Laajakaista

Minulla on Zyxel GM4100-B0 g.fast -modeemi, joka on ostettu Elisan myymälästä kesällä 2025. Oman Zyxelini hallintasivuilta näkyy, että modeemini tämän hetkinen ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.0.2)C0. Elisan ohjesivuilta Zyxel GM4100 G.Fast -modeemin ohjeet - Elisa näkyy kuitenkin, että ko. modeemin viimeisin ohjelmistoversio on V5.18(ACCL.1.1)C0.Lisäksi em. ohjesivulla mainitaan:“Lähetämme Elisalta hankituille Zyxel GM4100 -modeemeille uusimman ohjelmistoversion automaattisesti.” Kysymys 1: voinko itse tehdä jotain, että ym. uusin ohjelmistoversio asentuu modeemiini?Kysymys 2: tapahtuuko Elisan ohjesivuilla luvattu modeemin ohjelmiston automaattinen päivitys jonkunlaisella viiveellä ja milloin päivitys viimeistään tapahtuu? PS. Elisa voisi lisätä modeemin ohjesivuille päivämäärän milloin kukin ohjesivulla näkyvä ohjelmistoversio on tullut jakeluun; nyt minulla ei ole mitään mahdollisuutta nähdä kuinka vanha ohjelmistoversio omassa modeemissani on. 

Tuosta yllä mainitusta osoitteesta ilmestyi tuo “captive portal Elisa” ja “Avaa Elisan laajakaista” näytölle. Tää tapahtui ekan kerran 17.12.2025 ja sen jälkeen pari kertaa päivässä. Mitään Elisan laajakaistaa ei mulla ole enkä ole tilannut mitään!!! Kone alkoi ton jälkeen hidastumaan ja jumimaan! Toi Elisan sivu ilmestyy täysin yllättäen kesken leffan tai teams-palaverin! Siis, ihan milloin tahansa kun käyttää konetta. Millä ton bugin saa poistettua? Mistä toi yleensä on peräisin? Elisan sivuilta on turhauttavaa etsiä mitään jeesiä kun on todella sekavat sivut. Elisan tukea en nyt löydä mistään...Onks tää tuttu ongelma jollekkin kenties, nyt tarvii jeesiä?

Hei, Meille on tilattuna  Elisan valokuitu, joka on luvattu asentaa aikaisintaan marraskuussa 2026 !Siis vuoden päästä !Lähiviikkoina Elisa on ottanut yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse ja tekstiviestillä ( ja useampaan kertaan kullakin tavalla )Asiana on ollut Elisa Netti liittymän tilaaminen tuohon vuoden päästä tulevaan kuituun “tarjoushintaan”.Näissä tarjouksissa on selkeästi tuotu esille, että jos et nyt tilaa liittymää niin valokuidun fyysinen asennus myöhäistetään.lainaus elisan sähköpostista ( Elisa oli itse boldannut tuon tekstin osan )“Liittymä kannattaa hankkia viimeistään nyt, sillä jos tilausta ei tehdä ajoissa ennen valokuituverkon rakentamisen aloitusta, Valokuidun toimitus siirtyy myöhempään ajankohtaan.” Suututtaa tuommoinen kiristäminen !! Varsinkin tuo kuulostaa siinäkin mielessä typerältä, että kun käsittääkseni Elisan kuituun ei saa muiden operaattorien liittymää No onneksi Valokuitunen toi kuidun meille jo vuosi sitten.. Jotenka Elisa saa viivytellä  0 euroa maks

Onko muut huomanneet, että Elisan kotinetti ei ole toiminut juuri koskaan viimeisen puolen vuoden aikana? Olen huomannut et netti toimii silloin tällöin ehkä pari kertaa kuussa. Koko ajan laitteet yrittää ottaa yhteyttä mutta katkaisee heti. Olen laittanut asiasta monia viestejä netin kautta joka muuten on myös erittäin haastavaa aukioloajan ulkopuolella. Ja kerran oli korjaaja tulossa mutta mystisesti sinä aamuna kun korjaaja oli tulossa PIHASSA niin netti alkoi toimimaan. Olisi siittäkin tullut lasku perään jos olisi päässyt sisälle asti. Toisella kertaa oli tulossa ja kävi taloyhtiön kaapilla ensin ja piti tulla myöhemmin meille mutta alkoi taas hetkellisesti toimimaan. Nyt jos otan korjaajan kattoon sisälle ja se toteaa, että vika täällä niin minullahan se maksu pamahtaa. Onkohan tulossa jotain muutosta tähän netin toimintaan vai lähdenkö suosiolla vaihtamaan toimivaan nettiin? Ennemmin tietysti maksaisi toimivasta netistä. EDIT: 22.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burn

Usein kostealla ilmalla latausnopeus vaihtelee vähän, mutta välillä upload putoaa lähelle nollaa. Ilmeisesti taloyhtiön (rivitalo) kaapeliverkossa on kohinaa, joka aiheuttaa tämän.Mistä tämä kohina voi johtua?

Omilla sivuilla on ilmoitus että kupariliittymät loppuu vuoden 2025 aikana ja että ilmoitus tulee postitse 1kk ennen loppumista.Mitään ei ole kuulunu ja eletään jo 14.12.2025Samaan aikaan elisa lähettelee ilmoituksia kuinka samaisen yhteyden kk maksu suurenee nykyisestä määrästä. Itsellä herää lähinnä kysymys että voiko Elisa pitää toistaiseksi voimassa olevan liittymän voimassa vaikka koko palvelua ei enään olisi 2025 vuoden jälkeen???Eli jätetäänkö sopimuksen irtisanominen täysin asiakkaan vastuulle??? Vai voiko Elisa muuttaa kyseessä olevan vdsl2 liittymän mobiili liittymäksi (5G) ilman asiakkaan suostumusta???? (kun vuosi 2026 alkaa) Minulla itselläni ei ole mitään aikomusta ottaa enään ikinä mitään liittymää mitä elisa tarjoaa.Siksi kielipitkällä odotan että tuo sopimus loppuu.Tässä vaan aivan turhaan maksellaan kuukausi maksua jos Elisa tahallaan venyttää ja venyttää sopimuksen päättämistä.EDIT: 15.12.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Vaihdettiin Valokuitu-yhteys 600M tuohon 1000M ja varta vasten hommattiin Huawei K572 reittittimiä/mesh-laitteita 2kpl MUTTA kun vaimo on nyt mittaillu pitkin vuorokautta noita nopeuksia niin langattomasti pääsee vain 300M maksimissaan ja Pleikkari4:ssa on langallisena yhteys ja sieltä kautta ku mittaili niin samat about 300M.Asiakaspalveluun on soitettu ja pyysivät buuttaamaan molemmat reitittimet mutta sama homma jatkuu eli testien mukaan yhteysnopeus maksimissaan 300M.Kuitupäätelaitteena on Huawei OptiXstar HG8012Hv6 jos nyt muistan oikein ja asennus on valmistunut reilu kuukaus sitten.Mietin jo että onko tuossa päätelaitteessa joku kikka mitä en oo tajunu ku Elisan päässä sanoivat että yhteys tulisi normaalisti!?

Onko TP-Link VX800v G.fast modeemissa mahdollista asettaa osittainen bridge-tila, jossa yksi Ethernet-portti toimii bridgenä ja muu laite (WLAN + toinen Ethernet) toimii NAT-tilassa?

Moi,Muutin juuri uuteen asuntoon Tampereella (kerrostalo) ja yritän saada Elisan taloyhtiölaajakaistaa toimimaan. Tilasin liittymän eilen ja sain Elisalta tekstiviestin, että liittymä on nyt auki (OPEN).Laitteistona minulla on ZTE MF296R -reititin. Olen vaihtanut sen asetuksista "Ethernet Router Mode" -tilaan ja WAN-asetukseksi "Dynamic IP".Kytkentä: Sähkökaapissa (IT-kaappi) on portit huoneisiin (ATK-1, ATK-2 jne.) sekä yksi portti, jossa lukee "ATK [asunnon numero]" (esim. ATK 26). Oletan, että tämä on nousukaapeli? Olen kytkenyt reitittimen WAN-portin verkkokaapelilla suoraan tähän "ATK [asunnon numero]" -porttiin.Ongelma: Reititin ei saa IP-osoitetta. Hallintasivulla lukee virheilmoitus: "Obtain dynamic IP failed". Olen käynnistänyt reitittimen uudelleen useita kertoja, mutta se ei auta. PPPoE-tilaa en ole käyttänyt, koska ymmärtääkseni tässä pitäisi toimia DHCP.Onko tuo "ATK [asunnon numero]" oikea portti nousulle tässä talotyypissä? Vai pitäisikö minun tehdä jotain muuta?Kiitos a

Valokuitu tuli toimintaan. Kuituboksista yhteys jaetaan kivitalon kahteen eri kerrokseen TP-Link TL-SG105 kytkimellä ja kummassakin kerroksessa on Huawei K572 reitittimet. Reitittimissä ei riitä singaali Mesh-verkon tekemiseen WiFin kautta.  Huawei K572 ominaisuuksissa mainitaan ”Mahdollisuus hyödyntää myös Ethernet-kaapelointia verkon selkärankana”, tästä ei kuitenkaan mitään ohjeistusta löydy eikä toimi ainakaan niin, että tekee Mesh paritukset jonka jälkeen laitteet paikoilleen ja ethernet johdot kiinni (paritus häviää kun ethernetistä löytää yhteyden). Saako tätä tällä setupilla toimimaan yhtenä Mesh verkkona?

Tarjouksena luvattiin kotiin netti 300m 19,90   mutta laskussa edelleen 45,-  Tarjous Nokialla Cittarissa .  On tää aika touhua kun mikään ei pidä paikkaansa.   Toi 45 on kyllä ihan liian kallis.  

Taloyhtiöllä on käytössä Elisa netti perus 10M. Tarvitsen tähän kaapelimodeemin. Mistä tiedän millaisen? Toimiiko tässä Arris TG2492s -modeemi vai joudunko etsimään jonkun muun? Minkä?

Minulla on Elisan laajakaista päätelaitteena Genexis Fiber Twist. Reitittiminä on kaksi Deco BE65, päälaite Ethernet yhteydellä päätelaitteeseen. Nyt Wifi on alkanut pätkimään 2-5 kerta päivässä MacBookissa, ylösajo kestää minuutin tai pari. VPN:n kanssa joutuu buuttaamaan  MacBookin, jonka jälkeen toimii netti/wifi taas OK. Muut laitteet talossa toimivat ok ilman katkoksia ja ongelmia. Osaisiko joku sanoa onko jossain asetuksissa ongelmia vai mistä on kysymys? 

Mitä ihmettä eilisessä laajakaistan huoltotyössä tehtiin? Esim. Facebook ei enää tunnista käyttämääni tietokonetta vaan joka ainoan kerran saman päivän aikana vaatii turvakoodia, koska kirjaudun muka uudesta osoitteesta. Mitä oikein muutettiin tässä huollon aikana? 

Sain juuri seuraavanlaisen tekstiviestin numerosta +358 50 9024078“Hei, olemme avanneet Elisan laajakaistaliittymäsi (epämääräinen koodi), (oikea osoitteeni). Apua yhteyden käyttöönottoon saat osoitteesta elisa.fi/apua-kytkentaan-kuitu-ftth.Terveisin Elisa”Laajakaistaliittymäni on kuitenkin avattu jo pitkälti toista kuukautta sitten. Tarkistin lähettäjän numeron Fonectalta, joka kertoi, että numerolle ei ole osoitetta, mutta että sieltä on lähetetty paljon viestejä. Annettu koodi ei nähdäkseni vastaa laajakaistaliittymäni vallitsevaa tunnusnumeroa edes muodoltaan, mutta osoitteeni on oikein. Siis ilmeinen huijausviesti, mutta ihmettelen suuresti, mistä huijari on saanut osoitteeni ja mikä on moisen huijausviestin ansaintalogiikka.Elisan informointi asiasta on vaikeaa etenkin sunnuntaina, koska firmalla ei ilmeisesti ole enää mitään sähköpostiosoitetta, jonne voi tehdä liitteellisiä kirjallisia ilmoituksia ja pyytää arvioita siitä, missä mennään.  Moinen palvelu olisi ilmeisesti firmall

Luin että Elisa luopuu kaapeliradiosta jolloin sieltä vapautuu taajuuksia kaapelilaajakaistan kehittämiseen niin onko vielä mitään suunnitelmia nostaa kaapelilaajakaistaa kun itselläni on 150/10 kaapelilaajakaista? Downloadia voisi nostaa reilusti kun toi 10 ei vastaa ollenkaan tätä päivää, se voisi olla sama kuin upload kuten valokuidussa. Kaapeliradionko takia download on kuristettu noin pieneksi? Luin tos kilpailevan operaattorin tiedotetta että he luopuu myös kaapeliradiosta ja heillä on jo suunnitelma kaapelinetin nopeuden nostoon kun kaapeliradion poistuminen tapahtuu alue kerrallaan.https://elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/radion-kuuntelu-kaapeliverkossa-p%C3%A4%C3%A4ttyy-lakimuutoksen-seurauksena-/27860288442367/

Hei, Missä kohdin Oma Elisaa tuon MAC-osoitteen voi muuttaa? En löydä kohtaa

Hei, Minulla lukee että 11.11.2025 pitäisi olla Elisa kuitu asennus. Ei ole kuitenkaan kukaan soittanut, eikä mitään ole kuulunut. Yritin kysellä aspasta mutta sain vastaukseksi että joulukuussa viimeistään valmis. Ihmettelen vain kun kaikki pitäisi olla valmista ja netissä näkyy että 11.11.2025 klo 17.00 mennessä piti olla valmis. Jos saisi jotain lisätietoa missä mennään. Alueena Järvenpää ja kyrölän alue.  EDIT: 18.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Wifi löytyy ja sitten taas ei löydy.Piuhalla modeemiin netti löytyy ongelmitta.2,4 Ghz:n taajuus muutettu automaattisesta pois ja toimi taas hyvän aikaa (viikkoja), vaan nyt sitten taas ei enää, eikä automaattisesanakaan. 5Ghz ollut automaattisena koko ajan.Ajurit on ajan tasalla läppärissä.Mitä seuraavaksi 😖

