Laajakaista

Minun pitäisi laittaa kaapelimodeemin MAC, mutta en löydä paikkaa puhelimella mistä se vaihdetaan?

Elisa ilmoitti, että hinta nousee 100% ja lupasi, että nopeus nousee 100%. Hinta nousi hienosti, mutta nopeus ei. Olisiko tuo sopimusrikkomus kun minä en ole mitään pyytänyt tai tilannut?

Tuli tänään hienoa viestiä.“Nettiyhteytesi hinnoittelu muuttuu syyskuussa”11,99€ → 14.99€“Kiinteän verkon kehittämisen ja ylläpidon kustannustason nousun vuoksi”Siis nyt on taas niin vajakkia tekstiä Elisalta että ihan huvittaa jopa.Mikään ei ole kehittynyt vuosikausiin ja kustannukset ei nyt ikinä nouse tuota tasoa vuodessa.Olen ollut jo yli kymmenen vuotta Elisalla asiakkaana ja aivan huimaa ollut seurata kuinka palvelut huononevat sekä hinnat vain nousevat aivan pilviin mutta mitään hyvää ei siitäkään asiakkaalle tule jossain muodossa. Mikään ei kehity asiakkaan näkökulman mukaan eikä asiakkaiden toiveita kuunnella tai toteuteta. No nyt tuli itselle aika sitten vaihtaa koko operaattori toiseen ja odotella että muutkin sopimukset umpeutuvat ja jatkaa niidenkin palveluiden matkaa muualla.Elisa kusee kyllä itsensä tällaisella toiminnalla niin syvälle että morjens. 

Tuli siirryttyä 5G-verkon käytöstä kuituliittymän käyttöön usean vuoden jälkeen. Nyt käytössä Elisan 1000M/1000M liittymä. Mutta koska aikaisemmin on ollut kuituliittymä käytössä niin valmiina oli jo Intenon FG500  kuitumodeemi, josta sitten TP-Link Deco X50 Poe MESH-laitteilla wifi-verkko taloon sisälle. Nyt kuitenkin Speedtestillä saan MESH-verkon kautta vain wifistä ulos vain 93M/93M. Decon softa on päivitetty ja sen oman Decon softan avulla wifi-verkko optimoitu. Mitä kannattaa seuraavaksi kokeilla? Onko Intenossa jotain mitä pitäisi säätää? Vai Decossa? Kiitos jo etukäteen avusta. Vai pitääkö tuo Inteno päivittää uudempaan laitteeseen?

hei tilasin laajakaistan jonka piti aueta 27.02 klo 17.00 menessä mutta en ole vieläkään saanut mitään viestiä sitä koskien. milloinka se siis on käyttövalmis

Moro,Elisa osti Kaisanetin kuituverkkoja Pohjois-Karjalassa. Minulla on Kaisanetin 1000/1000Mb kuitu. Katselin, että Elisalla ei ole tarjolla symmetristä liittymää. Kuinkahan jatkossa käy tuolle symmetriselle yhteydelle ja hinnalle?

Muutamia päiviä on ollut nyt purkki verkossa ja siinä on reilut 2 vuotta vanha firmis. Miten pian laitteeseen päivittyy viimeisin?

Moi,Elisan asentamaan Genexisin FiberTwist-XG2120 kuitumuuntimen keskimmäinen valo vilkutta vihreää eli uplink valo. Ongelmana on se, että ilmeisesti yrittää muodostaa linkkiä mutta ei ainakaan viikkon ole siinä onnistunut. Kuitumuunnin vaihdettiin noin viikko sitten. Mitähän tarvitsisi tehdä? EDIT: 20.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Kesällä tulossa muutto talouteen, missä on kuitu. Siellä on tällä hetkellä Huawei optixstar hn8012ts-20 kuitumuunnin. Kyselin juuri asiakaspalvelusta, että voinko ottaa Huawein kuitumuuntimen pois ja kytkeä kuidun suoraan Unifin Cloud Gateway Fiberiin SFP+ adapterilla. Kuulemma ei saa tehdä muutoksia ja perusteluja eivät osaa kertoa. Seuraavaksi olisi pitänyt kysyä OmaGurusta, joten kokeillaan ensin täällä. Eli mikä on syy, että ei voisi vaihtaa? Vai onko politiikka nykyään, että ei saa tehdä muutoksia? Vastaavia vanhempia keskusteluita löytyy täältäkin, minkälaiset adapterin tuo vaatii (1310/1550), ja ei niissä ainakaan tule ilmi ettei näin voisi tehdä.

