Ratkaisut

Otin käyttöön elisa viihde premiumin. Tilatessa puhelimessa kysyin myyjältä, kun minulla on Cmore total+ tilattu telian kautta. Onnistuuko sen katsominen elisan viihteen mukana tulevalla tv-digiboxilla. Minulle sanottiin että kyllä se onnistuu.Olen yrittänyt etsiä laitteesta kirjautumista cmoreen, sitä en ole löytänyt. Ainoastaan cmoren tilaus löytyy boxin cmore applikaation kautta.Miten on?   EDIT 5.4.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Ostin Samsung Galaxy A13 5G:n, 3 päivää normikäyttöä ja lukitus ei enää auennut. Vein liikkeeseen, josta lähti huoltoon ja ei muka mene takuuseen, tarjous puhelin Haukatuissa hinnoissa. Sopimuksessa lukee, uusille laitteille 3v takuu. Ostotapahtuma oli ok, mutta uudestaan käynti ei, myyjä katsoi tietojani koneelta ja ilmoitti, että minulla 2 laskua maksamatta, liikkeessä muitakin ihmisiä. Kyllä, oli 2 laskua, toisessa ep 3 pv:n päästä ja nyt maksettu. Toinen sentin lasku, syyskuun laskusta muka puuttui sentti, laskuni ovat e-laskuja, maksan sen summan mikä pankissa näkyy, enkä niitä muuttele. Tästä soittanut Elisaan syksyllä, kehotettu maksamaan sentti pois, en aio maksaa, koska en tiedä mistä tuo on.  EDIT 27.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Onko todellakin niin että kahta asiakasnumeroa ei voi yhdistää yhdeksiainoaksi ?Kyseessä siis Saunalahden aikainen ja uusi Elisan aikainen. Olisi mukavaajos kaikki laskut Elisalta tulisi yhdellä laskulla. Onko se edes mahdollista ?

Saako ton paövelun 5G Kotinettiliittymään?  EDIT 25.3.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Moi, onko kukaan saanut otettua käyttöön otsikon mukaisen laitteen “erinomaisia virransäästö asetuksia”? EDIT 23.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Hei, mistä saan Elisan maksuttoman Posti-palautuskoodin?

Nyt tulee ihan aloittelijan kysymyksiä ;) minulla oli Elisa viihde, sen palautin mutta nettiyhteys jäi. Älytv tarvitsee nettiyhteyden. Olen jo osannut viikon yrittämisen jälkeen, paikantaa TV asetuksista, että Mac osoite on TV asetuksissa valmiina ja eri kun modeemissa. Sopivaa johtoa ei ole joten langatonta yhteyttä kokeilisin. TV ei anna määrittää Mac numeroa. Miten jatkan yhteyden etsimistä? Kiitos jo etukäteen!  EDIT 25.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Haluaisin saada valvontakameran, joka siis vaatii taajuuden 2,4 ghz toimimaan langattomassa verkossa. Reititin on Zyxel ja siinä on siis dual band. Koitin mennä erottamaan nuo taajuudet reitittimen ip-osoitteen kautta. Poistin sen pidä yhdessä ja sainkin nimettyä nuo taajuudet ja ne näkyivät erikseen, mutta en saanut asetettua niille salasanoja eli ne näkyivät verkossa avoimina. Systeemi vain ilmoitti, ettei voi hakea tietoja. Lopulta resetoitiin systeemi. Mitä tein väärin? Miten onnistuisin saamaa nämä taajuudet näkymään erikseen ja vielä salasanalla suojattuna? Luulin, että kameran yhdistäminen olisi helppoa. 

Näkyy jossain päin Suomea olleen tarjous, joillekin vanhoille asiakkaille. Olisihan tuo kelvannut varmaan muillekin, ja miksi tarjous oli vain niille, jotka haluavat nostaa nopeutta. Mihin tuon 1000/50 nopeuden vosi nostaa? Olisiko vaikka 1000/100 mahdollinen? 

Ongelma DanskeBank tilin lukkiutumisen kanssa 3.2023Tiedoksi Elisalle ja kenties F-securelle..Lyhyesti:Ongelma johtui äitini (91v) näköongelmista. Selvittely jäi minulle, koska hän ei ollut viime viikkoina  lähellä Elisan myymälää.Google Crome Versio 111.0.5563.111Elisa Turvapaketti versio 18.2https://danskebank.fi/sinulle/asiakaspalvelu?n-login=pbebankPankin käyttö estetty, vihreä kehys, alaosa sinistäVihreän merkin viestit:    Elisa turvapaketti    Pankkitoimintojen suojaus aktiivinen    Jotkin sivustot ja sovellutukset estetään lisäsuojaustoimenpiteenäOtin uuden ohjelman käyttöön, ei Elisan turvapakettia.Microsoft Edge Versio 111.0.1661.51Pankkiin pääsi sisään normaalisti ja pankki ilmoitti virheen:    Virheellinen salasana tai turvaluku    Pankkitunnuksesi on lukittu    ...    Pitää asioida Danske Bankin konttorissa.Pankkiin pääsy salli chatin ja sain ohjeita. Uusi salasana saatiin Tampereen konttorista 24.3.2023.Nyt pankkitoiminnot toimivat Edgessä mutta Turvapaketti estää edellee

LG UH850V televisiossa Viaplay ja elisa viihde applikaatiot ei toimi kunnolla. Laitoin siis tuon viaplay paketin eilen. Teeveessä normaalisti kanavilla 235 → eteenpäin näkyvät kanavat digiboxin kautta, mutta jos koitan tuon LG tv:n applikaation kautta joko viaplay apin tai sitten elisa viihde apin kautta, pääsen kyllä kirjautumaan mutta elokuvat / sarjat ym ei lähde päälle, jää vain pyörittänään “tiimalasia”. Tuo appi muistaakseni on päivittynyt uusimpaan versioon, tietokoneella ja puhelimella toimii ok, oisko vihjeitä

nyt meni kuppi nurin elisan kanssa. nyt tämä maksullinen lasku ja sitten kun satuin selamaaan omia sivuja, huomasin etten enää saa s-bonusta koska liian edullinen liittymä. Mistään näistä ei ole tullut minulle ilmoitusta. Etsin toisen liittymän ja maksan vaikka kalliimman hinnan. Tää perseily riitti nyt.  EDIT 27.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Tämä on taas näitä ”kaverin puolesta kyselen” -asioita.Hän otti matkaltaan nipun kuvia kännykällä.Kotona siirsi ne tietokoneelle niinkun puolensataa kertaa aikaisemminkin.Ei saanut niitä auki tietokoneellansa. vaan kaikki kuvasovellukset herjaa että ”tuntematon tiedostomuoto, tyhjä/vaurioitunut tiedosto tai tiedostoa ei löytynyt”. Kuvat on -jpg tiedostona onko mitään tehtävissä ?😶  EDIT 29.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Hei,  Minulla on 5G Saunalahti mobiililaajakaista 300M. Monena päivänä kuukaudesta en pysty tällä yhteydellä edes käyttämään googlea, joten töiden tekeminen on mahdotonta. Maksoin myös ostoksen yhteydessä itse laitteen, jota en tarvitse ilman nettiä. Pyydän korvausta sekä peruutusta ostoksesta ellei ongelma hoidu mahdollisimman nopeasti. 

Hei, Minulle tuli ongelma. kun kirjoitan sähköpostia, joka sanan alle tulee punainen aaltoviiva, kun kirjoitan tekstia. Tämä on joku muotoilu, jota en saa pois. Päivitin tänään Windows 11 ja “vika” ilmaantui sen jälkeen. Sama oli outlookissa, mutta sieltä sain muotoilun pois. Tuo on hivenen häiritsevä juttu. Miten saan sen pois? Tietääkö jokuKiitos!tassaolisahkoposti[a]osoite.fi EDIT 28.3.2023 // piilotettu sähköpostiosoite tietosuojasyistä, muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Onko muilla https://elisaviihde.fi/ epäkunnossa ?  EDIT 27.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Nykyisen 600m kotinetin tarjousjakso päättyy, hinta nousee 39,90. Onko mitään syytä, miksi en päivittäisi liittymää tähän:  Mobiililaajakaista 5G 600M 34,99 €/kk? Eroaako 5G kotinettiliittymä tavallisesta mobiililaajakaistasta jotenkin?  EDIT 25.3.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki 

