Ratkaisut

Onko tuo Huawei Model: B715s-23c vielä suojausten suhteen käyttökelpoinen?Saako sitä päivitettyä?

Chat robotti ei osaa vastata kysymykseeni mutta aina kun pyydän yhdistämään asiakaspalvelijalle niin robotti ilmoittaa että palvelussa on ruuhkaa ja ehdottaa soittoajan varaamista. En halua puhua puhelimessa mutta voisin myös kirjoittaa kysymykseni viestillä ja robotti ehdottaakin että OmaElisan kautta voisin kirjoittaa kysymykseni johon joku sitten joskus vastaisi mutta valitettavasti en löydä OmaElisasta mitään “lähetä viesti” tyyppistä. 

Asensin uuteen Blackview 6200 Pro puhelimeeni F-Secure virustorjunta-ohjelman ja se meni aivan sekaisin, siirsin samalla Samsung puhelimestani kortin siihen uuteen. No, painoin tein varmastikin jotain väärää koska näin kävi. Miten saisin nollattua uuden puhelimen, siirsin jo takaisin Simmin Samsungiin, jossa on todella hyvä Norton suojaus. Tietäisikö joku mitä tehdä, varmasti tietää jos löytää tämän viestin… sen kun kokeilin ennen rinnakkaiskortin tilaamista, en ole koskaan luottanut F-Secureen, Norton vaikka on suht kallis on toiminut täydellisesti, kehuttiin kun hommasin parhaaksi virustorjuntaohjelmaksi, on ainakin toiminut. Kiitos paljon jos joku pelastava ihminen vastaisi… Sori, vika poistu kun postin koko f-securen puhelimesta! Että en tarvi neuvoja enään. 

Tilasin airpodit mutta niitä ei ollut varastossa. Nyt odottelen että niitä tulee taas varastoon jotta ne voi lähettää kuulokkeet mulle. Kuinka kauan joudun valmistautua odottamaan?

Kotinetti XXL tiputtaa säännöllisesti latausnopeuden noin 50-60 megaan päivittäin, uudelleenkäynnistäminen korjaa ongelman. Laitteina Huawei 5G CPE MAX 5 -ulkoreititin ja Huawei K562 WiFi 6 mesh-reititin. Laitevika vai mikä tuota vaivaa? Ei pysty edes manuaalisesti säätämään uudelleenkäynnistystä tässä mallissa näköjään.

Ostin uuden printterin Canon TR4750i. Luin kaupassa huonosti speksit ja huomasin vasta kotonani, että se tukee vain 2,4 GHz taajuutta. Käytössäni on Netgearin Orbi AC3000 Three Band Mesh Wifi systeemi, joka koostuu reitittimestä ja laajentimesta. Kaikki verkon muut laitteet on kytketty 5 GHz verkkoon. Miten saan, tai saanko ylipäätään kytkettyä 2,4 GHz printterini tuohon verkkoon? Reitittimessä ja printterissä on myös USB liittimet, mutta taidot ei riitä senkään käyttöönotttoon. Netgearin sivuilla on linkki johonkin softaan, jolla asennus saattaisi onnistua, mutta Netgear on lopettanut sen jakelun Aiemma printterini on toimineet 5 GHz verkossa, eikä niiden ole ollut mitään ongelmaa. Verkossa on kiinni sekä Win 10 että Win11 koneita ja medialaitteita. Löytyisikö yhteisöstä tietäjiä/taitajia? 

Ostin uuden reitittimen Huawei CPE 5 (H155-382) 5G. Netti toimii hyvin, mutta Reolinkin valvontakameroita Argus 2e ja Duo wifi en saa millään yhdistettyä. Edellisen reitittimen kanssa ei ollut mitään ongelmia. Olen resetoinut laitteet ja ladannut sovelluksen uudestaan mutta mikään ei auta. Myöskään Tp-link ei saa yhteyttä. Missä vika? 

Onko kellään muulla tullut kyseisen laitteen kanssa vastaan samanlaista ongelmaa, eli pakkasen kiristyessä -15 ja yli, laite boottaa ja resetoi itsensä. Tämän jälkeen laitteen asetuksia ei pysty muuttamaan käytännössä mitään, tai heti kun muuttaa esim sillatusta tilasta pois, laite haluaa käynnistyä uudelleen, näin tekeekin mutta on tässä välissä resetoinut taas itsensä.Kahdesti nyt tehnyt, ekalla kerralla pakkanen laski nopeasti kohti +asteita ja laite alkoi toimimaan, en sillon ajatellut pakkasen vaikuttavan koska kesti viime talven -30 pakkaset hyvin mutta nyt lähipäivinä teki taas ja pakkanen pysyi yli -15 niin ainoastaan auttoi laitteen asentaminen sisätiloihin ja taas pelittää, signaalin taso tosin laski sellaiseen ettei pärjää.Mitenhän takuu toimii? Lähettävätkö uuden suoraan koska vika on selvästi todettu. Olen kyllä ollut jo viestitse aspaan yhteydessä, kestää vaan ensivuoteen varmaan kun ovat sieltä yhteydessä, haen vaan tässä alustavaa infoa jos joku tietää miten takuu tulee

Eli heräsin ja puhelin oli jäänyt sänkyyn ja mennyt jotenkin lukkoon, että vain hätäpuhelut onnistuu. Se kyselee ensin “Anna SIM-kortin 1 PIN” mikä pitäisi olla 0000 Tämän jälkeen se kyselee “Anna 4-8-numeroinen PIN-koodi”. Noh oletin, että kyseessä on PUK-koodi, koska tässä on nyt tullut kokeiltua laittaa monenlaisia koodeja siihen, mutta molemmat liittymätiedoissani näkyvät PUK1 ja PUK2 koodit eivät aukaise puhelinta. Lisäksi siinä vilahtaa joku teksti mitä ei ehdi lukea sen jälkeen kun on yrittänyt laittaa koodin. Lisäksi puhelin ei sammu mitä olen yrittänyt jo monesti. Puhelin on OnePlus Nord CE4 Lite 5G

Sain viimein uuden sim-kortin postissa mobiililaajakaistaa varten. Ostin reitittimen. Täällä asunnossa oli valmiina ei uusi telkkari, siitä löytyy hdmi-piuhan paikkoja. Kuinka ja minne liitän reitittimen?

Osaisiko joku auttaa.  Tein Philips tv:seemme tehdasasetuksien palautuksen, meillä on Elisan reititin käytössä ja toiminut aina moitteetta. Nyt netti toimii ja yhdistää WiFiin hyvin, mutta tv ei anna minun kirjautua Google-tililleni enää,eli en pääse lataamaan tv:lle Yle areenaa yms. jotka ennen oli käytössä. Näytössä lukee vain tiliäsi ei lisätty. Yritä uudestaan. Tämä tilanne on ollut jo joitain viikkoja.  EDIT 24.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki 

Tilasin 16.12. kaapelinetin ja annoin tilatessa FRITZ!boxin mac:in. Tuli ilmoitus että heti käytettävissä...vielä ei tänä päivänäkään yhteys valo pala (edellisellä asukkaalla oli modeemi samassa paikassa ja toimi). OmaElisasta ei myöskään löydy mitään muita tietoja tilauksesta kuin "Tilausvahvistus 16.12."Missähän mahtaa olla vika?

Läppärin näytölle pamahtaa joka päivä viesti “virussuojaus on vanhentunut, päivitä elisa tietoturva jne…Myös puhelimeen tulee jatkuvasti ilmoitus että Chrome-suojaus ei ole päällä, ja elisa turvaselain näkee sitä ja tätä.Ohjeistuksesta löysin, että Turvapaketti pitää poistaa ja avata uudelleen. Siis MISTÄ? Oma Elisan kauttako, että poistan kaikki laitteet ja irtisanon paketin?? Hankalaksi menee.Vai miten? Antakaa nyt joku jonkinlainen yksityiskohtainen ohje, mitä tehdään. Tämä turvapakettihommahan uusittiin Elisalla äskettäin, miksi se ei päivity automaattisesti.Minulla Windows läppärissä, puhelin on Androw.Tässä koko Turvapaketissa joku mättää!EDIT 2.1.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Error404

Tutullani on vuosikymmenet ollut käytössä Elisan sähköpostipalvelu 137xxxxx, sekä useamman vuoden aikana myös Elisa Viihde Premiumsuoratoistopalvelu. Elisa ei ole hänen puhelinoperaattorinsa, eikä internetpalveluntarjoajansa. Kuluvan vuoden syksyn aikana Elisa väittää hänen tilanneen 9 sähköpostipalvelua ja Elisa Tietoturvapalelun. Nykytapaan Elisan laskutus tapahtuu E-laskutuksena, ja asia tuli esille pankkitapahtumia tarkastelleessa. Elisan sähköpostipalvelua henkilö käyttää harvakseltaan, eikä siten ollut nähnyt Elisan lähettämiä tilausvahvistuksia. Elisaa reklamoitiin asiasta, mutta Elisa kuittasi reklamaation seuraavasti vedoten lähettämiinsä tilausvahvistuksiini ” Näyttäisi siltä, että olet tilannut itsellesi uusia sähköpostipalvelu-sopimuksia seuraavasti:- 131xxxxx, tilattu 31.08.2024-131xxxxx, tilattu 05.09.2024- 131xxxxx,, tilattu 29.09.2024- 131xxxxx, tilattu 30.09.2024- 1131xxxx, tilattu 07.10.2024- 135xxxxx, tilattu 19.10.2024- 135xxxxx tilattu 21.10.2024- 135xxxxx, tilattu

