Laajakaista

Juu hei, olen noviisi 🫣 Muutin juuri kerrostaloon jossa on valokuitu, joten otin liittymän Elisalta, ja sen kylkeen mulle myytiin Huawei k572 laite. Isken tuon seinään jotakuinkin ymmärtämieni ohjeiden mukaan, puhelimeni löytää wifin ja kirjaudun onnistuneesti salasanallani sisään. Mutta netti ei toimi, ja ohjeissa puhutaan “toiseen laitteeseen kytkemisestä”, eli siis kuuluisiko mulla olla tuon Huawein lisäksi joku toinen modeemi tms täällä? Datakaappi löytyy asunnosta, mutta ohjekirjan ohjeista ei juuri hyötyä koska niissä ei lue mitään, mitä ohjekirja sanoo (ATK-merkitty pistoke yms). 

Mitähän johtuu yhteyden katkomisetOllut nyt 3 päivää pieniä katkoja yhteydessä mutta sitten yhteys palaa onneksi. Minusta vaan tuntuu että kalliissa liittymässä ei saisi olla näin paljon katkoksia.

Luin pinkin operaattorin tiedotetta, niin he aikoo vetää jokaiseen heidän asiakkaana olevaan taloyhtiöön valokuidun ja vanha poistuu. Eli kaikki taloyhtiöt tullaan liittämään valokuituun vuoteen 2028 mennessä. Koska Elisa tekee samoin? Valokuitu mahdollistaisi tosi nopeat internetyhteydet kun tämä nykyinen on surkea.Kaikkien Eurooppalaisten operaattoreiden pitäisi toteuttaa se EU:n gigabitti vuoteen 2030 mennessä, niin miten se Elisalta onnistuu?Itsellä on Elisan 150/10 M kaapelinetti. Ilmeisesti tähän mun taloyhtiöön kaapeliverkko tulee vielä sillä vanhalla kuparikaapelil mut ois kiva jos sen korvais valokuidulla. Missä ne luvatut nopeusten nostot kun niin piti tapahtua FM-radion poistaminen kaapeliverkosta?

Noin vuosi sitten pätkimiset hävisivät mutta muutaman viikon jälkeen ne palasivat.Ei mitenkään säännöllisesti mutta yhden tai kaksi kertaa illassa silloin tällöin.Jotenkin olen tullut toimeen niiden kanssa kun tilannehan ei kestä käytännössä kun 10-15 sekunttia eli internet valo plinkkaa ja sitten sammuu palaten punaisen syttymisen jälkeen normaaliksi.Tv ohjelmat toimii taas kun painan kanavanumeroa tai vaihdan kanavaa ja takaisin.Saattas palata ilman toimenpiteitäkin jos odottaisin.Nyt tänään pääsiäisenä 20.04.2025 illalla noin klo 17.00 ja 19.00 välillä linja katkeili jatkuvasti.Kymmenkunta kertaa.Tilasin soittoajan Elisalta josko tilanne olis näkynyt heillä ja muutenkin päästäkseni taas hommaan sisälle.Mun täytys varmaan painostaa taloyhtiötä tutkimaan reitittimestä meille tulevaa puhelinlinjaavanhus

Minulla on tällä hetkellä käytössä Elisan 50/10 VDSL-yhteys, joka kuuluu vuokraan. Aiemmin on lisämaksusta saanut 100/10 nopeuden käyttöön, jonka kuitenkin irtisanoin alkuvuodesta koska Elisa nosti sen hintaa. Tänään menin omaelisa-sovelluksesta katsomaan mitä yhteystyyppejä osoitteeseeni tällä hetkellä olisi saatavilla, mutta järjestelmä ilmoittaa "Sinulla ei vielä ole liittymää tai sen muokkaaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista verkkopalvelussamme.". Soitin asiakaspalveluun tiedustellakseni mistä on kyse, josta minulle sanottiin että yhteyden nosto ei ole mahdollista, sillä talossa on "vanhat kuparilinjat". Puhelun jälkeen kävin Elisan osoitehaulla katsomassa mitä yhteyksiä osoitteeseni on saatavilla, ja näkyviin tuli vain 5g-liittymiä, ei edes sitä 50m vaihtoehtoa joka minulla on jo käytössä. Mistä on kysymys? 