Kun olen ottanut Wifin ja Wifi- puhelut käyttöön,käyttääkö puhelin Wifi verkkoa,kun se on kantomatkan alueella?Suositellaan myös Wifin käyttöä puhelimen “päivityksessä,ettei tule ylimääräisiä kuluja”.Käytössä on huoleton liittymä toki vain 10M netillä,mistä ne lisäkulut voi tulla?Kotinetti 5G 600/100 käytössä. Liittymät Elisalta.  EDIT 27.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Osaisko kukaan auttaa kun alle vuoden vanha kello sammuilee vaikka akkua olisi yli 50% ja menee päälle vaan kun laittaa takas lataukseen? Oon kokeillu nollata koko kellon ei auttanut.  EDIT 25.3.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Tervehdys!Muutin hiljattain 90-luvun omakotitaloon alueelle, missä ei ole valokuitua saatavilla ja katselin minkälaista nettiä Elisalla olisi tarjota. Omaan talooni tarjotaan pelkkää 4G/5G liittymää, mutta 20m päässä sijaitsevaan naapuritaloon tarjottiin kaapeli-TV-verkon kautta tulevaa nettiä ja toiselle naapurille saatavuushaku ehdotti kaapeli-TV-verkkoon liittymistä.Tästä heräsi kysymys, että miten kaapeli-TV-verkkoon liitytään ja voiko sille olla jotain teknisiä esteitä, kun kerta omalle talolleni sitä ei suoraan tarjota? 

Ongelma on seuraava: puhelin Motorola E40 ja alkanut sammua itsekseen ja uudelleen käynnistyä ja kysyy pin-koodia. Joka kerta heittää myös ulos Elisan Turvapaketista ja pitää kirjautua uudelleen Elisa-tunnuksilla. Myös pitää sitten vapauttaa käyttöoikeus, kun vanha jää aina ennen tapahtumaa olemaan jäljellä. Elisan liikkeessä ei osattu neuvoa ja sanottiin, että jos takuuhuoltoon lähetetään ja jolleivat vikaa löydä puhelimesta, tulee vielä lasku perään. Takuu on 24 kuukautta ja ostin puhelimen viime toukokuussa. Viittaisi näin maallikkona, että Turvapaketissa on jokin bugi, joka kaataa koko puhelimen aina välillä. Onko kellään vastaavaa tullut eteen? EDIT 24.3.2023 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi. -Burnett

Hei! Meillä on tuote nyt toista päivää käytössä, ja akku loppui. Tassudata näyttää akun varaukseksi yli 50 %, mutta silti tuli tekstiviesti, että "battery low" ja varaus vain 4 %. Ihan ei kestänyt sitä luvattua 3-5 päivää, vaikka ensimmäisellä latauskerralla laite oli piuhassa yön yli eli akun olisi pitänyt kyllä olla täynnä kun tuote otettiin käyttöön. Onko akun kesto oikeasti tätä luokkaa? Onko sovelluksessa kenties bugi, kun näyttää niin erisuuruista varausta?Toiminta muuten toistaiseksi moitteeton. Paikannus ulkotiloissa tarkka. Sisällä tarkkuus on huonompi, ja siksi turva-alueen rajoja ei voi piirtää ihan tontin rajoja mukaillen, sillä tästä tulee aiheettomia hälytyksiä.Tassudatan idea on hyvä ja on hienoa, että koiran tiedot pystyy jakamaan perheenjäsenelle. Iso miinus kuitenkin  siitä, että vain koiran "omistaja" eli koiran tiedot ensimmäiseksi lisännyt voi tehdä Tassudataan käytösmerkintöjä ja muita tietojen muokkauksia. Tähän pitäisi saada muutos ehdottomasti.   

kuinka pitkään viihde premium palvelee ennenkö joutuu ostaan uuden iptv boxsin kun minusta boxsia voitaan parantaa isoilla laite ja ohjelmisto päivityksillä ilman että tarvii heti olla tekemässä kokonaan uutta iptv boxsia johon mulla ei vielä edes rahaa ja varaa olisi niin eihän elisa ole tekemässä viihde premium seuraajaa ainakaan vielä 1-2 vuodeen tai 2-3 vuoteen koska asiakkaatkin katoaa jos joutuu jatkuvasti uuten iptv bosin ostamaan

Telia on päättänyt lopettaa sähköpostipalvelun tarjoamisen vuoden 2023 loppuun mennessä.https://www.telia.fi/asiakastuki/sahkopostipalveluMikä on Elisan strategia asiassa? Kuinka kauan Elisa tarjoaa sähköpostipalvelua??

Milloin saan sen 12 version tuohon luuriin nyt ollut 2021 marraskuuta toi 10 versio tässä OnePlus 7pro luurissa EDIT 18.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki