Liittymät

Now I have Elisa Netti 150M tariff  Its provide download  speed as 150 Mb/sec  and upload 10 Mb/sec. How to increase  upload speed?. EDIT: 12.1.2026 // edited title to better explain the situation. -eepuska

ZTE MC888 PRO reititin toimii hyvin ja nopeasti , mutta katkaisee wifi yhteyden vähintään kerran päivässä joihinkin siihen kytkettyihin laitteisiin. Yhteyden uudelleen muodostaminen ei onnistu muuten kuin uudelleennkäynnistämällä reititin.Yhteyden katkeaminen  ei ole laitekohtaista vaan satunnaisesti yhteys katkeaa puhelimeen, tablettiin , telkkariin tms. Samaan aikaan yhteys toimii osassa laitteita normaalisti. 

Tänään kokeilin uutta Elisa mobiilivarmennetta. Kirjautuessa mobiilivarmenteella ei vastausviestiä pysty sijoittamaan mihinkään, kun näytöllä ei ole tilaa muhun kuin keskeyttämiseen. Yritimme sevittää Elisan Aspan kanssa tänään yli 2 tuntia mutta vahvistusviestiä ei pystynyt käyttämään. Ainoa, joka asiasta oli Elisa korkean puhelinlaskun muodossa eli tyhjän olisi saanut pyytämättäkin. Elisan AsPasta kehotettiin menemään lähimpään Elisan myymälään, jonne yritän ängetä huomenna. Kyseessä voi olla puhelimenvalmistajan One Nordin tai Googlen bugi päivityksessä, joka ei välttämättä korjaannu omilla toimilla. Puhelin on vain kolmen kuukauden ikäinen.

Nyt ois kysymys kun vuosi sitten kapulantie 2-4:sen talolta purettiin elisan tukiasema hyvinkään paavolasta ja talon saneeraus on nyt valmis. Ni onko se sama tukiasema tulosaa talon katolle nyt takaisin vihdoinki? Täälä on nyt vuos kärvistelty paskalla yhteydella kun just tuo tärkeä tukari oli pois käytöstä... 

Vaihdan Elisan liittymään Dna:lta. Siirtyykö tilaamani YouTube premium automaattisesti Elisan puhelinlaskuun? Olen maksanut YouTube premiumista Dna:n puhelinlaskussa. EDIT: 9.1.2029 // tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Puk koodi näkyy liittymässä, mutta kun laitan sen puhelimen, se pyytää uutta PUK-koodia. Miksi ei hyväksy, miksi pyytää uutta, mitä tarkoittaa?

Tällä viikolla vaihtui taloyhtiön netti Elisalle. Otin samassa yhteydessä käyttöön suositellun TP-linkin VX800v-modeemin. Samsung tv ei vaan suostu yhdistämään tuolla wifiin, löytää kyllä modeemin, mutta yhdistäessä tulee virhekoodi 107. Puhelimella ja tietokoneella ei ole wifin kanssa ongelmia ja aikaisemmalla Zyxel-modeemilla yhteys toimii tv:ssä edelleen normaalisti.Olen nyt irroittanut kaikista laitteista piuhat, ja odottanut, kokeillut uudelleen, resetoinut modeemin, palauttanut tehdasasetukset televisioon ja tv:n ohjelmistopäivityskin on ok. Salasanaakaan en ole voinut kirjoittaa 15 kertaa väärin.Olisiko jollain jokin jippo antaa?

Minulle tulee Elisan valokuitu ( osti sen Elenialta yli vuosi sitten) ja siinä Lounean verkkoyhteys.Elisa ei myy vieläkään siihen Elisan yhteyttä ja asiakaspalvelijat eivät tiedä asiasta yhtään mitään. Miksei Elisa halua myydään omistamaansa verkkoon yhteyttä? Maksaako toinen operaattori enemmän kuin mitä Elisa saa, jos asiakas oli Elisan verkkoasiakas? Haluaisin maksaa yhdelle toimijalle nettiyhteydestäni, siksi olen tilannut Lounelta myös kuidun, onpahan sitten valinnan varaa, jos ja kun Elisa rupeaa/jos rupeaa tarjoamaan myös nettiä. EDIT: 26.5.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei..Our family has 5 members, which have the same package 4G Internet 200MUnlimited internet Finnish

Hei,Tuli juuri valokuitu tilattua, mutta edelleenkin ehdot ovat hieman epäselvät itselleni. Minulle tuota liittymistä tarjottiin tällä ”0€ ja ei tarvitse ottaa liittymää, ei ole ylläpitomaksuja” -puheella. Tämä oli vuonna 2024 ja näillä ehdoilla tietenkin otin liittymänrakennuksen ilmaiseksi.Nyt tuli viestiä, että valokuituliittymä otettava, jotta liittymä rakennetaan 2026 aikana ja tuo laskutus alkaa kun liittymä on valmis. Edelleen puhelimessa sanottiin, että ylläpitomaksuja ei ole jos joskus liittymää ei ole. Hinnastoissa kuitenkin on ylläpitomaksu 9,99€/kk.Eli nyt tulossa valokuidun rakennus ja sitten 24kk määräaikanen sopimus liittymästä. Mutta miten menee jos tuon jälkeen en enää liittymää haluakaan ja irtisanon sen?1. Maksanko ikuisesti tuota 9,99€/kk tai korkeampaa ylläpitomaksua?2. Joudunko maksamaan jonkun isomman maksun, että Elisa tulee hakemaan kuitunsa pois ja laskutus loppuu?3.Mitä käy jos myymme asunnon? Joutuuko uusi ostaja

Sain ilmoituksen, että valokuituyhteys on nyt avattu. Linkki ohjeisiin miten yhteys saadaan toimimaan. Minulla on ollut Elisa mobiili Kotinetti käytössä ja yhdistin vain siinä käytössä olleen reitittimen kuitupäätteeseen ja se oli siinä. Ei tarvinnut uutta verkon nimeä eikä salasanoja ja kaikki toimi moitteettomasti. Oliko se tosiaan näin yksinkertaista ettei tarvitse mitään muuta tehdä? EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Valokuidun käyttöönotto viikon päästä ja reitittimenä 5G-yhteydessä tähän saakka käytetty Huawei WA8021V5. Valokuidun asentajan mukaan käypä peli myös valokuituyhteydelle. Nyt kuitenkin kun katson Elisan ohjetta niin siinä kerrotaan, että yhdistä kuitupääte reitittimen WAN-liittimeen. Tällaista porttia ei Huaweissa kuitenkaan ole joten sopiiko laite tuohon nyt sitten kuitenkaan?

Hei. Onko muilla ollut ongelmaa, että puhelimen netti pätkäisee noin minuutiksi suoratoistaessa videoita? Youtube, yle areena yms. toimii mutta muutamaa muuta palvelua käyttäessä puhelimen netti katkaisee satunnaisen ajan jälkeen noin minuutiksi ja mobiilidata pitää käyttää pois päältä jotta alkaa toimia uudestaan. 1000 megan rajaton 5G liittymä kyseessä.

Minulla pitäisi olla julkinen IP lisäpalvelu voimassa mobiililaajakaistalle, mutta reititin  cudy P5 AX3000 5G/4G/LTE portin uudelleen ohjausta tehtäessä  antaa varoituksen  “The router has detected that your current external network IP is not a public network IP, and the following services may not work normally.” eikä porttiohjaus sitten toimi.APN on muutettu internet4. Mistähän vikaa pitäisi alkaa debugata ?

Otsikon mukainen vika. Kirjoitin tänne, koska ihan mielenkiinosta kysyn. Käytössä G.Fast tekniikka.Yhteys siis katkeaa juurikin öisin ja erittäin harvoin. Häiriötiedotteissa ei ole mainintaa eikä laitteiden G.Fast muuntimen, reitittimen uudelleen käynnistäminen palauta yhteyttä. G.Fast muuntimesta katoaa WAN yhteys. Aamulla kun herään, niin kaikki on ok.t. Tetta 

Hangon Tvärminnen alueella Elisalla on parhaimmillaan 100M 4G-peitto. Koko muu Hankoniemi on 5G-aluetta. Onko tiedossa, milloin Elisa tulee kattamaan Tvärminnen 5G-peittoaukon tai edes nostamaan 4G-nopeutta nykyisestä 100M maksimista? Kilpailijoista ainakin DNA tarjoaa sinne 1000M 5G-liittymää, mutta mielelläni en vaihda, jos Elisan peitto on lähiaikoina siellä paranemassa.

Nyt kun kiinteän puhelinverkon ADSL liittymä lopetetaan niin mitä käy vielä maksussa olevalle vasta vuosi sitten Elisalta ostetulle modeemille? Pitääkö se maksaa jos sille ei ole käyttöä? Voiko sen palauttaa?

Viime kuussa soitti ystävällinen Elisan myyjä ja kartoitti tilannettani ja tyytyväisyyttäni Elisaan. Päädyimme vaihtamaan pari euroa halvempaan liittymään kun vain mainitsin että tarjoushintani muuten päättyy parin kuukauden päästä. No tämä myyjäpä esitti, että voidaan katsoa tuo hinta kuntoon tässä samalla niin ei tarvitse pian taas palailla asiaan. No jättipä tuo myyjä kokonaan mainitsematta, vaikka asiaa varmistelinkin, että koko liittymästä tulee määräaikainen! Kehtasi kyllä mainita moneen kertaan, että HINTA olisi voimassa 12kk eteenpäin ja muuttuisi sen jälkeen taas hintaan X. Nyt kuitenkin selvisi kun meinasin vaihtaa pois Elisalta, että tuo myyjä teki minulle 12kk määräaikaisen liittymän eikä vain etuhintaa. Koskaan ennen en ole määräaikaista solminut liittymän osalta, joten en sellaista uskonut edes Elisalta löytyvän. Noh kävipä selväksi samalla, että tämä ja koko perheen muukin yli 10v taival Elisan kanssa päättyy heti, vaikka pitäisi maksaa liittymästä.  

Tilasin tänään G.Fast yhteyden ja tuli viesti että yhteys on nyt käytettävissä.Elisan toiminta on sinänsä aika kummallista, että mistään EI LÖYDY G.Fast yhteyden asetuksiin tarvittavia arvoja, jos on oma laite.Mun modeemissa Asus  DSL-AC88U on G.Fast yhteys yhtenä vaihtoehtona, eli nyt kaipaan niihin asetuksiin apua.Kiitos. 

Tämän päivän tarjouksena oli 5G 300M Elisan henk.koht. tarjous. Onko tilaukseni vastaanotettu? Vaihtaisin nykyisen liittymäni siihen. Muutoin vaihdan DNA:han.  Yt, UllricaEDIT: 5.1.2026 // Muokattu henkilötiedot piiloon. -Burnett

Onko muita, joille liittymän vaihdon yhteydessä tai muutoin tullut yllätyksenä, että Elisan liittymät onkin määräaikainen? Olen ottanut oman liittymän puolisen vuotta sitten ja ollut siinä käsityksessä, että tarjoushinta on määräaikainen, ei koko sopimus. Olen pitkään ollut Elisalla asiakkaana, välissä lyhyt pätkä toisella operaattorilla, eikä näitä sopimuksen määräaikaisuuksia ole kyllä hetkeen ollut. Soitin asiakaspalveluun, jossa ystävällisesti tarjottiin vain liittymä vaihdoksen peruutusta puolestani. Selitin tilanteen ja vastaukseksi sain, että on täysin selvää, että määräaikainen sopimus on määräajan voimassa, ei voi mitään, peru vaihdos tai maksa 6kk kahta liittymää päällekkäin. Joo on oma moka, olisi pitänyt olla tarkempi. Mutta niin olisi kyllä liittymämyyjänkin pitänyt korostaa, että liittymä on määräaikainen, enkä voi sitä irtisanoa. Asiakaspalvelijan mukaan nämä määräaikaiset sopimukset ovat tulleet takaisin vuoden alusta... No eipä auta kun maksella kahta

Tein 24.12.2025 kauppakeskuksen standilla liittymän siirtosopimuksen toiselta operaattorilta Elisalle. Kuukausihinnaksi luvattiin 10 euroa / kk ja liittymän siirtoajankohdaksi luvattiin 7.1.2026. Kuukausihinnan ilmoitettiin olevan voimassa vuoden kerrallaan, mutta hinta luvattiin uusittavaksi joka vuosi samaksi. Nyt tarkastelin tilaukseni etenemistä. Liittymän siirtoaika on edelleen 7.1.2026, mutta liittymän kuukausihinta onkin vuoden jälkeen18,90 euroa kuukaudessa. Liittymän siirrosta en saanut minkäänlaista tositetta. Onko minulla oikeus perua numerosiirto Elisalle? EDIT: 5.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei! Onko muita jotka ottivat Elisan liittymän jonka kaupanpäällisiksi sai samantien mukaan airpods kuulokkeet?Sain kuitenkin vanhalta operaattorilta niin hyvän tarjouksen että peruin elisan liittymät. Sanottiin että tulee lasku kuulokkeista. Millähän aikataululla laskua voisi odottaa?Omalla vanhalla operaattorilla oltiin sitä mieltä että kaikille ei ole heidän tietojensa mukaan tullut noista edes laskua vaikka Elisalta sanotaan että ne pitää maksaa. Onko kokemuksia?Ja tuleeko niistä paperilasku vai mitä kautta laskun pitäisi tulla?

Porukat muuutivat uuteen kerrostalo asuntoon, jossa on Elisan taloyhtiö laajakaista. Tulee huoneiston sähkökeskukseen verkkopiuhalla, mistä jatkuu verkkopiuhalla huoneeseen. Huoneen päässä Amplifi HD jakamassa wifiä.Aina jos Amplifin sammuttaa tai aina tietyn ajanjakson (vrk?) päästä kun yrittää nettiä käyttää, niin esim tietokoneen päässä on ilmoitus netto "vaatii toimenpiteitä" eikä toimi, ennen kuin klikkaa ko ilmoitusta, joka vie Elisan sivuille missä on "tilaa laajakaista", sitä kun klikkaa niin alkaa taas joksikin aikaa pelaamaan. Miten tästä ongelmasta pääsee eroon, että netti toimisi suoraan ilman tälläisiä toimenpiteitä. 80+ vuotiaat kun ehtii jo vuorokaudessa unohtaa, että mitä piti tehdä että netti toimii 😅

Hei! Eikö olekin niin että määräaikaisenkin ständiltä otetun liittymän voi peruuttaa ennenkuin se tulee voimaan?Eli otan liittymän ständiltä vaikka ma ja liittymän pitäisi siirtyä Elisalle perjantaina. Perun kuitenkin liittymän tiistaina. Olenko ymmärtänyt oikein että kun liittymän ei ole vielä auennut niin määräaikainen sopimus ei myöskään ole vielä voimassa ja peruutuksen voi tehdä ilman mitään sanktioita?