Skip to main content

PS5-konsolin virallinen lanseerauspäivä on 19.11.2020 :gem: 

Viimeisin erämyynti:

  • PS5 Standard ja Digital -konsolien rajoitettu erä tuli tilattavaksi Elisan myymälöihin ja Palvelupuoteihin 30.9.2022. Kyseessä on rajoitettu erä ja tilauksia ei oteta enää vastaan, kun se on myyty. 
  • Tarkempia tietoja erästä löydät tästä kommentista

 

Ajankohtainen saatavuus- ja toimitustilanne:point_down:

 

Minkälainen saatavuustilanne PlayStation 5-konsoleissa on? :thought_balloon:

  • Saatavuustilanne jatkuu edelleen haastavana ja tällä hetkellä konsoleita tulee tilattavaksi sitä mukaan, kun eriä meille saapuu. Erien myynnistä tiedotetaan erikseen tässä ketjussa.

Missä järjestyksessä laitteet toimitetaan? :thought_balloon:

  • Toimitamme laitteita toimitusjonosta tilausjärjestyksessä. Tilauksesi on siirtynyt toimitusjonoon, kun tilauksesi on kokonaisuudessaan käsitelty.

 

Alkuperäinen aloituspostaus:point_down:

PlayStation 5 -konsoli on avattu ennakkomyyntiin myös Elisan verkkokaupassa. Valitettavasti emme juuri nyt ota vastaan uusia tilauksia PS5-konsoleista huonon saatavuuden vuoksi. Tulemme saamaan rajattuja määriä konsoleita ja toimitamme niitä asiakkaille tilausjärjestyksessä.

Konsoleiden saatavuus lähiaikoina on globaalisti haastava. Elisan verkkokaupassa 18.9.2020 käynnistetty PS5 ennakkomyynti on ylittänyt kaikki arvioidut toimitusmäärät.

Tällä hetkellä on jo tiedossa, että toimitustilanne tulee olemaan pitkään haastava.  Saatavuuden on ennustettu pysyvän heikkona vielä vuonna 2021.

Valitettavasti emme voi tällä hetkellä ottaa vastaan uusia tilauksia PlayStation 5 -konsoleita, tilausmahdollisuus avataan uudelleen saatavuustilanteen helpottaessa.

 

Usein kysytyt kysymykset PlayStation 5 -konsoleiden toimituksesta ja jonotilanteesta:

 

Milloin saan tilaamani PS5 pelikonsolin?

  • Tilanne on tällä hetkellä se, että saamme kerran kuukaudessa erän PlayStation 5 -konsoleita. Saamme maahantuojalta aina erikseen tiedon kuukausittain saamastamme toimituserän suuruudesta ja toimitusaikataulusta näiden tarkentuessa. Koska tarkempaa tietoa määristä ei ole pitkälle tulevaisuuteen, emme valitettavasti pysty tarkasti arvioimaan millä hetkellä pystymme tietyn päivämäärän tilauksen toimittamaan.
  • Tiedotamme kaikkia konsolin tilanneita kuukausittain tekstiviestillä oman tilauksen tilanteesta. Näissä viesteissä ilmoitamme toimitusaika-arvion niille tilaajille, jotka tulevat saamaan konsolin kyseisen kuukauden erästä. Muille ilmoitamme, milloin lähetämme seuraavan kerran tekstiviestillä tietoa toimitustilanteesta. Tällä konseptilla mennään, kunnes konsoleiden saatavuustilanne paranee ja saamme isompia määriä Suomeen.

Paljonko tilauksia on toimitusjonossa ja millä sijalla olen jonossa?

  • Julkisesti emme voi valitettavasti kertoa jonossa olevien tilausten tarkkoja kappalemääriä tai yksittäisen tilauksen paikkaa jonossa. PS5 Standard -konsolin osalta jonomme on reilusti nelinumeroinen ja PS5 Digital Edition -konsolin osalta jäädään kolminumeroiseksi.

Mihin tilauspäivämäärään asti jonoa on saatu purettua?