Joitain viikkoja sitten jätin soittopyynnön teille kun laajakaista liittymää ei saa suljettua kuin soittamalla teille, vaikka liittymä on toistaiseksi voimassa oleva. Asiakaspalvelunne ei ollut auki, joten jätin soittopyynnön teille.No, soitettiin teiltä ja annettiin hälyttää kokonaisen 1 kerran, jonka jälkeen ei uudelleen soitettu ikinä.Nyt kuitenkin liittymä siis edelleen auki ja laskua kyllä osaatte tästä liittymästä laittaa, vaikka ette soitettua saa niin, että siihen voisi keritä vastaamaan ja saisi liittymän suljettua. Itsellä on muutakin tekemistä kuin soitella teille ja helposti unohtuu tämä asia taustalle.Nyt jo voin rehellisesti sanoa, että en ikinä tule teidän asiakkaaksenne, mikäli vain joku muukin palveluntarjoaja löytyy. On tämä teidän toiminta aika naurettavaa. Onneksi nuo puhelinliittymien siirto onnistui toisen operaattorin ilmoituksella ilman mitään pelleilyä yms. Uusi soittopyyntö jätetty teille tänään 21.9.2025, jotta saisi tämä

Mites tää on edistynyt? Olisi kiva saada viimeinkin tää kuituyhteys ajan tasalle.

Moi !Hankimme 1.5vuotta sitten Elisan valokuidun taloomme ja ajattelimme, että tässä meillä on pitkäksi aikaa hyvä ratkaisu.Noh puolivuotta ekaa sopimusta jäljellä niin alkoi ongelmat…Olen laatinut jo kolme vikailmoitusta, koska Elisa on ne yksipuolisesti aina kuitannut ratkasituksi, hahahahaa. “Vikailmoitus 126…., 128...., 127.... Olemme olleet nyt jo viisi viikkoa ilman nettiä ja työskentelemme molemmat sekä avopuoliso että minä kotoa käsin. Esim.tulostaminen on mahdotonta etc... Mitä oikein te teette siellä, te ette tiedä itsekään ? Meille luvattiin viiemisessä puhelinkeskustelussa 11.9, jotta asentaja ottaa muutaman päivän kuluttua meihin yhteyttä. Olemme päivystäneet puhelimen vieressä nyt yli viikon, eikä kukaan asentaja ole soittanut meille.Tulin takaisin tänne vikailmoituksiemme puolelle, niin yllätyksekseni huomasin, että olitte SULKENEET vikailmoituksemme ja kuitanneet sen RATKAISTUKSI 11.9

Kohta 10 vuotta on kärsitty huonosti toimivasta Elisa laajakaistasta. Elisa teki sopimuksen taloyhtiömme kanssa ja muka tarjoaa 100/10 Mbits yhteyden joka kuuluu vuokraan. Todellisuudessa yhteys on hyvän jos on 60/6 Mbits, joskus upload nopeus putoa jopa alle 2 Mbits. Eli liittymä on käytännössä käyttökelvoton, jos haluaa striimata, lähettää videoita youtubeen, varmuuskopioda dataa pilveen tai tehdä etätöitä.Elisa rajoittaa työ ja harrastusmahdollisuuksia, en pysty tekemään etätöitä, kehittyä ammattissani ja harrastuksissani. Ja koska Elisalla on sopimus taloyhtiön kanssa, asuntoon ei saa mitään muuta lankayhteyttä ei DNA, ei Soneraa, ei mitään. Ollaan suorastaan panttivankeina Elisalla, kun ei edes rahalla saa parempaa yhteyttä. Elisa pilaa suorastaan elämän, kun ei voi tehdä töitä kotona, harrastaa, ei mitään. Ainoa keino olisi muuttaa pois taloyhtiöstä, mikä ei valitettavasti ole mahdollista.Pahinta, ettei Elisa halua tehdä mitään asialle, Elisa on tyyty

ping hel1-speed.hetzner.comPING hel1-speed.hetzner.com(2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20)) 56 data bytes64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=1 ttl=57 time=34.7 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=2 ttl=57 time=35.8 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=3 ttl=57 time=32.2 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=4 ttl=57 time=32.9 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=5 ttl=57 time=31.7 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=6 ttl=57 time=32.3 ms64 bytes from 2a01:4f9:0:a010::20 (2a01:4f9:0:a010::20): icmp_seq=7 ttl=57 time=32.8 msKotimaisilla yhteyksillä yhteyden pitäisi olla luokka 10ms. Miksi Elisa hidastaa yhteyttä Hetznerin suomen datakeskukseen?//EDIT 8.9.2025: Muokattu otsikon kirjoitusasua -

Vielä eilen toimii mutta tänään lakkasi toimimasta enää. DSL valo vilkkuu(yrittää saaada yhteyden Elisaan) hetken aikaa mutta sammuu sitten. Reseteointi ja virtajohto irti kokeiltu muttei auta. Liittymänä on Elisan kiinteä laajakaista Netti 50M osoiteessa xxxxx, 01360 Vantaa. Lopettiko operaattori kyseisen modeemin yhteydet vai tuliko modeemiin joku vika vaan?EDIT: 23.9.2025 // muokattu osoitetietoja piiloon.-eepuska

Ihmettelin Kotinetti 1000 XXL nopetta ja nopeustesti paljasti että download nopeus on pudonnut alle 100MB:n vaikka on aiemmin ollut noin 900 MB. tutkiessani Elisan Zygel reititintä huomasin että WAN interface näyttää kapasiteetiksi 100MB/Full. onkohan Elisa päivittänyt omin päin yhteyteni tai reitittimeni? laskut tulevat yhä 1000 MB:n mukaan.   

Sain annettua puuttuvan MAC osoitteen ja Elisa kytki modemin.Saan wifin kautta yhteyden modeemiin ja pystyn konfiguroimaan sitä.Oma Elisan testi sanoo, että modemi toimii. Samoin Elisan testaaja sanoi, että se toimii.Mutta yhtedet eivät toimi eli selain ei saa yhteyttä ulkoverkkoon.Modemi on (iki)vanha DNA modemi (Model: F@ST 3686 V2 DNA) ja se toimi hyvin kun yhteydet tulivat DNA:n kautta. Tuleeko kelläkään mitään muuta mieleen kuin modemin vaihto(, jonkun eksoottisen vian takia)?Mikä modemi toimii? Myykö Elisa jotain takuulla toimivaa? Onko kokemusta jostain halvasta ja toimivasta? Minulla on aikaisemmin ollut vain normi modeemeja eikä näitä kaapeli mallisia, joista en tiedä mitään. En kokeillut resetointia, kun laitet periaatteessa on trehdasasetuksilla salasanoja lukuunottamatta. Boottasin sen kyllä muutaman kerran ja irrotin johdot. 

Moikka!Olen nyt about 6kk taistellut Elisan kanssa tästä ongelmasta että verkkoyhteys katkeaa satunnaisesti ja nyt on ihan kaikkea yritetty mutta ehkä joku täällä on ollut sama ongelma ja saanut sen korjattua. Eli verkkoyhteys katkeaa satunnaisesti reititin herjaa että ”Your ISPs DHCP server is not working properly” verkkoyhteys saa takaisin jos käynnistää molemmat laitteet uudelleen (modeemi ja reititin) tai jos reitittimestä paina Apply WAN asetuksissa ja silloin reititin poimii uusi IP ja verkkoyhteys pelittää taas vähän aikaa joskus 5 min joskus 3 päivää joten vahvasti vaikuttaa siltä että jotain häikkää on Elisan DHCP-palvelimessa. Tähän asti on kokeiltu seuraavat korjaukset:Modeemin vaihto (Adtran Gfast 422G → Zyxel GM4100-B0 G.fast)Reititin vaihto (Asus AX88U → Asus TUF-AX3000)Kaikki Ethernet kaapelit vaihdettuUusi RJ11 kaapeli ja sovitinKokeiltu kytkeä tietokone suoraan modeemiin sama ongelma jatkuu joten ongelma reitit

Tästä samasta ongelmasta on keskusteluja parin vuoden takaa. En löytänyt varsinaista vastausta niistä. Kun avaan tietokoneen aamulla, laajakaista ei toimi ja yhdistä 5G verkkoon automaattisesti, vaan vaatii selaimen avaamista (ikäänkuin laajakaistaa ei olisi tilattu osoitteeseeni).Yhteys palautuu kun avaan selaimen ja sivu  ‘’captive-portal.csf.elisa.fi’’  -aukeaa, ei vaadi muita toimia.Internet on silti hitaampi kuin normaalisti, minulla on käytössä Rajaton 5G+ 600M.Netti toimii ehkä pari tuntia, katkeaa, ja vaatii saman jutun eli selaimen avaamisen.Olen käynnistänyt reitittimen uudestaan useamman kerran ja se oli pois päältä yön yli.En pysty tekemään töitäni normaalisti ja ongelma pitäisi saada kuntoon heti.

Tilasin Elisa valokuidun 2003 rakennettuun omakotitaloon. Talossa on käytössä Elisan kaapeli tv ja sen kautta nettiyhteys.Kysymys kuuluupi, että pitääkö tontti repiä auki valokuidun vetoa varten, vai voiko kuidun tuoda samaa putkitusta pitkin taloon, kuin nykyisenkin taloon tulevan kaapeli tv:n vedon? Näin välttäisi pihatyöt ja ylimääräiset reiät rakenteissa.

Missä valmistetaan niitä valokuitukaapelikeloja joita näkee jokapaikassa?

Hei, muuton takia haluan vaihtaa kotiinternet hänen nimelläEDIT: 18.9.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -eepuska

Moro Alueella 33960 Elisan kaivuut ovat kovassa tohinassa vaan asiakkaita ei tunnu olevan tiedotettu mitenkään vaikka luvattu on useaan kertaan. Naapurikadulle on jopa tehty jo valmiit alitukset. Miksi lupaukset tiedottamisesta ei pidä?Kunnan kaivuuohjeissakin mainitaan että työmaat pitäisi merkata ja niihin kyltteihin kirjata alkaminen ja arvioitu loppuminen. Urakoitsija Voimatel on tietenkin jättänyt nämä kohdat kylteissä tyhjäksi. Eipä tosin kuntaakaan asia tuntunut kiinnostavan.Haluaisin muistuttaa että tulette ihmisten kotikaduille aiheuttamaan häiriötä ja jopa rikkomaan paikkoja jota näissä kaivuuhommissa aina tapahtuu. Olisi kohtuullista pitää alueen asukkaat hyvin informoituna milloin työt alkaa, milloin päättyy ja missä isoilla koneilla tehdään työtä. Muuten voisi saada kuvan että olette ylimielisiä. Se tuskin on kuitenkaan tarkoitus.Viime vuonna CableCrew teki loistavaa jälkeä, alueella oli hyvin informointia ja työmaat taitavasti suojatt

Asun omakotitalossa ja meillä on muutaman vuoden ollut Elisan valokuitu (huawein purkki) ja tähän liitetty mesh verkko. Ensiksi käytin Huawein mesh-purkkeja ja nykyään Jensen.  Alusta lähtien on ollut ongelmana että joillakin laitteilla verkko lakkaa toimimasta (Wi-Fi on täysillä palkeilla mutta mikään ei lataa). Samaan aikaan osa laitteista saattaa silti toimia normaalisti. Ongelma poistuu aina itsellään. En ole ekspertti, mutta ongelma ilmeisesti voi olla että nyt Huawein kuituboksi sekä Jensenit jakavat osoitteita ja jompi kumpi pitäisi saada siltaavaan tilaan.  Jenseneissä näyttää kuitenkin olevan jokin bugi eikä AP/siltaus toimi ilman että kadottaa kaikki mesh purkit. Ei vaikka kuinka resetoi kaiken.  —> eli onko vaihtoehto laittaa Huawei siltaavaan tilaan ja käyttää Jenseniä reitittimenä? Onko se edes mahdollista? Tai turvallista?

Vielä hetken on tuo riesana ja ajan sinne uuden VPN softan kun pääsen advance asetuksiin eli miten nyt leivon päivän Salasanan? Jotkut hakkeroi ja netissä noita salasanan tekeleitä, mutta mitä ihmettä? Tietääkö joku miten se siitä ajasta/ päivämäärästä lasketaan.

Elikkäs päivitin laajakaistan 100mbps → 300 mbps, kuitenkin nopeustestit näytti järjestäen 92-98mbps päivityksen jälkeen. Laitoin kyselyä ja elisalta soittivatkin ja neuvoivat että täytyy olla tuo Gfast reititin joka on VDSL2 yhteensopiva. No sellainen tilaukseen tietysti ja nyt kytkettynä ohjeiden mukaan, mutta nopeus ei noussut yhtään, ja siis vieläkin tuo n. 96mbps..Tietokone kun on käytössä niin katsoin tuolta verkko- ja jakamiskeskuksesta ja siellähän tuo lukee että internetin nopeus 100mbps. Eli tuskin piuhoissa on vikaa kun enempää ei ole saatavilla.  Noh tuli mieleen tarkistaa vielä “vanhan” modeemin tiedot (mallia zyxel vmg3925-b10b) niin tuohan tukee myös VDSL2 yhteyttä.. Eli alunperinkään ei olisi tuota Gfast laatikkoa tilata.. Ei voi kun ihmetellä Elisan toimintaa taas.. raha kyllä kelpaa mutta siihen se sitten jääkin.. Nyt kun tuo on saatu suollettua ulos niin onko muilla ollut vastaavaa ongelmaa?

Olemme muuttaneet uuteen kiinteistöön (OKT), jossa on FG500 kuitureititin. Olen tilannut 1000Mb:n kuidun, mutta laiteesta saa sen wifi:llä vain teoreettiset 100Mb. Tämä yhteys toimii.Olen yrittänyt nyt liittää omaa Deco mesh-verkkoa sisätiloihin, mutta Deco ei saa yhteyttä. Olen 99% varmasti kiinni sisätiloissa oikeassa Ethernet-portissa eli LAN4:ssa, joka on siltaava. Deco yrittää yhteyttä (palaa punaisena), mutta herjaa, Ethernet-kaapelia. Tämä ei ole syy, olen kokeillut kolmella eri RJ-kaapelilla. Vinkkejä mitä kokeilla tai mitä asetuksia kokeilla?

Noin kuukausi sitten VDSL kupariyhteyden nopeus puolittui 100mb->50mb. Elisa ei löytänyt vikaa taholtaan ja sanoi että sisäverkossa on vika. Sisäverkossa ei ole tapahtunut muutoksia. Asentaja mittasi kadulta boksista 100 ja sisältä reitittimestä 50 megaa. Kokeiltu toisella erimerkkisellä reitittimellä ja puhelinpistokekaapeli ja pistoke vaihdettu. Yhteys on vakaa eikä siis pätki mutta puolet hitaampi kuin elokuussa.Upload jonka piti automatic nousta helmikuussa 10->25 saatiin nousemaan Elisan toimesta noin neljännen asiakaspalvelijan toimesta. Download ei ja uhkaavat asentajan maksulla vaikka mistään maksuista ei puhelumessa mainittu.Kysyn vielä täältä ennen kuin lähtee 2xviihde + yhteydet sekä 3xpuhelinliittymää vaihtoon. Onko kenelläkään teistä ollut vastaavaa ongelmaa ja jos on niin miten asia on mahdollisesti ratkennut? Kiitos.