Puhelimet ja laitteet

Osaako kukaan sanoa mitä pitää laittaa palautuksen syy kohtaan kun haluaisin ostetun television palauttaa kun kyseisestä televisiosta on tullut uudempi malli markkinoille. En ennen tilaamista huomannut että uudempi malli on tarjolla.Kyseistä uudempaa mallia ei ainakaan vielä ole verkkokaupassa tarjolla. 14pvä palautusoikeus on voimassa ja televisio tilattu verkkokaupasta.Televisio on edelleen tehtaan laatikossa ja samassa kunnossa kuin minulle toimitettiin.

https://elisa.fi/kauppa/tuote/panasonic-65-tuumainen-z95-oled-fire-tv?paymentOption=1&deviceVariant=65%20tuumainen%20Z95%20OLED%20Fire%20TVOnko kyseessä z95a vai z95b? Asiakaspalvelun chat ei saanut asiaa selville joka on sinällään melko huvittavaa että ei tietoa myynnissä olevista tuotteista.

Ostin puhelimen, kun käänsin puhelimen niin kuoressa on pieni Pala pois. //edit: Muokkasin otsikkoa kuvaavammaksi: puhelin → puhelimesta puuttuu pala​​​​​​​Ihaa-na

Keksiikö joku, mistä mahtaa johtua, että kännykkä ei toimi Englannissa, vain hätäpuhelut sallittu. Mobiilidata on sallittu EU ja Eta-alueen ulkopuolella ja puhelimessa on sallittu Roaming. Tosin nämä estot poistettiin vasta Englannissa. Lukuisia kertoja on verkkoasetukset nollatu ja puhelin Honor 200 Lite käynnistetty uudelleen. Ei auta.

Sain Elisalta ilmoituksen että kotiverkossani on laite jossa lymyilee ko. haittaohjelma. Olen tarkistanut talouden Anroid tabletin & puhelimet, mutta tarkistusohjelmat eivät ole haittaohjelmaa löytäneet. Voiko tämä vihulainen pesiytyä myös android käyttiksen omaavaan televisioon? Niitäkin löytyy kolme kappaletta taloudestamme, mutta en tiedä miten ne voisi tarkistaa. Löytyykö keneltäkään tietoa/kokemusta asiasta?EDIT: 13.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Hi. Last week I received a smartwatch for my kid with sim card. Smartwatch requires a PIN code to connect the watch. On the sim card there was no PIN code written, only card number. Now SIM card is blocked. I put it in my phone to unlock with PUK code, but afterwards it requires a PIN witch I don’t have. I’ve contacted your customer service, they said the PIN code is in user’s manual of a smartwatch. I have checked, there is none. So far I can’t use the watch. Could you please help me? What should I do next?

En saa Roborock S5 Max imuria liitettyä Elisan uuteen valokuitunettiin. Minulla on kaksi Huawein K572 reititintä. Mitäs neuvojaEDIT: 13.8.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

Alkukesästä alkaen ZTE MF286D -reititin alkanut katkoa yhteyksiä ja/tai ei edes pääse nettiin kiinni. Resetointikaan ei aina auta ja yhtäkkiä esim. seuraavana päivän yhteyden luominen onnistuukin.Päivityksiä ei ainakaan automaattisesti ota ja kun klikkaa “päivitystä” jää rullaamaan hakien päivitystä, mutta tuloksetta… Tälle laitteelle ei ilmeisesti enää löydy uusia päivityksiä?Onko neuvoja, saisiko laitteen vielä “elvytettyä” vai joutaako pian SER-jätteeseen? Kiitos Jo Etukäteen Asiantunteville kommentoijille!

Honor Pad X8a 11 4G on tarjouksessa etuohjelman kautta hintaan 149€, kuitenkin kun lisään sen ostoskoriin hinnaksi tulee 249€. Mistähän tämä johtuu?

Hei! Ostin uuden MSI Cyborg 15 A13U kannettavan tietokoneen. Koneen kanssa on ollut ongelmia heti alusta lähtien. Esimerkiksi Youtube videoita katsoessa sekä ääni että kuva jumittuu ja molemmat tavallaan “tärräävät”. Käyttämäni wifi on sama kuin aina, ja vanhan 10 vuotta käytössä olleen läppärini kanssa ei koskaan ollut moisia ongelmia. Myös muilla internet-sivuilla selatessani kone pätkii. Lisäksi laite kuumuu ja puhaltaa todella paljon, nimenomaan pelkkien Youtube videoiden katselun myötä. Välillä myös työpöytä näkymässä ollessani, näyttö käy välillä mustana ja muutaman sekunnin päästä palautuu normaaliksi. MItä asialle voisi tehdä? Harmittaa, että hankin arvokkaan koneen, jossa pitäisi riittää tehoja, mutta kone menee jumiin pelkistä videoiden katselusta. 

Moi,Tilanteen kuvaus lyhyesti:Tarvitsin uuteen asuntoon verkon (tottakai valitsin Elisan verkon), mobiililaajakaista ainoana vaihtoehtona. Asuntoni on kaksi kerroksinen joten tiesin tarvitsevani myöskin langattoman verkon laajennusta.Elisan myyjä sai minut vakuutettua että MC888 Pro sopisi paremmin kuin hyvin reitittimeksi ja verkkoa jakamaan/laajentamaan kaksi kappaletta K572 mesh-purkkeja. Nyt kuukauden verran taistelleena ajattelin antautua ja kysyä apua. MC888 Pro asennus meni oikein hyvin mutta K572 purkkeja en saa käyttöön, en langattomasti enkä langalla. Käsitin että laitteita ei saisi mesh:inä yhdistettyä mutta myyjä vakuutti että asentaa voi langalla mc888:sta K572:seen ja siitä langattomasti seuraavaan K572:seen.Iso ongelma on laitteiden sama ip, joten käyttöliittymiä en pääse samanaikaisesti käyttämään.Saanko laitteita toimimaan asunnossani, vai vienkö mesh purkit (tai mc888) takaisin myyjälle? Pahoittelut pit

Meinasin ostaa lapselle tuollasen puhelimen kun aattelin et halpa laittaa prepaid siihen ja elisan välillä sit ilmaset puhelut. No eipä käy, pitäisi olla joku 12e/kk maksava liittymä mukamas ja millään muulla ei nämä kellot muka suostu toimimaan? Onko tämä totta? Missä on kuluttaja-asiamies?!? Taas kuluttajaa viedään ku pässiä narussa.

Näytttö ei ota vastaan sormella valintoja vasemmasta yläkulmasta. Välillä tuntuu, että oikea yläkulma on myös tunnoton. 

Ostin parisen viikkoa sitten honor 400 pro, ja huomasin kun puhelin oli kuuma ja kuuntelin kaiuttimella musaa niin ne särisi todella pahasti, kun laite viileni ongelma katoaa. Tänä aamuna huomasin saman kun puhelin oli ollu latauksessa, ja oli kuumentunut että äänet taas särisee.. Onko tähän mitään ratkaisua? Vai onko maanantai kappale..  EDIT: 31.7.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei, Uusi kellopuhelin lapsella käytössä, eikä paikannus toimi. Nyt näyttäisi edellistä paikannusta viikon päähän vaikka laitettu käytetty lähes päivittäin. Olisiko tähän jotain vinkkejä vai viedäänkö laite vain takaisin liikkeeseen? 

11111

Mistä löydän lapsen xploran sim kortin tai puhelinnumeron numeron, että saisin aktivoitua liittymän. Kortti ilmeisesti kellossa sisällä valmiiksi

Moi!Elisalta hankittu Samsung Galaxy Tab A9 (mallinimi: SM-X115, Android-versio 15, One UI -versio 7.0) olisi tarkoitus saada näyttämään sisältönsä HDMI-piuhalla telkkarissa.Käytössä on HDMI-piuha, joka toimii ok vanhan iPadin ja sen adapterin kanssa (eli piuhassa ei ole sinänsä vikaa). Käytössä on myös Haman USB-C - HDMI adapteri.Ongelma on se, että kuvaa Tab A9-laitteesta ei saa telkkarin ruudulle eli tv-laite ei havaitse HDMI-lähdettä lainkaan eikä Tab A9 kysy mitään tms. USB-asetuksissa ei ole näköjään mahdollista vaihtaa USB:n käyttötarkoitusta (“Siirretään tiedostoja / Android Auto” → “siirretään kuvia” tain mikä muu tahansa)Langaton tiedonsiirto ei tässä nyt ole vaihtari koska nuo TV-laitteet ovat sen verran vanhoja etteivät ne tue Smart View-tyylisiä juttuja. Samsungin ohje kehoittaa “Napauta Ilmoituspaneelin heijastusilmoitusta. “ Mikä on heijastusilmoitus ja mistä sen saa näkyviin? Vai onko niin, ettei