Moi!Mun tietoturvapaketti päivitettiin niin, että Täysturvasta siirryttiin Laajaturvaan. Oon yrottänyt poistaa vanhan ja asentaa uuden omaelisan kautta, mutta edelleen käytettäviä laitteita näkyy tietoturvan kautta se isompi määrä. Meniköhän nyt oikein koko homma vai teinkö jotain hassusti?

Olen nyt jonottanut elisa in-car palvelun asiakaspalveluun kohtan 2 tuntia, yritin soittaa myös ruotsinkieliseen palveluun mutta sieltä ilmoitettiin, että ovat avoinna klo 18 asti, mutta palvelu oli kuitenkin kiinni. Olen odottanut nyt teknisen henkilön yhteyden ottoa viikon, minulle on luvattu soitta kaksi kertaa takaisin saman päivän aikana, mutta eivät ole soittaneet, eilen lupasivat selvittää asiaa, mutta tänään kukaan ei sitten vastaa puhelimeen. Olen yrittänyt selvittää tätä ongelmaa nyt kohta kolme viikkoa, tuloksetta. Maailman huonointa asiakaspalelua, sanon kaikki yrityksen sopparit irti Elisalta eihän tässä ole mitään järkeä

Miten hyödynnän edun vieraile maksutta Olympiastadionin tornissa, miten todistan, että olen Elisan asiakas? EDIT: 18.12.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Reissunetti-palvelu lakkasi kuittaamasta tilaamiani Reissunetti-paketteja eikä myöskään enää varoita niiden loppumisesta, kun siirryin Thaimaasta Indonesiaan Mobiilidata ja roaming ovat päällä, enkä ole minkään WiFi-verkon alueella. Yhteys vaihtelee 4G:stä alaspäin aina EDGEen asti, mutta ei ole koskaan kokonaan poikki. Turvallisuuteni on nyt Datavartijan varassa. Jos se pettää, kotona odottaa 10 000 € / Gt lasku. Voin tilata varapaketteja, mutta niidenkään aktivoitumisesta en saa kuittausta. Oletteko olleet vastaavassa loukussa? Miten selviydyitte?

Kuukauden Bonuskanavana pitäisi olla Animal Planet mutta siellä näkyykin MTV live? Miksi näin?  

KORJAUS: Toisella yrittämällä onnistui.Olen rekisteröimässä Elisan Mobiilivarmennetta, mutta rekisteröinti pysähtyy yhteystietojen antamisen jälkeen eli en pääse asettamaan haluamiani tunnuslukuja. Mistä tämä johtuu?Vielä yksi korjaus: kun tästä tuli vahvistus sähköpostilla, se meni suoraan roskapostiin eli kyllä on vielä paljon parannettavaa Elisan roskapostisuodattimella.

Olen siis asentanut älytelkkariin Elisa Viihteen ja tilannut paketin, johon kuuluu Ruutu+. Se ei kuitenkaan toimi vaan tulee kehotus tilata Ruutu+ ja luoda Sanoma-tunnukset. Uusivuosi piti viettää sarjojen parissa muttei taida onnistua.

”Näyttää siltä että tilauksesi ei ole voimassa.”laitettiin juuri Elisa viihde plus ja otettiin disney+ kokeiluun ja siis pitäisi olla tilaus voimassa. Mitä pitää tehdä? Loin tunnuksen disneylle. Mitä vielä? miten saan Elisaviihteen kautta pelittämään?  

Kaapeli tv ei näy kumelassa Riihimäellä - näkyykö muilla? 

Hei, Tilasin julkisen IP:n, ja vaihdoin ohjeiden mukaan APN:n internet4 kuten ohjeistettu. Jos tarkistan IP:ni whatsmyip-sivulta, siellä ei kuitenkaan lue, että IP olisi julkinen. Olisi kiva saada tämä toimimaan, koska online-pelaamisen takia NAT: Strict ei ole ollenkaan optimaalinen.

Moi.Mikä juttu, tuota kanavaa voi katsella puhelimella, heittää kuvan chromecastiin jne. mutta läppärillä lähetystä ei saa näkymään vaikka kuinka on kirjautunut tileille ym?Joku lähetystekninen juttu, vai käyttäjästä kiinni? t.Pasi