  • Konsoli on ollut tilattavissa verkkokaupastamme ennakkomyynnin aloituspäivästä 18.9.2020 alkaen. Konsoleiden tilaus verkkokaupastamme on toistaiseksi tauolla. Ennakkomyynnin aloituspäivän tilausrypäs on siis saatu purettua ja jatkossa saapuvilla toimituserillä puretaan useamman päivän tilauksia kerrallaan.​​​​​​Kerromme viimeisen toimittamattoman tilauksen päivämäärän aina saatavuustietojen yhteydessä. Ajantasaisimman tiedon löydät siis ylempää.

Mistä voin tarkistaa oman tilaukseni tilauspäivän?

  • Tilauspäivämäärän voit tarkistaa tilausvahvistukselta (löytyy sähköpostistasi!) tai OmaElisan tilauksen seurannasta (mikäli tilauksesta on alle kuusi (6) kuukautta). Huomioithan, että kaikissa tilanteissa jonopaikka ei ole yhtäkuin tilauspäivä. Tilaus siirtyy jonoon, kun tilaus on käsitelty - tilauksen käsittelyssä tarkistetaan esimerkiksi luotto- ja osoitetiedot. Mikäli tilauksella on vaikka osoitetiedoissa virhe, siirtyy tilaus jonoon vasta kun osoite on korjattu.

Tekemäni tilaus ei näy OmaElisassa?

  • Laitetilaukset ovat OmaElisan tilauksen seurannassa näkyvillä puolen vuoden ajan. Tilaukset ovat normaalisti voimassa, eivätkä ne ole peruuntuneet, vaikka tilausta ei näy OmaElisassa. Tiedotamme kaikkia tilanneita toimitusten etenemisestä tekstiviestillä luvatun aikataulun mukaisesti. Kun tilauksesi etenee toimitukseen, lähetämme tekstiviestillä tietoa toimituksesta sekä lähetystunnuksen. Asiaa avattu enemmän tässä kommentissa.

 

 

Aiempi saatavuusviestintä:point_down:

Saatavuus- ja toimitustilanne 23.9.2020 

Arvio PS5 -lisätarvikkeiden saatavuudesta ja toimituksesta 2020 aikana

Saatavuus- ja toimitustilanne 4.11.2020

Lisätarvikkeiden saatavuus- ja toimitustilanne 12.11.2020

Saatavuus- ja toimitustilanne 1.12.2020

Saatavuus- ja toimitustilanne 13.1.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 11.2.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 17.3.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 14.4.2021

Lisätarvikkeiden saatavuustilanne 14.4.2021

Tiedotus toimitustilanteesta 6.5.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 18.5.2021

Tietoa toimituksista 19.5.2021

Lisätarvikkeiden saatavuustilanne 19.5.2021
Toimitustilanne 20.5.2021

Tietoa toimituksista 2.6.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 16.6.2021

Tietoa toimituksista 30.6.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 21.7.2021

 Tietoa toimituksista 5.8.2021 

Tietoa toimituksista 13.8.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 18.8.2021

 Tietoa toimituksista 1.9.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 15.9.2021

Tietoa toimituksista 7.10.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 13.10.2021

Tietoa toimituksista 29.10.2021

Tietoa toimituksista 8.11.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 17.11.2021

Saatavuus- ja toimitustilanne 19.1.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 16.3.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 3.2.2022

Saatavuus- ja toimitustilanne 22.4.2022

 

 

 

Päivitämme saatavuustietoja sekä toimitusten aikatauluja keskitetysti tähän ketjuun. Aiempi ketju samasta aiheesta täällä.
 

Viimeksi päivitetty 10.5.2022

Tulemme tänään 4.11.2020 lähettämään kaikille PlayStation 5 -pelikonsolin tilanneille tekstiviestillä tietoa tilauksesta.

Olemme saaneet maahantuojalta tarkennuksen tänä vuonna toimitettavien laitteiden toimituseristä. Ensimmäinen erä toimitetaan marraskuussa julkaisun yhteydessä 19.11.2020. Toisen erän toimitusaikataulu on tämän hetken arvion mukaan joulukuun puolivälissä. Lähetämme lisätietoja joulukuun toimituksesta viimeistään 2.12.2020.

Emme ole saaneet maahantuojalta vielä lisätietoja ensi vuoden toimituksista. Konsoleiden saatavuustilanne tulee olemaan kansainvälisesti haastava koko ensi vuoden. Niille asiakkaille, joiden laitetoimitus on vuoden 2021 puolella, lähetämme tekstiviestillä lisätietoja tilauksesta seuraavan kerran viimeistään 2.12.2020.

Lisätarviketilauksien toimituksesta ja saatavuudesta viestimme erikseen parin viikon sisään.


Tulemme tänään 4.11.2020 lähettämään kaikille PlayStation 5 -pelikonsolin tilanneille tekstiviestillä tietoa tilauksesta.

Olemme saaneet maahantuojalta tarkennuksen tänä vuonna toimitettavien laitteiden toimituseristä. Ensimmäinen erä toimitetaan marraskuussa julkaisun yhteydessä 19.11.2020.

Eli jos tulkitsen tätä oikein, teille toimitetaan maahantuojan toimesta laitteet vasta 19.11, jonka jälkeen lähetätte ne edelleen asiakkaille?

 

Näin ollen laitteet eivät kerkeä julkaisupäiväksi perille?


Tulemme tänään 4.11.2020 lähettämään kaikille PlayStation 5 -pelikonsolin tilanneille tekstiviestillä tietoa tilauksesta.

Olemme saaneet maahantuojalta tarkennuksen tänä vuonna toimitettavien laitteiden toimituseristä. Ensimmäinen erä toimitetaan marraskuussa julkaisun yhteydessä 19.11.2020.

Eli jos tulkitsen tätä oikein, teille toimitetaan maahantuojan toimesta laitteet vasta 19.11, jonka jälkeen lähetätte ne edelleen asiakkaille?

 

Näin ollen laitteet eivät kerkeä julkaisupäiväksi perille?

 

Tämänhetkisen maahantuojalta saadun tiedon pohjalta laitteet saataisiin asiakkaille matkaan 19.11. Lähetämme erillisen vahvistuksen tekstiviestillä, kun laite on lähetetty. :relaxed:


Nyt on pakko tulla hehkuttamaan! Juuri sain tekstiviestin, että saan PS5 konsolini julkaisuksi! Nyt on voittaja fiilis 🎉


Joo, tulipa tuossa itsellenikin asiasta viestiä että marraskuussa lähettävät laitteet. Kiitos tästä tiedosta, nyt saa odotella rauhassa. Hyvä ettei tarvinnut odottaa infoa sinne 17.11 asti.


Joulukuussa saapuu!! Kyllä kelpaa :heart_eyes:


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 


Joulukuun satsiin pääsin, kuten oli ensimmäisessä viestissä kerrottu. Olisihan se julkkari kelvannu, mutta väliäpä tuolla. 💪


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 

Ennakkotilaukset onnistuivat jo 11:45, olit vain myöhässä. Uskoa saa mitä haluaa, mutta valitettavasti tämä ei taida olla uskon asia.

 

Ps5:n kohdalla oli sekuntipeliä, joten tuo pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta.


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 

Ennakkotilaukset onnistuivat jo 11:45, olit vain myöhässä. Uskoa saa mitä haluaa, mutta valitettavasti tämä ei taida olla uskon asia.

 

Ps5:n kohdalla oli sekuntipeliä, joten tuo pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta.

Rämpyttelin sivua 11.30 alkaen ja tein tilauksen niin nopeasti kuin pystyi. Noh, kyllähän tämä kieltämättä sapettaa kun lukenut näitä muiden tilausten kellonaikoja yms. ja ollut muutaman minuutin aiemmin vahvistukset mailissa, ja toiset saivat silti ekasta satsista. 

 

Lottoa tämä tuntuu olevan, ei tilausjärjestystä.

 

kaikesta huolimatta onnea "Voittajille" ✌🏻 


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 

Ennakkotilaukset onnistuivat jo 11:45, olit vain myöhässä. Uskoa saa mitä haluaa, mutta valitettavasti tämä ei taida olla uskon asia.

 

Ps5:n kohdalla oli sekuntipeliä, joten tuo pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta.

Rämpyttelin sivua 11.30 alkaen ja tein tilauksen niin nopeasti kuin pystyi. Noh, kyllähän tämä kieltämättä sapettaa kun lukenut näitä muiden tilausten kellonaikoja yms. ja ollut muutaman minuutin aiemmin vahvistukset mailissa, ja toiset saivat silti ekasta satsista. 

 

Lottoa tämä tuntuu olevan, ei tilausjärjestystä.

 

kaikesta huolimatta onnea "Voittajille" ✌🏻 

 

Mitä olen täältä ja parilta muulta foorumilta keskustelua seurannut niin vaikuttaa siltä että ennen klo 12 tilanneet on jossain välissä heitetty jonon hännille. Kenties tämä on hiljainen vastaus tapahtuneeseen varaslähtöön, oma villi veikkaus :shrug:


Mistä näkee oman konsolin tarkan tilausajan? Sähköpostiin tullut vahvistus ennakkomyyntipäivänä klo 12.07, mutta se taisi tulla viiveellä?

 

  1. levyversio vuoden 2021 alkupuolella :zipper_mouth:

Mistä näkee oman konsolin tarkan tilausajan? Sähköpostiin tullut vahvistus ennakkomyyntipäivänä klo 12.07, mutta se taisi tulla viiveellä?

 

  1. levyversio vuoden 2021 alkupuolella :zipper_mouth:

Itse pengoin sähöpostista Elisan mailit kyseiseltä päivältä 18.9.

 

"Kiitos tilauksestastasi, tilausvahvistus saapuu sähköpostiisi tuota pikaa"- maili tuli itselleni klo 11.57 ja tilausvahvistus perässä 12.07. 

 

 


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 

Ennakkotilaukset onnistuivat jo 11:45, olit vain myöhässä. Uskoa saa mitä haluaa, mutta valitettavasti tämä ei taida olla uskon asia.

 

Ps5:n kohdalla oli sekuntipeliä, joten tuo pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta.

Rämpyttelin sivua 11.30 alkaen ja tein tilauksen niin nopeasti kuin pystyi. Noh, kyllähän tämä kieltämättä sapettaa kun lukenut näitä muiden tilausten kellonaikoja yms. ja ollut muutaman minuutin aiemmin vahvistukset mailissa, ja toiset saivat silti ekasta satsista. 

 

Lottoa tämä tuntuu olevan, ei tilausjärjestystä.

 

kaikesta huolimatta onnea "Voittajille" ✌🏻 

 

Mitä olen täältä ja parilta muulta foorumilta keskustelua seurannut niin vaikuttaa siltä että ennen klo 12 tilanneet on jossain välissä heitetty jonon hännille. Kenties tämä on hiljainen vastaus tapahtuneeseen varaslähtöön, oma villi veikkaus :shrug:

Ei pidä paikkaansa ainakaan omalta kohdaltani, tilausvahvistus tuli kännykkään klo 11.56 ja konsoli lähetetään julkaisupäivänä. Tiedän myös toisen tapauksen joka tilasi laitteen klo 11.59 ja julkaisupäiväksi tulee hänellekin. Hieman hämärää tämä jonosysteemi kieltämättä.


Jees! Itsekkin saan julkaisussa. Mahtavaa!:thumbsup_tone1:


P*skaa..

 

12.02 tilausvahvistus, saan joulukuussa..

Rämpytin tilausta 11.35 alkaen ja vasta klo 12 onnistui laittaa koriin


Kiitos vielä elisalle, hienosti olette tiedottaneet ja pitäneet asiakkaat ajan tasalla:thumbsup_tone1:


Nyt on pakko tulla hehkuttamaan! Juuri sain tekstiviestin, että saan PS5 konsolini julkaisuksi! Nyt on voittaja fiilis 🎉

Onneksi olkoon. Itselle tuli tieto että “joskus ensivuonna”…

Kyllä on 2020 sitkeästi kokonaisuudessaan huono vuosi - ei voi mitään.


Itse sain Huonoja uutisia :( 

 

En mahtunut edes joulukuun satsiin… 

 

On vissiin ollut paljon jengiä kärkkymässä, kun tilaus tehty pari min vaille 12 ja silti tuli L.

 

En usko että Elisa käsittelee tilauksia tilausjärjestyksessä... 

 

Ennakkotilaukset onnistuivat jo 11:45, olit vain myöhässä. Uskoa saa mitä haluaa, mutta valitettavasti tämä ei taida olla uskon asia.

 

Ps5:n kohdalla oli sekuntipeliä, joten tuo pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta.



“pari min ennen 12 on todella myöhäinen ajankohta”

Niin ja tiedotettu oli, että alkaa 12.00 tasan. Ihan jeba.

Mutta juu, ei ole ennenkään auttanut valittaminen, eikä auta tälläkään kertaa. Onnea vaan, pitäkää hauskaa, mä meen nauttiin kaikinvoimin kaamosmasennuksesta joka tulee aina ajallaan <3


Onhan toi vähän ikävä, että on ilmoitettu konsolien enakkomyynnin alkamisajaks 12:00 ja todellisuudessa ne tuli myyntiin reilusti ennen :D


Kiitos vielä elisalle, hienosti olette tiedottaneet ja pitäneet asiakkaat ajan tasalla:thumbsup_tone1:

Hyvä trolli 😂 Elisa avaa myynnin ennakkoon kertomatta siitä. 

 

Olet ehkä yksi Elisan työntekijöiden kavereista joka laskettiin ennakkoon ostoksille ;) 


Julkasupäivään irtosi tännekin konsoli!

 

Sellaista halusin kysellä, että onko näin jälkikäteen vielä mahdollista muuttaa tilauksen toimitustapaa?


Kiitos vielä elisalle, hienosti olette tiedottaneet ja pitäneet asiakkaat ajan tasalla:thumbsup_tone1:

Hyvä trolli 😂 Elisa avaa myynnin ennakkoon kertomatta siitä. 

 

Olet ehkä yksi Elisan työntekijöiden kavereista joka laskettiin ennakkoon ostoksille ;) 

Minulle kyllä tuli tekstiviesti.


Kiitos vielä elisalle, hienosti olette tiedottaneet ja pitäneet asiakkaat ajan tasalla:thumbsup_tone1:

Hyvä trolli 😂 Elisa avaa myynnin ennakkoon kertomatta siitä. 

 

Olet ehkä yksi Elisan työntekijöiden kavereista joka laskettiin ennakkoon ostoksille ;) 

Minulle kyllä tuli tekstiviesti.

Itehän en saanut vaikka heitin numeron listalle :D


itse sain 12.02 klo vahvistus tuli saman tien ja myos tuli että saan 19.11 konsolin  ensimäisten joukossa niin pahasti kusi homma.nyt tuli ilmoitus että en saa vasta kun toisesta erästä vaikka piti olla ekakasta erästä saada marraskuuta  nyt sitten ilmoittava 2.12 lisää selvitystä tilauksesta että saat sen joulukuun puolesta välistä. No asia selvitetään kun tuntuu että elisan  työntekijät avas itselle noin 11.55klo tilaukset ps5 vaikka piti olla niin että klo 12 aukeaa ps5 ennakko myynti no ollaan yhteydestä isoon elisan päälikköön ja selvittää asian ja ne jotka on rikkonut toiminta tapaa niin sais tulla vudut  talosta ja perutaan niiten tilaukset koska enakko myynti alkaa vasta klo 12  eikä 11.55 mitä tekivät.olin tänää yhteydessä myyntiin ja ihmeli että miten noi on voinut käydä ja nyt sieltä soittaa joku joka tietää enempi asiasta


Osallistu keskusteluun