Kiinnitetty keskustelu

Anna palautetta uudesta Elisa Kirja -sovelluksesta!

  • 5 joulukuu 2018
  • 115 kommenttia
  • 9479 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

115 kommenttia

Todella surkea päivitys. En saa sovellusta auki ilman nettiyhteyttä, eihän tarkoitus ollut että aina riippuu netissä kun lukee esim tabletilla. Muutenkin on hidas ja hävittelee kirjoja ja tunnisteet tomivat miten sattuu eli luettu, lukematon, ladattu =eivät toimi. Nyt pitää kaikki kirjat käydä netin kirjahyllyssä tarkistamassa ja lataamassa laitteelle. Aikaisemmin kaikki lukemani kirjat olivat myös laitteella.
Kaiken kaikkiaan hidas esim sivun vaihdoissa tai muuttaessa asetuksia, jotka ovat tässä uudessa versiossa tosi heikot.
Käytössä Huawei Mate 10 Pro, Android v. 8.0.0

Nyt alkaa nousta savu korvista. Vielä beta-version kanssa homma alkoi jotenkin toimia, mutta nyt ei tahdo toimia mikään:
  • kauppaan ei meinaa päästä, jää vaan päivittämään sivua
  • sitten kun pääsee, puuttuu yläreunasta oma Muistilista
  • kun sen useamman minuutin päästä ilmestyy näkyviin, ko. Muistilista onkin tyhjä ? sain Muistilistalle näkyviin sisältöä vasta, kun olin käynyt muuttamassa Rajausta
  • yritin ostaa yhden Muistilistallani olevan kirjan, ensin ei meinannut maksutavat ilmestyä näkyviin, sitten app ilmoitti pankin valinnan jälkeen, etten ole kirjautunut Elisa Kirjaan (??!!?) ja siihen päälle tuosta ilmoituksesta kirjautuminen ei onnistunut, vaan ilmoitti että tunnus/salasana on virheellinen !!??!?
Kohta ei vaan jaksa pelleillä tämän kanssa.....
D35ire. Ei toiminut linkki vanhaan ainaakaan Huawein tai Samsungin tableteilla. Harmi, jo aattelin, että pääsisi Lukemaan! Nyt alkaa olla leikki kaukana! Elisa kehtaa vielä lähettää mainoksia "Uudesta hienosta Sovelluksesta" Tänä aamuna vielä! Mitä voi asiakas tehdä kun vastassa on Elisan kaltainen suuryritys? Trafin johtaja sai potkut, kun munasivat!! Kuka on elisa-kirjan pääjohtaja? Saako Hän Potkut näistä munauksista?? Tuskin, onhan kyse parannuksista.... Vaan ehkä on kirjojen myynti pikkasen laskenut! Jos en olisi puolisokia niin palaisisin painettujen kirjojen pariin. No niin, nyt on kirja latautunut laitteelle. Ei mennyt kuin 27 minuuttia, Lukemaan.....
Niin voisiko joku siellä Elisalla vastata seuraavaan kysymykseen:

Miten voin kuunnella OSTETTUJA JA LAITTEELLE LADATTUJA kirjojani lentokoneessa ilman nettiyhteyttä?
Haa! Onnistu sittenkin ladata tuo vanha versio. Pitää vain sallia sovelluksen lataaminen Tuntemattomista lähteistä!! Kiitos D35ire!👍 Ja automaattinen päivitys pois päältä! Jos väkisin tai jotenkin muuten Elisa yrittää uuden Hienon sivunsa tableteilleni asentaa, sille tämmönen tumpelo tietokone asioista ei voi mitään! Jätin vielä puhelimeen uuden version jos uusi päivityksenne sattuisi ruveta toimimaan! Miten on Elisa? Rupeatteko kieltämään vanhan sovelluksen käytön??
Onkohan Elisan devaajat menneet jo talvilomille?

Jatketaanpa bugiraportointia:
  • Äänikirjojen lataaminen kestää ihan tuhottoman kauan, vaikka olisin WiFi verkossa (WiFi yhteyteni on kuituliittymä 100 Mt/s).
  • Kirjan kuuntelu kesken latauksen ei onnistu - vaan hetkinen onnistuuhan se kun osaa katsoa epäloogisesti sinne kirjahyllyn puolelle, eikä etusivulle mihin se aiemmassa versiossa tuli.
  • Edelleen kuuntelu jää päälle kun BT yhteys katkeaa, mikä on todella raivostuttavaa.
  • Samalla puhelun tullessa (tai itse soittaessa) äänikirjan paikka unohtuu ja appi kaatuu. Tätäkö ei betaversiossa huomattu?!!
Käytettävyys:
  • Etusivulta nuo uutiset voisi häipyä kun ne on lukenut / kuitannut. Etusivu on rauhaton koska siinä on alhaalla niitä uutisia. Samalla jäisi tilaa omille kirjoille enemmän.
  • "Jatka lukemista" on maalattu harmaalla värillä mutta siitä kun yrittää painaa, mitään ei tapahdu! Kirja jatkuu vasta kun osuu kirjan kanteen. Miksi ihmeessä? Aika hämäävää tehdä tuollaisia laatikoita jos siitä ei mitään tapahdu.
  • Etusivulla oleva "tästä löydät uudeta ostamasi kirjat" nappi ei vie omaan kirjahyllyyn, vaan kauppaan.
  • Androidin back nappi ei vie edelliseen näkymään (jos siis menee vaikka sinne kauppaan / uutisiin) vaan sulkee koko ohjelman. Ehdottomasti järkevämpi käyttäytyminen olisi: uutisen klikkaus -> back -> takaisin etusivulle.
En osta uusia kirjoja ennen kuin käytettävyys on saatu edes auttavasti edellisen ohjelman tasolle.

Käytössä Oneplus 6 + Android 9
Käyttäjätaso 3
Kovin ovat ylläolevat kommentit tutun tuntuista kertomaa. Sovellus toki on visuaalisesti viehättävämpi, mutta toiminnallisuuden kustannuksella.
Joissakin äänikirjoissa sovellus pysähtyy aina kappaleen loppuun, viimeksi Paulo Coelhon Alkemistilla, edellinen taisi olla Simo Hiltusen Ihmisen kuorilla.
Takakannen takaisin saaminen onneksi on luvassa, nyt kannen painallus aloittaa heti kirjan lataamisen.
Poistaako muuten sovelluksen uudelleen lataaminen myös laitteelle tallennetut kirjat jotta ne eivät jää tallennustilaa kuormittamaan, vai eikö Sovellus vain löydä niitä enää puhelimelta?
Kovin usein pyörii puhelimen yläpalkissa omia aikojaan symboli joka kertoo Sovelluksen hakevan kirjoja palvelimelta, merkki häviää vasta kun käynnistää puhelimen uudestaan.

Onneksi toiminnallisuus tuntuu koko ajan paranevan, eiköhän tästä vielä hyvä tule, yhtä hyvä kuin Wanha Sovellus, ellei jopa parempi. Toki näin rakkaaksi muodostuneen palvelun tökkiminen nyppii, mutta yritetään elää sen kanssa.

Oikein hyvää Joulua kaikille Sovelluksen ystäville!
Käyttäjätaso 1
No oli tullut uusi päivitys. Kirjat latautuivat nopeammin, kiitos. Mutta kirjahyllyn päivittyminen on tosi hidasta ja kaikki kirjahyllyn 418 kirjaa ovat tilassa uusi. Ei varmaan ollut tarkoitus näin lystikästä muutosta tehdä - no voihan niitä tietysti lukea/kuunnella uudelleenkin, jos ei nimestä muista, kirjan tietoja kun ei edelleenkään ole saatavilla.
Android-tabletti. E-kirjat eivät lataudu lainkaan, osa kirjoista on jopa kadonnut kokonaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Niin voisiko joku siellä Elisalla vastata seuraavaan kysymykseen:

Miten voin kuunnella OSTETTUJA JA LAITTEELLE LADATTUJA kirjojani lentokoneessa ilman nettiyhteyttä?


Jos olet ladannut kirjan puhelimeesi / tablettiin, niin kirjan kuuntelu onnistuu ihan normaalisti lentokonetilassa, eli nettiyhteyttä et tarvitse. Kannattaa jo ennen reissua vaikka kokeilla, miten homma toimii laittamalla laite lentokonetilaan 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Olemme tänään julkaisseet uudet sovelluspäivitykset Elisa Kirja -sovelluksesta sekä Google Playssa että App Storessa. Nyt kannattaakin käydä tarkistamassa, että laitteelle on asennettu uusin versio sovelluksesta.

Sovelluspäivitys sisältää mm. seuraavia parannuksia:

  • Kirjojen lataaminen ei enää hidasta sovelluksen käyttöä kuten aikaisemmin.
  • Sovellus muistaa, missä kohtaa kirjaa olit menossa ja näyttää sen myös Koti- ja Kirjahylly-näkymissä prosentteina. Toimintoon tullaan tekemään vielä pieniä lisäparannuksia.
  • Sovellus myös muistaa nyt myös missä kohtaa kirjaa olit menossa toisella laitteella ja ehdottaa kohtaan siirtymistä.
  • Sivunumeron laskenta ei enää hidasta sivun kääntämistä kuten aikaisemmin.
  • iOS-laitteilla offline-käyttöön on tehty parannuksia. Android-laitteille parannukset ovat vielä tulossa (kansikuva voi kadota kirjasta).
  • Uloskirjautuminen sovelluksesta ei poista enää kirjojen latauksia laitteeltasi, jos kirjaudut sovellukseen uudestaan samalla tunnuksella.
  • Sivunkääntöanimaatio ei näy enää kirjan ensimmäisellä ja viimeisellä sivulla.

Täältä löydät tarvittaessa uusimpien sovelluspäivitysten versionumerot ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin: https://kirja.elisa.fi/uutiset/kayttovinkit-sovellukseen
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
No oli tullut uusi päivitys. Kirjat latautuivat nopeammin, kiitos. Mutta kirjahyllyn päivittyminen on tosi hidasta ja kaikki kirjahyllyn 418 kirjaa ovat tilassa uusi. Ei varmaan ollut tarkoitus näin lystikästä muutosta tehdä - no voihan niitä tietysti lukea/kuunnella uudelleenkin, jos ei nimestä muista, kirjan tietoja kun ei edelleenkään ole saatavilla.

Kannattaa päivittää nyt tuohon tänään julkaistuun uusimpaan sovellusversioon, jossa on tehty muun muassa tähän kuvailemaasi kirjahyllyn päivitykseen parannuksia 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Onkohan Elisan devaajat menneet jo talvilomille?

Jatketaanpa bugiraportointia:
  • Äänikirjojen lataaminen kestää ihan tuhottoman kauan, vaikka olisin WiFi verkossa (WiFi yhteyteni on kuituliittymä 100 Mt/s).
  • Kirjan kuuntelu kesken latauksen ei onnistu - vaan hetkinen onnistuuhan se kun osaa katsoa epäloogisesti sinne kirjahyllyn puolelle, eikä etusivulle mihin se aiemmassa versiossa tuli.
  • Edelleen kuuntelu jää päälle kun BT yhteys katkeaa, mikä on todella raivostuttavaa.
  • Samalla puhelun tullessa (tai itse soittaessa) äänikirjan paikka unohtuu ja appi kaatuu. Tätäkö ei betaversiossa huomattu?!!


Kiitos palautteesta, kommentit on välitetty kehitystiimillemme 🙂 Äänikirjojen kuunteluun on tehty nyt tässä viimeisimmissä versiossa parannuksia, joten kannattaakin ladata tuo tuorein päivitys.
Käyttäjätaso 1
Aiemmin murehdin sitä, että sovelluksen mukaan kirjahyllyssäni oli ainoastaan lukemattomia kirjoja. Nyt päivityksen jälkeen sovellus näyttää luetuiksi vain ne muutamat kirjat, jotka merkitsin käsin luetuksi uuden sovellusversion aikana. Toivottavasti joskus saadaan palautettua sekä luettu-merkinnät että kirjan tiedot.
Käytössä Huawei Mate 10 Pro, Android 8.0.0.

Viimeisen päivityksen jälkeen hävisi sitten näkyvistä kirjat sekä Koti- että Kirjahylly-näytöiltä. Ja Koti-näytölle Jatka lukemista -osioon ilmestyi jostain sellaisia kirjoja, jotka olen lukenut ja laitteelta poistanut jo joskus vuosi sitten ?????????


Niin voisiko joku siellä Elisalla vastata seuraavaan kysymykseen:

Miten voin kuunnella OSTETTUJA JA LAITTEELLE LADATTUJA kirjojani lentokoneessa ilman nettiyhteyttä?
Jos olet ladannut kirjan puhelimeesi / tablettiin, niin kirjan kuuntelu onnistuu ihan normaalisti lentokonetilassa, eli nettiyhteyttä et tarvitse. Kannattaa jo ennen reissua vaikka kokeilla, miten homma toimii laittamalla laite lentokonetilaan :)



No eihän todellakaan toimi, ellei ole ollut kirjautuneena sovellukseen ennen kuin on laittanut puhelimen lentotilaan. Kirjautuminen ei onnistu ilman verkkoyhteyttä, eli sovellusta ei saa auki eikä niitä ostettuja ja laitteelle ladattuja kirjoja voi myöskään kuunnella. Jos kirjautumista ei ole jostakin syystä muistanut tehdä hyvissä ajoin, saa sovelluksen auki vasta seuraavalla kentällä, ja kuka silloin enää ehtii kuunnella kirjoja? Ei kovin asiakasystävällistä siis.

Ohjelmistopäivitys poisti mahdollisuuden kuunnella omia, ostettuja kirjoja ilman kirjautumista. Kuka nykyään haluaa olla 24/7 kirjautuneena palveluun, joka mitä ilmeisimmin myös kerää monenlaista tietoa liikkeistäsi?

Mikäli tämä ominaisuus on tullut jäädäkseen, en aio jäädä Elisan asiakkaaksi.
Käyttäjätaso 1
Anroid 6.0. Sovellus 3.08 poistettu ja latailtu uudelleen, Tiedotteita ja uutisia selattaessa sormen ollessa ruudussa kiinni, antaa sovellus jatkuvan särisevän äänen, joka loppuu, kun sormen nostaa. Esim kirjaa luettaessa / selailtaessa ei sama ongelma esiinny.

Ei Hyvä!!
Käyttäjätaso 1
Hups
Kirjoja pitäisi voida käyttää kirjautumatta. Esimerkiksi lapsille olisi turvallisempaa antaa kirja luettavaksi/kuunneltavaksi uloskirjautuneena. Eivät saisi tehtyä vahingossakaan ostoksia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Rakas ylläpito ja muut, kiitos hyvästä vuodesta!

Sain ilmaisen joululahjan, kirjastokortin. Ei ole koskaan liian vanha lukemaan kirjoja. Kirjoja, joita lukee vain kerran, on turha ostaa. Kirjaston palveluita saisivat kaikki käyttää, ei unohdeta niitä.

Elisa Kirja, Google Play Kirjat, kaikki hyviä palveluita, mutta miksi maksaa - jos saa kirjastokortilla ilmaiseksi? Toki saattaa olla, ettei joitain kirjoja kirjastossa ole, mutta toiveita voi esittää.

Laajakaistakin toimii hyvin Elisalta ja lentokoneet lentävät, niin mikäs siinä.

Nyt soi The Maska - Bass Killer (Original Mix).

Hyvää joulua ja uutta vuotta!
Asensin version 3.0.8 sekä kännykkään (Android 9) että tablettiin (Android 4.4.2). Kännykkä ei edellytä kirjautumista mutta tabletti edellyttää. Enää ei oikeassa alareunassa näy "lasketaan sivuja" mutta kolme pistettä siinä pomppii noin pari minuuttia kunnes teksti tulee näkyviin. Kännykällä teksti tuli välittömästi luettavaksi ja se myös tiesi oikein mihin saakka olin tabletilla lukenut ja siirtyi oikeaan kohtaan. Onnittelen, uusin versio näyttää toimivan hyvin lukuun ottamatta parin minuutin odottelua. Jos sovellus edelleen laskee sivuja niin eikö edellisen laskennan jäljiltä voi sivujen määrää laittaa muistiin ja suorittaa uudelleen laskenta vain silloin kun fonttikokoa on muutettu.
Uudella versiolla kirjaa pitää lukea aina puhelin pystyasennossa (iphone 6 plus) eikä teksti käänny, kun puhelimen kääntää vaakaan???? Ohjelman uudelleen lataaminen ei auta...
Mistä kiikastaa? Kääntötoiminto PITÄÄ saada toimimaan/takaisin, jos se on uudestä ohjelmaversiosta jätetty pois!!
Minulla on Samsungin Galaxy Tab 10 ja lueskelen sängyssä illalla ennen nukkumista. Laite on kyljellään ja teksti ja lukija. Jos suunta on väärä, voi näytön käännön laittaa päälle, kääntää oikeaan asentoon ja kääntää taas näytön käännön pois. Toimii. Kyse on siis laitteen omasta näytönkääntöanimaatiosta, ei kirjasovelluksen. Toimii samoin myös kännykässä (Nokia 6.1) ja uskoisin että myös iphonessa.
Adoben suojausta käyttävät kirjat eivät taida aueta uudessa sovelluksessa? Ainakin Colin Dexterin Morse-kirjasta aukeaa vain tyhjä valkoinen sivu (asetuksista mulla on valittuna musta tausta ja valkoinen teksti). Mitään virheilmoitusta se ei anna.
Edelliseen viestiini viitaten ainakin Nokian 6.1 kännykässä tekstin kääntyminen tottelee puhelimen omia asetuksia. Tabletissa myös.

Osallistu keskusteluun