I would like to cancel my recent order, placed on 21.07.2025. By mistake, I selected full payment for the iPhone and also created a new SIM and subscription, but I actually want to purchase the iPhone with monthly payments and do not need a new SIM or subscription. Please cancel everything related to this order, including:The iPhone purchase The new SIM card The new mobile subscriptionI will make a new correct order after the cancellation.Thank you for your help and understanding.EDIT: 23.7.2025 // Personal information removed -Jaakop

Hei,Minulla on OnePlus 9 pro puhelin ja sieltä pitäisi valokuvat siirtää macOs Sequoia 15.5:een? Ohje kuuluu näin: Asetukset → Versio ja napauta version numeroa setsemän kertaa ( se onnistuu )Mutta jatko ei: Siirry sitten kohtaan asetukset-->Kehittäjäasetukset ja ota UBS- virheen korjaus käyttöön.En löydä koko puhelimesta kehittajäasetuksia Missähän ne ovat?

Tilasin Nothing phone 3a puhelimen, kun muutaman päivän päästä tuli tarjous missä olisi saanut 100e Nothing ear budit kaupan päälle. Mitään ei mainittu Tottakai olisin odottanut. Tuntuu todella epäreilulta. Olen todella pettynyt ja vihainen Ja nyt tosissaan vaihtuu firma. Mitään ei ilmoitettu että tarjous tulossa. Kaikki niin kallista ja sitten vielä näin. 0/5 tähteä Elisalle tästä. Sitten elisa viihde boxi. Oletko kokeillut kelata ohjelma alkuun viime aikoina, esim. NG? Ei ole toiminut aikaan. Olen ollut tyytyväinen vaikka kallis. Ja nyt sitten vielä nämä hintojen yksi puoliset nostot. Tulee kuva rahan imijästä. Seuraavan yhtiön kokeilemaan. Bye elisa

Hei, jouduin vaihtamaan iCloudessa viestien  vanhan edelleen lähetysosoitteen uuteen, koska sitä vanhaa osoitetta ei enää ollut. Eli viestit eivät olisi välittyneet minulle.Mutta samalla vaihtui myös pilvi. Voinko saada mistään vanhan iClouden tietoja takaisin?Kyseleepi Liisa

Minulla latausliittymät käytössä useassa riistakamerassa, nyt muutama päivä sitten mykistyi(ei lähetä) kaikki kamerat?Taisi olla 9.6 viimeinen päivä kun kamerat lähetti kuvia.Mikä nyt on muuttunut?

Osaako joku kertoa, voiko Huawei B818 4G modeemia käyttää pelkkänä reittimenä? Haluaisin ottaa käyttöön ulkomodeemin ja käyttää 818:aa pelkkänä reitittimenä.

Hei.  Mua on nyt tullut ongelma OnePlus mobilidatan kanssa. Sim kortti toimii toisessa puhelimessa, muttei omassa. Kaikki asetukset ok ja tarkistettu moneen kertaan. Yhteys katkaistu ja rn rekisteröitynä. Olen nollannut verkkoasetukset, sammuttanut koneen, mutta ei muutosta. Toisella puhelimen sim kortilla pystyn  käyttään mobildataa.Tulee ilmo laita datayhyeys päälle, vaikka se on päällä. Kun manuaalisti etsin verkkoja ja yritän sitä käyttää ilmo, ei käytettävissä. Yhdistyy ainoastaan 2 g verkkoon. Puhelin ja gps toimii. Omat taidot ei enää riitä, tekikö viimenen Android 13 päivitys tepposet, ongelma vaivannut kolmisen viikkoa