäli sen saatavuus on merkittävästi Digital-versiota parempi. 

 

@cyllion1,

Konsoli ja ohjain toimiteteaan tosiaan erillisissä paketeissa. Saat konsolista vielä erillisen saapumisilmoituksen, kun se on noudettavissa. 

 

Juu selkeästi näin. Tilaustiedoissa vaan tosiaan päivittyi että konsoli on nyt lähetetty, joten ehti tulla mielikuva että, noh, konsoli on lähetetty. Mutta ei oteta tästä paineita, mukavaa joulunodotusta :)

EDIT: OmaPostiin kirjautuessa näkyikin myös konsoli, joka on jo lähetetty. Eli omalla kohdallani sekaannus johtui nyt siitä, että omaelisan tilaustieto näyttää seurantakoodin vain ohjaimelle. 

“Nämä ylimenevät tilaukset jäävät jonoon ja ne toimitetaan vuoden 2022 puolella, kun seuraava erä meille saapuu. “

Miten pitkä jono on?

Monentenako olen jonossa?

 

Eli ei kaikki nyt ihan kovin ruusuisesti mennytkään. Tilaus tehty, vahvistettu ja vielä viesti saatu reilusti ennen kello 10.00 tiistaina. Eli mitä luultavimmin olin aika ensimmäisiä tilaajia tuossa erässä.

Muutama tunti tän jälkeen tulee m.huollon seurantakoodi ja viesti jossa kerrotaan että pakettisi on matkalla. Edelleen tänään perjantaina kello 10 m.huolto ei ole vieläkään saanut pakettia toimitettavaksi. Ei millään voi kestää 3 vuorokautta saada pakettia toimitettua kuljetukseen.

Vai tehdäänkö lähetystunnukset valmiiksi ennen kuin olette edes saaneet tuotetta varastoon?

Eli ei kaikki nyt ihan kovin ruusuisesti mennytkään. Tilaus tehty, vahvistettu ja vielä viesti saatu reilusti ennen kello 10.00 tiistaina. Eli mitä luultavimmin olin aika ensimmäisiä tilaajia tuossa erässä.

Muutama tunti tän jälkeen tulee m.huollon seurantakoodi ja viesti jossa kerrotaan että pakettisi on matkalla. Edelleen tänään perjantaina kello 10 m.huolto ei ole vieläkään saanut pakettia toimitettavaksi. Ei millään voi kestää 3 vuorokautta saada pakettia toimitettua kuljetukseen.

Vai tehdäänkö lähetystunnukset valmiiksi ennen kuin olette edes saaneet tuotetta varastoon?

 

Eikös se riitä ja kelpuuta että tilaus on matkalla? Koittakaa ny käyttäytyä ja lopettaa kiukuttelut aikuiset ihmiset… Nämä ihmiset tekevät vain työtään.

 

Kyllä se vielä siitä helpottaa, viimeistään parin vuoden päästä jos ei muuten.

 

Hyviä jouluja kaikille! :)

Eli ei kaikki nyt ihan kovin ruusuisesti mennytkään. Tilaus tehty, vahvistettu ja vielä viesti saatu reilusti ennen kello 10.00 tiistaina. Eli mitä luultavimmin olin aika ensimmäisiä tilaajia tuossa erässä.

Muutama tunti tän jälkeen tulee m.huollon seurantakoodi ja viesti jossa kerrotaan että pakettisi on matkalla. Edelleen tänään perjantaina kello 10 m.huolto ei ole vieläkään saanut pakettia toimitettavaksi. Ei millään voi kestää 3 vuorokautta saada pakettia toimitettua kuljetukseen.

Vai tehdäänkö lähetystunnukset valmiiksi ennen kuin olette edes saaneet tuotetta varastoon?

 

Eikös se riitä ja kelpuuta että tilaus on matkalla? Koittakaa ny käyttäytyä ja lopettaa kiukuttelut aikuiset ihmiset… Nämä ihmiset tekevät vain työtään.

 

Kyllä se vielä siitä helpottaa, viimeistään parin vuoden päästä jos ei muuten.

 

Hyviä jouluja kaikille! :)

Miksi pitäisi riittää? Ihan kysymyksenä. Asiakaspalveluahan tuo on, ja jos se hoidetaan huonosti on siitä myös saatava palautetta. Tiedotus loistaa poissaolollaan, tiedotetaan vain että lähiaikoina, tai pitäisi lähteä tai jotain ihan muuta diipaa. Jos on tavaraa varastoissa niin silloin osataan myös arvioida koska se varastosta lähtee, ainakin 24 tunnin tarkkuudella.

Tiedän ihan omasta kokemuksesta että lähettäminen ei kestä näin kauaa, vaikkakin on 500 pakettia laitettavana. 

No niin, sitten ilman konsolia jääneet testaamaan, miten Powerin serverit kestää. Tulossa myyntiin tänään klo 15.00.

 

Itse sain tilattua jo eilen Verkkiksestä ilman ongelmia, ja hainkin hätähousuna paketit itse Vantaan noutovarastolta. Kusti kun polkee välillä niin hitaasti. :relaxed:

 

Ps. Verkkikseenkin tulossa uusi, isompi erä huomenna...

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

Mietin ihan samaa. Itsellä meni niin että konsolista tuli jo seurantanumero ja ilmoitus että on lähetetty tiistaina, keskiviikkona oli automaatissa paketti jossa oli ainoastaan ohjain ja konsolista ei tietoakaan. Ja siis ohjaimesta ei edes ollut tullut mitään tietoa.

Noh, tänään sitten kyselin mikä on homman nimi, niin Elisa on antanut konsolin kuljetukseen tiistaina ja matkahuolto ei ole sitä vastaanottanut kuljetukseen tähän päivään mennessä ja kukaan ei tiedä missä se on tai mitä tapahtuu. Elisa syyttää matkahuoltoa että heillä on ongelmia, mutta onnistui sentään ohjaimen lähetys..... 🤷

Tiedä sitten koska tässä jotain tapahtuu.

Mullakin näkyisi olevan vain 400gramman painoinen paketti siellä postissa odottelemassa. Missähän hitossa se konsoli on? Pitäiskö tää nyt hakea ensin pois kuleksimasta jos ja kun konsoli tulee samalla seurantakoodilla? Ärrimurri.

 

Komento takaisin. Olikin ilmestynyt toinen seurantakoodi postiin ja näyttäisi olevan molemmat siellä nyt, eri koodeilla tosin. Huh.

Eilen tuli ohjain, tänään konsoli. Ei mitään moitittavaa, verkkosivut toimi suht hyvin ja palvelu sekä tiedottaminen oli hyvää.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

@Rontti99 @raunoforrester @Keijonkala kaikille yhteisesti heti ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Olettekin ehkä jo saaneet viestejä, mutta kyllä, kaksi eri saapumisilmoitusta tulee. Paketit lähetettiin eri paketeissa ihan käytännön syistä - eri paketeissa ne saatiin nopeammin matkaan :ok_hand::truck:  Toinen syy on ihan pakkausmateriaaleissa, eli käytettyjen pussien sijaan olisi pitänyt käyttää isompia laatikoita, joka olisi entisestään hidastanut lähetystä. :package:

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

@Rontti99 @raunoforrester @Keijonkala kaikille yhteisesti heti ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Olettekin ehkä jo saaneet viestejä, mutta kyllä, kaksi eri saapumisilmoitusta tulee. Paketit lähetettiin eri paketeissa ihan käytännön syistä - eri paketeissa ne saatiin nopeammin matkaan :ok_hand::truck:  Toinen syy on ihan pakkausmateriaaleissa, eli käytettyjen pussien sijaan olisi pitänyt käyttää isompia laatikoita, joka olisi entisestään hidastanut lähetystä. :package:

Edelleenkin sain viime tiistaina lähetystunnuksen konsolista, edelleenkään tämään ei ole saapunut kuljetettavaksi.

Ohjaimesta ei tullut minkäännäköistä viestiä tai ilmoitusta, saapui kuitenkin jo keskiviikkona postiin, eli nopeampi tapahan tämä nyt ei ollut. Ja edelleen konsoli on jossain, ja kukaan ei tiedä että missä 🤷

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

@Rontti99 @raunoforrester @Keijonkala kaikille yhteisesti heti ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Olettekin ehkä jo saaneet viestejä, mutta kyllä, kaksi eri saapumisilmoitusta tulee. Paketit lähetettiin eri paketeissa ihan käytännön syistä - eri paketeissa ne saatiin nopeammin matkaan :ok_hand::truck:  Toinen syy on ihan pakkausmateriaaleissa, eli käytettyjen pussien sijaan olisi pitänyt käyttää isompia laatikoita, joka olisi entisestään hidastanut lähetystä. :package:

Edelleenkin sain viime tiistaina lähetystunnuksen konsolista, edelleenkään tämään ei ole saapunut kuljetettavaksi.

Ohjaimesta ei tullut minkäännäköistä viestiä tai ilmoitusta, saapui kuitenkin jo keskiviikkona postiin, eli nopeampi tapahan tämä nyt ei ollut. Ja edelleen konsoli on jossain, ja kukaan ei tiedä että missä 🤷

Hei @Keijonkala,

Saatko lisättyä asiakasnumeron profiiliisi, niin voisin tarkistaa tilauksesi?

Nyt on siellä.

 

Itsellenikin odottelun jälkeen nyt tuli vain ohjain. Ja sain vain yhden seurantakoodin. Että tuleeko konsolista erikseen toinen seurantakoodi?

Hei @Rontti99 ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Tulevat samalla seurantakoodilla :relaxed:

Eli kun se tulee niin tulee uusi viesti että on noudettavissa? 

Miksei näitä voitu laittaa yhteen samaan pakettiin?😅

@Rontti99 @raunoforrester @Keijonkala kaikille yhteisesti heti ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Olettekin ehkä jo saaneet viestejä, mutta kyllä, kaksi eri saapumisilmoitusta tulee. Paketit lähetettiin eri paketeissa ihan käytännön syistä - eri paketeissa ne saatiin nopeammin matkaan :ok_hand::truck:  Toinen syy on ihan pakkausmateriaaleissa, eli käytettyjen pussien sijaan olisi pitänyt käyttää isompia laatikoita, joka olisi entisestään hidastanut lähetystä. :package:

Edelleenkin sain viime tiistaina lähetystunnuksen konsolista, edelleenkään tämään ei ole saapunut kuljetettavaksi.

Ohjaimesta ei tullut minkäännäköistä viestiä tai ilmoitusta, saapui kuitenkin jo keskiviikkona postiin, eli nopeampi tapahan tämä nyt ei ollut. Ja edelleen konsoli on jossain, ja kukaan ei tiedä että missä 🤷

Hei @Keijonkala,

Saatko lisättyä asiakasnumeron profiiliisi, niin voisin tarkistaa tilauksesi?

Tehty

No niin, sitten ilman konsolia jääneet testaamaan, miten Powerin serverit kestää. Tulossa myyntiin tänään klo 15.00.

 

Itse sain tilattua jo eilen Verkkiksestä ilman ongelmia, ja hainkin hätähousuna paketit itse Vantaan noutovarastolta. Kusti kun polkee välillä niin hitaasti. :relaxed:

 

Ps. Verkkikseenkin tulossa uusi, isompi erä huomenna...

Hyvin kesti, mutta en tuolta vielä napannut. DNA:lta saikin sitten todella helpolla. Pieniä viiveitä oli, mutta kun sai koriin, niin sen myös sai itselleen. Toista se oli Elisan myynnissä. Parikin niitä oli jo eri koreissa, mutta siihen se sitten jumahtikin.

Osallistu keskusteluun