Ratkaisut

Moikka,Meillä on 5G Kotinetin lisäksi tälläinen ns. Korttelikuitu 100 / 10 mb nopeudella. Nyt kun teen haun niin antaa vaihtoehdoiksi Elisa Netti kotiin M, L, XL ja XXL. Olin uskomuksissa, että Korttelikuitu meidän kohteeseen on vain 100 / 10. Ohessa kuva liittymän tiedoista eli onko tosiaan mahdollista tilata ko. vaihtoehtoja nykyisen korttelikuidun tilalle? Onko tämä siis vaihtoehto korttelikuidulle vai vaatiiko valokuidun kohteeseen?    

Ongelmat seuraa toisiaan...Tänään asioin Elisassa ja sitten otin Ruutu plus ilmaiskokeilun ja mahdollisesti jatkan sen jälkeen. Vielä talvella sai katsoa Ruutu, Mtv,Areena ohjelmia Samsung tabletilla,ilman mitään ongelmia. Parisen viikkoa sitten, tuli esto VPN t. Prosky estää katselun jne.  Etsin ohjeita netistä ja sain sen toimimaan asetuksista poistamalla vpn. Nyt tänään en löytänyt asetuksista , verkko-internet kohtaa,missä se oli. Sitten viitattiin jossain vaiheessa ,osta vpn sovellus. Tässä olen hmoilasena ihmetellyt,miten onko kaikki nyt  maksullista näissä älylaitteissa?Mutta,teillä viisaat saattaisi olla ratkaisu ja linkki, miten Ruudun saa toimimaan? Kiitos. 

Hei! Op tililläni näkyy että olen maksanut liikaa laskuista joten palautetaanko se tililleni vai meneekö seuraavista maksuista?

Käytän HUAWEI 4G modeemi / reitittimiä: B818 – 263 , ostettu (Elisa) 1/2021 – kotiin ja B715s – 23c , ostettu (Elisa) 9/2020 – kesämökille.KYSYMYKSIÄ: 1) Mistä HALLINTASIVULLA (Asetukset) löytyy valintamahdollisuus PALOMUURIN  kytkemiseksi päälle/pois?2) Mistä HALLINTASIVULLA (Asetukset) löytyy valintamahdollisuus ETÄHALLINNAN kytkemiseksi pois päältä tarvittaessa?3) Onko täysin TURVALLISTA jatkaa edellä mainittujen modeemien käyttöä, jotka eivät ole saaneet päivityksiä pitkään aikaan? Tietoturva-asiantuntijoiden mukaan modeemien / reitittimien käytössä nykyään tärkeimpiä asioita ovat PALOMUURIIN ja ETÄHALLINTAAN liittyvät asetukset!Tähän liittyy keskeisesti HALLINTASIVUN käyttö. Nämä tärkeät ohjeet eivät saa olla MAKSULLISIA – kuten Omagurulla on ja hyvin KALLISTA ”perustukea”!Kaikilla muilla operaattoreilla nämä ovat ilmaisia!Jokin aika sitten yksi Elisan tietoturvajohtaja totesi: ”reitittimen asetusten laittaminen oikeiksi jää asiakkaan vastuulle” --> tarvitaan hyvät ohjeet.Esim.

Yhtäkkiä lähettäessäni sähköpostia viesti ei mene läpi ja tulee ilmoitus, että roskapostisuodatin SPAM estää lähetyksen. Kokeilin sekä vastata tulleeseen viestiin että lähettää uuden, mutta mikään ei mene läpi. Minulla on toinen sähköposti googlessa, ja sitä kautta saan viestit läpi. Onko ongelma Elisan omissa jossain asetuksissa vai miten? 

Hei.Ulkomokkulan yhdistämisessä reitittimeen ongelmia. Olen resetoinut reitittimen ja vaihtanut asetuksista yhteystilan Ethernet-kaapeliyhteyteen mutta en saa yhteyttä ulkomokkulaan. Täytyyköhän vielä joitain asetuksia vaihtaa? Liittymän on DNA:n joka toimii suoraan reitittimessä hienosti. Reititin ostettu Elisalta noin vuosi sitten ja ongelma on juuri reitittimen puolessa, siksi kyselenkin asiaa täältä. :)

Muutin uuteen kotiin ja otin modeemini Huawei WA8021V5 mukaan. Uudessa kodissani on vanhanaikainen puhelinpistoke. Ostin modeemin kytkemiseksi adapterin Fuj:tech puhelinpistoke - RJ11 -adapteri (https://www.verkkokauppa.com/fi/product/909988/Fuj-tech-puhelinpistoke-RJ11-adapteri?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwvIWzBhAlEiwAHHWgvfN9Qu00KhFE8FUDNKNhJvPgGUgqrbreePVjpl1VYzSG9CepwqrZqxoCZskQAvD_BwE). Tämän jälkeen huomasin, että modeemin liitäntä on RJ45. Jouduin siis hankkimaan vielä RJ45-RJ11-kaapelin (https://www.jimms.fi/fi/Product/Show/37814/del-1701/deltaco-modulaarikaapeli-rj45-rj11-1m-valkoinen). Sitten sain vihdoin modeemin kiinni seinään ja puhelinpistokkeeseen.Ongelmat eivät kuitenkaan loppuneet tähän, koska nettiyhteyttä ei muodostu vieläkään.Nyt ongelmana on se, että netti näkyy valittavissa WIFI-verkoissa, mutta verkkojohtoa ei havaita. Yhteyttä ei siis muodostu. Modeemissa palaa valo punaisena.Tässä kuva vikailmoituksesta:Ymmärtäisin, että vika on tuossa RJ11-RJ45 -kaapelissa.

Hei! Internet ja viestintä eivät toimi Euroopassa matkustettaessa. mitä pitää tehdä jotta se toimisi?

Reititin ZTE 286 oli 6. PV virroista pois eikä enää pelitä,olen sammutellut,testannut kortin tabletissa ja siinä toimii,syttyy vain 3/4 g kohdalle sininen valo ei vilkut,ei verkkoyhteyttä,mitä pitäis tehdä,vai onko reititin tullut tiensä päähän

Nyt olisi näissä asioissa keltanokka vailla viisaamman vinkkejä. Hommasin P-60 Unicom ulkoantennin, asensin katon korkeudelle ja suuntasin lähimpään asemaan päin, johon noin 5km matkaa. Kun vaihdoin reitittimen antenniasetuksen kohtaan ”ulkoinen antenni”, katosi yhteys kokonaan. Mistäköhän voisi johtua? Reitin (huawei b252s -23a) ja antenni yhteensopivia. Yhteys toimii (tosin melko hitaasti) kun käyttää reitittimen sisäistä antennia. Pitääkö reitittimen asetuksissa vielä muuta tehä, että pelittää ulkoisella antennilla?

Vanha arris kaapelimodeemi meni rikki viikonlopun aikana ollessani pois kotoa joten hain tuttavaltani vanhemman muutaman vuoden pois käytöstä olleen itselleni ja tämä nyt ei suostu yhdistämään verkkoon laite menee päälle ja hakee us/ds ja sen jälkeen rupeaa vilkuttamaan online valoa ja sammuu ja sama homma uudestaan. Laite resetoitu parikertaa ja ollut kytkettynä yli vuorokauden siinä toivossa että rupeaisi toimimaan. CMAC osoite on päivitetty oikeaksi myös

Moikka!Ostin viime syksynä ko. puhelimen. Nyt ongelmana on, että se ei enää yhdistä auton carplayhin. Alkuun toimi ihan normaalisti mutta nyt n. kuukauden ajan ei yhdistä auton carplayhin. Puhelintoiminnot ja media eli musiikinkuuntelu toimii eli bluetooth-yhteys autoon toimii. Sama ongelma molemmissa autoissa.Ilmeisesti ainakin jollain lailla tiedossa oleva ongelma 15 pro max-luureissa...

Hei,Kuten otsikkokin kertoo niin kysymys koskee tuota Webmailin kautta hallinoitavaa lomailmoituspalvelua kun siellä on kohta että “Kuinka monen päivän välein lomailmoitus samalle lähettäjälle?” niin miten tuohon saisi sellaisen arvon että se lähettää viestin vain kerran/lähettäjä. Onko kellään kokemusta tuosta?

onko puhelin mäsä? soittaessa ja puhelun saapuessa pimenee näyttö,eikä reagoi enää mihinkään, samalla netti sammuu?

Edit:Ongelma korjaantui kun kolmannen kerran ajoi tehdasasetukset laitteeseen 

HeiOlen muuttanut noin 9 / kk sitten mutta Fonecta näyttää vieläkin vanhaa osoitetta. Olin yhteydessä Fonectaan mutta sieltä tuli viesti että nämä tiedot tulee aina operaattorilta heille. No ilmeisesti minun kohdallani tämä tieto ei ole siirtynyt Elisalta Fonectalle ? ! 

Hei! Kerro minulle, minulla oli henkilökohtaisella tililläni lahjakortti, joka minun olisi pitänyt saada numeron siirtämisen jälkeen. Mutta en näe häntä nyt.

 Hyvin vuosia palvellut Zyxel on alkanut oikkuilla:-- Parin päivän välein on jäänyt jumiin, ratkennut buutilla.-- Nyt kun kyllästyin tuohon ja aloin selvittää kunnolla niin havaitsin , että heti buutin jälkeen pääsee hallintaan sisään, mutta kohta (< minuutti) ei onnistu. Lisäksi hallinta väittää, että suunnilleen sisäänloggauksesta alkaen on ollut pystyssä. Ensin näyttää, että yhteys on nurin (vaikka netti toimii) ja sitten hallintayhteys katoaa.-- Ei suostu resetoitumaan tehdasasetuksiin. Selvästi tunnen, että reset-nappula on alhaalla ja vaikka kuinka kauan siellä pitää niin ei vaan resetoidu.Kyseessä on Elisan palveluun kuuluva laite.Mitä siis neuvoksi?

Eilisestä lähtien ohjelmatiedot puuttuvat. On vain teksti tietoja ei saatavilla. Tiedot kuitenkin löytyvät netin tv-ohjelmien sivuilta. Onko vika työn alla vai jääkö kanava näin ilman ohjelmien tietoja?

Mikähän siinä on kun sovittiin Elisan kanssa laskujen tulosta sähköpostiin, tai ainakin jonkinlaisesta ilmoituksesta laskusta niin ei….ei näy laskuja eikä ilmoituksia. taas kerran sitten on lasku myöhässä.Luulis isolla firmalla olevan tälläiset asiat kondiksessa mutta kun ei….Eihän siinä muuta, mutta kohta minut lisätään jollekin maksuhäiriö listalle tuon vuoksi. Paperilaskujen aikaan tälläistä ongelmaa ei ollut. Eikä yksikään lasku jääny tulematta.Onneksi aivan muissa aioissa kävin Elisan sivuilla ja huomasin että minulla on eräpäivä mennyt ajat sitten ohi….

Nyt olisi kysymys niille, joiden mielestä oli hyvä, että f-secure yhdisti palvelunsa (muutkin saa vastata). Aina kun boottaan tietokoneeni, niin F-securenin virustutka merkkaa joka kerta samat kaksi ohjelmaa virusuhkiksi. Toinen on Nisehash mainer, ja toinen jokin vastaava virtuaalirahan louhija. Miksi? Olen laittanuut että ei tarvitse poistaa, olen laittanut ne luotettuihin, ettei tarkisteta, ujne, vaan kun ei toimi, niin ei toimi… Menee joka kerta ylimääräiset 10 min koneen käynnistyessä, kun uusiksi sanoo, ettei niistä tarvitse välittää… Voisiko joku selittää? Kiitos :)

MInulla on mobiilireitittimessä Elisan prepaid-liittymä ja käytän sitä päiväveloituksella eli paketteja ei ole.Tänään testasin laitetta lyhyen aikaa ja sitten tarkistin saldon. No saldo oli kulunut 16 centtiä. Sitten sammutin laitteen ja tein muuta kunnes sitten jatkoin testausta uudelleen. Lopuksi tarkistin liittymän saldon ja yllätys yllätys saldo oli kaikki aiemmat tämän päivän käytöt mukaan lukien muuttunut 1,16€.Päiväveloituksessa on ymmärtääksen 0,99€ päiväkatto ja saldokyselyt ovat ilmaisia. Falskaako Elisan päiväkatto vai mistä on kyse?Onko muut havainneet tuollaista virheellistä veloitusta???

Moikka. Meillä vaihtuu Palveluntarjoaja Elisalta DNA:lle Tammikuussa 2025. Tarviiko minun erikseen perua taloyhtiön netti ja toimiiko Elisa viihde DNA netin kanssa kun en sitä pysty perumaan määräaikaisuuden takia.  EDIT: 3.6.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Snouppi

Siis mistä nuo sovellukset löytyy? "jolle voit ladata esimerkiksi suoratoisto-, musiikki- ja pelisovelluksia." 

Hei, maksoin puhelinnumerooni (xxxx) nettiä, se on jo maksettu ja rahat siirtyi pois tililtäni , mutta en vieläkään ole saanut ilmoitusta että se tuli teeikä näy missään että nettiä on. mitä minun täytyy tehdä?  EDIT: 3.6.2024 // Poistettu puhelinnumero -Snouppi