Asiakaspalvelun laatu lakon aikana
Olin tänään yhteydessä Elisan asiakaspalveluun, ja jouduin valiteltavasti olemaan kahdesti yhteydessä, jonka jälkeen tuli semmoinen tunne, että olisin varmaan ollut mieluummin soittamatta. En halua mitenkään haukkua Elisan asiakaspalvelua tai mitään sellaista, mutta minulla kun on tuo maksusopimus tapaus menneilläni, joka on vasta uusiksi tehty, josta olen ensimmäisen erän jo maksanut, niin nyt kun aloin soittelemaan, että miksi 06.06.2022 erääntyvä laskukin on mennyt siihen, vaikka sen myöskin olen maksanut erikseen, niin en saanut minkäänlaista järkevää vastausta, semmoista että olisin asian ymmärtänyt.Tässä on jo aikaisemmin käynyt niin, että uusin lasku on automaattisesti maksusopimukseen muka mennyt, mutta näinpä ei ollutkaan oikeasti, jonka takia lasku erääntyi, ja sen takia oli tämä uusi sopimus tehtävä, jota aioin noudattaa.Nyt on samanlainen tapaus, eli tämä uusin laskuni, 06.06.2022 erääntyvä on mennyt maksusopimukseen sen jälk