Ratkaisut

Minulla on Elisan laskulla kaksi kertaa hbo max standard veloitus. En aio maksaa kahta maksua samasta palvelusta.

Miten voin valita  tekstityksen koon ja tekstin läpinäkyvyyden Ruutu+ sarjoissa, esim IVALOssa.  Jossain vaiheessa tekstitystä ei ollut lainkaan näkyvissä. Poistuin sovelluksesta ja palasin siihen uudelleen, jolloin tekstitys oli turhan suuri ja suuren mustan palkin päällä.  Yritin vaihtaa sitä Helppokäyttöisyys asetuksista, jossa on tekstityksen koon valintoja, mutta siellä tehty valinta ei muuttanut  Ruutu+ IVALON testitystilannetta. Elisa Viihde  Digiboxini on Netgem N7950.EDIT:// 23.4.2026 Muokattu otsikkoa kuvaamammaksi. -Santtu

Elisa tiedottaa asiakkaalle laajakaistatöistä tekstiviestillä yo mukaisesti.Jos asiakkaalla on useampia laajakaistaliittymiä eri alueilla,yksityisiä tai taloyhtiökohtaisia(asiakkaalla oikeus taloyhtiön vikailmoituksiin,esim hpj)).Viestistä ei käy ilmi,mitä “aluetta” suunniteltu laajakaistatyö koskee,eikä tulevista laajakaistatyökatkoista näy tiedotetta tuollakaan,kaapelitv-töistä enempikin. https://elisa.fi/asiakastiedotteet/https://elisa.fi/verkkoapuri/Kuinkahan tässä tulisi toimia jotta tuosta huoltotyön kohdealueesta saisi tarkempaa geolokaatiota vaikkapa sanamuodossa ? Tiedottaminen mm. taloyhtiön etätyötä tekeville helpottuisi ja osaisivat  ottaa käyttöön vaikkapa kaverin mobiilipohjaisen varayhteyden katkon ajaksi...Droonitiedottamiseen ollaan suunnittelemassa Suomeen EU-alert tyyppistä ratkaisua.Teleoperaattoreillekin saattaisi olla hyötyä tehokkaammasta tiedottamisesta..    

Mikä on niin vaikeaa, että tuonne asiakaspalveluun ei saa mitenkään yhteyttä!!! Jos haluat heidän soittavan sulle, saat odottaa viikon tai sitten vapaita aikoja ei ole ollenkaan. Onko kaikki operaattorit yhtä huonoja eli kannattaako vaihtaa vai onko samanlaista muillakin!!! Kyllä asiakaspalvelun ja viestien pitäisi kulkea sinne suuntaan yhtä nopeasti, kuin kulkevat laskut meille päin. Mutta näin ei näytä olevan. EDIT: 29.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi ja tekstistä tuhma sana pois. -Jaakop

Sain jotenkin ihmeellisesti tilattua Ruutu+ palvelun ja nyt kun koitan perua palvelua ei Elisan sivullani ole kohtaa mistä peruutuksen voisi tehtä.  Mikä avuksi ?

Kiinteä ip osoite käytössä ja portit avattu, mutta pelit ei löydä aina pelaajia muutakuin VPN päällä.Cs 2 ei suostu lainkaan toimimaan.  EDIT: 7.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Olen tilannut teiltä puhelimen ja nyt minua pyydetään tunnistautumaan teidän liikkeeseen ennen kuin puhelin lähtee tulemaan minkä takia? EDIT: 14.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Minulla on ollut ZTE MC 888 pro ollut jo pidempään reitittimenä valokuituyhteydelle. Nyt kuitenkin pönttö ei jaa nettiyhteyttä ja huutelee Sim-kortin perään vaikka tilaksi on asetettu Ethernet reititin.Ennen laitteen tilan pystyi muuttamaan asetuksista, mutta nyt en löydä mistään tätä vaihtoehtoa. Onko tähän tullut joku päivitys?

HBO Max mainostaa The Pitt sarjaa. Miksi tätä ei löydy Elisan HBO Maxilta?EDIT 21.4.2026 // Muokattu otsikkoa aihetta paremmin kuvaavaksi. -sannika

Muistaakseni olen joskus pc:llä katsellut viihteen tv kanavia, eikö se enää toimi vai muistanko väärin?  Varsinainen kysymykseni koskee xiaomi mibox4 tv boksia, josta yhtäkkiä on kadonnut mahdollisuus katsoa tv kanavia, tallenteet kyllä näkyy, mutta kun yritän tv kanavia katsella, tulee pitkä punainen palkki jossa jotain tietoa missä höpötetään jotain että ei ole mahdollista katsoa tv kanavia. Onko tullut jotain muutosia siihenkin, jokin aika takaperin tuo kyllä vielä toimi. Ja on kyllä buutattu ja päivitelty mutta ei vaan toimi, vaan johtuuko siitä kun minulle vaihdettiin uusi kuitumuunnin, jonka jälkeen on tullut monesti mieleen vaihtaa nettioperaattoria, on ongelmia ollut vaihdon jälkeen tarpeeksi.

Mistä mahtaa johtua toistuva pätkiminen Puutarhakausi-ohjelman tallenteissa? Jaksot (kausi 2) on tallennettu helmikuussa -26, ja sekä jaksot 2-3  pätkivät, ruutu tummenee kokonaan ja jaksossa 3 on pitkä (n 25 min) hidastettuna. Tämä kaikki  häiritsee todella paljon ohjelman seuraamista. Voitteko korjata asian. Kiitos.

Netgem N7950 digiboxi alkoi lakaamaan. Kanavat vaihtuvat hitaasti ja kuvaa ei aina tule. Tallenteet ei näy, eikä uusia ohjelmia pysty tallentamaan. Esim Viaplay ei lataudu. Olen ottanut virtajohdon irti boksista. Palauttanut tehdasasetukset ja alustanut kovalevyn useasti. Rinnakais digiboxi toimii moitteetomasti Wifillä toisessa tv.ssä. Mikähän tässä auttaisi? EDIT: 20.4.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Toimiiko SUN2000-3-10KTL-M1 (High Current Version) invertteri Kotiakuston kanssa jos siinä ei ole FusionSolar-valvontajärjestelmää ? Vanhemmissa ei ,uusissa on .Käykä vanha vai pitääkö hankkia uusi? EDIT: 14.4.2026 // Muokattu otsikkoa hieman. -Burnett

Terve,Minulla on käytössä Elisan 5G kotinetti ja laitteena Huawei CPE H165 reititin.Ongelmana on että portinohjaukset eivät toimi ja täten verkkopelit eivät toimi niin kuin pitäisi.Olen tilannut julkisen ip-osoitteen sekä asettanut APN internet4 ja se ilmeisesti toimii sillä laitteeen wan ip sekä julkinen ip osoite täsmää.Portteja en kuitenkaan saa auki ja nat pysyy strict eikä joitakin verkkopelejä pysty pelaamaan ollenkaan.Olen kokeillut yhdistää tietokoneen puhelimen nettiin jossa siinäkin Elisan 5G ja sillä toimii normaalisti pelit. Olen kokeillut jo:DMZ tilaaTehdasasetusten palautustaPalomuuri kokonaan pois käytöstä reitittimestäUnpn on päällä ja jotkin sovellukset sinne avaakin portteja mutta ne eivät kuitenkaan ole oikeasti auki. Ihan kuin olisi double NAT mutta minulla ei ole kuin tuo H165 reititin kytkettynä kaapelilla koneeseen.Olen myös yrittänyt löytää ratkaisua omayhteisön keskusteluista jossa muillakin on ollut samaa ongelmaa mutta ei ole löytynyt ratkaisua. Onko vika lai

Onko kellään kokemusta Technicolor TC4400-EU:n “seuraajasta” ARRIS CM3500 B CE:stä? Toiminee Suomen operaattorien verkoissa kuten Technicolor TC4400-EU. Broadcom + Pure Bridge + CE + 2,5 Gbps LAN-porttiEDIT: 17.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Elisa ei pidä sopimusta, laskuttaa liikaa, vaikka olen tehnyt liikkeessä sopimuksen nettipuhelin liittymästä. Epäreilua vääryyttä ja tietämättömän vedätystä. EDIT: 19.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

hmm minule tarhottiin juuri kuukausi sitten uutta parempaa nopeutta kotiin kotinetti ja vielä liittymä.ja mitään ei ole tullut jopa ilmainen 10mb meni rikki olen laittanut ainakin 10 soittopyyntöä ja chat!!! korjatkaa tämä tilanne !!! T:Aki k minä en ala makselemaan liittymistä mitä ei ole ja olen olllut 2 viikkoa olman nettiä vaikka teidän sivuilla nökyy että on..ja on tullut muka kotiin liittymiä.minulla on kamera ovelle nkee kyllä jopa postin .. ei ole tullut ainutakaan elisan kirjettä muuta kun lasku kun ei ole edes kotinwtti ollut 1kk niin tulee lasku kun sen piti olla 3kk ilmainen minullakin on nauhalla puhelu!! ja htäkkiö tömö menee käräjille? siis mitä???? kysyin myyältä minulla on jotain vanhoja elisa viide vai mikä tullut vahingosssa jonkun puhelnmyyjän toimesta enkö ole ikinö edes katsonut. EN KATSO telkkaria muuta kun suoratoistoja en viiteitä-… AVATKAA NYT porkkana EDES TUO TALON KIINTEÖ LIITTYMÖ TAI MENEN TALON NETTI EDIT: 19.4.2026 // Muokattu otsikko kuvaavammaksi ja ki

Morjensta  Oppo laajenti myyntiverkostoaan , ja nyt Oppo Find X9 pro puhelinta myy Power, Veikon kone ja Verkkokauppa.com. Milloinka nämä Oppot tulee Elisalle myyntiin ?  Ja ennen kuin kirjoitatte vastauksen, niin voiko sitä kysyä ylemmältä taholta että milloin tulee tai ei tule. Ja jos ei tule myyntiin, niin miksei tule ?  

Huawei reititin K 572. Onko tässä  WAN-porttia lainkaan,kun kaikki 4 porttia takana on väriltään keltaisia ja keltaväriset portit on yleensä LAN-portteja. WAN-Portti aina sininenEDIT: 18.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Nothing phoneja on aika vähän.Huomasin että cmf by nothing phone 2 proon sim-kohdan asetuksissa itsenäinen 5g oletuksena päällä, muttaen ole maksanut sitä, joten otin pois päältä tällä erää turhana. Onko tietoa toimisiko tämä 5g + itsenäisessä verkossa kuitenkin? EDIT: 20.4.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

Ehdin soittaa yhden puhelun kunnes huomasin että olin siirtynyt venäläiseen beeline-verkkoon. Tulikohan tästä laskua?EDIT: 17.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta

Elisa viihde äänet lakkasivat kuulumasta aikaisemmin virran ottaminen pois päältä hetkeksi ja takasin palautti äänet. Nyt niin ei tapahtunut - pidemmän tutkiskelun jälkeen päätin resetoida tehdas asetuksille takaisin - itse Elisa viihteen omien asetusten kautta se ei toiminut vaan jouduin painamaan virtanappia boxista - tämäkään resetointi ei palauttanut ääniä - ilmeni uusi ongelma - en voi kirjautua sisään Elisa boxilla Google tililleni 48 tuntiin Elisan pitäisi tehdä päivitys mikä korjaa kyseisen äänien katoamis vian

Pitkään käytössä olleet Android-puhelimet samalla numerolla. Nyt huomasin, että tekstiviesti tulee vain varsinaiseen liittymään mutta ei kopioon.Lähtevät viestit ja puhelut toimivat ongelmitta.Onko kellään vastaavaa havaintoa? EDIT: 17.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -HerraParta 

Good afternoon.Yesterday, I mistakenly subscribed to a device data plan on my phone. It's very slow for a phone. I then subscribed to a new plan, but it won't start until the device plan expires, which is three months.Please help me cancel my device data plan. I want the next plan to start immediately.My phone number is: +xxxx🙏EDIT: 15.4.2026 // Removed personal information and edited tittle. // Suvi

Akusto käytössä 2 viikkoa ja AINA sama peli. Yöllä käyttää ainoastaan verkkovirtaa. Aamupäivästä samoin, esim nyt pörssin hinta 24,2 niin ottaa vaan verkkovirtaa ja akussa varausta 74 %, päivän KALLEIMMAT tunit. Sitten kun aurinkopanelit alkaa tuottaan, niin sitä kaveriksi ja sitten ylijäämä akkuun kun aurinkopaneleissa riittää teho.Aamulla akusto lähes täynnä eikä pura kalleina tunteina ollenkaan ?Tämä on joko tyhmän pojan versio tekoälystä tai tämä ei toimi ! Käsinohjauksella miljoona kertaa parempi tulos tulisi. Käyttöhistoriasta näkyy, että 2:ssa viikossa olisi käytetty verkkovirtaa 1901, akkua 1129, aurinkpanelia 593.Todelliset lukemat paljon pienempiä kahdessa viikossa ! Ei kait vaan ole asennettu käytettyjä / vanhoja laiteita ? En ole tyytyväinen ! Toivon pikaista parannusta ja selitykset eri asioille mm. nuo koko vuoden lukemat !EDIT: 13.4.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Fannytastic!