Liittymät

hei tilasin laajakaistan jonka piti aueta 27.02 klo 17.00 menessä mutta en ole vieläkään saanut mitään viestiä sitä koskien. milloinka se siis on käyttövalmis

Minulla on Xperia 10 IV puhelin ja Elisan huoleton 600M liittymä. Olen Portugalissa ja netti ei toimi. Puhelin löytää vodafonin ja voin soittaa. Internet kohdassa se näyttää vain Elisa EDGE.Data on aktivoitu ulkomailla Elisa sovelluksessa.Roaming, mobolidata on aktivoitu puhelimessa ja datakatto ei ole aktivoitu.Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen.Mitä pitäisi vielä tehdä?

Voiko mobiilipuheluissa käyttää valokaapelin wifiä hyödyksi vaikka se on toisen firman järjestelmä, meillä BLC. Eli puhelimen asetuksissa laitan vain BLC:n wi-fin "päälle" ?Ps. Puhelut katkeavat pahimmillaan 3-5 sekunnin välein nykyisin. Älä vastaa jos et tiedä, pls.6

Kävin Koskikeskuksessa Elisan myyntipisteellä, keskusaukion luona, kysymässä myyjältä mielipidettä siitä, mitä mieltä hän on, kun olen saanut kaksi eri infoa asiasta, eli kuuluuko lankapuhelimeen soitot pakettiliittymiin. Sanoin selvästi, että haluan tietää sen, mitä sillä pisteellä asiakkaille kerrotaan, enkä henkilökohtaista mielipidettä.Sanoin, että he kertovat Elisan työntekijöinä Elisan mielipiteen, mikä onkin oikein. Mutta asia, mistä en tykännyt, oli se, että myyjä sanoi "minä vaan luen näytöltä asiat". Eli mulle jäi epäselväksi, mikä heidän tieto on asiasta.Muutoinkaan ASIAKASTA EI SAA KOHDELLA noin, että "mä luen vaan asiat paperista, mua ei kiinnosta pätkääkään asiakkaan mielipiteet". Tällainen myyjä ei kuulu asiakaspalvelu- tai myyntihommiin.Käytös oli todella huonoa asiakasta kohtaan. Sanoin hänelle, etten osta häneltä yhtään mitään. Kyseessä oli nainen, kello oli noin 12.45 tänään.Mulla ei ole myyjää vastaan mitään henkilökohtaista, mutta lai

Moro,Elisa osti Kaisanetin kuituverkkoja Pohjois-Karjalassa. Minulla on Kaisanetin 1000/1000Mb kuitu. Katselin, että Elisalla ei ole tarjolla symmetristä liittymää. Kuinkahan jatkossa käy tuolle symmetriselle yhteydelle ja hinnalle?

Muutamia päiviä on ollut nyt purkki verkossa ja siinä on reilut 2 vuotta vanha firmis. Miten pian laitteeseen päivittyy viimeisin?

Mihin voi käyttää Prepaid puhelinliittymän rahaa. Olisi useampi SIM kortteja joissa mukavasti rahaa, tarve vaan loppui yllättäen. Summa on vain lisääntynyt kun olen uudistanut niitä vuoden välein.

Moi,Elisan asentamaan Genexisin FiberTwist-XG2120 kuitumuuntimen keskimmäinen valo vilkutta vihreää eli uplink valo. Ongelmana on se, että ilmeisesti yrittää muodostaa linkkiä mutta ei ainakaan viikkon ole siinä onnistunut. Kuitumuunnin vaihdettiin noin viikko sitten. Mitähän tarvitsisi tehdä? EDIT: 20.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Kuinka kauan liittymä pitää olla muualla, että voi hommata Elisan latausliittymän?Minulla on nyt ollut noin 5 päivää käytössä Moin laitenetti ja vieläkin tulee virhe viesti, että numeroa ei ole siirrettävissä.

Hei!Mitä teen väärin kun zte ei toimi pc:ssä kuin Lan johdolla? Pitääkö zte jotenkin asentaa tukiasemaksi?Olen juuri ostanut google tv boxin ja sekään ei toimi kuin Lan-johdolla! eli jomman kumman pitää nyt älytä toimia wifilla. miten saan sen aikaan? ei huvita raahata zte:tä ylhäältä alas koko aikaa! Kuitenkin tv älyää yhdistyä wifi verkkoon ja se on vanha joten en tajua missä vika?Kiitos pikaisesta vastauksesta! Sumu

Kesällä tulossa muutto talouteen, missä on kuitu. Siellä on tällä hetkellä Huawei optixstar hn8012ts-20 kuitumuunnin. Kyselin juuri asiakaspalvelusta, että voinko ottaa Huawein kuitumuuntimen pois ja kytkeä kuidun suoraan Unifin Cloud Gateway Fiberiin SFP+ adapterilla. Kuulemma ei saa tehdä muutoksia ja perusteluja eivät osaa kertoa. Seuraavaksi olisi pitänyt kysyä OmaGurusta, joten kokeillaan ensin täällä. Eli mikä on syy, että ei voisi vaihtaa? Vai onko politiikka nykyään, että ei saa tehdä muutoksia? Vastaavia vanhempia keskusteluita löytyy täältäkin, minkälaiset adapterin tuo vaatii (1310/1550), ja ei niissä ainakaan tule ilmi ettei näin voisi tehdä.

MInulla on Elisan kuituliittymä ja sen perässä 2 kpl Huawei K562-purkkia. Salasanat ovat edelleen pohjaan painetut tehdasasetukset. Miten niiden hallintaliittymään kirjaudutaan? Yritin useita kertoja selaimella ja kirjautumisruudulla ei kysytä mitään tunnusta, pelkkää salasanaa. Purkissa oleva salasana ei kuitenkaan kelpaa. Pitäisikö tehdä resetti vai onko tässä jotain mitä en ole huomannut?Netti kyllä toimii hyvin ja WiFi-kirjautumiseen tuo salasana kyllä kelpaa. Vielä kun aikani kikkailin laitetta resetoimatta niin havaitsin, että läppärin selaimilla (Edge, Chrome, Firefox sekä vielä MobaXTerm) ei kysy tunnusta eikä salasana kelpaa. Mutta puhelimen selaimella pääsee yllä sisään syöttämällä saman salasanan.

TervehdysMinun yhteydet päivitettiin muutam,a viikko sitten  600:sta 1000:een mbps nopeuteen. Testasin nopeutta ja sain tulokseksi 6,3 mbps vastaanotto ja 1,3 mbps lähetys. Käynnistin reitittimen uudelleen ja nyt nopeus nousi 32,5 vastaanotto ja 6,1 mbps lähetys. Reititin on ZTE mc801A.Nopeus ei ole noussut lainkaan päivityksen jälkeen.Tähänkö pitää tyytyä. Noin 4% nimellisnopeudesta?Peksi

Siirryin DNAstä elisalle ihan vaan koska puhelin liittymäkin samassa. DNAllä ollut 400M 5G mobiililajakaista ja speedtest antoi aina ~350M nopeus mikä omasta mielestäni hyvä. Nyt elisalla 600M 5G (tietenkin hintakin kallempi) kun haluaisin nopeampaa niin speedtest antaa huonoimmillaan vajaa 200M ja parhaimmillaan 280M. Reititin sijoitettu ikkunaan viereen lähimpään maasto suuntaan. Mikä mättää?? Maksan enemmän ja saan vähemmän? 

Minulle myytiin puhelimessa 5G+ Rajaton 300M -liittymä. Siinä piti olla parempi kattavuus ja nopeus jne. Nyt luin Elisan sivuilta, ettei se edes toimi puhelimessani (iPhone13). Vaikka mainitsin vielä puhelinmyyjälle, että käytän Applen puhelinta. Kyllä tulee taas huijattu ja tyhmä olo tälläisestä. Nytkö siis maksan kalliimpaa hintaa tyhjästä, ja vielä avausmaksu päälle? Normi 5G siis toimii kuten tähänkin asti, mutta nämä 5G+:n hienoudet jäävät nyt tavoittamattomiin, kun on väärä puhelin. Aiempi liittymä oli 5G Rajaton, maksoi 3€ vähemmän/kk, ja siinä olisi ollut tarjoushinta voimassa vielä syksyyn 2026. Kaduttaa että vastasin puhelimeen ja jouduin taas kusetetuksi.

Kotona on 1 Gb/s valokuituyhteys, ja langaton verkko on toteutettu kolmella Huawei WA8021V5 -reitittimellä. Langallisessa yhteydessä Speedtest näyttää 930 Mb/s molempiin suuntiin, mutta WiFi-nopeus jää vain 300–450 Mb/s, vaikka muita laitteita ei ole verkossa testin aikana. Huawei WA8021V5:n pitäisi teoriassa mahdollistaa jopa 1 Gb/s WiFi-nopeus, mutta käytännössä nopeus jää selvästi alemmas. Miten reitittimen asetuksia voisi säätää, jotta WiFi-nopeus paranisi lähemmäs teoreettista maksimia? Mahdollisia huomioita:• Reititin käyttää 5 GHz -taajuutta (kanavavalintana “automaattinen”, kanavanleveys automaattinen 20/40/80 MHz).• Laitteiden määrä ei vaikuta testin aikana. Kiitollinen kaikista vinkeistä, joilla nopeutta voisi optimoida!

Hi,I want to know about my home internet status!I moved to xxxxx Helsinki and I have requested a subscription from Elisa.can i know when maybe start connection!because my work requires access to the Internet.EDIT 21.2.2025 // Piilotettu osoitetieto -Error404

Lähes mahdotonta pelata tällä hetkellä cs2 netillä mikä minulla on elisan kautta. Peli tökkii ja tulee jatkuvia lagi piikkejä. Kokeilin jakaa nettiä puhelimen kautta jolla toimi moitteettomasti pelissä. Mutta modeemin nettiin yhdistäessä tulee pelissä noin 10s välein viive ongelmia ja tämä ongelma siis vain counter strike 2 pelissä. 

Kysymys kuuluu, onko näiden, Elisan myymän laitteen, asetusten muuttaminen estetty?Jos muutan näitä, niin ei saa enää laitteeseen yhteyttä uudella LAN IP osoitteella. Vaan laite pitää resetoida että siihen saa yhteyden. 

Moi,olen muuttamassa uuteen osoitteeseen ja nettiyhteys siellä toimii ethernetilla. Tarkoittaako ethernet tässä tapauksessa RJ45 tai jotain muuta? Ja keneltä kysyn jos haluan tietää että löytyykö datapistoke sähkökaapista vai suoraan seinältä, tavallisten pistokkeiden vieressä? Yritin kysyä jotakin vastaavaa Elisan somekanavilta mutta en saanut kunnon vastauksen koska ne vain yritti myydä lisäpalveluita kuten reitittimiä. EDIT: 20.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Elisa teki asuinalueelleni marraskuussa kuitutarjouksen 299 € jakamalla mainosflyerin postilaatikkoon. Joillekin soitettiin. Joiltakin naapureilta kun kyselin, eivät tienneet mitään asiasta. Tarjous oli voimassa parisen viikkoa. Tuskin kaikki asukkaat edes huomasivat tarjousta tai ehtivät reagoida. Joulukuussa asiakaspalvelu kertoi kuitenkin. kun kysyin asiasta, että on tullut hyvin tilauksia. Nyt tuli hylkykirje, tilaus peruttu, näköjään Omaelisassa tilaus oli jo peruttu kuun alussa. Muilla alueilla olen nähnyt, että kampanjaa jatketaan, jotta voidaan saada kattavuutta ja varmistaa, että kaikki halukkaat ehtivät huomaamaan tarjouksen. Jokin tässä nyt tuntuu oudolta. Virallinen syy on että ei tullut tarpeeksi tilauksia, mutta tuollaisella markkinoinnilla ei kyllä tilauksia edes haluta.EDIT: 25.2.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Hi, I purchased a Elisa Netti 5G+ 300M connection today which I am told is a 5G SA (Standalone) connection however when I place the SIM in my router (Teltonika RUTX50) it appears as NSA (Non Standalone) and there is no 5G only option.With this new connection the router has started prompting that the connection MTU should be 1280 or 1500 - I don’t know what this means exactly. I’m wondering either the Elisa Netti 5G+ 300M connection is not actually SA. SA is not supported in my location or perhaps an external antenna is required. Any advice appreciated.

Hei.Eloisan latausliittymän sivulla sanotaan näin.100 Mbit/s nettiyhteys0,99 €/käyttövuorokausi Puhelut kotimaan numeroihin0,077 €/min Tekstiviestit0,077 €/kplPuhe-erittelyssä puhe ja viestit ovat kuitenkin 0,08 (8 sentti min/sms). Ei ihan ole 7,7 snt.Voisiko hinnastoa muuttaa?

Onko kellään tiedossa mitä kaikkia siirtoverkon IP-osoiteblokkeja Elisa käyttää PON/kuituverkossaan? Nyt muutaman kerran alkuvuoden aikana osoitteet ovat muuttuneet ja oma palomuuri vastaavasti blokannut uuden osoitteen jota Elisa tyrkyttää DHCP:lla. Ikävintä tässä on se että. kun muutokset tehdään yön aikana niin aamusella liikenne ei toimi ja ensi töikseen joutuu puukottamaan palomuuria että voi aloittaa etätyöt. Mielellään laittaisi kaikki etukäteen.Hauskinta tässä on toki se että Elisa käyttää täällä suunnassa PON-verkossaan ARINiin rekisteröityjä mobiiliverkon osoitteita…. Simppli asia mutta ei hotsita tilata gurua joka maksaa 39e ko. tiedosta 

Hei. On ollut pidemmän aikaa ongelmia tuon NAT tyypin kanssa muutamassa verkkopelissä. Julkinen IP osoite on tilattu ja yhteyspisteeksi on annettu internet4 muttei näytä toimivan.  Vähän alkaa tässä konstit loppumaan omassa päässä. Siinä IP lookupin tietoja (https://whatismyipaddress.com/)