Miten parantaisit Elisan tuotteita ja palveluita. Kerro ideasi ja äänestä muiden ideoita!
Heitän pallon Elisalle.Tuli mieleen tuosta “roundcube.mail” ongelmasta, jotta olisko mahdollista perustaa sellainen postituslista jossa infottaisiin vastaavista ongelmista ? Ei tulisi kaikille automaattisesti vain heille jotka ovat kiinnostuneet.Itselle juurikin tuosta em. ongelmasta valitettiin* ja en kerennyt heti nettiin niin en osannut tarjota apua. Jos olisi tullut tieto että on ongelma, tiedossa, korjataan - meiliin niin olisi auttanut kovasti.Lue : Hyvää AsiakasPalvelua. Miltäs kuuloostaa Elisalaiset ? *Monet meistä toimivat läheistensä IT tukihenkilöinä.
Pitkästä aikaa koin Elisan 2G puhelun laadun, eihän siinä meinannut saada toisen puheesta edes selvää, miksi ihmeessä sellaista koodekkia Elisa käyttää? DNA:lla laatu on 2G:ssa ja 3G:ssa parhaillaan yhtä hyvä. Telialla tippuu huonommaksi vain todella huonossa verkossa, muutoin puhelun laatu on hyvä. Elisalla vastaavasti aina on 2G laatu jotain huonoa (varsinkin kun lukee kokemuksia ympäri palstoja), niinkuin oisit aina kuuluvuusalueen reunamilla. Joten nyt asialla alkaa olemaan jo kiire, koska Elisa on sulkemassa 3G:n ja kohta tulee asiakaskato erittäin huonosta puhelunlaadusta 2G:verkossa. 4G puheluita vain harva pääsee tekemään, vain jos sattuu olemaan tuettu laite ja sopiva liittymätyyppi. EDIT / Muutettu postaus Ideaksi. -MiikaMoi
Olen yrittänyt etsiä luetteloa kaikista Elisa Viihteen (niin kaapeli- kuin IP-verkonkin) välittämistä kanavista, ja löysinkin jonkinmoisen täältä:https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/ Kaipaisin kuitenkin sellaista - vaikkapa taulukkomuotoista - luetteloa, jossa olisi esimerkiksi:kanavan nimi kanavan kuvaus kanavan (pääasiallinen) kieli (kielet) kanavan kuvanlaatu (SD, HD, 4k, ...) kanavan äänenlaatu (mono, stereo, Dolby, ...) kanavan muut merkittävät tiedot (mitä sitten olisivatkaan)Onkohan tällaista saatavilla? Jos ei, niin luulisin, että muutkin kuin minä olisivat kiinnostuneet sellaisesta.
Eli esim nyt kun vanhuksia talossa niin voisiko elisa tehdä että sais valita kanavalle esim Oulun läänin kanavat. Käyttö helpottuu..katsotaan netin läpi mut joo jos joku sanoo että antennirasiasta…EDIT: 11.12.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen
maksukortti ja luottokortti veloitus mahdolliseksi laskuliittymille.kun kilpailijat ovat tätä jo tehneet, tosin hassuilla tavoilla. mutta elisa ei tätä ole tehnyt, mutta voisi tehdä paremmin. itse en kuitenkaan tätä tule käyttämään ainakaan lähiaikoina.eli siis laskun voi korvata maksukortti veloituksella. tämä siis kaikille tavallisille liittymille, niin puhe kuin mobiililaajakaistakin.maksukortti veloitus taitaa tehdä jotain juridisia ongelmia, kuten kaikki puhelut ei ole mahdollisia ja joissakin hinnoissa voi olla noin 2% lisä. joten vaihto maksukortti veloituksesta laskuun pitäisi olla helppoa, mutta laskusta maksukorttiin voi olla kuukauden viive. tavalliset hinnat pitäisi kuitenkin olla samoja.