MInulla on Elisan kuituliittymä ja sen perässä 2 kpl Huawei K562-purkkia. Salasanat ovat edelleen pohjaan painetut tehdasasetukset. Miten niiden hallintaliittymään kirjaudutaan? Yritin useita kertoja selaimella ja kirjautumisruudulla ei kysytä mitään tunnusta, pelkkää salasanaa. Purkissa oleva salasana ei kuitenkaan kelpaa. Pitäisikö tehdä resetti vai onko tässä jotain mitä en ole huomannut?Netti kyllä toimii hyvin ja WiFi-kirjautumiseen tuo salasana kyllä kelpaa. Vielä kun aikani kikkailin laitetta resetoimatta niin havaitsin, että läppärin selaimilla (Edge, Chrome, Firefox sekä vielä MobaXTerm) ei kysy tunnusta eikä salasana kelpaa. Mutta puhelimen selaimella pääsee yllä sisään syöttämällä saman salasanan.

Kotona on 1 Gb/s valokuituyhteys, ja langaton verkko on toteutettu kolmella Huawei WA8021V5 -reitittimellä. Langallisessa yhteydessä Speedtest näyttää 930 Mb/s molempiin suuntiin, mutta WiFi-nopeus jää vain 300–450 Mb/s, vaikka muita laitteita ei ole verkossa testin aikana. Huawei WA8021V5:n pitäisi teoriassa mahdollistaa jopa 1 Gb/s WiFi-nopeus, mutta käytännössä nopeus jää selvästi alemmas. Miten reitittimen asetuksia voisi säätää, jotta WiFi-nopeus paranisi lähemmäs teoreettista maksimia? Mahdollisia huomioita:• Reititin käyttää 5 GHz -taajuutta (kanavavalintana “automaattinen”, kanavanleveys automaattinen 20/40/80 MHz).• Laitteiden määrä ei vaikuta testin aikana. Kiitollinen kaikista vinkeistä, joilla nopeutta voisi optimoida!

Hi,I want to know about my home internet status!I moved to xxxxx Helsinki and I have requested a subscription from Elisa.can i know when maybe start connection!because my work requires access to the Internet.EDIT 21.2.2025 // Piilotettu osoitetieto -Error404

Moi,olen muuttamassa uuteen osoitteeseen ja nettiyhteys siellä toimii ethernetilla. Tarkoittaako ethernet tässä tapauksessa RJ45 tai jotain muuta? Ja keneltä kysyn jos haluan tietää että löytyykö datapistoke sähkökaapista vai suoraan seinältä, tavallisten pistokkeiden vieressä? Yritin kysyä jotakin vastaavaa Elisan somekanavilta mutta en saanut kunnon vastauksen koska ne vain yritti myydä lisäpalveluita kuten reitittimiä. EDIT: 20.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa teki asuinalueelleni marraskuussa kuitutarjouksen 299 € jakamalla mainosflyerin postilaatikkoon. Joillekin soitettiin. Joiltakin naapureilta kun kyselin, eivät tienneet mitään asiasta. Tarjous oli voimassa parisen viikkoa. Tuskin kaikki asukkaat edes huomasivat tarjousta tai ehtivät reagoida. Joulukuussa asiakaspalvelu kertoi kuitenkin. kun kysyin asiasta, että on tullut hyvin tilauksia. Nyt tuli hylkykirje, tilaus peruttu, näköjään Omaelisassa tilaus oli jo peruttu kuun alussa. Muilla alueilla olen nähnyt, että kampanjaa jatketaan, jotta voidaan saada kattavuutta ja varmistaa, että kaikki halukkaat ehtivät huomaamaan tarjouksen. Jokin tässä nyt tuntuu oudolta. Virallinen syy on että ei tullut tarpeeksi tilauksia, mutta tuollaisella markkinoinnilla ei kyllä tilauksia edes haluta.EDIT: 25.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Onko kellään tiedossa mitä kaikkia siirtoverkon IP-osoiteblokkeja Elisa käyttää PON/kuituverkossaan? Nyt muutaman kerran alkuvuoden aikana osoitteet ovat muuttuneet ja oma palomuuri vastaavasti blokannut uuden osoitteen jota Elisa tyrkyttää DHCP:lla. Ikävintä tässä on se että. kun muutokset tehdään yön aikana niin aamusella liikenne ei toimi ja ensi töikseen joutuu puukottamaan palomuuria että voi aloittaa etätyöt. Mielellään laittaisi kaikki etukäteen.Hauskinta tässä on toki se että Elisa käyttää täällä suunnassa PON-verkossaan ARINiin rekisteröityjä mobiiliverkon osoitteita…. Simppli asia mutta ei hotsita tilata gurua joka maksaa 39e ko. tiedosta 

Hei.Tulevassa asunnossa on kaapelimodeemilla toteutettu kiinteä laajakaista, kun tähän asti on aina ollut kuitu/ethernet-pohjainen ratkaisu (FTTB). Olen siis nyt hankkimassa kaapelimodeemia, laajakaistasopimus on jo tehty. Kaapelimodeemi on täysin uusi asia itselle, joten kyselisin vähän:Toimiiko otsikossa mainittu FRITZ!Box 6670 -kaapelimodeemi tai muut FRITZ!Boxit Elisan kaapeliverkossa? Riittääkö, että ilmoittaa CM MACin ja kytkee laitteen seinään kun sopimus on alkanut? Jos asunnossa on useampikin antenni/kaapelipistoke, voiko kaapelimodeemin kytkeä mihin tahansa kaapelipistokkeeseen vai tuleeko vain yhdestä kaapelipistokkeesta nettiyhteys?Muilta osin laite taitaa olla aika samanlainen kuin tähänastiset Ethernet-reitittimet, eli Mesh-laitteita voi yhdistää ja omia laitteita voi yhdistää sekä langallisesti että langattomasti tuohon kaapelimodeemiin.Kiitos paljon vastauksista.

Omakotitaloon kytketiin juuri Elisan kuitu. Saako Elisan kuituun myös muiden operaattorien tai toimittajien (esim. DNA tai Telia) palveluita?

MoikkaSiirsin nettiliittymän Telialta Elisalle n. kuukausi sitten. Siirron yhteydessä luvattiin laittaa viesti milloin liittymä olisi käyttövalmis. Nyt sitten tänään ensimmäisenä yhteydenottona kilahtaa sähköpostiini elisan lasku 1,5 kuukauden ajalta netin käytöstä. 

Hi, I have an Internet subscription (Elisa Netti 600M). My company is going to pay for the monthly invoices for that subscription, how can I change the subscription details to put the name of the company, and also send the invoices to a company’s email address?EDIT: 12.2.2025 // Muokattu tunnistetiedot pois. - Ilponen  

Luin EU:n gigabittisuosituksesta eli säädöksestä jossa meillä kuluttajia on mahdollisuus gigabitin verkkoyhteyteen vuoteen 2030 mennessä. Lisäksi siinä esitetään vaatimukset, joiden mukaan kansallisten sääntelyviranomaisten on valvottava sujuvaa siirtymistä kuparista kuituun. Tämä olisi energiatehokkaampaa ja kustannukset laskee.https://digital-strategy.ec.europa.eu/fi/policies/gigabit-infrastructure-acthttps://valtioneuvosto.fi/en/-/1410829/legislative-project-on-implementing-the-eu-gigabit-infrastructure-act-starts-aim-is-to-accelerate-the-introduction-of-high-speed-

Minulla on yhteys Elisan 5g-verkkoon toteutettuna Huawein 5g CPE Max reitittimellä ja TP-Linkin kahdella DECO-laitteella, joista toinen on kiinni reitittimessä LANin kautta, toinen langattomasti yhteydessä ilmeisesti tuohon toiseen Deco-laitteeseen.Koetin saada robotti-imurin toimimaan, mutta se ilmoittaa toimivansa vain 2.4 Ghz taajuudella eikä asennus onnistu.Reititin ilmoittaa, että WI-Fi ei ole päällä ja kehottaa asettamaan sen päälle laitteen alustasta.Laitteessa ei näytä olevan mitään, mistä WI-Fin saisi päälle.Onko siis niin, että näin rakennetussa verkossa en saa 2,4 Ghz taajuutta vaativaa laitetta toimimaan ? EDIT: 4.2.2025 // Muokattu otsikkoa osuvammaksi -Snouppi

Kaksi erillistä Elisan valokaapeliliittymää eri kaupunginosissa omakotitaloissa. Nopeus testattu kummassakin samalla Windows läppärillä, samalla kaapelilla, kiinni suoraan mediamuuntimessa. Download kummassakin sama, 150Mb, upload toisessa n.50Mb ja toisessa upload 30Mb eli alle nimellisen nopeuden. Hitaampi liittymä on uusi, vuodenvaihteessa asennettu, mediamuunnin FiberTwist XGS2120, vanhassa, siis nopeammassa DKT 79742.  Asentaja kävi mittaamassa, hänen Windows koneellaan sama tulos kuin edellä, saman koneen Linuxilla saatiin kuitenkin se 50Mb upload kuten myös Androidilla ethernet-pulikan kanssa. Mikä ihme tuossa voi olla.

Elisa näköjään pyrkii taas nostamaan minimihintaa lakkauttamalla alempia nopeusluokkia. Itseltähän jo edullinen 50 Mbps nopeusluokka lakkautettiin ja pakkosiirrettiin 150 Mbps nopeusluokkaan.Nyt sitten 150 Mbps nopeusluokka on lakkautettu ja pakkosiirretään 300 Mbps nopeusluokkaan. Nämäkin lisäykset jää hyödyntämättä ilman että koko talon WiFi-verkko rakennetaan uusiksi.Suurin osa asiakkaista haluaa vaan kiinteän nettiyhteyden joka ei ole lähes käyttökelvoton mobiilinetti koska tuo 150 Mbps nopeusluokan miniminopeus oli varsin riittävä 100 Mbps:  

Moikka, onko kellään muulla tullut vastaan tämä ongelma, aina silloin tällöin WAN yhteys katkeaa ja ainoa mitä tähän asti on auttanut on että aina käynnistää modeemi ja reititin uudestaan, mutta kun ongelma tapahtuu 3-6 kertaa viikkossa niin olisi kiva jos tähän löytyis joku ratkaisu. eli se Your ISP's DHCP does not function properly ilmoitus näkyy Asus reitimessä joka kerta kun WAN-yhteys katkeaa. Asus reititin: ASUS TUF GAMING AX4200, modeemi: Adtran Gfast 422G

Hieman vastaavalla aiheella Arris TG2492S firmispäivityksiä on muissa keskusteluissa asiaa pohdittu, mutta päädyin seuraavaankaltaiseen ongelmaan.  Kaapelimodeemiliittymäni oli yritysliittymänä LL tunnuksella kotiosoitteessani CMACilla 50:75:F1:F5:43:21, liittymää ei ollut mahdollista muuttaa kuluttajaliittymäksi, joten otin käyttöön pidempään käyttämättömänä olleen samanmallisen kaapelimodeemin CMACilla 2C:99:24:3B:24:63, joka liitettiin uuteen kuluttajayhteyteeni, jonka toivoin lähtevän käyttöön, kun yritysliittymästä sopimus loppui. Näin ei kuitenkaan käynyt ja laitteen bootti jäi aina sillatussa tilaan: CM State:Docsis-Data Reg CompleteDocsis-Data Reg Complete    In Progress ja kaapelimodeemin Cable portti down tilassa.