Osaisikohan täällä joku auttaa, kun yhtäkkiä Elisan 5G -verkko ei suostu enää tekemään yhteistyötä kynärin kanssa. Virallisilla palvelimilla peliä haettaessa muuttuu “hakuikkuna” keltaiseksi ja ilmoittaa, että “virallisiin pelipalvelimiin ei saatu yhteyttä” viimeistään 6 sekunnin haun jälkeen. Ensimmäisen kerran ongelma ilmeni n. 1kk sitten, jolloin 2 päivän pähkäilyn ja selvittämisen jälkeen DECO-sovelluksen kautta UPnP:n pois kytkeminen auttoi. Nyt temppuillut noin 1,5 viikkoa eikä mikään tunnu auttavan. Olen kokeillut jokaisen keinon, joka Steamin tuessa tai yhteisöpalstoilla mainitaan, porttien forwardaamisen, palomuurin asetukset, uudelleenasentanut sekä steamin että kynärin, mutta mikään ei auta. Wlan-adapterilla yhdistäen puhelimesta jakamalla nettiä yhteys saadaan aikaan, mutta lan-kaapelilla tai wlan-adapterilla ei toimi 5G-verkolla. Laitteistona on Huawein 5G CPE Max sekä 2x TP-Link Deco M4R. Ongelma ei ole pelkissä Decoissa, koska suoraan Huawei 5G CPE Maxiin kytkettäessä ei toimi myöskään.
CS:GO virallisiin palvelimiin ei saatu yhteyttä
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki
Heips
Jos näitä julkisen IP-osoitteen ongelmia vielä on, ja olette varmistaneet että julkisen IP-osoitteen lisäpalvelu on varmasti tilattu oikealle liittymälle ja reitittimen APN-osoite on vaihdettu internet 
internet4, ettekä olleet kerenneet vielä saamaan asiaa kuntoon, niin varmistakaapa että OmaYhteisö-profiilinne yksityisistä muistiinpanoista löytyy Elisan asiakasnumero. Kuittailkaa samalla tähän lankaan että sopiiko, että liittymälle tehdään näin arkisin meidän moderaattorien päivystysaikana toimenpide mikä tiputtaa liittymän hetkeksi verkosta. Laitteen uudelleenkäynnistys palauttaa yhteyden.
Jos haluatte sopia tarkempaa aikaa niin siinä tapauksessa voitte varata suoraan soittopyynnön meidän vianrajaus- ja häiriöilmoituspuolelle täältä, valinnalla Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) pääsette puhumaan suoraan asiakaspalvelijalle joka pystyy auttelemaan pulman kanssa. 
Elikkäs, kertauksena vielä myös mahdollisesti muillekin jotka tähän lankaan eksyvät:
- Varmista että olet tilannut julkisen IP-osoitteen lisäpalvelun oikealle liittymälle
- Varmista että olet vaihtanut reitittimesi APN-osoitteeksi internet4
- Lisää Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö -profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
- Jos lisäsit asiakasnumeron profiilisi tietoihin niin kuittaa tähän keskusteluun, saako liittymällesi tehdä toimenpiteen meidän moderaattorien toimesta, mikä tiputtaa liittymän verkosta kunnes käynnistät laitteen uudelleen
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
+3- Elisalainen
- 127 kommenttia
Korjaustoimenpiteet on nyt tehty molempien liittymille. Käynnistäisittekö reitittimenne uudelleen? :)
Muutettu internet4 ja tilattu julkinen IP-osoite, reititin bootattu.
Muutokset tehty ennenkin mutta ongelma on taas sama.korjausta vaatisi tämäkin.
Korjaustoimenpiteet on nyt tehty molempien liittymille. Käynnistäisittekö reitittimenne uudelleen? :)
käynnistetty mutta ei korjaantunut
Hei!
Mulle kans palasi nuo vanhat ongelmat. 5kk sitten hoidettiin tilamalla julkinen IP-osoite. Boottasin modeemin ja tarkistin, että reitittimen APN-osoitteena on yhä internet4. Myös OmaYhteisö-profiilista löytyy asiakasnumero.
Täällä sama ongelma. Muutettu internet4 ja tilattu julkinen IP-osoite, reititin bootattu. Saa tehdä korjauksen milloin vaan.
Täällä myös sama ongelma palautunut. Saapi tehdä vapaasti operaattorin puolelta korjaustoimenpiteet, jos auttaisi.
Täällä myös sama ongelma palautunut. Saapi tehdä vapaasti operaattorin puolelta korjaustoimenpiteet, jos auttaisi.
Heps, Täällä myös. Ensimmäisellä kerralla auttoi mokkulan resetointi mutta nyt ongelma on jälleen palannut ei viitsisi 2vkon välein mokkulaa resetoida.... Julkinen ip on käytössä. Voisiko moderaattori kertoa, että mistä tämä johtuu kun aika usealla näyttää tämä ongelma olevan?
Täällä myös sama ongelma palautunut. Saapi tehdä vapaasti operaattorin puolelta korjaustoimenpiteet, jos auttaisi.
Heps, Täällä myös. Ensimmäisellä kerralla auttoi mokkulan resetointi mutta nyt ongelma on jälleen palannut ei viitsisi 2vkon välein mokkulaa resetoida.... Julkinen ip on käytössä. Voisiko moderaattori kertoa, että mistä tämä johtuu kun aika usealla näyttää tämä ongelma olevan?
Hep, tämä korjattu.
+12- Elisalainen
- 992 kommenttia
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
Hei taas!
Yllättäen meilläkin on ongelmat(cs:go ei löydä servereitä) palanneet, eikä auta reitittimen uudelleen käynnistys. Muutenkin on nettiyhteys vaatinut laitteiden sammuttelua ärsyttävän usein, kun on yht’äkkiä verkko kaatunut. Epäilen kaatuilun johtuvan asuksen lyra kikkareista, mutta varmuutta asiaan ei ole.
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
Laite käynnistetty uudelleen. Nyt verkko toimii 0-2 kbps eli ei nyt varsinaisesti mikään parannus aiempaan 😡
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
Boksi bootattu, mutta ainakaan minulla ongelma ei tällä kertaa korjaantunut, vaan sama herjaus jatkuu...
sama juttu täälä boksi buutattu pariinkin kertaa mutta sama ongelma jatkuu..pelikin asennettu uudestaa yms mutta ei nyt tunnu mikään auttavan.
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
Laite käynnistetty uudelleen. Nyt verkko toimii 0-2 kbps eli ei nyt varsinaisesti mikään parannus aiempaan 😡
Factory reset modeemille lopulta auttoi eli verkko (ja CS:GO) toimii taas. Toivottavasti ei tarvitse enää kovin usein tehdä.
+17- Elisalainen
- 1318 kommenttia
Hei taas!
Yllättäen meilläkin on ongelmat(cs:go ei löydä servereitä) palanneet, eikä auta reitittimen uudelleen käynnistys. Muutenkin on nettiyhteys vaatinut laitteiden sammuttelua ärsyttävän usein, kun on yht’äkkiä verkko kaatunut. Epäilen kaatuilun johtuvan asuksen lyra kikkareista, mutta varmuutta asiaan ei ole.
Liittymällä APN onkin korjailtu ja OK. Olihan reitittimessä APN: internet4 säilynyt? Jos kaikki vaikuttaa olevan asetuksien osalta kunnossa ja cs:go ei tahdo servereitä löytää, niin kertaalleen tehdasasetuksille palautus reitittimelle voisi tehdä hyvää! Toki Asuksen Lyran viritykset voi joutua uudelleen tekemään joka toki on suotavaa jos kaatuilua on nyt tapahtunut ikävän usein. 👍
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 
Boksi bootattu, mutta ainakaan minulla ongelma ei tällä kertaa korjaantunut, vaan sama herjaus jatkuu...
Jopas on sitkeä! Tuplavarmistelin täältä, että liittymällä kaikki on OK. Mites jos kertaalleen tuulettaa reititintä ja tekee tehdasasetuksille palautuksen. Tämän jälkeen käy muokkaamassa reitittimen profiiliin APN: internet4
sama juttu täälä boksi buutattu pariinkin kertaa mutta sama ongelma jatkuu..pelikin asennettu uudestaa yms mutta ei nyt tunnu mikään auttavan.
Tekisin kyllä nyt niin, että reitittimelle vanha kunnon nollaus eli tehdasasetukset jonka jälkeen reitittimen profiiliin muokata APN: internet4. Sen jälkeen voi boottailla kertaalleen vermeet, mutta uskoisin sillä tokenevan.
tehdasasetukset palautettu..APN vaihdettu..bootattu moneen kertaan ei vaikutusta mihinkää.kaikki muu toimii moitteetta mutta csgo ei vaan lähde toimimaan.mistä tämä kyseinen vika johtuu kun se on usealla käyttäjällä?
Hei, täällä myös sama ongelma, julkinen ip tehty ja internet4 laitettu.
Asetukset saisi laittaa milloinvaan, katsotaan vain löydänkö mistä tuo asiakasnumero laitetaan.
Odotan kuittausta kun olette tarkastaneet yhteyteni.
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
juu ei pelaa vieläkään
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
juu ei pelaa vieläkään
ja juuri kun sanoin tämän kävin uudelleen laittamassa internet4 asetuksen niin alko pelittämään mutta eihän tätä nyt kehtaisi aina tehdä että saa toimimaan
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
juu ei pelaa vieläkään
ja juuri kun sanoin tämän kävin uudelleen laittamassa internet4 asetuksen niin alko pelittämään mutta eihän tätä nyt kehtaisi aina tehdä että saa toimimaan
Koetan ajankuluksi, ketuttaa kyllä tämmöinen epävarma yhteys...
Käynnistelkääs nyt laitteet uudelleen ja katsotaan lähtisikö toimimaan. Toimenpiteet tehty 👍
juu ei pelaa vieläkään
ja juuri kun sanoin tämän kävin uudelleen laittamassa internet4 asetuksen niin alko pelittämään mutta eihän tätä nyt kehtaisi aina tehdä että saa toimimaan
Koetan ajankuluksi, ketuttaa kyllä tämmöinen epävarma yhteys...
Jahas, kiitos vinkistä, rämppäilin edestakaisin niin sain toimimaan. 🤔
Sama ongelma tuli täälläkin vastaan.
Joku tietäväisempi voisi tarkistaa. “Steam uses a packet size of 1400 bytes + IP/UDP headers.” Omalta koneelta rupesi ping <ip> -f -l 1400 testailulla paketteja putoamaan jo pian ensimmäisten Elisan puolella olevien IP osoitteiden kohdalla. Eli olisiko MTU asetus vähän turhan pieni, mikä ilmeisesti taas oli jossain muualla mainittu vaikuttavan tuohon CS.Go yhteydenpitoon.
+15- Elisalainen
- 1967 kommenttia
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella Elisan työntekijöiden kirjautuminen
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi