Puheliittymät

Olen itse uusi elisan asiakas ja kysyisin, että tuleeko elisan puhelinlaskut yleensä missä vaiheessa kuuta?

Hei! Olen juuri vaihtamassa puhelintani uuteen, jolloin vaihdan myös sim korttini. Yllätyksekseni mikään sim-kortin pin koodeista ei toiminut, pyysi puk koodia, syötin vuorotellen 2 eri puk koodia jotka oma elisa sovelluksessa olivat, mutta ei silti päästä sisään? mistä mahtaa olla kyse? EDIT: 21.10.2022 // Muutettu otsikko kuvaavammaksi. - Snouppi

Pystynkö lataamaan saldoa latausliittymään Elisan lahjakortilla? Latausliittymää tilatessa pystyn alkusaldoa lataamaan lahjakortilla, mutta lisäsaldon latauksessa en tätä vaihtoehtoa ole löytänyt.  

Olen viime kuukauden aikana vaihtanut elisaan keskellä kuukautta, ja asiakaspalvelun mukaan siitä ei tarvinnut huolehtia, kun he hoitavat kaiken puolestani, eikä minun tarvitse määritä vanhan liittymäni määräaikaiseksi. Vaihdon jälkeen minulle on kuitenkin tullut kaksi laskua, jossa toinen laskee päivät kuukauden alkuun asti ja toinen on liittymäni, johon olen siirrtynyt. Mielestäni tämä on hyvin epäsoveliasta, sillä siitä ei ole ilmoitettu etukäteen. Eli sen sijaan että olisin maksanut 20€ puhelinlaskuksi, olen nyt maksanut 30€ + liittymänvaihtokulut tässä kuukaudessa. Tämän lisäksi liittymä ei ole aloittanut siitä päivästä, kun toinen päättyi vaan siitä on odotettu muutamaa päivää, jolloin olen saanut myös vanhalta operaattoriltani myös laskun näistä päivistä. Siirtyminen on aikaisemmin hoitunut huomattavasti helpommin, joten en nyt ymmärrä, miksi tällä kerralla on tullut niin monta ylimääräisiä kustannuksia, joista minulle ei ole kuitenkin etukäteen ilmoitettu. Olen

Mulla vaihtuu huomenna liittymä Elisalle. Uutta liittymää varten sain tietenkin uuden sim-kortin. En kuitenkaan ole kotona ja tosiaan se sim-kortti jäi kotiin. Jouduin hakemaan uuden Elisalta, mutta nyt mietin, että voinko itse aktivoida uuden sim-kortin toisen tilalle Omaelisassa vai pitääkö mennä liikkeeseen? Nyt vielä en ainakaan saanut muutettua tätä, mutta onko tämä mahdollista esim. huomenna liittymän tullessa voimaan?Vähän ongelmallinen tilanne, kun nyt minulle aktivoituu liittymä tietenkin sille sim-kortille, jota minulla ei ole… 

Huomasin että ainakin pinkillä operaattorilla ja elisalla minimi puhelinliittymä 5M 15,99 alkaa jo tuntumaan porvari hinnoilta on noita vielä halppis operaattoreitakin en ala mainostaan. 1M liittymät on poistunut myynnistä. Vielä on vaihtoehto on parit latausliittymät toista käytän mobiilinettiin ja toista puhelimeen. Näin ne hinnat tuppaa kasvamaan...ei mulla muuta ugh

2 viikkoa sitten elisa "paransi mastoa" ja lisäsi 5G:n.Alueellani oli ollut paha kuormitus ja maston parannuksen jälkeiset päivät netti toimi ihan mahtavasti.Eilen alkoi samat 4G kuormitusongelmat ja netti ei liiku yhtään 6mbpssää nopeempaa. Tuo parannus ei kyllä millään ollu parannus. Ja 5G on välillä myös aika onneton, ainakin lähetysnopeudet ovat ihan surkeat.Kun menin katsomaan mastoa niin he olivat asentaneet uudet laitteet niin että he suuntaavat metsään missä ei asu ketään, mutta ei yhtäkään uudetta laitetta taajamaa päin/siellä missä ihmiset asuvat.Miten he ovat ajatelleet tässä? Pistävät uudet laitteet suuntaamaan sinne missä ei ole käyttäjiä kun taas ei tehty mitään sinne suuntaan missä ihmiset asuvat? EDIT: Mainostus muokattu pois. //Burnett

Hei, kun puhelimeni S22+ (SM-S906B/DS) vaihtaa H+ verkosta 5G verkkoon, niin netti katkeaa kokonaan. Ei siis lataa sen jälkeen mitään ennen kuin puhelin tajuaa vaihtaa takaisin H+ yhteyteen. Oletan tämän hyppimisen kuluttavan paljon virtaa. Elisa kaupassa ei apuja tähän tullut. Soft reset on kokeiltu, yhteysasetukset nollattu ja voLTE puhelut on laitettu pois päältä. Mikä vielä voisi auttaa? Elisan 5G modeemi toimii ihan ok, välillä pätkii mutta toimii. Puhelimessa ei siis tunnu 5G verkko toimivan ollenkaan. Onko tuttu ongelma? 

Jos ei, miksi esittelyssä sitten sanotaan “Latausliittymissä voit ladata liittymällesi saldoa haluamasi määrän, kuitenkin vähintään 5 €/10 €. Minimilataus uuden latausliittymätilauksen yhteydessä on 5 euroa. Mininilataus käytössä olevalle liittymälle on 10 euroa.”En löydä mistää ohjetta muisen kuin pakettien lataamiseen.

Hi Im currently outside EU (In Iraq) and i can receive and making calls normally but the text messages is not working at all, sometimes the bank or other online matters sending a confirmation messages and I don’t receive any text messages. Now my Elisa network is connecting to Aciacell in iraq! So, could you please fix this problem asap and allowing me to send and receive messages normally while i’m abroad.  

Es nesaprotu, kāpēc jaunā sim karte nedarbojas. Es pārgāju no DNS priekšapmaksas uz Elisu. Numurs norādīts pareizi, nav kļūdu, bet SIM karte nedarbojas, tas jau būs 3 dienas

Hei, kilpailutan liittymääni eri operaattoreiden kautta, 100-300M yhteys mahdollisesti 4g mikäli halvempi, yksityishenkilölle, en ole tällä hetkellä elisalla asiakkaana, sain dna:lta jo tarjouksen 300M 19,90€/kk +50€ etuseteli dna kauppaan.

Pitkäaikaisena Elisan asiakkaana alan kyllästyä puh liittymien tarjous "viidakkoon", joka ei edes ole ns avoimesti nähtävissä. Nytkin sain 3€/kk kalliimman hinnan vuodeksi kuin vaimo 2 vuodeksi (sama 200M liittymä molemmilla). Vaikuttaa siltä ettei pitkäaikaista asiakasta arvosteta. Onko palveluntarjoajan vaihto ainoa keino saada "tasapuolista" kohtelua? Eläkeläisenä en viitsisi maksaa euroakaan "ylimääräistä". 

Moiyritin vaihtaa dna liittymäni elisaan mutta tulee ilmotus että numeroasi ei voi vaihtaa elisalle, mikä homma?EDIT: 21.10.2022 // Korjattu otsikkoa. -Snouppi

Mikäs on syynä että Saunalahti Prepaidissa mms-viesteistä aletaan 01.11.22 lähtien veloittamaan 0,329€/viesti? Aikas korkea hinta, tämän olisi ymmärtänyt joskus silloin kun mms-viestit tulivat käyttöön.. 

Vaihdoin liittymää ja minulle luvattiin s-ryhmän lahjakortti, nyt olen kuitenkin saanut lahjakortin elisakauppaan, mikä juttu??

Pojallani on iPhone ja siihen liitettynä Apple Watch. Nyt hänen puhelimensa vaihtui uuteen iPhoneen. Paritus on poistettu vanhasta iPhonesta ja paritettu uuden iPhonen kanssa. Kun Apple Watch-liittymää yritettiin ottaa käyttöön uuteen puhelimeen OmaElisassa, tuli ilmoitus, että liittymä on jo käytössä. Pitääkö Elisan Apple Watch-liittymä ensiksi poistaa ja sitten ottaa käyttöön uutena liittymänä? 

Sain viestin että hinnastoa päivitetään 1.11. ja oli linkki jossa lisätietoa. Linkki vei latausliittymän tavalliselle myyntisivulle missä ei muutoksesta ollut mitään tietoa. Miten hinnastoa nyt siis päivitetään ? Mikä muuttuu ?

Terve!  🖐🏻 Saisinko täältä apua vastaaja-palveluni irtisanomiseen..? Olen vain kiertänyt useamman kerran kehää paikassa josta palvelun pitäisi saada irtisanottua.  Ilmeisesti pitäisi painaa kohdasta missä lukee jotenkin niin että päätä Sopimus ym. ja sitten pitäisi valita lopeta Vastaaja-palvelu. Minä en vain saa siitä Sopimus kohdan alapuolelta painettua yhtään mitään.  MITÄ MINUN KUULUU TEHDÄ? **-tibsu18**

Hei,Milloin Suomen ainut kotimainen operaattori tuo puhelinkuuluvuuden Hietoisiin Koivukehäntielle? Ollaan oltu Elisalta ( ja DNA:lta) katveessa monta kymmentä vuotta.  Siksi ärsyttää valtavasti kun tekstiviestillä ja sähköpostilla markkinoitte palvelua huomioimatta, ettei puhelinkuuluvuutta ole edes ajateltu korjattavaksi. Älkää markkinointi niille joita ette voi palvella.

Elisa tarjoaa perinteisen lankapuhelinliittymän sijaan Saunalahti Kotipuhelin liittymää. Lankapuhelinnumeron kerrotaan säilyvän ennallaan esim. pääkaupunkiseudulla: +358 9 ja varsinainen puh.nro tähän perään, näinkö?Gsm pöytäpuhelin kiinnostaa. Onko siinä mitään langallista kytkemismahdollisuutta hälytysjärjestelmään? Meillä on nyt lankapuhelinta työkalunaan käyttävä hälytyslaitteisto, joka käskyttää lankapuhelimen soittamaan matkapuhelimeeni, mikäli hälytys tapahtuu. Hälytyslaitteisto on DSC PC 560, iäkäs, mutta toimii hyvin.Kiitos neuvoista! 

Minkä takia en voi soitta palvelunumeroihin vaikka ei ole mitään estoja

Perheessä kolme henkilöä eli kaksi aikuista ja yksi lapsi.Toisella aikuisella ja lapsella edullisempi liittymä kuin toisella vanhemmalla.Uusi tarjous samasta liittymästä on 7€/kk pitääkö vaihtaa operaattoria jotta asia onnistuuT:Harri Rantala 

Hei, onkohan yli 12kk vanhaa saunalahti prepaid liittymää mahdollista saada palautettua käyttöön? Tarpeen olisi siis saada tärkeä vahvistusviesti juuri kyseiseen vanhentuneeseen numeroon. Entäs mahdollisesti avata uutta liittymää tällä identtisellä numerolla tai jotain muuta kikkaa?

Minulla iPhonessa on eSIM & fyysinen SIM.Mutta onko puhelimia, joissa on kolme korttipaikkaa eli kaksi fyysistä ja yksi eSIM-paikka? Jos on voivatko ne kaikki olla samaan aikaan käytössä ts aktiivisena vai blokkaako eSIM toisen fyysisen korttipaikan? Onko puhelimessa pakko olla fyysisiä korttipaikkoja lainkaan, jos olisi kaksi kpl eSIM-paikkoja? Ehkä tyhmiä kysymyksiä.Kysymys koskee tällä hetkellä yleisesti myynnissä olevia puhelimia. Joskus Telian edeltäjällä oli Tupla-SIM-kortteja, joihin sai kaksi liittymää. Puhelimeen pystyi siis laittamaan neljä liittymää samaan aikaan. Puhelin erotti liittymät PIN-koodilla.Sitten toinen kysymys: Mikä on tällä hetkellä halvin myynnissä oleva puhelin, joka tukee eSIM-korttia? Pitäisi saada varapuhelin. Halvinta ja helpointa on, kun varapuhelimessa on eSIM-korttipaikka.