TOTP käyttöön SMS:n lisäksi 2fa varmennuksissa omaelisassa.nyt kun tälle idealle tuli … pikkutyrmäys.https://yhteiso.elisa.fi/ideas/omaelisaan-2fa-fido2-passkey-monipuolisesti-kaeyttoeoen-525801TOTP varmennuksein ainakin teoriassa pitäisi olla helppo totetuttaa. palautus mahdollisuus täytyy olla, ehkä voi olla palautus koodi, ja se täytyy suunnitella huolella. vaihtoehtoisesti palautukseen voi käyttää sms:aa tai pankkitunniksua.koska tämä ei ole niin vaativa niin odotan nopeampaa aikataulua, sanotaan kuukausissa.siltikin, 2fa:ta ei saa työntää pakkona vielä tässä vaiheessa.tässä voi ottaa vihjettä apeista.https://search.f-droid.org/?q=totp&lang=engoogle ja apple linkkejä en nyt anna, ja syy tällä kertaa on se että siellä on ihan huijaus appejakin. joten katso apin tai ohjelman taustat joka kerta. EDIT 16.11.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki
Mieleeni tuli että olis hyvä jos tylsän tuuuttauksen tilalle voisivalita vaikkapa elefantin trööttäyksen tai fasaanin matalalentoäänen ja muita eläinten ääniä, tai musiikkia. EDIT: 14.11.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Talokaista minulla.Kun tuli 50 Mb pakkopäivitys 100 Mb piti laskea nopeutta ilmaiseen 10M. Järjetön nopeus 100 Mbps monelle ja maksaakin jo 11,99 euroa. Miksi Elisa ei halua tarjota nopeuksia kuluttajille? 50 megan laajakaistanopeudet takaisin vaikka 5,99 hintaan. Hinnat voi muuttaa vastaamaan ei talokaistasopimuksia. EDIT 21.7.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki
OmaElisaan kirjautuminen on mahdollista suojata nykyisellään vain (salasanan lisäksi) tekstiviestivarmistuksella. Tämä on epäturvallista, ei anna käyttäjälle omia valinnanmahdollisuuksia ja on lisäksi hyvin vanhanaikaista. Ehdotan siksi parannusta:Mahdollistetaan asiakkaan kirjautuminen OmaElisa-palveluun käyttäjätunnuksen ja salansanan jälkeen toteutettavalla 2FA:lla, joka voi olla TOTP, U2F, Fido2 tai “Passkeyllä”. Mikäli OmaElisa-sovelluksen saa FaceID taakse kuten täällä ehdotinniin sitten OmaElisaan kirjautuminen netissä voisi vahvistaa (eli 2FA) myös OmaElisa-sovelluksesta sisäänkirjautuminen hyväksymällä. U2F ja Fido2 ovat hyvin yleisesti käytössä ja kaikilla tietoturvastaan välittävillä on jo Yubikeyt (tai vastaavat) hankittuna, joten niiden käyttöönotto myös OmaElisaan kirjautumisessa sujuisi jouhevasti ilman ylimääräistä vaivaa. Tietenkin OmaElisan tulisi tukea vähintään 3 Yubikeytä, jotta vara-avaimet voisi myös rekisteröidä palveluun siltä varalta, että joku Yubikeystä katoaa tai menee rikki (jottei lukittaudu ulos palvelusta). Tämän, eli U2F/Fido2 pitäisi olla suositelluin väline sisäänkirjautumisen varmistamiseen 2FA:lla, toiseksi parhaana pitäisi tyrkyttää TOTP, joka on sekin hyvin yleisesti käytetty ja helppo toteuttaa, sekä antaa kohtuullisen hyvän suojan. Tekstiviestivarmennusta tulisi tarjota vain huonona vaihtoehtona siltä varalta, että asiakas ei muuta halua käyttöönsä ottaa.Toki koko sisäänkirjautumisen salasanalla ja käyttäjätunnuksella voisi myös korvata Fido2 tai Passkeyllä tapahtuvaan sisäänkirjautumiseen, mutta tällöin pitäisi muistaa, että jokin 2FA pitäisi silti yhä olla näiden lisäksi...jos Fido2 tai Passkey on käytössä ainoana kirjautumisena, se EI OLE SILLOIN 2FA:ta vaan ainoastaan salasanan ja käyttäjätunnuksen korvaamista! Tämä pitää muistaa! Eli jos sallittaisiin kirjautuminen Fido2 tai Passkeyllä, pitäisi tämän LISÄKSI olla käytössä TOTP tai tekstiviestivarmennus, jotta käytössä olisi tällöinkin 2FA.OmaElisan kautta voi tehdä merkittäviä taloudellisia vaikutuksia omaavia muutoksia, sekä hakkerin tapauksessa paljon pahaakin ja kiusaa, esim. irtisanoa kaikki liittymät jne. joten sisäänkirjautuminen pitäisi olla ehdottomasti toteuttu hyvin turvallisella tavalla, kuten tässä ehdotin.
Puhutaan elisan kotisivupalvelimen toiminnallisuuksista Elisa php, https tuettoman kotisivutilan johtoporras. Kaikki ihmiset sekä erityisesti entisen Netikan nykyisen (elisan ) sadat tuhannet asiakkaat. Php tuen poistaminen koskettaa kymmeniä tuhansia ihmisiä, nettisivuja ehkä enemmänkin. Pohjanmaan ja Etelä-Pohjanmaan alueella asuvia IHMISIÄ sekä osaavia taitavia nettisivun tekijöitä on alkanut ottaa jo pattiin php tuen poistaminen ! Samoin nykyään joka palvelimen ilmaiseksi tarjoama https tuki tulee saada samaan kauppaan. SE pahin ANVIA-ELISA ostotilanteen tuoma haitta n. 250 000 ihmiselle/yhteisölle että poistivat heille TÄRKEÄN mutta kustannuksiltaan ainoastaan n. 0.0001€ / Gb php-tuen ! Pistäkää kotisivu heebot pieni täppä oikeaan paikkaan ettei tarvi: Mattila Veli-Matti Johannekselle, Vanjoki Anssi Markku Kalevalle, Torkkola Sarille, Keskitalo Iralle ym. alkaa alkaa whats appaileen, kirjoittelemaan tai soittelemaan. Minä allekirjoittanut ja jos haluan / tarvitaan esim. nimiä adressiin HALUAN(ME) että: Php7 sekä https tuki tulee samaan hintaan elisan kotisivutilaan. ← ‘important’ Ystävällisesti Pekka H
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi