Viihde Plus B866 solmussa, mikään palautus tai nollaus valikoiden kautta ei toimi Boxin päällä, etureunassa oikealla on power-näppäin. Paina näppäin pohjaan ja pidä se pohjassa koko ajan. Nyt näyttöön tuli valikko sammuta tai käynnistä uudelleen. Valitse kaukkarilla uudelleenkäynnistys, pitämällä yhä tuota power-näppäintä pohjassa. Laitteen käynnistyttyä uudelleen, pääset Android Root -valikkoon ja nyt voit päästää power-näppäimen.Tuosta valikosta voi toki valita vaikka mitä kiwaa, mutta se oleellisin tässä kohtaa on factory reset. Valitse se ja Tadaa! Nyt sulla on boxi takaisin tehdasasetuksissaan ja pääset conffaamaan sen alusta lähtien uusiksi. Tuossa asetusten nollaamisessa menee tovi, mutta odottelet vain aikasi niin kyllä se sieltä taas palautuu ja alkaa kyselemään käyttökieltä jne.Itse jouduin tuohon solmuun kun tarkoitukseni oli päivittää premium plussaksi, mutta tulinkin vahingossa tilanneeksi plussan toiseksi boxiksi, omalla käyttäjätunnuksellaan. No aspa ystävällisesti siirsi tuon plussan wanhalle premiumin käyttäjätunnukselle ja käski kä