Liittymät

Hej Jag har köpt abonnemang och fått min nya mobil. Jag har fått meddelande via sms"Hej, vi har fått godkännande från den nuvarande ägaren av abonnemangets **********************. Din nummerportabilitet fortskrider och du får ett textmeddelande med information om öppnandet av din abonnemang. Mvh, Elisa"Sen fick jag några timmar senare meddelande att flytt inte lyckats. Vad betyder detta? Min mor som står för abonnemanget fick sms och vi bekräftade där flytt. Hon gamla och har inga bankkoder. ( Vi använde hennes adress och namn då vi flyttade från Sverige för några år sedan för att kunna öppna abonnemang). Hon har en gammal mobil utan Internet.  Vänligen ring mig på mitt aktuella nummer som skall flyttas ************så jag får snabb hjälp. Jag kan inte finska och uppskattar att ni ringer. (Hittar inte all info på svenska på er hemsida)  EDIT 22.7.2024 // Poistettu tunnistetietoja -A

Suunnittelen matkaa Rodokselle.  Mitkä ovat palveluehdot?

Modeemi ostettu 3kk sitten ja jo nyt näyttää tälläistä.Reset kokeiltu ainakin 4x, ainoa mitä sain aikaan oli tuo muovinappi siitä välistä irti (enkä edes painanut kovaa) ja mitään muuta ei ole tapahtunut. Ja ongelma ollut kohta jo melkei 3h ainakin. Osaisiko joku täältä kertoa mikä tuolla ongelmana?  

Hei, Nettiyhteys katoaa aina välillä hetkeksi aikaa läppäristä ja tulee vasempaan alakulmaan useasti ilmoitus “yhteys palautettu”. Suoralla piuhalla seinään läppäri ei katko. Reitittimen resetoiminen ei auta kuin lyhyen aikaa. Sain tuon yli 6 vuotta sitten (6-2018) Elisalta, eli suht vanhahan se on jo. Onko tuoreemmat versiot parempia pitämään yhteyttä päällänsä.

Mietin netin päivitystä kotiin ja vaihtoehdoissa oli autonetti. Sopiikohan se perus kotikäyttöön?  Langatonta nettiä käytän vain satunnaisesti tietokoneella sekä televisiossa sarjojen katseluun.

Onko tämä nyt sitten se 600M netti.En ole kertaakaan nähnyt ylittävän edes 60M rajaa 

Hei,vaihdon sim kortini eSim kortiksi, mutta ei se toimi 😔 puhelimeni on iphon 12 promaxmiten voi palauttaa perinteisiin sim korttiin?

Kurkkasin latausliittymäni käyttötietoja Oma Elisassa , mutta kuukausikohtainen listaus vain jää hakemaan kunnes lopettaa ilman tulosta. Myöskään kuukauden vaihto kesken haun ei toimi. Siis haku näyttää jäävän johonkin luuppiin eikä anna tehdä mitään ennen kuin lopettaa. On aiemmin kyllä toiminut varsin nopeasti. Liittymän saldo ja voimassaolo kyllä näkyy oikein ja liittymä toimii normaalisti.Onko teillä jokin yleisempi vika päällä tai yhteys tietokantoihin poikki??

Moi,Ohoi ohoi, Huawei CPE Pro 2 omistajat! Nyt tulee painavaa asiaa ja suosittelen lukemaan..Oletko huomannut Elisan Huawei CPE Pro 2 tai muun modeemin kustomoiduissa ohjelmistoissa (engl. fimware) jotain puutteita, rajoituksia, ongelmia, tms.? Jos kyllä, niin luepa tätä sitten eteenpäin. Jos et, niin lue silti koska tämä voi koskettaa sinua tulevaisuudessa.Oma tilanteeni: ostin käytetyn 5G-modeemin, ihan siis yksityisten välisessä kaupankäynnissä. Tutustuin laitteen ominaisuuksiin etukäteen ja nimenomaan etsin modeemia, joka täyttäisi 5G Standalone eli 5G SA -toiminnallisuuden. Halusin siis testata nimenomaan sitä oikeaa 5G-verkkoa, eikä 4G verkon tuella toimivaa 5G NSA:ta (non-standalone). Päädyin siis ostamaan yksityiseltä henkilöltä käytetyn Huawei CPE Pro 2 laitteen, joka olikin aikoinaan ostettu Elisan kautta. Lopulta huomasin, että laite käyttää aina 5G NSA -toiminnallisuutta joten tarkoituksena oli sitten pakottaa 5G SA -tila päälle. Harmikseni

Palvelu joka on suurimmaksi osaksi tarkoitettu turisteille jotka tulevat EU:n ulkopuolelta niin eivät pysty tilaamaan prepaid eSImmiä koska heidän pankki- tai luottokortti on myönnetty suomen ulkopuolelta, etenkin USA:n myöntämät pankki- ja luottokortit.En ole täysin varma toimivatko Aasiassa myönnetyt kortit prepaidin tilaamiseen, mutta ainakin olen kuullut ettei tuo Netsin maksupalvelu hyväksy USA:n kortit.Onko tässä mitään tehtävissä? Etenkin kun USA:ssa kaikki uudet iPhonet ovat eSIM only, ja kun Elisan prepaid on ainoa prepaid Suomessa jonka saa eSIMminä, mutta eivät pysty tilaamaan sitä ilman Suomalaista pankkikorttia niin joutuvat tilaamaan eSIM-kortin jostain muualta. 

Asumme 5G alueella, mutta puheluiden kantavuus ei ulotu sisälle taloon. Taaperon kanssa on hyvin hankalaa, kun talosta pitää lähteä ulos puhumaan. Asiakaspalvelu ja häiriöilmoitukset eivät auta. Ainoa vaihtoehto vaihtaa liittymää.EDIT: 16.7.2024 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Jaakop

miten on kemin ja tornion ja rovaniemen tilanne löytyy reittitintä kaksi kappaletta jotka tukee 5g+ ja puhelinkin tukee on galaxy s23 ultra mutta vaatii vissiin jonkun päivityksen on tp-link x80 5g reititin ja on dna kotimokkula h158 ja kun tp-link x80 5g reititin joka aika uusi mulla maksoi 796 euroa verkkokaupasta niin nyt kun sain tämän 315 euroa maksavan dna kotimokkulan ja molemmissa laitteissa dna liittymä toista maksaa ja toista isosisko maksama liittymä 5g 600 ja isosiskon 5g 1000 niin miettinyt tuota että miten voi halvempi laite katkoa yhteyttä vähemmin ja olla nopeampi kuin kalliimpi reititin eli dna reititin toiminut paremmin kuin tuo tp-link x80 5g reititin miettinyt että kun mulla on nyt tuo toimiva dna reititin että pitäisikö reititin lähettää huoltoon verkkokauppaan tuo tp-link reititin kun silloin kun yhteys katkeaa niin se valittaa dns ja ip onkelmista eli onko itse reittimessä vikaa jos se kerran tai kaksi kolmen päivän aikana katkeaa vai onko vika vain ohjelmisto

Kesken päivän puhelimeni kadotti kaikki yhteydet operaattorin palveluihin. Minulle ei voi soittaa, en voi vastaanottaa viestejä enkä voi käyttää nettiä. Ongelma jatkui yli 3h ja jatkuu edelleen mutta jouduin ostamaan uuden sim kortin netillä (olen ulkomailla) Olen yrittänyt lukuisia kertoja käynnistää puhelinta uudestaan, ottaa sim korttia ulos, etsiä vaihtaa verkkoa manuaalisesti ja kokeilin laittaa sim kortin toiseen puhelimeen eikä toimi sielläkään.Maksan joka kuukausi yli 30e puhelinlaskun että kaikki toimisi ja netti toimisi myös ulkomailla ja on ennen kyllä toiminut moitteitta mutta mitäs nyt… Mitä voin tehdä?

Siirsin toukokuulla Elisan latausliittymän puhelinnumeron Telialle.  Liittymä ehti olla minulla noin puoli vuotta. Latausliittymään jäi käyttämätöntä saldoa lähes satanen.Tein saldosta heti palautuspyynnön Elisaan. rahojen sanottiin palautuvan tilille parissa viikossa.Kun rahoja ei kuulunut tein sen jälkeen vielä kaksi saldon palautuspyyntöä.Numeronsiirrosta on kulunut kaksi kuukautta, eikä rahoja ole vieläkään palautunut tilille.Ei enää ikinä Elisaa, Ellsa on firma joka ei pidä sitä mitä lupaa.

miten saan valittua security typeksi wpa2-psk, kun sitä ei löydy valintalistasta?  en myöskään saa yhteyttä langattomasti reitittimeen, että löytäisin sitä kautta ratkaisun,ja reittimestä ei löydy tapaa yhdistää piuhalla läppäriin sain ohjeen palauttaa tv:n smarthubin yhteys, no eipä toimija jos ei toimi, palauttaa tehdasasetukset, no apit hävisi tietty, mutta smarthubin yhteys ei edelleenkään toimisiellä nyt väittävät, että reittimisessä on väärä turvatasoEDIT 15.7.2024 // Muokattu otsikkoa -Anspandeemus 

Olen ollut Tanskassa viikon. Tänään Elisan puhelinliittymästäni katosi ensin nettiyhteys ja puhelimen uudelleenkäynnistämisen jälkeen myös matkapuhelinverkko. Tätä ennen toimivat moitteettomasti. Kumpikaan ei ole palannut, vaikka kaikki estot on pois päältä sekä puhelimesta että liittymästä ja roaming on päällä. Manuaalinen verkonmääritys ei onnistu ja puhelin ilmoittaa ettei tarjolla oleviin verkkoihin saada yhteyttä. Mitä ihmettä on tapahtunut ja miten saan verkot takaisin?

Ostin puheaikaa 30e. Vahvistin pankin kautta. Tilitiedoissani se osto näkyy, muttei kuitenkaan tullut 30e puheaikaa. Miten saan rahani takaisin?Saunalahden prepaid kauppa sivulta ostin. 

Mikä mahtaa olla korj.tilanne ?Koska voisi odotella yhteyden palautumista ?Kiitos pikaisesta vastauksesta jo näin etukäteen.Illan EM - jalkapallofinaali odottelee !!! 

Onko kenelläkään tietoa että voiko mesh laiteen kautta saada Nat:in auki Xboxissa? Ilman mesh laitetta niin saan kyllä open Nat ilman ongelmia mutta tänään kun ostin 3 kpl mesh laitetta niin ei vaan saa sitä strict nat pois vaikka on piuhalla kytkettynä. Olen aktivoinut julkinen ip jne... ja yrittänyt aukaista portti eli (port forwarding) 3074 sekä reitittimessä (Mc801a 5g) että mesh laitteessa mutta ei auta...

Hei, hain tänään Elisa kaupasta uuden mobiililaajakaistaliittymän, Mobiililaajakaista 5G 600M. Minulla on otsikon mukainen ZTE MC7010 ulkoreititin käytössä. Laitoin uuden SIMmin reitittimeen ja laite ei havaitse SIMiä ollenkaan. Vanhalla DNA:n liittymällä toimii kuitenkin ihan hyvin.  SIM-kortti näyttäisi OmaElisan mukaan olevan käytössä ja myyjän mukaan PIN-koodin kyseli olisi laitettu pois päältä, eikä sitä nyt voisi muutenkaan mistään laittaa koska laite ei korttia tunnista. Kortti menee laitteeseen pohjaan asti ja lukittuu.

Hellocurrently on holiday in an EU country at the edge of the EU. The phone randomly connects to networks from the nearby non-EU country and in 4 days, an extra €20 bill has been generated for data consumption without my consent. What is the best way of avoiding this expensive nuisance?Many thanks 

Moi, Pitäisi saada vaihdettua NAT-type3 johonkin muuhun, jotta pystyisi pelaamaan ps5 verkossa ilman ongelmia.Olen tilannut julkisen ip-osoitteen lisäpalvelun. APN-yhteysosoite on vaihdettu internet4.UPnP-tila on päällä. Lisäksi olen kokeillut muuttaa NAT-asetusta (symmetrinen tai suppilo) sekä palomuuria pois päältä tai päälle, mutta edelleen ps5 näyttää NAT-type3.  Mikä avuksi?

Onko tosiaan niin, että tämä laite ei enää toimi Elisan verkossa? Laite ei vaikuta toimivan vaikka eilen toimi vielä moitteetta, enkä ole itse saanut tästä mitään ilmoitusta.

Olisi kivaa jos voisi maksaa laskut aktian verkkopankilla. Haluatte vielä että kirjaudun sisään avainkortilla mutta aktialla niitä ei voi enää käyttää. Kaikki muut yritykset ovat jo korjanneet tämän asian mutta elisalla minun pitää lataa lasku PDF:nä ja sitten kopioda kaikki tiedot…

Olen kahdesti (toisen teki as.palvelija) jo yrittänyt siirtää nimissäni olevaa puhelinnumeroa toiselta palveluntarjoajalta/operaattorilta, onnistumatta. Lopuksi nimittäin  Elisa on perunut ne molemmat syystä tai toisesta. On tosin väitetty että lähtevällä operaattorilla olisi este, mutta ei ole kummassakaan ollut kun olen asian vielä molemmissa tapauksissa tarkistanut.Sim-kortit ovat saapuneet, mutta lopullista hyväksymistä, käytännössä ilmoitusviestiä lähemmin tarkasta ajankohdasta sim-koetin vaihdolle ei ole tullut. Ja lopulta Elisa on sen perunut!En ole saanut vastausta miksi, ei Elisalla sen vertaa palvella, että kerrottaisiin syy.Numero on tosiaan omissa nimissäni, toistaiseksi voimassa oleva, laskutusliittymä ja mun luottotiedotkinnivat kunnossa eikä laskuja ole maksamatta tms.Onko kenelläkään sattunut vastaavaa? Miksihän näin? Kannattaako enää edes yrittää saada Elisalta latausliittymä nimenomaan numeronsiirrolla?