Ratkaisut

Moi,Kyseinen boksi on alkanut jäätyilemään ja oikkuilemaan viime kuukausina. Väillä vaan jäätyy, eikä tottele mitään, välillä tallenteita ei pääse katsomaan. Joskus ihan vaan ei suostu käynnistymään. On wifillä yhteydessä, mutta se pelaa hyvin. Mitään muuta verkkoa kuormittavaa ei ole ollut samaan aikaan käytössä, joten se ei ole syynä. Tehdasasetusten palauttaminen usein auttanut, mutta ei sekään kivaa ole jos ilta alkaa toistuvasti näin. Aluksi luulin että onko kaukosäätimen paristot loppuneet, kun ei tottele käskyjä, mutta uudet paristotkaan eivät auta. Onko muilla ollut samankaltaisia vikoja, ja miten ne on hoidettu ? Kiitti jo etukäteen vastauksista. EDIT: 14.10.2025 // Muokattu digiboksin malli oikein otsikkoon. - eepuska

Hei. Tekstiviestin lähetys epäonnistuu ja viesti ei mene perille. Yritin luoda Youtube kanavaa mutta vahvistusviesti ei lähde. Ilmoitta että lähetys epäonnistui. Mikähän mahtaa olla vikana?EDIT 6.3.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannikaEDIT 5.4.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Hei!, Voiko jostakin nähdä itse onko sim kortti 5G+ (SA) mobiililaajakaista yhteensopiva, muuten kuin vierailemalla myymälässä tai olemalla yhteydessä asiakaspaveluun?

Miten, ja missä välissä kotiakku balansoi kennoja? Olen ymmärtänyt että bms tekee tämän siinä vaiheessa kun akun viimeiset kW ladataan, eli kun akku tulee täyteen. Kysyn, koska en ole vielä kertaakaan nähnyt kotiakun lataavan yli 95% ?  

Pitääkö ja miksi, maksaa täyttä hintaa netti ja kaapeli tv liittymästä kun koko ajan pukkaa häiriöilmoitusta elisalta. Mielestäni ei, koska liittymä ei toimi luvatulla tavalla. Miten saan hyvityksen EDIT: 16.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Nyt olen ruvennut saamaan kovasti roskapostia hollannista (*.nl).  Lähetysosoite vaihtelee ajan mukana, mutta miukumaukun edellä on yleensä merkkijono “info”.  Viimeksi tullut ryöppy on osoitteesta “info@sisley.nl”. Jostain syystä Outlookin kautta tehty roskaposti-ilmoitus ei siirrä jatkossa samasta osoitteesta tulevia viestejä suoraan roskapostikansioon, vaan joudun  siirtämään ne manuaalisesti käydessäni läpi saapuneita viestejä.   Onko probleema ohjelmassa (Outlook) vai postiserverissä (Saunalahti)? Kuvittelin aikaisemmin, että noilla ilmoituksilla on myös yhteisöllistä merkitystä, eli että palveluntarjoaja voi kohdistaa toimenpiteitä osoitteeseen, josta ilmoitetaan tulevan paljon roskapostia.  Näin ei ilmeisesti kuitenkaan tapahdu.

Onko niin, että Muvika karaoke sovellusta ei voi ladata Viihde plus play kaupasta.

Kävin oma Elisassa lisäämässä minun syntymäajan ja tämä johti sitten siihen että mobiilivarmenne lakkasi toimimasta. Kuinka saan sen jälleen käyttööni. Koitin käyfä aktivoimassa sen uudelleen mutta tuli herja että se on jo aktivoitu tälle kortille. Pystyykö ne asiakaspalvelun kautta nollaamaan tuon varmenteen kortilta? Vdi pitääkö uusi kortti tilata? EDIT: 7.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Hei, puhelin on uusi mutta kaikenmaailman bloatware juttujen takia vaikuttaa siltä, että tällä hinnalla ei saa kovinkaan mahtavaa akunkestoa. Onko normaalia, että akku putoaa reilun 3 % joka yö ja, että 2 tunnin näyttö päällä olon jälkeen, akkua on yhteensä kulunut jo yli 40 %? Tällaisiako nämä nykypuhelimet ovat? Että sitä saa silti olla jatkuvasti lataamassa?Energiasäästö on päällä, samoin darkmode, ram plus otettu pois käytöstä ja kaikki mahdolliset sovellukset rajoitettu ja akunvaraus tippuu silti tätä tahtia. Onko tämä jotain mitä uusissa puhelimissa pitää vaan sietää? Haluan tietää onko tämä oikeasti tämän 550 euron arvoinen vai olisiko sama ostaa joku 200 euron puhelin ja saada enemmän tai vähemmän samat edut? Onko muilla kokemuksia?

HeiMeille on käytössä elisan kotiakku reservimarkkina sopparilla. Ens viikolla asennetaan aurinkopaneelit. Kysymys: Auton lataukseen olen käyttänyt cridio sovellusta optimointiin. Katsoin että sovelluksesta saa käyttöön aurinkopaneelien optimoinnin auton lataukseen. Meillä on käytössä tesla ja sovelluksen mukaan se tukee täysin sitä. Saako tuota käyttöön kun on tuo reservimarkkina soppari? 

Minulla pitäisi olla julkinen IP lisäpalvelu voimassa mobiililaajakaistalle, mutta reititin  cudy P5 AX3000 5G/4G/LTE portin uudelleen ohjausta tehtäessä  antaa varoituksen  “The router has detected that your current external network IP is not a public network IP, and the following services may not work normally.” eikä porttiohjaus sitten toimi.APN on muutettu internet4. Mistähän vikaa pitäisi alkaa debugata ?

Onko 3g verkon sulkeminen ylikuormittanut 2 g verkon? Kuvien tuleminen riistakamerasta katkeili ja nyt ei tule kuvia ollenkaan. Kysyin Elisan palvelusta. Ei vastausta.

Hei, Kotiakku on toiminut yli 3 kuukautta ilman ongelmia. Panelit katolla. Asennukseen tuli mukaan myös Back-up laite. Eilen tuli pari häiriötä, en tiedä mistä. Verkkoyhtiö ei ainakaan ilmoittanut katkoista. No, joka tapauksessa back-up boxista oli kytkimet lauenneet ja ilmeisesti sitten taloon tuli virtaa vain yhden vaiheen kautta. Yllättävän moni asia toimi silti, ja katkoa ei edes välttämättä huomannut. Panelit tuuppasi virtaa akkuun, ja kun nettikään ei katkennut (upsin takana ja kiinni siinä toimineessa vaiheessa), niin todennäköisesti nettiaddiktiti olisivat surffanneet koko kesän. Öljypoltinkin taisi toimia.Nyt tätä kirjoittaessa napsahti sähköt koko talosta ja kaikista vaiheista, mikään vikavirtasuoja ei lauennut eikä sulake palanut. Back-up boxin kytkimet eivät lauenneet. Kaikki toipui parissa minuutissa. Taaskaan ei ilmoitusta verkkoyhtiöstä. Tämä oli erilainen tilanne.Mutta siis: Miten Back-up-laitteen pitäisi toimia? Mikä mahtoi saada aikaan laukeamisen? Voiko boxin kytkime

Vain hätäpuhelut- ilmoitus, ei yhdistä internetiin. Mobiilidata puhelimen asetuksista käytössä. SIM-kortti uusi mobiililaajakaista 4G netti 50M.

Meillä olisi tarkoitus avata 4 uutta liittymää. Haluaisimme kysyä, millaisen tarjouksen voitte tehdä tällaisessa tilanteessa (esim. kuukausihinta, mahdolliset alennukset tai kampanjaedut). Voitteko antaa parhaan mahdollisen tarjouksenne?

Haluaisin nostaa luottorajaa miten se onnistuu? 

Ollessani ulkomailla kuitenkin euroopassa tulee tilanne että, liittymälläni ei voi soittaa esim. pankin palvelunumeroon - mikä vikana?

Moi onko Elisalla tietoa että milloin 5G Advanced tulee? Minkälaiset nopeudet/liitymät voi asiakaat odottaa? Lukenut että 5G SA:n jälkeen seuraava askel on 5G Advanced eli 5,5G ennen kuin 6G tulee markkinoille 2030. 5G Advanced pitäisi  tarjota enemmän nopeutta ym...

Minulla ja avovaimollani on Elisan liittymöt ja huomasimme että meillä molemmilla on käytössä kuka soittaa palvelu vaikka emme ainakaan muistaaksemme ole tätä tilanneet.Ilmaisena tietty aluksi mutta hyvän liikemiestapaan tietysti Elisa alkaa laskuttaa tästä palvelusta kohtapuoliin, ilmaisena näytti olevan 31.3.2006 asti, Ajattelin sitten irtisanoa nämä koska käytössämme on jo vuosia ollut Fonectan vastaava. Tämäpä ei niin vaan onnistunutkaan kun sekä minulla että hänellä on määräaikainen tarjoushintainen liittymäsopimus. Kuka soittaa palvelua ei siis pysty irtisanomaan normaalilla irtisanomisajalla kun käytössä on määräaikainen sopimus vaan kuka soittaa palvelu lakkaa vasta kun sopimuskin. Niinpä tästä palvelusta jota ei koskaan tilannutkaan saa maksaa kuukausimaksun siihen asti. Täytyy sanoa että alkaa tällainen asiakkaan hyväksikäyttö kyllästyttää ja taidan ainakin itse vaihtaa operattoria vaikka olen ollut Saunalahti ajoista lähtien Elisalla.

Terve.Olen tässä nyt seuraillut tätä akuston toimintaa ja mitä lukuja sovellus ilmoittaa.Ainut mikä oletettavasti täsmää on paneeleiden tuotto, ja sekin vain silloin kun tilannetta seuraa ja vertaan Shellyn Pro 3EM tietoihin.Mutta jos vertaan paljonko olen ostanut sähköä, niin ne ei täsmää mitenkään.Tämä nyt vain yksi esimerkki; 24.3 sovellus kertoo, että olen ostanut 8kWh, mutta Shelly ja Vattenfall sanoo, että olen ostanut 16,9kWh.Ja myyty määrä sovelluksen mukaan on 6kWh. Shelly ja Vattenfall sanoo että 18,6kWh.Voinkohan edes uskoa tuota akun varaustasoa? En minä sitä pysty varmistamaan.En kerennyt itse seuraamaan asennusta alusta lähtien, mutta jotain häikkää on.EDIT: 27.3.2026 / Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Olen juuri vaihtanut talooni uuden mesh-verkkolaitteet, Tp-linkin Deco BE65 parin. Aikaisemmin oli Orbi RBR40 pari. Päälaite on kytketty talon sisäverkon pistokkeeseen, joka puolestaan on kytketty valokuidun päätelaitteeseen. Välissä ei siis ole routeria. Decon verkko näyttää voimakasta signaalia ja päälaitteen valo on vihreä, ja valokuitukin näyttää toimivan. Mutta data liikkuu vain hetken. Verkko siis jumittaa. Jumin saa aukaistua hetkeksi käynnistämällä valokuidun uudelleen. Valokuitupääte on ilmeisesti siltaava, sillä siinä on vain yksi LAN pistoke. Löytyisikö palstalta valistuneita arvioita mikä tuon jumin aiheuttaa ja mitä sille voisi tehdä?

Puhelimessani ei tekstiviestien linkit ole linkkejä vaan tekstimuodossa. Osoitetta/linkkiä ei pysty kopioimaan vaan kopioituu kuvana. Linkit valideja eli Synsamin liikkeessä sain maksuvahvistuksen, myöhemmin Budbeen linkki yks muuta oikeasti validia jotka eivät avaudu linkkinä. Puhelin käynnistetty uudelleen, päivitetty ohjelma. Viestien välimuisti tyhjennetty. Samsung S22 kyseessä. Mistä apu? 

Tulee ilmoitus valitsemaan e numeroon ei voi soittaa ja hänellä ei ole mitään estoa päällä tms ja kaikki muu toimii ja kaikki muut voivat soittaa hänelle 

Miten vaihdan elisaviihteen ruotsinkielisen tekstin suomeksi EDIT: 30.3.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -BurnettEDIT: 31.3.2026 // Muokattu otsikkoa vielä hieman kuvaavammaksi. -eepuska

Minulla on Elisan talokuitu, asennettu 2020, kuitupäätelaite DKT 79742. Kaksi viikkoa sitten yhteys alkoi temppuilemaan, toisin sanoen lopetti toimintansa.. Ensin arvelin, että Orbi RBR40 mesh-järjestelmä oli tullut tiensä päähän. Vaihdoin TP-Link Deco BE65 wifi 7 pariin. Asennuksen jälkeen netti toimi n. 15-20 minuuttia, jonka jälkeen data ei enää liikkunut vaikka verkon voimakkuus oli vahva. Kokeilin lukuisia eri asetuksia, mutta mikään ei auttanut. Vein Decot takaisin kauppaan ja otin eero 6+ wifi6 järjestelmän tilalle. Eri valmistaja, eri tekniikka. Mutta tulos sama, 15-20 minuuttia toimintaa, ja sitten ei. No, sitten kytkin läppärin suoraan LAN-piuhalla valokuitupäätteeseen, ja kas, tulos ei muuttunut mihinkään. Taas 15-20 minuuttia verkko toimii, kunnes sitten ei. LAN-valot näyttää vihreää ja tasaisen nopeasti vilkkuvaa oranssia. Eikö tämä nyt vaikuta siltä, että valokuitupäätteessä on jotain vikaa?