IP osoite 192.168.100.1 on virheellinen IP osoite  HUAWEI WA8021V5 reitittimessä; saan ilmoituksen; kun yritän verkossa seuraavana päivänä aktivoida kirjoittaen em. IP osoitteen niin yrittävät kalastaa luottokorttitietoni. En jaa luottokorttitietojani, Elisa Oyj tunnus ja salasana pitäs riittää. Lisäksi saan ilmoituksen että olisin Elisa Oyj.n työntekijä, en ole koskaan.olmut töissä puhelinliittymäyhtiöissä; olen laillistettu sairaanhoitaja, TtK.  internet nettiyhteys tietokoneella ei siis toimi; puhelimessani internet yhteys toimii; aktivointi ei onnistunut; Elisa Oyj laskuttaa 11 € reitittimen vaihdosta, mikä ei ole oikein.

Ohessa lainaus sähköpostistani:Elisan verkoissa olevat Avoin Kuitu -liittymät poistuvat Avoin Kuitu -palvelusaatavuudesta.  Valokuitupäätteenne siirtyy Elisan omistukseen ja hallintaan, jonka vuoksi Kuuskaista ei voi enää toimittaa palveluita valokuituliittymäänne 9.12.2025 jälkeen.  Tästä syystä joudumme irtisanomaan palvelusopimuksenne valokuituliittymäänne päättymään 9.12.2025. Myös Kuuskaistan laskutus päättyy tuohon ajankohtaan.Ylläolevan ymmärrän, kun valokuituinfra siirtyi Telialta Elisalle joitakin vuosia sitten alueellani (Pirkanmaa).Yritin tehdä tilausta nettiliittymästä valokuituliittymääni Elisan verkkosivujen kautta, mutta sivut tarjoavat ainoastaan mobiililaajakaistaliittymiä.Onko nettiliittymää edes mahdollista vielä tilata vai pitääkö odottaa tuonne 9.12 asti jolloin valokuitupäätteeni on Elisan hallinnassa ? Mieluiten olisin sen tilannut jo ennakkoon.

Ihana yllätys kyllä kun tulee 50€ lasku nettiliittymästä, jonka normaalihinta on oikeasti alle 30€/kk. Olisi kai vaan pitänyt tajuta aikaisemmin käydä tilaamassa sama liittymä uudestaan, jotta hinta pysyy samana?Onko tämmöiselle hinnan nousulle oikeasti mitään muuta syytä kuin varastaa vähän ekstraa mummeleilta, jotka ei osaa vaihtaa omaa liittymäänsä itse? Todella julmaa ja dystopista kyllä.EDIT: 11.11.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. - Ilponen 

Millaisia suunnitelmia Elisalla on laajentaa valokuituverkkoa Vantaalla? Erityisesti kiinnostaa tilanne Ylästön osalta, koska itse olen tilannut sinne Elisan valokuidun ja arvioiduksi asennusajankohdaksi on määritetty marraskuu 2026, mutta mistään en löydä vahvistusta onko Ylästön osalta tehty sitova rakentamispäätöstä.Kyselen tätä erityisesti siksi, että Global Connect on Ylästöön rakentanut jo valokuidun ja nyt aktiivisesti asentelevat naapurustoon valokuituja enkä halua olla kohta tilanteessa, että Global Connectin alihankkija on poistunut alueelta ja Elisa ilmoittaa, ettei rakenna valokuitua alueelle koska Global Connect on jo kaapannut niin paljon asiakkaita alueelta.

Päivitin kotinettini nopeuden 50->600. Täällä palstoilla oli vastattu että nopeus päivittyisi heti ja tilatessani jollakin sivulla luki että päivittyisi saman päivän aikana. Nyt kuitenkin tilausvahvistuksessa lukee että toivottu avauspäivä olisi neljän päivän päästä? 

Recently I purchased TP-Link VX800v G.Fast router from Elisa. The internet connection is working fine. Now I want to enter my VoIP (SIP) account settings but the “Telephony” tab on the router’s web interface is missing.I found on the internet that it should look like thisbut no such tab can be found on my router.This is what my router’s web interface looks like, “Telephony” tab is missing. The router itself has 2 phone ports and DECT support. And VoIP features are advertised on the shop’s page.Laadukas puhelinliitäntä: VoIP ja DECT - yhdistä jopa 6 langatonta luuria ja 2 analogista puhelinta.VoIP-ominaisuudet: 8 SIP-tiliä, soitonsiirto, puheluestot, vastaajatoiminnot. I am confused. Can it be that Elisa intentionally disabled this feature on their firmware?